検索結果
瑕疵担保責任
- 全てのカテゴリ
- 全ての質問
- 設計業務の責任範囲について
私は個人で構造設計事務所をやっています。(有限会社)今回ある建設会社が住宅を建てることになり、その建設会社と 取引のある意匠設計事務所が建設会社と一緒に施主と打ち合わせをしてプランや規模を決めました。 施主→建設会社→意匠事務所→私 大体固まったところで私に構造設計の依頼があり、その際空間についてリクエストがありましたので、検討する旨を伝え 引き受けました。 その後、確認申請を提出しその時点で確認機関から構造上の指摘を受けリクエストの空間に梁を入れることになりました。 確認申請も降りいざ上棟し、仕上げを行う段階になってそこに梁があることに建設会社も意匠設計事務所も初めて気づいたようです。 意匠事務所も建設会社の誰もチェックしていなかったようです。 施主はその梁があることで当初の話と違うということで損害賠償を起こすと言っているようです。使い勝手というより今更何でそんな話 をするのかということのようです。 建設会社も、意匠設計事務所もすべて私の責任にし、当初の計画通りにやる費用や、損害賠償の費用等を請求してきました。 理由は勝手に梁を入れたということです。 ここで問題は私に全責任があるかということです。 1.確認申請が厳格化(特に構造)している今、指摘されたとはいえ構造上必要なために入れた梁です。 2.契約書等はなく意匠設計事務所から構造設計を依頼され確認申請を降ろすまでの業務と認識をしていた。 3.建設会社も意匠事務所も確認前の図面を用いて施工の段取りを行い、最終的な図面のチェックをしていなかった。 4.そのチェック(梁の有無による影響)については私ではなく、意匠事務所と建設会社が行うものと認識していた。 これが私の言い分です。 確かに、その梁が必要となった時点で一報を入れるべきだったとは思いますが、このご時世、最後の最後、主事 のところで指摘が来ることもあり得るので、確認が降りるまでは修正の可能性があったため 最終的に確認が降りた時点で一式報告するつもりでしたが、確認申請が降りた等の連絡は一切なく、 突然上棟しましたあの梁は何ですか?という連絡だったためどうすることもできませんでした。 それでも確認が降りた図面は最終図面である以上誰かがチェックすべきだったと思います。 もちろん報酬も貰っていません。 現在私の責任として施主にも説明されているようで、このままいくと私が何らかの補償をすることになりそうです。 いかがでしょうか?
- カーナビを出品したのですが不具合があると言われました
先日、1年弱使用したカロッツェリアのHDDサイバーナビを車両買い替えの為、取外しオークションに出品し落札されました。 商品受け取りの連絡を受けた1週間後に落札者の方から電話があり 『取り付けたところ作動しない。電源は来ているのでハードディスクの不良と思われる。発送前は正常に使えていたのか?』と言われました。 もちろん、取り外すまでは全て正常に機能していたものを出品しました。取外しは業者(カー用品量販店)が行いました。 もし原因がハードディスク不良の場合、取外し時・運送時・取付け時、のどの時点でも起こる可能性があると思います。 やはりこの場合、返品・返金ということになるのでしょうか? ちなみに現在は落札者の方が『不具合の原因がハードディスクにあるのか、もしくは別に原因があるのか、1度修理に出してみる。』と言っています。 もしハードディスク不良の場合、修理費の目安はありますか? 落札者の方が修理費の負担を求めてきた場合、支払わなければなりませんか?
