検索結果

PCサポート

全10000件中9581~9600件表示
  • 全てのカテゴリ
  • 全ての質問
  • 「NECのパソコンは、ハードディスクを換装できない」という事を皆さん知

    「NECのパソコンは、ハードディスクを換装できない」という事を皆さん知っていますか?。私も今日初めて知りました。型式はPC-LL750A リカバリーイメージがハードディスクにあるのですが、ハードディスクが故障したため自分で家電販売店で販売されている同型のハードディスクと交換し、リカバリーディスクはNECから有料で購入したのですが、リカバリーDVDの2枚目までは正常にインストールできますが3枚目がインストールできないのです。121サポートセンターに質問したら、NECのパソコンはハードディスクが故障したら換装できないように内蔵ハードディスクのMACアドレスをパソコンに登録しているのだそうです。ペアリング?!。ユーザーに不利益を与えるこんなメーカーは今まで聞いた事ないですよ。今までは友人達にもNECを奨めていましたが2度とNECは購入しませんし友人には購入しないようにクチコミで忠告してあげようと思います。皆さんどう思われますか?このプロテクト!!

  • win7シャットダウン出来ない重症?

    2010年に購入したVN370AS6の不具合の解決方法があれば教えて下さい。8月下旬から作業終了後にシャットダウン出来なくなり。強制終了をした後に起動、作業をしなければ問題なくシャットダウンが出来る状態が続き、コンタクトセンターに相談。「再セットアップしかない」の返答。再セットアップ直後はスムーズに改善しましたが、Windows Updateから250ヶ余りの更新プログラムをインストールしたら再び同じ症状に戻ってしまいました。「Kernel-Power41病」を疑い、電源プランの設定変更、雷対策のタップからコンセントに直差ししてみましたがシャットダウン出来ない、または「予期しないシャットダウンから回復」の表示が出ます。使用年数からしてそろそろな機種なので新しいPCは注文しましたが、7やoffice2010のサポート終了まではサブとして使いたいので解決策を伝授していただける方よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • パソコンについて質問です

    パソコンではネットやエクセル、ワードくらいしか使った事ない初心者です。 この度パソコンの購入を検討しているのですがヤ○ダ電機で本日オススメして頂いたパソコンについて質問です。 使用用途は ・ネット検索 ・ネットショッピング ・画像や動画の保存や管理 ・ブルーレイや動画視聴 ・年賀状作成 ・エクセル、ワード です。 オススメされたパソコンは ・富士通 FMVA53A3R 税抜 136800円 (こちらはウイルスバスター付き) ・nec PC-NS700GAW 税抜 139800円 ・東芝 pt75cgp-bja2 税抜 133800円 の3点でダントツで富士通をオススメだと言われました。 当初の予算は10万円以内でと思っていたのですが、上記の使用用途だとやはりi7で8ギガが良いのでしょうか? 個人的に東芝のサテンゴールドのカラーが良いなと思うのと、一番オススメされた富士通だとサポートが一年でそれ以降が有料なのが気になります。 使用用途や価格面でどうなのか パソコンに詳しい方、どうかよろしくお願いします。

  • ハードディスクの機械的トラブル

    FMV A42SB(ノートPC)を使用しております。使用頻度は日常的に少なく昨日、2ヵ月ぶりに立ち上げたところフリーズしOS起動しなくなりました(再起動してもwarning表記) 購入時に作成したリカバリーディスク等で診断メニューまで進みエラーコードは2105《ハードディスクに機械的トラブルの可能性》と確認がとれました。 そこで (1)ハードディスクが物理的に故障の場合は交換修理しなければリカバリーは不可でしょうか? (2)物理的修理が不必要な場合ですが、購入時に作成したリカバリーディスクは全部で6枚だったのですが最後の6枚目を紛失していました。メーカーに6枚目だけ発行してもらう事やその他解決策がありますでしょうか? 運悪く富士通サポートが2日間お休みらしく皆様のお知恵を拝借したく質問させて頂きました。 どうぞ宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • Googleアカウントにログイン出来なくなりました

