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過去はメインWebメ－ルしていたが現在はOCNにしました。 但し　Webメールアドレスだけは残した。 108円/月セキュリティ対策はしかりしている。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

停電から復旧後、アラームの点滅が出てインターネットに接続できません。 これはONUの故障でしょうか？ どなたかわかる方はお答えいただきたくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

二階が繋がりにくい。または繋がらない。 ランケーブルをかえたらよいのか？ 二階にも線をひけるのか、おくだけワイハイはあるのか回答いただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

マイページに表示されている利用料金と異なる明細がクレジットカードから引き落とされている。有料サポート料を払って問い合わせする以外の対処方法はないのか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

お世話になります。 前日、4年前から使用していたNURO光からauひかりへ替えたのですが、 配線工事に来た業者から「NURO光の機器があるのは分かりますが、 NTTの機器があるので接続していないけど料金発生していませんか？たぶんこれレンタル機器ですよ」とアドバイスを頂きました。 NURO光に替えて何も考える事なくそのままNTTの機器を数年間、保管してしまいました。 携帯電話は家族全員がiPhone（docomo）なのですが、 過去の利用明細を見ると各携帯端末の他に「F1234567890（ドコモ光）」とあり、 毎月5,720円支払っています。 自宅のPCのメールアドレスはBIGLOBEアドレスが付与されています。 NURO光の時はSo-netからもメールアドレスを付与されていましたが BIGLOBEアドレスを使っていたので、こちらを使った記憶がありません。 auひかりの契約内容を見ると「So-net光（auひかり）ホーム ずっとギガ得プラン」となっています。 NTTからレンタルされている機器を返却しようと思いNTT.へ問い合わせしたら 「ドコモショップへお問い合わせください」と言われました。 ⚫︎NTT 「NTT東日本 フレッツ光ネクストで、利用サービスはファミリー・ハイスピードタイプ」 また、「NTTドコモ、ドコモ光（東/戸建）」と書いてあります。 認証機器:GE-ONU PK-400KI プロバイダ:ビッグローブ（株） ⚫︎NURO光の方は何とか解約して機器の返却まで終わりました。 ⚫︎NTTからのレンタル機器はドコモショップへ機器を持ち込めば良いのですか？ 1週間後、来店予約は取りました。 ⚫︎PCメールアドレスはBIGLOBEだけ使いたく、So-netメールアドレスは不要です。 ⚫︎auひかりをSo-net光ではなくBIGLOBEに切り替えたい。 契約サービスは「So-net auひかり ホーム（S） 番号ポータビリティ:有」と書いてあります。 ⚫︎ムダな支払いを無くしたい。 ⚫︎Wi-Fi環境は引き続き自宅で使いたい。（現在、auひかりに切り替えて使用できています） 自分で出来るかぎり手は尽くしましたが、ちょっと複雑になってしまい、 どうしたら良いのか分からなくなってしまいました。 お詳しい方、ご教示宜しくお願い致します。

BLR-TX4Mのポート開放の仕方がわかりません。誰か助けてください。 環境 OS：Windws2000 プロバイダ：SO-NET24M 宜しくお願い致します。

　平成六年モデルのCAMRY(TOYOTA)ですが、次の方法でメーターパネルを外せそうでしょうか？　 　http://www015.upp.so-net.ne.jp/weldona-qualis/page015.html

プロバイダーについて詳しい方教えてください。 今東日本ＮＴＴ光マンションタイプでｓｏ－ｎｅｔを使って４９３７円です。 もう少し安いプロバイダーありますか？

未払いで退会になってしまったのですが再度入会はできるのでしょうか ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

戸建てプランです。 工事残債終了後、月額料金が下がると認識してよいですか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ネットには繋がっているのですが、光TVforNUROの地上波が見れません。回線情報が取得されていないようなのですが、設定方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ドコモからアイフォンに携帯変えて、その関係でメールをアドレス複数持てる（家族用に）so-netに変更しました。現在メールはアウトルック2007で管理しています。そこでメールを複数持つ際に、アウトルックでアドレスごとに管理する方法ないのでしょうか？（so-netに相談しながらやったのですが、メールが混在するやり方しかわからなかったので） 何かいい手は無いものでしょうか？お願いします。別のソフトで管理するしかないようなら、何か安いソフトを教えてください。お願いします。ふなどん

