deepslow00 の回答履歴
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- 楽天オークションで落札者の住所に不備
楽天オークションで落札者の住所に不備があり、現在商品を送ろうか迷っているところです。 その上落札者と全く連絡が取れません。 通常配送ですので、このまま送ってしまえば相手が受け取り確認しようがしまいが、代金が振り込まれる仕組みになっているはずです。 その後、連絡が取れれば着払いで返送された商品の再発送or送料・手数料を引いて返金をしようと思うのですが、送らない方がいいのでしょうか。 送らない場合はこちらに悪い評価が付き、キャンセル料も取られてしまうので迷っております。
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- higasigobou
- オークション
- 回答数7
- モバオクでの評価について 出品者です
モバオクでハンドメイドのバッグを出品しています 同じものを繰り返し作って出品しているので 画像は最初に撮影したものを使っています 先日落札され発送したバッグは 片面の生地が逆さまになっていて 落札者さまよりクレームがきました 逆さまに縫っていた事に気づかずに発送してしまっていたため すぐに謝って手数料を含め全額返金させていただきました それで先ほど評価をいただいたのですが 「普通」でそれは仕方ないとしても コメントが「画像と明らかに違う(ローマ字が逆さま)」というものでした 仕方ないかなとも思うのですが やっぱりこのコメントは厳しすぎるのではとも思ってしまいます 落札者さまにコメントの変更を求めるのはおかど違いでしょうか 皆様の率直なご意見お待ちしております 厳しいご意見は大歓迎ですが誹謗中傷はご遠慮下さい
- こんなメールがきました
(株)岡本データ法務部・情報管理課 >03-3831-4611 >お客様担当の高島と申します。 > >現在お客様がご使用の携帯電話端末より、以前にお客様がご登録されました『総合情報サイト』『特典付きメルマガ』『懸賞付きサイト』等において、無料期間内に退会手続きが完了されてない為、ご登録料金及びご利用料金が発生しており、現状で料金が未払いとなった状態のまま長期間放置されております。 >当社はサイト運営会社様より依頼を受け、訴訟の手続きに必要な料金滞納者の個人調査、身辺調査などを主に行っております。 >本通知メール到達より翌営業日(営業時間内)までにご連絡を頂けない場合には、ご利用規約に伴い > >(1)個人調査の開始 >(2)各信用情報機関に対して個人信用情報の登録 >(3)法的書類を準備作成の上、即刻法的手続き(強制執行対象者等)の開始 > >以上の手続きに入らせて頂きますので予めご了承ください。 > >※尚こちらの通知は、該当するお客様に同一の内容を記載させて頂いておりますが、ご利用になったサイト、延滞の状況や退会手続きの方法は、お客様によって異なりますので、退会手続きの再開、お支払いのご相談等をご希望のお客様は、お手数ですが担当「高島」まで必ずお電話でお問い合わせいただきますようお願い致します。ご相談を承ります。 >なお、メールでのご対応はお受けできません。 > >また、本通知は最終通告となります。 >よろしくお願い致します。失礼致します。 > >営業時間 月曜~金曜 >午前9時30分~午後6時迄 >休日 >土曜 日曜 祝祭日 たしかに何年か前に登録したことはあります… 受信拒否にして来ないようにしています ほって置いても大丈夫でしょうか…
- 楽天オークションの配送方法。(候補にない場合)
配送方法にメール便がないので、質問すると、「メール便可能です」と返答がありました。たしか楽天オークションは、配送方法を選択登録し、支払うと思います。出品者がメール便を追加し、再出品しない場合でも、落札後のメール便配送は大丈夫なのでしょうか。楽天オークションは不慣れなので、教えてください。
- 悪戯入札を回避する為の良い方法は何かありますか
出品者としてある商品を落札者Aに落札されました。数日後、落札者Aは取引連絡には応じましたが決済予定日から1週間以上も代金を支払わないので、取引をキャンセルしたい旨を伝え、落札者都合で落札者Aを削除しました。そして落札者Aをブラックリストに入れました。後日、同じ商品を落札者Bに落札されました。落札者Bに取引連絡をした所、住所氏名から(複数のIDを持っていたようで)落札者Aと同一人物でした。困った挙げ句に削除後補欠を繰り上げを行い取引連絡しましたが取引いただけませんでした。取引する意志がない参加者に落札されて困っています。悪戯入札を回避する為の一番良い方法は何でしょうか?アドバイスをお待ちしています。