    久しぶりにタブレットを起動してアプリのダウンロードと思ったのですが、Playストアに繋がらなくなっていました。他にも、Yahoo,Googleも繋がりません。YouTubeのみ接続可能でした。 いろいろ試してみて一度は繋がるようになったのですが、次の日にはまたダメになっていました。 仕方なく、データの初期化を行い復旧を試みましたがWLANは繋がったもののGoogleアカウントにログイン出来なくなりました。 ちなみに、電波強度は”強”でエラー状況は下記--の通りです。 ---------------------------- 情報を確認中  ↓ ログインできませんでした サーバーとの安定した接続ができません。 -エラーメッセージ- 一時的な問題か、Android搭載端末がデータサービスに対応していない 可能性があります。引き続き問題が発生する場合は、お客様サポートに お問い合わせください。 ---------------------------- <端末情報> 品名:LAVIE Tab(型名:PC-TE510BAL) OS:Android5 心当たりのある方、ご教授ください。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

    • J_Dean
    • 回答数3
  • 困っています:ST110へのWZR-UC-G300HPが認識できない

    BaffaloのAirStation/WHR-HP-AMGを使用してきたのですが、最近WZR-HP-G300NHを購入し置き換えたところ、子機の認識ができず困っています。 PC本体はST110を使用しています。子機はWLI-U2-KAMG54を使用していたのですが接続できませんでしたのでBaffaloに問い合わせたところ”WZR-HP-G300NHではサポートしていない”といわれましたので、WLI-UC-G300HPを購入しました。しかしやはり子機を認識できないのは変わりませんでした。ドライバはインストールできて最新というのですが、その後のデバイス認識ができません。再度使用してきたWLI-U2-KAMG54でも試してみたのですが、今度はこちらもデバイス認識をしません。今は、イーサネットコンバータ(WLI3-TX1-G54)から有線LANポートに接続してインターネットに接続しています。 何とか使用したいのですが、どなたかご教授いただけませんでしょうか?

  • 突然コンピュータからDVD-RAMドライブのアイコンがなくなりCD,D

    突然コンピュータからDVD-RAMドライブのアイコンがなくなりCD,DVDが一切使えず困っています。 実は、Vista搭載のAcer Power1000をメーカーのサポートセンターのアドバイスを無視してアップグレード優待キットからWindows7へインストールしてしまい後悔しています。 光学ドライブはMATSHITA DVD-RAM UJ-851Sです。 デバイス状態を検索すると「このデバイスのソフトウェアは、Windows での問題が確認されているため起動がブロックされました。ハードウェアの製造元に連絡して、新しいドライバーを入手してください。 (コード 48)」とメッセージがでます。この状態では、リカバリーもできず、メーカーのMATSHITAを検索しても英文でまるで理解もできず、外付け光学ドライブでも正常に機能するかどうかもわからず困っています。 XP搭載のPCで同様のトラブルをレジストリーの操作で修復されたことを知り私の場合にも何かよい 方法があればぜひご教授いただきたくよろしくお願いします。

    • mr2491s
    • 回答数4
  • 認識されないドライバを認識させたい!!

    普通に使用していて、突然windowsが立ち上がらなくなりました。 家電量販店の店員に聞いてところ、再起不能といわれました。 PCに詳しい友人は「HDDを交換し新しいOSを入れてみては?」 と助言をもらい、HDDを交換しXP proを再インストールしました。 windowsは起動しましたが、いくつかのドライバが認識されません。 友人などとネットを使用しドライバを探しましたが、うまくいきません。 詳しい方どうか教えてください。 ちなみに東芝のサポートページにも行きましたが、認識されませんでした。 せめてサウンドドライバだけでも、認識させたいのでよろしくお願いします。 認識されないドライバ PCIモデム イーサネットコントローラ マルチメディアオーディオコントローラ マルチメディアコントローラ 基本システムデバイス×3 メーカー名:東芝 dynabookEX 型   番:EX/522PDET3 現在は、EVERESTを使用してデバイスを見て、ネットで探していますが、インストールしても、もともと入っているデバイスが違うのか認識されません。

