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- 社内ヘルプデスクor個人向けヘルプデスク
派遣会社から個人向けITサポートのお仕事を紹介されました。 仕事内容は、某PCメーカーを購入したお客様に対して、PCトラブルシューティング等のPC操作に関する問い合わせが中心になります。 今までOAインスト、社内ヘルプデスクを経験して7年ほどになりますが、個人向けサポートはしたことがないので不安があります。 よく個人向けだと、クレーム対応が多くストレスになると聞いたことがあります。 私の経験では社内ヘルプデスクですと、クレームや人としてちょっと?!というような人はおらず、いつも電話を切るときには「ありがとう」と言われ、感謝されることが多かったので、ストレスに感じることは少なかったです。 社内ヘルプ暦が長いとやはり個人向けヘルプデスクは精神的にかなり厳しいでしょうか? ちなみに自分では、精神的にはあまり強くない方だと思います。 前置きは長くなりましたが、社内ヘルプデスクと個人向けヘルプデスクのメリットデメリットを教頂けませんか?
- ホームヘルプサービス
ホームヘルプサービスにおける今日の課題として、サービスの質の低下などはよく言われますよね。それ以外に考えられるものとしてどのようなものが挙げられますか? ご回答よろしくお願いします。
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- lovemusic
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- AdobeRreaderのHELP
エクスプローラーから直接リンクされたAdobe RreaderではHELPがメニューにありません。 スタートメニューからでなくエクスプローラー上でHELPを直接表示させることは可能ですか。
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- ブラウザ
- noname#125580
- 回答数1
- 他店にヘルプ
宅配ピザで働いている高1です。 バイトを始めてから4ヶ月経ちました。 先月から他店にヘルプ一回いってからよくヘルプに行かされるようになりました。しかも毎回同じところです。必ず土日のどっちかがヘルプに行くという感じで行かされます。行ったとしても3時間しか働いてないし最近では2時間であっぷになりました。わざわざ、電車で時間かけていってるのに2時間はないなと思いました。 やはり他店に慣れなく知り合いや友達ができるのはいいけど、雑用ばっかやらされるところが納得いきません。何回か行って店の雰囲気には慣れましたが最初のころは本当に扱いがひどかったです。 しかも、まだヘルプ行く時はものすごく緊張します。 正直ヘルプは好きじゃなく自店でやりたいんですけど、勝手にヘルプ決められるので嫌な気持ちになります。しかも当日にヘルプって言われることもあり、チェーン店やピザ屋なんかは特にヘルプは仕方ないことだって分かってますが、どーしてもヘルプは嫌です。 これを店長に言いたいですが、言ったらシフト削られそうで。ただでさえ、お店の人数が多いので希望の日には入れなく稼げないのにこれ以上削られるのはと思うと。 しかも、新人が6人いるんですけど、その中で私は2番目に入った人て新人の中でも私が1番ヘルプに行かされるんです。あとは1人2回ほど行かされてたんですけどそれ以上はヘルプがない感じで。 自店に必要とされてないのかなとも思います。 これはやはり店長に相談する感じで思ってることいったほうがいいですか?
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- その他(ビジネス・キャリア)
- bee8red
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- 椿 ヘルプです!
2年目の鉢植え椿ですが、葉が変です。 しなだれて艶もなく、今にも枯れてしまいそうな雰囲気です。 原因と救済策があったら御願いします。
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- 園芸・ガーデニング・観葉植物
- oobankoban
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- ヘルプデスクにて・・・
企業にて社内ヘルプデスクをしております。 ユーザーからの質問で回答に困っております。 周りには先輩、上司がおりませんでして・・・ なぜWindowsはフリーズするのか? なぜアプリケーションはフリーズするのか? 原因を教えろとのことです。 私は疲れました。 また今後、返答に窮する質問がきた際に どのように回答するのがベストでしょうか?
