jmailについて

質問

一度投稿したのですが回答がなく、間違えて別のカテゴリーに投稿したのもあったため、再度投稿させていただきました。
最近ｊｍａｉｌというサイトのフリーメールを取得したのですが、一度ログインできただけで全くログインできず、管理者に問い合わせのメールをだしても、全く返事がありません。契約の際かなり細部までにわたり個人情報を入力させられているだけに、ひどく不安です。いったいどういう経営をしている会社なのか、ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

回答No.1

nasuplus

会社の運用状況を避難する前に、まずはご自身に不備な点が無いかを再確認しましょう。
こういった間違いはよくあることです。

http://www.jmail.co.jp/
↑このサイトでお間違いないですか？

●Jmailへのログインが出来ません。
という項目に下記内容がありました。
「Jmail ID」欄には、Jmailのメールアドレス(例：hotel@california.co.jp)を半角英数字で、「Password」欄には、Jmailのパスワード(大文字/小文字は区別してください)をご入力ください。
また、下記の点をご確認いただき、該当する点があれば改善を行ってください。特にご利用のブラウザのバージョンアップや異なるブラウザに変更して改善された事例がございますのでお試しください。

また、パスワードが間違えている可能性もありますから、パスワードの再設定も出来るようです。

勿論、パスワードは、お手元に控えていらっしゃるハズですよね?
大文字、小文字の間違いはないですか？

フリーメールはどこにでもあるものなので、安易に取得が出来ます。よって「契約」というより「登録」という事になります。
本当に細部にわたる個人情報が必要だったのか、ご自身でよく見極めて、気になるようならばどんなに記入欄があっても控えるよう心がけるようにしましょう。

多分、会社からの回答はないと思いますよ。
無料登録の方に向けては中々返事はないものです。
自己責任と思い、ご自身で処理しましょうね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
もう一度念のために確かめてみたのですが、一度ログインできていることもあり、やはりサイト側の問題以外はないという確信はあります。
ただ、問い合わせに対してのサイト側の返事がないのが納得いかなかったのですが、「無料登録」のためだったというのは、確かに「納得するしかない」という思いになりました。
お忙しい中、ありがとうございました。