  • どのPCを買えばいいか・・・

    PCは仕事上でややかじってる程度の知識です。 春頃からリネージュIIをやるために買替を考えています が、TV等、欲が出てしまいます。ここ数週間、本気で考え ましたが決め切れません。 皆様にご意見いただいて踏ん切りをつけたく思ってます。 ・今の環境(Me、HDD30GB、メモリ忘)では到底不可 ・自分のレベルにあったサポート・信頼から候補はNEC ・リネII、FFXIをやりたい、TVを見たい ・ネットから画像を取りたい ・抜群ではなくてもいいが、ストレスなく作業したい ・5年使いたい *オンラインゲームとTVは共存できますか?TVを選ぶと  他社グラフィックボードが選択不可になります。 *メモリが想像つきません。よく1GBは必要と聞きます  のでゲーム+TVなら2GBは必要? *拡張性とよく言われますが、今後を考えれば筐体を開  いたことない者でも必要ですか? *VISTAに対応って容易でしょうか? とりとめなくなってしまいましたがご意見をお願いいた します。

  • ThinkCentreが壊れた

    ThinkCentre A50(8320-87J) http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd12.nsf/jtechinfo/SYP0-031973E マザーボードのビデオ関係の故障で起動しません。 契約してる管理会社の修理見積もりは5万円ほどなんですが、これは知り合いの会社のパソコンで、面倒なので私が適当な中古を買ってきて、セットアップしました。 それでこの壊れたパソコンを、若手社員のスキルアップに、遊び半分で修理してみようとなったのですが、安いマザーボードでお勧めのものは無いでしょうか。 知人(社長)はポケットマネーで15,000円程度なら出してもよいといってるので、口(キーボードなどの差込部分)が合えばケースも流用、合わなければケースを買うことになりそうですが、出来れば流用したいなと考えています。 彼の会社も古いNetVista(Pen3-1GH程度)を50台ほど稼動しており、このThinkCentreは社内では3番目に新しいパソコンだったので、ちょっとショックだったようです。

    • noname#113190
    • 回答数1
  • Sony OpenMG Jukebox が原因で、Windows XP でエラーが発生する

    問題点:Sony Sonic Stage プログラムを使用しているときに、次のエラー メッセージが表示されることがあります。 問題が発生したため、omgjbox.exe を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。 Microsoftのサポートページには、この原因は「Sonic Stage プログラムが Windows XP 完全互換でないために、この問題が発生することがあります。」 と書いてあります。さらに、解決方法としては この問題を解決するには、使用中のコンピュータに該当する修正プログラムを入手してインストールします。その方法に関する詳細については、次の Sony Web サイトを参照してください。 http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/software/index.html となっていますが、その修正プログラムを見つけることが出来ません。具体的にこの問題は、SonicStage Ver.2.1で、NW-HD1に音楽を転送するときや、CDを焼くときに起こります。素人なので解決方法を教えてください。ほんとに困っています。ちなみにPCの機種は富士通のT90Hです

    • gaku77
    • 回答数2
  • グラフィックス・ドライバー

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。 「インテル ドライバー & サポート・アシスタント」をインストールして更新を確認したところ、 「インテルからこのグラフィックス・ドライバーをインストールすると、お使いのコンピューターの製造元 (OEM) からのカスタマイズが削除される場合があります。 最新のグラフィックス・ドライバーを、 NEC から入手可能な場合は、そのドライバーを代わりにインストールすることを推奨します。お使いの OEM システムに、インテル® ドライバーをインストールする方法について詳しくは、こちらの記事をご覧ください。インテル ® ドライバーに問題が発生する場合は、インテルに報告してください。」 という記載が(インテル® Arc™ & Iris® Xe グラフィックス - WHQL - Windows*)のダウンロードボタンの下にありました。 上記をダウンロードするとどんな不具合があるかご教授頂きたいです。 よろしくお願いします。 ▼製品 ・製品タイプ:ノートパソコン ・製品名・型番:PC-N1570EKB ・仕様 プロセッサ:11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1165G7 @ 2.80GHz 2.80 GHz Windows 11 Home ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