- ベストアンサー
- ネットオークション・フリマサイト
- dichalozan
- 回答数2
- 新築マンション契約後の引渡し前に不具合・傷を発見した場合の対処
先月に新築分譲マンションの契約を売買契約書・重要事項説明書 にサインし手付金を支払い行いました。 鍵の受け渡しと引越しは今月下旬に行うのですが、家具やカーテン の購入や入居後フロアコーティングする為に採寸や設備チェックの 為に何度か購入物件に足を運んだのですが、購入・契約時には気づ かなかった下記の5つの不具合や傷を見つけました。 (1)洋室の角のフローリングと壁に隙間がある。 (2)サッシのネジが1本付いてない。 (3)リビングの換気口に壁と壁紙に汚れ傷がある。 (4)和室の障子の梁の木にシミがある。 (5)廊下のフローリングの見た目分かる傷がある。 重要事項説明書を自分で読んだ限りでは「建材等の運搬時の際に付く 小さな傷等については予めご了承下さい。」と書いてあるのですが、 もう契約&手付金を払ったのでどうしようもないのでしょうか? 現状についてマンション販売会社の担当者に話しましたが、先程の 説明をした事と現状を理解した上での契約ということで話が保留に なってります。 このような事例に対する対処を知ってる方や、同じような事例があった 方がいましたら鍵の引渡しまでにどうような対応をとればよいのか 教えていただけませんでしょうか? よろしくお願い致します。
- 新築建売の値引きについて
現在、南関東で3500万円程度の新築建売住宅の購入を、 検討しています。 そこで質問なのですが、 皆さんなら、どのくらい値引きを頑張りますか? もしくは、どのくらい頑張りましたか? 全く、不動産の知識も無いので、お馬鹿な質問かと思いますが、 教えてくださると助かります。 宜しくお願いしますm(__)m
- リサイクルショップって...
カテ違いかとは思ったんですが、質問させてください リサイクルショップって、なんで買った物の返品を受付ないんですか?? 特殊な法律でもあるんですか??
- ノークレーム・ノーリターンという説明
よく見かけますが、これは有効なのでしょうか? 気に入らないからといって、何かしら理由をつけて文句をいう人もいますよね。 勝手に返品する人もいますし。 そういうのをみると、それもいいのかな?問題にはならないのかな?と思います。 ノークレーム・ノーリターンと記載してある商品で、評価にクレームを書いたり返品したりというのはありなのでしょうか? 法的に問題はないのでしょうか?
- ベストアンサー
- ネットオークション・フリマサイト
- noname#75187
- 回答数9
- 業者に頼んだソフトのバグについて
ある業者に300万円払ってプログラムを作ってもらったのですが、2年後にバグが見つかりました。 内容は詳しく言えませんが、例えばワープロのソフトを作ってもらって、特定の文字が入力できないような感じです。 バグは想定していなかったので特に業者との取り決めは無かったのですが、業者は全く相手にしてくれません。 こういうことって普通にあるのでしょうか。
- ベストアンサー
- その他([技術者向] コンピューター)
- noname#66294
- 回答数3
- 分譲地の不動産会社が倒産
十数件の開発がある分譲戸建住宅をA不動産会社から購入しました。契約後、引渡もまだなのに、A不動産会社が残り半分の分譲地をB社の不動産会社に売り、ある日突然B社不動産会社の旗が立てられました。売り出し開始から半年もたっていません。うちともう1軒の方が購入されていたのですが、どちらも引渡しすらすんでおらず、B社に売るなどという話も今まで一切ありませんでした。A社に聞いたところ、もとから時期がきたらB社に売却すると決まっていたそうです。 購入にあたって、契約するA社と施工会社を調べてこの会社ならお願いしても大丈夫だと思って購入したのに、突然聞いたこともないB社にかわってしまったことにとても不安を感じました。そして2ヵ月後、B社は倒産しました。残りの開発地がどうなるのか、住宅でなく、駐車場になったり変な建物やお店になったらどうしようかと不安です。A社に問い合わせたところ、B社分の分譲地はまたA社が買い取るか、他の不動産会社が名乗りをあげるか・・・という状況で、A社がもう一度購入したとしても、土地建物価格は大幅に下げて販売する(もしくは設備を既存契約のある2件より充実させて売り出す)と言われました。普通に考えて、売れ残った土地の値下げは悔しいですが仕方ないと思っています。