lucentのプロフィール

至急、教えて下さい。お願いします 昨日、新潟県、佐渡でレンタカー会社に軽自動車を借りたところ、カーナビが壊れていました。正常にナビができない状態であることに気がつき、車の交換またはナビの交換をレンタカー会社に要求しました。ところが、１０人乗りの車以外は車が無いと言われ、いろんなところを観光する予定でしたので、ナビが無い車では観光ができないと思い、１０人のりの車と交換することに同意せざるを得ませんでした。 今日、移動中に妻が、ナビに従ってかなり狭い道（なぜかナビがかなり狭い道をナビしました）を通ろうとしたときに、車の左後方をぶつけてしまいました。 軽自動車や小型車では普通に曲がれる道でした。 レンタカー会社に電話したところ、すぐに契約は解約となり、車は返却。修理代もかかると言われました。 車をぶつけたのは確かに妻ですが、不慣れな１０人乗りの車にせざるを得ない状況で、１０人乗りの車をこちらが希望したわけではありません。 契約したのは軽自動車で、軽自動車を用意できないのに、契約は解約と言われたことに納得がいきません。 また、明日までいろいろ観光する予定なのに、すぐに返却と言われ困っています。 この場合、修理代を全額払い、車も返却しなければいけないのでしょうか？ レンタカー会社の契約不履行（軽自動車が用意できない）にはならないのでしょうか？ また、泣き寝入りして１０人乗りの車になってしまったのですが、後から考えると、とても理不尽です。 軽自動車が用意できないという時点で、レンタカー会社は他のレンタカー会社に依頼するなどして車を手配する義務は無いのでしょうか？ また、こちらが他のレンタカー会社に車を手配して、レンタル料を、契約した当初のレンタカー会社に請求することは可能だったのでしょうか？レンタル料は既に支払い済みです。大手のマ○ダレンタカーですが、態度も横柄な感じで、泣き寝入りしそうな状況です。。観光も継続できるか。。 しかも、昨日車のナビが壊れていることや車の交換などで、行く予定だった観光場所もまだまわっておらず、今日行きたいと思っていました。車の不備で時間もだいぶロスしています

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