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JCOMのセットボックスを使っていのですが、番組表が出てこなくなってしまいました。どうやったら出てくるのでしょうか?

現在、ＪＣＯＭに加入しています。 一台のノートパソコンを家族でつかっていました。 最近ノートパソコンをもう一台購入したので 一つのルーターで２台のパソコンを 使っていることになります。 そこで料金なのですが、 この場合どうなるのでしょうか？ 莫大な料金を請求されそうで 怖くなったので質問させていただきました。 一台だけのときは 毎月料金は定額でした。

最近になってJCOMの160Mを契約しました。 でも、遅い。とにかく遅い。160Mの契約は月額5,000円前後しますので割高感があります。 同じように感じていたり実際に契約した方で遅すぎると思っている方いますか？ 上り20Mbps 下り4Mbps くらいが平均です。なんなんですかねぇこの会社。 問題を解決された方がいたらその解決方法を知りたいです。 解約したいけど、こんな状況でも違約金払えと言われました。むかつく会社だ。

プロバイダをマンション管理会社の勧めということで、JCOM160M回線に変更して以来、 TCP/IPを通してのゲームに接続出来なくなるという不具合が頻繁に起こるようになりました。 何ゲームかは出来るのですが、 同一IPで続けていると他のプレイヤーと接続出来なくなる謎の不具合です。 しばらくルータの電源を切る、 IP再取得を試みるなどでIPが変更されないと、 ゲームに接続出来なくなります。 プロバイダを変える以前までは起こらなかったことですし、パソコンを変更したり、復旧をかけたりしましたが改善しませんので完全にホスト側の問題です。また同じゲームをする知人にもJCOMユーザの方がいて、同様の不具合が起こるそうです。 このIPが変わるタイミングが完全にランダムで、1時間以上ルータやモデムの電源を落としていても変わらないこともありますし、IP再取得ですぐに変わることもあり、JCOMサポートでも原因がわからないとのことで困っています。 何か情報があればよろしくお願いいたします。

JCOMのCATV回線について 今まで使用していて、昨年ウルトラ160Mに変更していたのですが、 長く下記のような状況の為、問い合わせしております。 ※XP、Windows7どちらも同じ程度の結果。 ※RWIN等の設定を実施しても同様。これ以上はシステム的にも不可。 ※直接モデムからの接続でも同様。誤差の範囲。 ※12Mコースの時は、昼8M　夜3.7Mという、満足すぎる結果でした。 ＜状況：スピードテスト・・・パンダ級って／下りのみ5社程で確認＞ ※例：精度がよかったので、USEN一社分。 ※住宅は戸建てで、２F引き込みで光ファイバーから同軸でモデムまで 　4メートル程です。窓を開けると真横に電線がある感じで、近い。 朝-昼間（～19:00） 25Mbps　～　30Mbps 夜（22:00～1:00くらい） 0.3Mbps 0.2Mbps 1.1Mbps 0.8Mbps 0（「ページを表示できません」接続不可もたまに・・・） ※0もベストエフォート！？なんですかね・・・。 JCOMから必ず回答を頂けるように約束をしております。 簡単にメアドなんかも変更できない為、早く改善してほしい所。 知り合いもJCOMいますが、地域によっては速度が速いとこもあるようなので、 この地域も早く改善すれば良いなと思います。注）田舎ではありません。 トラフィックについて調査されて、基幹側の問題と話がついています。 トラフィックを圧迫している原因を調査中との事。JCOM側が認めています。 他の人からの問い合わせも多々あったらしいのですが、具体的な説明がなされて いなかったようで、進めなかったとの事。今回で良くなれば良いですが。 最初、改善に数ヶ月かかる場合もあると言われたのですが、何の根拠もなく、 さすがにそんな話に乗れないと断り、2週間で一旦返事を頂く事になっています。 ココでは基地局は言えませんが、私の自宅から歩いていける距離（一駅程）なので、 とことん頑張ってもらいます。 昼間も回線速度は速くはない方ですが、夜もこれだけ速度があれば まだ仕事になる。現状仕事にならない事もお話して、調査依頼中。 調査結果を待ちます。 対応が良ければ、その分の評価もしてあげようと思います。 対応によっては、他社も視野に入れて検討しようかと思います。 ※夜の真ん中くらいの回線速度結果JPG添付します。 　この数値を見た時、最初は目を疑いました。 ★今は現状で改善される事を願っていますが、仮に乗り換えるとしたら、 　何処が良いのでしょう？ 　もう限界も少し感じて、相談して背中押してくれるとこがココしかないのです。 　但し、すぐに乗り換えという訳ではないです。 　条件は、例え平均40M程度でも安定した回線速度ならOKで、 　ウルトラ160M程度の費用なら惜しみません。 調べ疲れたので、本日は寝ることにします。 宜しくお願い致します。

JCOM/モデム/同軸ケーブル/カバー/外せない ジェイコムに加入しいまして、同軸ケーブルの長さを換えたいと思っています。 しかし、同軸ケーブルにカバーがついているために外せません。 どうしたら外せるのでしょうか？ 他のサイトを見るとJCOMが外せないようにカバーを付け専用工具がないとできないとかかれています。 本当でしょうか？

我が家の電話テレビインターネットはすべてJCOMです フレッツ光にするとどういうメリットがありますか？ 今はネットが　とても遅い感じがします すべて込みの料金で月に12000円くらい払っていて電話代が上下するくらいです メリット　デメリットを教えてください