が、売り出し後半年も経っていないのに不動産会社が勝手に変わったり、大幅値下げをするなどちょっと納得がいきません。 質問ですが、 1、値下げについて、 売出後、数ヶ月しかたっていないのに大幅値下げの発表は許されることなのでしょうか? 2、開発地の売主(不動産会社)がかわることはよくあると聞きますが、それらは私たちに事前に知らされないものなのでしょうか?少なくとも今回のように初めからB社に売る話があった場合、飼い主に事前に伝えるのが筋ではないのでしょうか? 売却後2ヶ月も経営がもたないB社に売るなんて、B社と金銭のやりとりがあったのではないのかと疑ってしまいます。A社は、B社と銀行がグルではないかとも言ってましたが・・・。 数十件の開発地ということで、周りに建つ家もこの施工会社の建物なら安心で、同じ年代のお子さんを持つ家庭が集まったらいいなと思い、この開発地を購入しましたが、引っ越して1ヶ月もたたぬまに、このような状態になってしまって、とてもショックです。今回の不動産会社の行動は許されるものなのでしょうか?どうぞご指導よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- 賃貸物件
- noname#146257
- 回答数4
- 中古車トラブル
1ヶ月程前に中古車を購入しました。 納車後5日ほどして、エンジン警告灯が点灯しました。 1ヶ月の保障期間があった為、 販売店に電話すると、取りに行けないのでディーラーに持っていって下さいとの事でした。最初は誤作動か??との事でしたが3回目の点灯にて原因が判明しました。 エンジンの所にヒビがある。修理費約35万との結論でした。 販売店は「修理費が高いので、エンジン載せ変えにするかも。エンジンは 中古のでこちらが探します。作業はこっちの工場でやるかディーラーでやるかまだ分からない。代車は別途料金かかります。」との返答でした。 載せ変えるエンジンには、保障あるのか聞いたところ、 (保障なくても)大丈夫だと思うんですよね~。と軽い感じで流されました。 保障もないエンジンに載せ変えるのはかなり不安です。 ましてや、信頼できない販売店ですので、中古のエンジンもかなり程度の悪い物 だと思います。載せ変えた後のエンジンについては保障無しとの事でした。 販売店の保障期間中の修理の仕方というのは、販売店の言うとおりにしか出来ないのでしょうか?? ご教示下さい。
- 家に欠陥があるのに業者に文句を言わない夫
ログで、どう考えても、冬も寒く、「すきまが多い」のです。穴があるわけでなく治しようがないと思います。 夫は、自分で仕切って建てるのが夢だったようで、帰ったときは必ず、家をながめてから入ってくるようです。 たしかに、言わなければ、だれにも分からない欠陥です。 それにしても業者には「ありがとうございます」という態度です。 しかし、夫が怒って業者への文句を一人でぶつぶつ言うのを、1回だけ聞きました。 やはり、「夢の家」を「何もなかった」「いい家だ」と思いたいと思うのですが、「なぜ業者に文句を言うんだ」とわたしに言うのが信じられません。 「家を建てるのが夢だった」という男性に、ぜひくわしく気持ちをお聞きしたいです。 自分はそんなに持ち家にこだわりがないので。。。。
- ベストアンサー
- その他(恋愛・人生相談)
- 8319467
- 回答数7
- ネット購入の熱帯魚の死着保障時の証明
最近ネットで購入した魚が全部死着でした。前回購入も同じ店で、やはり死着が一部あったので返金措置をして頂きましたが、それから1ヶ月程しか経たず今回も・・なのでショップさん側では、クレーマー?の疑念もお持ちになったのか、「画像を送信して」といわれました。一応、デジカメで瀕死状態を何とか撮影した物を何点か送信しましたが、正直死んでいるかどうかなんて静止画像で伝わらないと思うのです。どうやって証明したらよいのか困りました。それに、死んだのが新規購入の個体なのか、既存の個体が死んだ物なのか証明のしようが無いと思うんですけど・・で、今違う担当者さんから、まちまちの返答が来て結果を待っている状況なのです。「即返金します」というお返事と、「画像を送信して」という返答など、さまざまな担当さんからさまざまな返事が来てて・・同じ写真ならありますが、もうこの世にいない物を改めて写真の撮り直しが出来る訳でもなく、それで理解して頂けなければどうしたものやら・・といった感じです。私としてはお金を支払ったのに、手元には何もいない訳ですから、早く何とかしてー!といいたい所ですが、皆さんは死着を証明してと言われた時、どのようにしていらっしゃいますか?どうしたら伝わるのかお知恵をお借りしたいです。