- オークションでの評価について
はじめまして。 私は楽天オークションを利用していて、落札経験数回の初心者です。 先日「中古美品」と書いてあるCDを落札しました。 ・梱包は丁寧だった。 ・CD自体は音飛びなど無く 問題なく楽しめる。 ・ジャケットの一部分にべたべたしたものが付着していた。 ・それ以外のジャケットのちょっとした汚れや曲がりは気にならず。 ・2枚組CDのうち1枚の入れる部分が止まらなくなっていて、開けたときに床にCDが落下した。(その後もきちんと止めることは出来ない。) ・オークションでは「CDは傷は見られません。紙のジャケットですが少し折れが有りますが美品です。」との記述あり 以上の点を考慮した時に 悪いとは思いませんが、良いの評価も付けがたかったので普通の評価にしました。(特にべたべたが気になったので) そうしたら出品者さんが私の評価を悪いに変更し、とても怒ってらっしゃるご様子でした。 私としては良くも悪くもないから「普通」だったのですが、失礼だったのでしょうか? 今思えば、理由を事前にお伝えすれば良かったとは思いますが、オークションでの評価「普通」は言葉どおりの「普通」ではなく、「やや悪い」に相当するものなのでしょうか? よろしくお願いします。
- 遅い!面倒!高い!まさに楽天オーク損。
初めて、楽天オークションを利用しました。 ヤフオクでは、評価200以上とオークション経験は豊富な方だと思います、トラブルは過剰梱包で送られてきたのが一度だけです。 楽天を利用してる方、何がいいのですか? 出品、落札利用してみて正直、後悔しかありません。 どこがいいのですか? 良い部分と悪い部分、どちらでもいいのでご意見、ご感想などを下さい。
- 品名に芸能人の名前記載
よく品名に XXOOジャケット キムタク着 AKB48 XX愛用 嵐着 こう言うのはルールに違反はしないのですか? 中には着用してるキムタクの画像にIDまで入れて載せてる人見ます
- オークション チケットの返金
先日オークションでコンサートチケットを落札し、入金しましたが、コンサートが地震の影響で中止になりました。この場合返金してもらえますか? 説明文には中止等の対応は明記されていませんでした。 落札金額は定価より2万円ほど高かったです。
- Tibeeのメッセージにとても困っています><
最近Homeに設定しているヤフー以外のサイトに飛ぶと、「'file:///Program%20Files/Tibee/nomsg.html#inbanner'が見つかりません。パスまたはインターネットアドレスが正しいかどうか確認してください。」というメッセージがでてきて、その後新しくヤフーのサイトが開かれ、飛んだ先のサイトは少しの間フリーズしてしまいます。ツールバーからTibeeを削除したり、アドオンの管理で無効化してもメッセージは出てきてしまいます。開いたサイトがしばらく動かなくなってしまって大変困っています。どなたか解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけますでしょうか!
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- airgroove97
- ネットトラブル
- 回答数1
- ヤフーオークションの地震での影響
ヤフーオークションで出品されている商品に対し、入札をしております。しかし、出品者が今回の地震で被害を受けた地域に在住で(連絡しても返信なし)、物流も停止または遅延が発生している地域で、出品日~終了日の間に地震発生日がかぶっている場合は、ヤフーに連絡して入札を取り消してもらえる可能性はありますか?
- 代金引換のシステム
こんにちは。 当方 商品の出品者として 疑問があったので、質問させてください。 代金引換(郵便局)からで代引きの申請はすぐできることは解りました。 代引き: 金額2500円 送料一律にしたいので600円とします 実際は800円だったり900円だったりバラバラなんで誤差分は当方負担 注文確定時に送料を含んだ3100円がメールでお客様に届く。 送る際送料が実際は700円だった場合。 お客様には 3100円とメールしている。 そのままだとお客様は3200円支払うことになるが・・・・? この場合は発送時にその場で不足分100円を支払えばいいのか?