祖父祖母の家ではjcomのケーブルテレビに契約しており1階の居間、そして２階の寝室にもう1つ、合わせて2台契約をしています。最近、使用料金が高いとなって見直しをするために自分が調べて動いているのですがよく分からないのでこちらで質問させていただきます。 祖父祖母としては居間にあるのを残して２階の寝室のは解約、１階の居間で録画したのを２階の寝室で見るという風にするのが希望みたいなのですがハードディスクやブルーレイを用意、またはjcomから録画機みたいなのをレンタルしてやるみたいな複数のことが出来るようですが自分はこういうのが苦手でさっぱり分かりません。一番安く済ませられる方法を知りたいのですがどのようなのが良いんでしょうか？ 詳しい方アドバイスよろしくお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TV向け外付けハードディスク ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TV向け外付けハードディスク ELD-HTVシリーズ ELD-HTV020UBK ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Jcomのテレビチューナーを変えることになり、 新しいチューナーと現在使用しているエレコムハードディスクが 適応するかを知りたいです。 ハードディスクに録画してある番組をほかの媒体に 移す方法も教えてください。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

JCOMのCATVを録画したいのですが、JCOMから出ているHDRというレコーダーを使わないと録画できないのでしょうか？ パナソニックのBWT1000の購入を考えているのですが、やめてHDRを使った方がいいのでしょうか？

先日jcom NET ウルトラ160Mコースに加入したのですが、このコースにあった無線LANルータをつながないと速度が上がらないというようなことを言われました。しかし正直知識が殆ど無いので、現在の無線LANルータが適したものなのかがわかりません。現在はバッファローのWHR-G300Nを使っていますが、これはこのコースの基準を満たすものなのでしょうか？また、もし満たさないのであれば、おすすめのルータを教えていただけるとありがたいです。

今jcomで契約していますが、、新居に移りBBIQの勧誘を受けました。 月々の支払いが安くなるときいて、BBIQに移ろうかと思っているのですが、 BBIQでは、AXNは見れますか？

明けましておめでとうございます。 新しい年を新しいＰＣでと従来のＸＰに別れを告げ、昨日ＮＥＣ　PC-VW770CS6C ｗｉｎｗｏｗｓ７を買ってきました。 早速、インターネット接続で躓きました。今までは、ＸＰ用のＣＤやメーカーのサポートを受け、設定してきましたが、4日まで休みでサポートを受けられないため、皆様のご助言よろしくお願いいたします。 １．プロバイダーはｊｃｏｍです。旧のＣＰを覗き、ネット名やセキュリティキーは分かりましたが、新ＰＣにどのような手順で、どう打ち込んでいいか分かりません。 ２．無線ランはＢＡＦＦＡＬＯのエアステーション　WHR-HP-Gです。 旧ＰＣではそれの子機をＰＣ側で外付けし、ＸＰ用のＣＤでソフトをインストールし使っていました。 新ＰＣではこの子機は使わなくてもいいんですよね？ 新ＰＣでの無線ランの設定はどうしたらいいんでしょう？ 甚だ、初期的質問ですがよろしくお願いいたします。

HGJ310を使用して1週間ちょっとですが、3日前からusランプがずっと点滅しており、WiFiが使用できません。いろいろ試したのですが直りません… 原因が分かる方いらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

jcomクラウドでデジカメ写真を保存しているが読み込む方法が分からなくなってしまいました ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

現在・CS・地デジ・BSを見るのにJ-COM提供のSTBを利用しています。 STB : TZ-DCH1000 // DVD RECORDER DIGA DMR-XP12 上記の環境ではBS/CSをハイビジョン録画ができないことがわかりました。 （他の教えてGOOのQ&A参照) それでは、BS/CSのハイビジョン録画を実現するにはSTBをTZ-DCH8000にJCOMに交換してもらう方法しかないのでしょうか？ よろしくお願いします。

ヤフーｂｂに加入していましたが、テレビなどの関係でJCOMに変えることになりました。 JCOMの申し込みはしたのですが、ヤフーには電話で解約の依頼をしたらよいのでしょうか？ 電話をしたその日に、解約できるのでしょうか？ それとも、NTT工事の日でしょうか？ モデムなどを返却しないといけないと思うのですが、自分でかってに送ってよいのでしょうか？ 返却完了まで、月々の基本料金を取られるのではないかと心配です。

プロバイダーは、JCOMです。 メールなんですが、携帯みたいに指定したアドレスからはメールを受け取りたくない設定(受信拒否)って出来ないのでしょうか？ どなたか宜しくお願いします。

Jcomからレンタルでパナソニックの機器を借りて HDDに録画再生したりしているのですが 最近、番組データの取得が1日ずつしか取得しません。 黄色ボタンを押して、そのチャンネルの1週間分を表示させ 決定ボタンを押して取得しようとするも 長時間待たされた挙げ句にひとつも読み込みせず「出来ませんでした」と表示されます。 どうしたら取得できますか？

東京都在住、JCOM世田谷・調布のエリアです。 今週JCOMのブルーレイレコーダー内蔵チューナーに切り替えました。 パナソニック製のブルーレイレコーダー内蔵チューナーですが、アナログでは見れているｔｖｋ（テレビ神奈川）が見れなくなってしまいました。 実家（青森県八戸市）にある普通の地デジチューナーは、（アナログ放送で見れる）岩手のチャンネルも映るので、何とかできないものかと思っています。 せっかく地デジの３チャンネルが開いているのでここで見たいと考えています。設定でどこを調節すれば見れるようになるでしょうか？