- ネットオークションで車を売りクレームで訴訟沙汰
車関係の業者です。8月に購入した13年式・走行約8万キロの小型車をネットオークションに出品し落札され、その後のクレームでトラブルになっております。 落札までのやり取りで現車確認なしの入札はクレーム返品は受けらないことを伝えましたが、現車確認なしで落札されました。落札後、車の状態を聞かれキズ凹みは有るがエンジン・ミッション・エアコンは良好と伝えました。数日後、車を引き取りにきて自走して帰ったのですが、3日後にメールがあり(この後もすべてメールのやり取り)出発して30キロ位走った時点で下回り異音・エンジン異音・ハンドリング不調に気が付いたがそのまま200キロ位走行して帰ったそうです。 こちらが使用していた時にはそのような異常はなかった事を伝え、本当であれば大変迷惑をかけております。すぐにディーラーに入れて点検する様勧めました。それから3日程して入庫した様なのでこちらからディーラーに電話して車の状態を聞きましたそのときはまだ確認できておらず、入庫から実質5日目に異音の確認ができたと連絡がありました。 当県のディーラーの担当からも問い合わせの電話をさせました。すると今までのこちらの言動が気に入らなかったのか、事故車だ(本当ではない)、最初から悪い車を騙して売った、ディーラーに手を回して姑息な手段で隠滅するとは犯罪だと連絡が入りました。こちら、使用中には異常はなかったが結果的にディーラーで異常が確認されたのだから返金して車を引き取ると申し出ますが、取得に掛かった経費も支払えば引き取っても良いと連絡が入りました。必要以上の経費は支払いできないと伝えると、支払わないと理解したのか、言い分は法廷で述べろ、車は証拠物として保管する。費用はかなり掛かると連絡してきました。 こちらの言い分も聞かず、頭から悪い車を騙して売った決め付け挙句には裁判だと言う相手の真意が分かりません。この様なことを、裁判所は受け付けるのでしょうか?裁判になったら私は不利なのでしょうか?大変困惑しております。よろしくお願い致。します
- 購入した鉄道模型にかすり傷(TOMIX)
トミックスの「さよなら銀河」を購入し、眺めていたところ、セットの中の一つの車両にひっかいたような直線のかすり傷が有りました。そのため、窓に当たる部分とボディーラインの一部に傷があります。塗装のラインにも影響が微妙に出ています。 初めて見た段階で傷が付いていたので、自分の過失は全くを以て有りません。 大して気にならないと言えば気になりませんが(走らせている内にいずれ付くような傷です)、ディスプレイし眺めるために購入した人にとって見れば、かなり気になるような傷です。 この場合、メーカーあるいは販売店に言えばどうにかなるのでしょうか? 因みに製品を開けて見たのは今日が初めてですが、購入してからはかれこれ二週間近くたっています。 長文ですみません。
- ベストアンサー
- その他(ホビー・玩具)
- shiketa102
- 回答数2
- マンション大規模修繕でヒビ割れが入ったんです
マンションの大規模修繕がやっと終わりました。修繕委員となっていたので昨年から大変でした。工事の途中から、最上階の住人(ほとんど全世帯)の方から部屋にひび割れが起こり始めたと苦情がきました。現場監督・管理会社に言っても上から(上司)の返事が来ないなどはぐらかされていて、ただ工事は中断することもなく、でも部屋のヒビは増えていくと困り果てて修繕委員の所にどうにかして欲しいと来たのです。業者は修繕委員会で選び、総会にて決まりました。しかし、最上階の住人の方は、確かに総会で通ったけれど、選んだのは修繕委員会だというのです。すぐ話し合いが行われましたが、工事でヒビが入ったのかは確認できない・他のマンション工事でこういうヒビなど入った例はない・法律で決まっているなど管理会社はとても強気です。最上階の方たちと、同じマンションでこれからどうやっていけばいいんでしょうか。子供の学校関係での付き合いもあります。組合の修繕積立金から各部屋の修繕費を捻出する話もありますが、管理会社に対して、泣き寝入りしかないのでしょうか。我が家にはひび割れは出ませんでしたが、もし、最上階の方の立場だったら、やはり怒りが湧いてくると思います。どうしたらいいのでしょうか。アドバイスお願いいたします。
- 法人事業の譲渡について