エクスペリア　tipo　dual　を購入しました http://www.expansys.jp/blog/?p=1953 これまではdocomoのエクスペリアＳＯ－０１Ｂ（古い！）で通話のみ使用。 データ通信は　biglobe　から販売しているｍvno　のsim（wifiルーターを使用）で使用。 ↑の状態で使用してきました。 SO-01Bの通話用sim　wifiルーターのデータ通信のsimを エクスペリアtipoに取付してみたのですが通話　ネットへ繋がりません。 ｗｉｆｉルーターを使用してのネット接続はできました。 原因は何でしょうか？ よろしくお願いします。

アウトルックからヤフーメールへ添付ファイルを送りたいのですが、下記のメッセージが出て送信できません。どうしたらいいですか？　 メッセージのサイズがサーバーの制限を超えたため、メッセージを送信できませんでした。 メッセージをより小さく分割するには、[ツール] メニューの [アカウント] を選択してから、[プロパティ] をクリックして、[詳細設定] を選択します。 件名 '', アカウント : 'pop.so-net.ne.jp', サーバー : 'mail.so-net.ne.jp', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '552 5.2.3 Message exceeds maximum fixed size (10240000)', ポート : 587, セキュリティ (SSL): あり, サーバー エラー : 552, エラー番号 : 0x800CCC6D

so-netのメールを利用していますが、その度パスワードの入力を求められます。 一日２０回程度です。パスワードを変更してみましたが、結果は同じでした。メールアドレスを新しく作ってみましたが、新しいアドレスでも似た様なものでした。ここ1年ぐらいでだんだんメールアドレスのパスワードの入力要求が増加して現在の容易になりました。普通に使える様にするにはどうしたらいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

事前に引越しの手続きを行い、引越し先でも引越し前と同様に接続すればそのまま使用できると言われました。しかし、引越し先で接続してみたところホームゲートウェイの初期状態部分が橙点灯とオプション部分が緑点灯した状態で、接続できません。ルーターのアクティブランプも点滅しておらず、どうすればいいかわかりません。so-netのホームページの案内通りに行っても解決しませんでした。どのようにすればよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

wifi無線の件についてです。 携帯でwifi をキャッチするのでちゃんと飛んでいることを確認しているのですが、パソコンでは繋がりません。 パソコンwifi 接続も接続済みになっているのですが、何故か繋がらず。かなり時間が経ってから繋がることもあり、とても不安定です。 何が原因でしょうか？ So-netのテクニカルから教わり、市販のルータを使用しており、ブリッチモード(ルータ機能無効)にしてますが、状況はあまりかわりませんでした。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

v6プラスコースなのですが、工事終了後ネットにつながりません。考えられる要因は、ルーターがipv6に対応していないことくらいなのですが、対応していない場合そもそもネットに繋がらないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ネットの接続がおかしくなっています。 ipアドレス収得できない。有線のプレステも繋がらない。 不思議なのはパソコンでグーグル検索ページは出てくるがウェブサイトにはアクセスできません。 ひかりＴＶは見れる。 ネットが半分繋がっている感じです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

現在VAIOのノートPCを使用しており、So-netのカードスロットに差し込むPHSでインターネットをしています。 個人で契約して使用をしており、プロバイダもS0-netなのですが、この度会社でBIGLOBEと契約することになり、ドメインを取得することになりました。当然私のPCにも当てはまることになるのですが、So-netのメールアドレスに業務メールが来ることもある都合からすぐに解約できません。 OUTLOOK EXPRESSで主に作業をしているのですが、同じPCでSo-netとBIGLOBE双方のアカウントのメールを受信することは可能でしょうか？ また、可能であれば上手く棲み分けができる方法を教えて欲しいです。 それと、複数のPCで同じアカウントのメールを受信することは可能でしょうか？ 社員の一人がPCを複数持っておりますが、アカウントは一人ひとつです。用途によってPCの持ち替えをしているので同じアドレスのメールを複数のマシンで確認できるようにしたいというものです。