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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-300FEBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 6月11日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンはつながりますが、スマホはつながりません、色々試しましたが、パスワードがわからず繋がりません。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone13mini ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TWS10 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2週間 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ケースに入れても充電ができないのと接続が勝手に切れない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ワイヤレスヘッドホン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＴＷＳ10 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 取り扱い説明書のペアリングができない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

型番FMVU1400AのノートPCのACアダプタはFMV-AC326と書いてありますが、FMV-AC312のアダプタは使えますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット、スマホ、TV、Switch ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ wrc-x3000gs ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 6月14日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ YouTubeの動画は観ることが出来るが、ネット（Googleなどで検索）が出来ない。 本体のランプは、Powerランプは緑色が緑色が点灯、2.4・5GHzランプは白点滅状態。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝windows10 デスクパソコン＝＝＝ ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝M-BL21DB　　＝＝＝ ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝最近までつかえていましたが、20日前位から＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

製品名・型番TK-FDM105MBK こちらの商品を２セット購入し、同じ部屋の２台のパソコンにそれぞれセットして利用することは可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MT-KE2WN・A75 ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ テンプレートが選べませんが、名刺のテンプレートで流用できる用紙はどれでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 Pro　最新パッチ適用版 ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MF-CAU32128GBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023/7/19 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MF-CAU32128GBKでFAT32領域を作る必要があり、最初の状態から、パーテーションを開放し、８GをFAT32で残りをexFATでフォーマットしようとしたのですが、管理領域がもともとどれくらいだったのかメモするのを忘れてしまい、管理領域分を空けておきたくてもわからない状態です。 どなたか、同じ製品をお持ちの方、管理領域のサイズを教えていただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） EPSON ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） PX-M885F ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV EDT-KMM13 ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ちゃんとセット出来ているのに印刷できない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FBP101 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今日、突然繋がらなくなりました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPCの設定のデバイス接続の画面では「ドライバーエラー」と表示されています。 別のメーカーのBluetoothマウスはふつうに繋がっています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Surface　Windows10 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TX-FDM110TXBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入時点から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ キーボードに書いてある文字と別の文字が出てきます。 具体的には］を押すと¥が、@を押すと「が出ます。 デバイスマネージャーからキーボードのアンインストールは行いました。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコムの冷え冷えクーラーSX-CL07SV付属のUSB丸ピンケーブルを 失くしてしまいました。似たようなケーブルを差しましたが 規格が違うようで、使えませんでした。 エレコムのホームページも確認しましたが、本体の仕様のみで ケーブルに関する記載がありませんでした。 どのタイプの、USB丸ピンケーブルを購入すればよいか 教えていただけませんでしょうか。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 HS-HP28UBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼ ps4でマイク音声が入力されているにもかからず、パーティチャットやオープンVCで自分の声が相手に聞こえないです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone、Windows PCなど複数機器 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 常時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fiの途切れが頻繁に起こって困っています。 引っ越し後、起こるようになりました。 1Kから2LDKへ引っ越した為、無線が弱い、障害物などで弱まっている可能性もあるかとは思いますが、ルーターの説明を読む限りでは4LDKとかまで大丈夫だということで、ほかの可能性を探っていて気になる点がありました。 ルーターに接続し設定画面にログインした その他の設定＞通信パケットの受信パケット数にエラーがありました（他はエラー０） 数値は下記です。 LAN側無線（802.11n/g/b） 7522924 3866 LAN側無線（802.11ac/n/a） 1591271 11 一度再起動してエラー数値がガクンと下がりましたがまだエラーがあります。 こちらの数値は途切れと関係ありますでしょうか？ 改善する方法など教えていただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

bluetooth 内臓されていないＰＣを使っていますが、マウスはELECOをM社のM-IR07DRを使っています。先日bluetoothのワイヤレスイヤホン&スピーカを購入しましたが、付属のbluetoothアダプタを使って上記サウンド製品の接続対応は可能でしょうか？また接続方法は？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Win11をつかっています。 らくちんプリントプリント3.0をインストー、ショートカットキーをクリックし、起動しようとしても矢印がグルグル回るだけでいつまでたっても起動しません。win11には対応していないのでしょうか？或いは何か 私のやり方が間違っているのでしょうか？ご教示ください。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（ MR-A39NWHF1 ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） MR-A39NWHF1小型メモリリーダライタ ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝Windows10PRO ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝Windows8.1までは認識していた。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 認識しない。ただ接続コードを外すとPCが反応する。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン バージョン　Windows 10 Home ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FDM106MBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 伝えてた時期はありません ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 半角、全角切り替えボタンが反応しない ＠ボタンが反応しない等々です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン（Windows11） ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WDC-433SU2M2BK　WRC-X1800GS-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SSIDは表示されない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X1800GS-Bの無線ルーターを購入しました。 WDC-433SU2M2BKをデスクトップパソコン（windosw11)で認識していますがWRC-X1800GS-BのSSIDが出てこない。 スマホや他のノートパソコン(windows10）ではSSIDが表示されています。 WDC-433SU2M2BKをノートパソコン(windows10）で使用ではSSIDは表示されます。WRC-X1800GS-Bには非対応ですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。