●質問A 例えば、現在の法人事業を、他の会社に譲渡して、 (会社全部か、事業のみかは不明ですが、 ここでは、会社ごと売却と仮定。) 代表者社長も、会社を売却するので、役員を辞任した場合、 既存のサービス利用者が、新しい譲渡先で、 何か訴訟問題などを起こした場合、 既に、辞任した代表者社長に対して、何か、新しい譲渡先 もしくは、サービス利用者から 訴訟などを提起されることはあるのでしょうか? ●質問B 法人を売却するということは、利用者の個人情報なども 引き渡すことになると思うのですが、これは、 法律では問題ないのでしょうか? 一応、現在も、個人情報保護方針には、 譲渡により、引き渡す可能性があることは明記しております。
- ベストアンサー
- その他(法律)
- mikichan-e
- 回答数2
- 不動産屋の倒産危機
2年前に新築一戸建てを購入しました。 従来工法でALC(3面)+モルタル(表面)・塗装はリシン吹き付けです。 2ヶ月も経たないうちにヘアクラック(小)が壁や基礎など数箇所に入り、クレームを入れました。 対処は「塗り替え時期の5年後に無料で塗り替えます。」との事。 念の為、念書を書かしました。 ですが、最近、その不動産屋が倒産吸収されると言う事を耳にしました。 現に支店は無くなっており本店のみでした。 一応確認しましたが「そんなことは無い」との事でした。 ですが、ある日突然って事も考えられます。 そこで質問です。 (1)突然、倒産した時は念書が無効になるのでしょうか? (2)ある不動産屋に吸収された場合、念書は引き継がれるのでしょうか? (3)倒産や吸収にあたり、対処方法等の助言が有りましたらお願いします。
- 13年前竣工の違法建築の責任
15年前に竣工したS造3階建て物販店鋪についてなんですが、今年になって消防署からこの建築の違法なところを是正するようにとの勧告が施主のところへきました。 施主から、この違法の責任をとってほしいと言われて困っています。 13年前からの経緯は、A工務店が施主から依頼をうけて設計して着工した。 その後、施主からBデザイン事務所(当社)に「A工務店のデザインが気に入らないのでデザインをやりなおしてほしい」と依頼がある。 躯体はできていたので、外装を少しと内装の全てをB事務所がデザインして、A工務店が施工した。 施主の希望を取り入れて設計すると消防的に若干違法だったのですが、そのまま竣工しました。 当時としては軽微でよくある程度の違法なので、A工務店やB事務所も経験上、施主に対して断固反対はしなかったようです。 B事務所で15年前にそこをメインで担当した人はもういませんし、当時をいちおう知っているデザイナー(社長)も「当時どんなやりとりをしたかは覚えていないが、うちの会社のやり方と自分の性格として、施主への違法のリスクの説明と承諾なしに勝手にデザインすることはないはず」といっています。 今日、A工務店、当社、施主で話し合いがもたれたのですが、施主は「違法じゃないように建てるのがプロの仕事だ。責任をとってほしい」の一点張りです。 さらに昨年、この店舗の一部を改装する依頼があった時も、避難通路をつぶしたり、開口部を塞いでほしいという希望だったので、違法であることを説明し、あきらめるよう説得しましたが「なんとかなるでしょう。これくらいなら大丈夫でしょう」などと言ってA工務店に工事を依頼しようとしていました。 結局この改装は施主の都合で中止になったのですが、このことも「自分は素人なのできちんと説明してくれなくては。違法なら違法と言ってくれなくては。あやうく営業停止になるところだった」 とこちらが説明したり、説得したりしたことはさっぱり忘れている様子でした。 このことから、15年前も同じ調子だったんじゃないかと感じているのですが、3者ともはっきりした証拠はありません。 A工務店、B事務所は責任をとらなくてはならないのでしょうか。 ながながと書きましたが、設計事務所、デザイン事務所の方アドバイスをお願いします。
- 締切済み
- 新築一戸建て
- kanako2005
- 回答数6
- 返品依頼について・・
3回程度使用して、その度にクリーニングに出していた衣服を出品し、 1万5千円で落札して頂きました。 以上に、落札を喜んでおられ、 使用品ですのに・・と、微妙に感じておりましたが、 やはり、、 「クリーニングのタグは付いているけれど、襟が黄ばんでいる」との、 クレームと共に、 「返品・返金して欲しい」との依頼が参りました。 こう言う場合、どのように対処するのが良いのでしょうか? 勿論、私の目には気付かなかったため、 説明文にも記載しておりませんでした・・。 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- ネットオークション・フリマサイト
- kikitai27
- 回答数5