- 締切済み
- nemuruusagi
- 起業・開業・会社設立
- 回答数4
- 楽天オークション
iphone4で楽天オークションの会員登録が完了しましたが、いざ出品しようと画面を進めると本人確認が表示されてケータイ認証を選択してメールを送信しました、その後受信されたメールに付属されたURLをタッチしましたが確認できません、このままじゃ出品出来ません出品出来る方法を教えて下さい。ちなみにカードをもっていません。ケータイ認証でどうにか出品したいです。
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- AKB4896396
- インターネットビジネス
- 回答数1
- 楽天オークション 楽オク 代金の受取ができません
楽天の対応の悪さに呆れました。出品者にとってはこれほど危険なオークションはないのです。 先日楽天オークションで出品し、いくつかの取引を正常とおりに完了させました。(落札者から受取通知されました) そして、ある日突然出品物が取り消され、メッセージなどの機能も完全に使えなくなりました。 楽天からは何の連絡も来ませんでした。 ★取り消しの理由について問い合わせても、一週間経ったのに何の返事も来ませんでした。 代金を受け取るための入金用口座を登録しようとしたところ、エラーE0002が出て登録できませんでした。 ★それから日課のように毎日問い合わせのメールを送り続けました。 すでに二週間経っている現在は、楽天から一向に返事が来ません。 このまま代金は着服されるんでしょうか。楽天にはそんな権利ありますか?! ちなみに代金は15万円ほどでした。わかる方、どうか助けてください。
- オークショントラブルについて
初めまして。 とあるサイトのオークションを利用したのですが、トラブルにあったのでここで質問させていただきます。 その方とはある婦人服をお取り引きしました。私はその商品が前から欲しく探していたもので、服についている付属品がとても可愛らしい服でしたので、早速出品者様に購入したい意思をお伝え致しました。 発送方法ですが、出品者様の文章では「こちらに発送を任せてもらえば送料込」と書いてあり、定形外など低価格の代わり、荷物保証は負えない発送方法なら込になるのかと私は判断し、「定形外でお願いします。」と伝えましたが、「定形外は不可。着払ゆうぱっくで送料は負担して頂きます。」と返事がきました。 送料の込・別についても、込の方で商品が出品されていましたので、「商品込ではないのでしょうか?」と聞いたところ「間違えて込にしてしまいましたが送料は別です。」と言われ、それは間違えたのは仕方ないにして、込と登録した時点で相手側(落札者)は込と認識してしまっているのだから、指摘されて「こちらのミス。」と言われても、それは出品者がきちんと確認しないのが悪いのではないかと思いましたが、「送料は別になります。」と仰るので、仕方なく送料は負担しました。 取引後出品者様に「入金は明日の15時までになります。」と言われたので、すぐに入金し、到着を待ちましたが、何日かたっても発送確認が取れないのと、週の木曜の外出の時に着て行きたかったということもあり、「入金確認はできましたでしょうか?忙しいかもしれませんが可能なら火曜日に発送願います。」とメッセージを送りましたが返事は来ず、その一週間後にやっと届きました。それについては来週の火曜と思ったかもしれない。という考えでこちらも納得しておりました。(ですが入金から発送まで約三週間もの間があったので、忙しいとはわかりつつもこれは長すぎではないか?と感じておりました) それとゆうぱっくにて発送と相手は言っておりましたがクロネコ便で届きました。ちなみにこのことについては私もあまり気にしておりませんでしたが。 届いた日にすぐさま中身を確認したのですが、三つついているうちの一つの付属品がかけておりました。 すぐに出品者に「付属品がかけておりました。入れ忘れでしょうか?あるならそちらのお宅だと思います。早急に発送願います。」という件を連絡してみましたが、「商品の確認はしたし付属品も探したけどなかったです。」という回答を頂きました。 こちらも開けた拍子にどこかに飛んでいったのではないか。服のポケットの中にあるのではないか。など様々な状況を考え色々と探してみましたが、やはりありませんでした。 こちらとしても返金・返品という形にはしたくなかったので、時間をかけてくまなく何度も探しましたが、やはりありませんでした。 その後親などに相談した所、(当方まだ未成年ですが金銭面は自分で管理しております)「やはり返品した方がいいのでは。」と言われたので、出品者様に返品したいというすべを申し上げましたが、「ノークレームノーリターンなので返品は不可。」と言われました。 しかし出品者様の文章には「ノークレームノーリターンです。」との件は全く書いていなく、取引のメッセージでも一切触れられませんでした。 それに出品者様の商品紹介文では「付属品全て揃っております。」と書いてあったので、写真がありませんでしたが記載で付属品について確認した上で取引をさせて頂きました。(写真を請求しなかったのも悪いかと思いましたが、デザインを知っていること、そして付属品が全て揃っているということを理解してあえて請求しませんでした) このような場合、返品・返金は可能なのでしょうか? また、初めての事に動転しており、文章が上手くまとまっていないかもしれません。申し訳ございません。 ご回答お待ちしております。
- 最高入札のままで自動延長?
