ＤｏＣｏＭｏ 銀行振替だったのに。。。

質問

先日、ドコモの携帯を解約し、新規でドコモの携帯を新しく買いました。(番号が変りました)

今日、明細が届いて見てみると、今までは支払い方法が銀行振替だったのに、新しく携帯を買い換えた事により、何故か「払込取扱い票」というのが明細と一緒についてきて、コンビニ等で支払いに行くようにと書いてありました。

今まで何度か新規で携帯を買い替えましたが、銀行振替以外の方法で料金を支払うというような事はありませんでした。

なぜ今回このような形になったのでしょうか？

また、今後もドコモに申請なりしないとこのような支払い方法が続くという事でしょうか？
教えて下さい。

回答No.3

RosaCanina

> 何故か「払込取扱い票」というのが明細と一緒についてきて、
> コンビニ等で支払いに行くようにと書いてありました。

「何故か」ではなくて、改めて新規契約を行なった際に、
口座振替の引き落とし手続きを同時に行ないましたか？
それを行なっていなければ、コンビニ等で支払うことになるのが普通です。

しかし、口座振替の手続きを行なったのに、そうなってしまったのなら、
単に日割り計算になる最初の月のみ、その支払方法になるのか、
もしくは、口座振替の完了が電話料金の〆日に間に合わず、
翌月からの引き落としになるのかも知れません。

いずれにせよ、ドコモのお客さまセンター等に電話してご確認なさって下さい。
その方が早くて確実です。