  • プログラム更新が頻繁に表示されます

     PC-GD319ZZDGを使っています。  最近LAVIE Wizのプログラム更新の案内が頻繁に来るようになりました。その次に「アカウントの制御」になるのですが、これを「はい」にしても何も更新されるわけでもありません。もちろん、「いいえ」にすれば、そのままで終わってしまいます。これが一日2~3回ずつ、毎日来るのです。  ある時には右下に「後進の準備をしています」と予告が出ていましたが、そこにはLAVIE Wiz Dependency Library とあったので、このプログラムに関係するのだろうと思うのですが、LAVIEを開いてみても、NECのサポートを見てみても、プログラムは全て最新で、更新の情報はありません。因みにLAVIE Wiz Dependency Libraryは3.2.0.1です。  あまりに頻繁に予告が来るので、煩わしく、何とかしたいと思っています。対処法をご存知の方が居られましたら、ご教示ください。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

    • AS1874
    • 回答数5
  • マウスポインターが画面に出てこない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(モバイルパソコン) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:PC-N1375FAL) ===ご記入ください=== ・接続方法(無線LAN) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりや ===ご記入ください=== 充電しながらパソコンを使用していたら、マウスポインターが画面に表示されなくなりました。LIINEのサポートを見て、再起動をしたり、強制終了をしましたが、改善されません。「Esc FnLock」のキーボードは使用中、点灯していますが、今はライトが消えています。このことが関係していますか?また、マウスポインターを画面に表示するにはどうしたらよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • Sound Blaster Audigy でMDシンクロ録音

    Sound Blaster Audigy Digital Audioを組み込み、デジタル入出力モジュールの光デジタル角型出力から光ケーブル経由でMDレコーダーへ録音しようと考えています。MDレコーダー側で曲のスタートと同時に録音がスタートする「シンクロ録音機能」があり、MDの取説どおりに操作するのですが曲が始まる前に録音がスタートしてしまいます。具体的にはシンクロ録音のスタンバイ状態にした途端に録音が開始されます。音楽CDやMP3などのソースや再生ソフトには関係なく再現されます。サポートに電話で問い合わせしましたが、わからないと言うことでした。 このSoundボ-ドの前にNOVACのReMiX2000を使用していた時にはシンクロ録音は出来てました。 シンクロ録音をする方法をおわかりの方、同じような状況を克服された方、アドバイスをよろしくお願いします。 PC:自作(M/B CUSL2、CPU セレロン850MHz、MEM 256MB、HDD C:20GB D:40GB) OS:WindowsXP(SP1) MD:SHARP MD-MS200

    • akiho
    • 回答数1
  • Webページのエラーが解決できません。

    ハンゲームでハンコイン(課金)を購入したいのですが、 購入ボタンを押すと、下記のようなエラーが出てしまいます。 サポートに問い合わせて、Cookieの削除、常駐ソフトウェアの解除、 ActiveXコントロール削除などの改善策を伝えられましたが、 それでも解決しない状態です。 何が原因が分かる方居ましたらよろしくお願いいたします。 Web ページ エラーの詳細 ユーザー エージェント: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; BTRS125947; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; HPDTDF; .NET4.0C; .NET4.0E) タイムスタンプ: Wed, 6 Feb 2013 10:07:31 UTC メッセージ: 'length' は Null またはオブジェクトではありません。 ライン: 2032 文字: 2 コード: 0 URI: http://static.hangame.co.jp/js/common.js ※ちなみに、IEとChromeを使用していますが、IEでは上記の表示で別窓が開かない Chromeだと一度だけ別窓が開くのですが、一度だけで、再度開きません。タブを消すとまた一度だけ開きます。