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- その他(Windows)
- loveosanlo
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- to help adjidicate
英字新聞からです。to help adjidicateのところが引っかかり訳しづらくいです。adjidicateは裁定をくだすという意味です。helpの後には動詞が続くことがあるのですか。 to start gas supplies to the EU after a deal was signed on deploying international monitors to help adjudicate in Moscow.
- ヘルプとサポート
「スタート」メニューで、「ヘルプとサポート」をクリックすると、数秒して、《システムサービスが実行中でないため、ヘルプとサポートを開くことができません》と出てきてしまい開けません。 更に同時にノートンから《攻撃の試みを遮断しました》といったメッセージが表示されます。 以前こちらのサイトでアドバイスを受けウイルススキャンも実行しましたが特に何も検出されません。 msconfigでサービスの一覧を出したら、Help and Supportの製造元に数字の“1”が記されていました。他はマイクロソフトや不明が記されているのですが、それだけ“1”となっていました。これはなんなのでしょうか?正常に“ヘルプとサポート”を使用できるようになるにはリカバリ以外に解決策はあるのでしょうか・・ よろしくお願いします。
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- Windows XP
- mayutama1
- 回答数2
- ビートルズのHELP
ビートルズのHELPは特に最初の部分が印象的ですが、僕はこの最初の部分が後に全くないのが不思議でし方ありません。最初の部分がHELPを形作っているともおもえるほど印象的な部分なのにと思います。これは、実際にこの質問の答えを知っている方だけで良いのですが、なぜ、ビートルズはHELPの最初の印象的な部分を後や最後に入れなかったんでしょうか。教えて下さい。
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- 海外アーティスト
- gosupera-z
- 回答数1
- help+O+C
Studying the effects of chemicals on signaling pathways in animal models should help facilitate understanding of abnormal development in humans. という文についてなのですが、この場合、「facilitate」と「understanding of abnormal development in humans」の間で倒置が起こっており、facilitateが原形不定詞で、もともとはhelp+O+Cの形だった・・と考えてよいのでしょうか? (signaling pathwaysは「信号を送っている経路」animal modelは「動物モデル」facilitateは「促進する」という意味の動詞のようです) よろしくお願いします。
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- 英語
- GlycyrRhiza
- 回答数3
- Somebody Help Me?
トゥルーコーリングの主題歌の「Somebody Help Me?」って誰が歌ってるんですか?(土屋アンナちゃん以外に)
- キャバクラのヘルプ
キャバクラで気に入った子がおり、その子を指名しました。しかし、同時に他でも2名ほどその子を指名した客がおり、その子は全体の3分の1の時間しかいませんでした。残りの時間はヘルプの子が付くのですが、このヘルプは必要ないと思います。どのキャバクラでもヘルプがあるのでしょうか。指名した子がかぶってしまうのはやむを得ないのですが、ヘルプの子はタイプでもないし、その子に気を使わなければならず、苦痛です。ヘルプに付いた子も、付きたくないだろうし、本来はフリーの客に付きたいだろうと思います。自分としては指名した子が他の席に行っている場合には、その間は自分の席で休んでいたいと思うのです。特に、身体が疲れているのにその子に会うために無理してきているのですから、その子が席にいないときは安みたいものです。どなたかアドバイスをお願いします。
- System Help ファイル
スタート→ヘルプ を指定すると「 %systemroot%\help\windows.chm 」が見つかりませんとのメッセージが出ます。どこからこのファイルを呼び込めばよいのかご存知の方がいらっしゃれば教えて下さい。
- 締切済み
- Windows 95・98
- MFJapan
- 回答数1
- Spybotのヘルプ
Spybotのヘルプは英語表示しかないのでしょうか? どこかに日本語化パッチなどはあるのでしょうか? それとも設定で日本語表示出来るのでしょうか? ご伝授ください。
- helpの意味
http://www.psyke.org/personal/movingon/kati/ に、 By last summer I was in a desperate state, of course it didn't help that the antidepressant I was on was having adverse effects which threw me into a state of extreme panic and depression, it didn't help that I was also starting a new school, 30 minutes away from verything I had once known. という文章があります。 ここに数カ所出てくるIt did't help thatはどういう意味になるのでしょうか。 教えて下さい。よろしくお願いします。
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- 英語
- regenbogen
- 回答数4
- ACADのヘルプ
AutoCAD2000iです。 昨日までメニューバーからもツールバーからもヘルプを選択するとちゃんと表示されてたのですが、何でか表示されなくなりました。 キーボード入力もF1もだめです。 コマンドラインには コマンド: '_help と表示されるだけです。 どこか設定するところがありますか?
