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急にインターネットが接続できなくなりました。15分ほど、光加入者線終端装置とルーターとPCの電源を落とし、再び電源を入れてみましたが、変化なしです。光加入者線終端装置をみたらUNIと電源は点灯しますが認証と光回線が点灯しません。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

インターネット接続が遅い。ＮＴＴへ問い合わせたところ，「通信速度を測定したところ，光回線自体には問題がない。プロバイダの回線内で何らかの原因が考えられる。」との回答でした。どうすればいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

So-net 光 with フレッツ S (ファミリー)とSo-net 光の違いについて教えてください、 前者はNTTとSo-netに支払いがあり、後者はSo-netのみに支払いがある？ So-net 光 with フレッツ S (ファミリー)からSo-net 光に乗り換え可能？ So-net 光にしたら新に無料ルーターもらえますか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ポケットWi-Fiで、『上り速度』が200mb以上のシロモノを探しているのですが……。 当方動画編集の仕事をしており、納品（ギガファイルびん）のために不可欠です。 どなたか知っておられますか＞ なるべく多くの選択肢をいただけると幸いです！

スマートフォンでWiFiがインターネット未接続と出てきてしまいます。ルーターを再起動しても変わりませんでした。解決策はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。