100円からの商品に1100円を入札していました。 終了間際になると、少額ですが 入札が入り、時間はその毎に延長となって行きました。 結局結構な時間をかけて530円で終了になりました。 最高入札を上回った場合のみに時間は延長されると 私自身が、思いこんでいただけでしょうか? どなたかお詳しい方よろしくお願い致します。 それから関係のないことかも知れませんが (その他の商品がただ欲しかっただけなのか) その入札者はその出品者の他の商品にも 5つくらい同時に同じことをしてました。
- ベストアンサー
- noname7108808
- オークション
- 回答数4
- 楽オクの出品について
楽オクの出品で、何回か繰り返して自動出品されます。しかし、期限内に入札が無かった時はこの出品の商品はどのような取り扱いになるのでしょうか。 出品料金を請求されるのでしょうか。 回答を宜しくお願いします。
- 締切済み
- noname#128792
- オークション
- 回答数1
- ヤフーウオレットの本人確認について
ヤフオクでの入札をちょくちょく利用するのですが、そろそろ出品もしてみたくなりました。 さて出品しようとすると「本人確認の書類」とかが佐川急便で送られてきて、そこで暗号を入手するのだと最近初めて知りました。 そこで問題があります。ヤフーウオレットの名義は妻なので、要は佐川急便さんが来られたら、妻に玄関に出てもらい、そこで免許証をみてもらったらいいのですが…以前にウオレットの登録をした際に、ついうっかり生年月日は自分のものを書いてしまっていました。佐川急便さんが来られたとき、免許証の(妻の)生年月日と、私のは当然違っているので、これは本人確認にはならないと判断されてしまうのでしょうか?私と妻が二人で事情を説明してもダメでしょうか。 もしくはウオレットの生年月日を(妻のものに)修正することはできるのでしょうか?
- 地震でのヤフオクの落札を取り消す際の評価低下の影響
ヤフーオークション初心者の者です。ヤフオクでパソコンを落札しました。 当方、今回の地震でほぼ影響を受けなかったこともあり、よく考えず落札してしまいました。落札後よく見ると商品発送地域が東北地方でした。出品者さんとヤフオク内で連絡を取ったところ、安否は確認できましたし、商品も無事なようです。 ですが、現在ヤフオクのトップページにもあるように、商品配送の遅延があるそうです。こちらの都合ですが、早急に手元にパソコンが必要で、配送がいつになるかがわからないのは困ります。なので、出品者さんに事情を説明し同意を得てから落札をキャンセルし、他のオークションで入手することも考えようかと思ったのですが、、 ヤフオクのヘルプページの『落札のキャンセル』の項目を見ると、 『落札者を削除する場合、取引相手や「auction_master」から、自動で「非常に悪い」の評価がつきます。』とあります。この意味と影響がよくわからないのですが、もしもキャンセルして、非常に悪いの評価が付いた場合、これをくつがえす方法や、こうなった理由を記載する記入欄、また、皆さんはそういった理由で落札の取り消しをした人につく「非常に悪い」の評価を見て、取引を控えようと思いますか? ご意見お聞かせください。