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- その他(インターネット・Webサービス)
- mappie
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- ヘルプカードって?
ヘルプマークは、貰えましたが、自分の住んでいる市町村の市役所でヘルプカード配布がないです。この場合、ヘルプカードを別の市町村市役所で貰って大丈夫ですか?
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- 医療
- foz6587412
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- ヘルプ先で……
私は去年の8月からアパレル業をしています。 今現在立場的には副店ポジションに就いています。 新人教育担当もしており毎日楽しく仕事をさせてもらってます。 開店から閉店まで仕事していることもあります。 でも、今日初めて自分は他では仕事が出来ないんだと改めて実感しました。 初めてヘルプに行かせてもらい、いつも通り仕事をしていましたが レジは一緒なのですが、 他店ということで自店舗とは、ポイントカードの種類やクレジットカードの機械の違いが大きく 使えないクレジットカードでお支払いをしてしまい売上がたっていないというミスをおかしてしまいました。 自店舗では使えないクレジットカードはスキャンしたあとすぐに「ピー」という音が出るのですぐ気づくのですが 今回行った店舗ではスキャンができ、金額入力をし、その後に「会社に電話をしてください」という文章が出てきたのですが まわりにスタッフもいない レジも混んできている そのためスタッフに聞くことができずそのままレシートをだし、サインを貰いました。 ですが後々、使えないクレジットカードということがわかり、売上がたっていないことがわかりました。 本当に私のミスです。 ヘルプで来ているのにも関わらず多大なる迷惑をかけている。 ミスが発覚したとき、ちょうど私が上がる時間だったのですがこんな状態であがるわけにはいかないとおもい、スタッフが処理している間仕事に集中しました。 館内放送などをかけていただいて もし、それでもお客様が戻ってこなかった場合、締め作業をするスタッフが閉店したあとクレジットカード会社に電話をしてくれるそうです。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいで頭の中が混乱しています。 その店舗は私の店舗とは違い休日はすごく混むらしく、また忙しいとレジミスしてしまう また迷惑かけてしまう。 そう思うと仕事に行くのが嫌になります。 どうすればいいのでしょうか。 また、どうすれば良かったのでしょうか。 教えていただけると幸いです。
- 締切済み
- その他(社会)
- NIKOCHINMAYO
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- XPのヘルプ
Windows XP professionalでスタートメニューから「ヘルプとサポート」を実行すると必ずハングアップします。何度、起動を試みてもうまく行きません。他のメニューは平気なのですが、何かいい解決方法がありましたらお願いします。
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- Windows XP
- tomjap
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- トラブルとヘルプ
パソコンのヘルプ機能って役に立つのでしょうか。また、どのようにしたら役に立てれるのでしょうか?私はパソコンが苦手なため、この機能をきちんと使いこなせていません。 例えば、今、私のパソコンでは音声が全くでなくなっているのですが(警告音・メール受信時の音も全て)、ヘルプ機能でそのことを調べようとしても、目当ての情報に行き当たりません。 ヘルプのところに「音声」とか「サウンド」とかを入れて検索したのですが、何か色々わからないようなことがでてきて、どうしていいか分かりません。。。 どうすればいいのでしょうか。この音声が全く出ないこと、ヘルプの使い方など、どなたか教えていただけたら幸いです。 ちなみに私はMac OS Xを使っています。機種はi BOOkです。音声は5日くらい前に急に出なくなりました。原因は不明です。よろしくお願いします。