  • ファンが回りっぱなし

    CPU1.7GのノートPCを購入したのですが、 初めて電源を入れたときから、何もしなくても ファンが回りっぱなしなんです。 最初、2時間はゆうに回りっぱなしで、はじめて 30秒ほど止まり、すぐまた延々と開始。この間、 説明書を見ながらXPの操作法を確かめていただけです。 その後、ネットにつないで 料理のレシピなど軽いページを見ただけですが、 30分回って1分間ほど休みという状態が続きます。 本体も熱くなります。 というわけで、それほど負荷がかかるようなことは してないはずなのに、回りっぱなしなんです。 サポートに相談したんですが、元々そういう仕様で、 あと、夏だからかもというお話でした。 でも、地元はそんなに暑くないんですが。。 本当にそういう仕様で、あきらめるしかないんでしょうか。 返品できないか購入店に問い合わせてみようとも 思いますが、修理でどうにかなればと思うんですが。。

    • noname#8119
    • 回答数7
  • Boot Manager

    接続は解除してあったiPod touchを挿したまま、再起動をしたら、エラーメッセージが出て起動しなくなりました。 黒い画面になり“Checking Media”と出てしばらくすると 『Setup Notice』 Default Boot Device Missing or Boot Failed Insert Recovery Media and Hit any key Then Select “Boot Manager” to choose a new Boot Device or Boot Recovery Media というメッセージが出ます。 iPod touchを抜いて再起動 強制終了後に起動してみる BIOS初期化 システムの復元 (手順通りに進めても指示された選択肢がなく、できなかった) 再セットアップ (“HDDの情報が読み込めません”のようなメッセージが出てできなかった) などを試しましたが改善されません。 サポートに繋がらないのでこちらで質問させていただきました。 購入からまだ1ヶ月未満です。 パソコンに関する知識はない方だと思います。 自分でどうにかできるものでしょうか。 製品名:LAVIE Direct NS 型番:PC-GN212JFAF OS:Windows10 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • バッテリー充電できない

    PC-GN255RTD1のバッテリーについてお伺いします。 充電を始めると、通知領域のバッテリーアイコンには”電源に接続充電しています”となりその後”完全充電までの時間2分(1分になったり31分になったりはたまた3時間21分)”となりますが、一向に充電されません。 設定、システム、バッテリーでみても0%で完全充電までの推定時間として通知領域と同じです。以前(2年半位前)に同じ症状があり、その時はサポートの方でマザーボードの交換が必要との事で交換しました。が、その後2か月くらいでまた同じ状況になり再度問い合わせたらまた交換との事。あほか! なんども数万円かけて修理に出すのもあほくさく、そのまま今に至るところです。 やはり修理に出すほかないか、買い替えた方がよいかどうでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

    • otto34
    • 回答数1
  • 5万~7万くらいのベストバイを教えてください。

    5万~7万くらいのベストバイを教えてください。 よろしくお願いします。 今の2006年に買ったA4PCのTX65Cがだんだん調子が悪くなってきました。 買い替えを検討しています。 しかしあまり予算がありません。5~7万くらいでオススメのノートをご教授ください。 A4ノート、サブノート、モバイルノートそれぞれでコストパフォーマンス が高いのを・・ オフィスは要りません。 2007の正規版を別途持っています。 CPUは高いほうが勿論嬉しいです。 HDDは250G位 メモリは希望的には2G位はあると・・ 使い方 通常はネット(ユーチューブ等含む)とメールとオフィスを使うくらいです。 ネットゲームはしません。 この使い方位ならAtom450位できちんと動くものでしょうか? その点も合わせ教えていただけますか? 主に自宅で使いますが、ごくたまですが持ち運びを致します。 個人的にはゲートウェイが良さそうなのですが。 ただ東芝等国産メーカーのサポートにも魅力がありますが。 よろしくお願いします。

    • maeji-i
    • 回答数3