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Meで「ウイルスセキュリティ」を使っているのですが、 この７／１１をもってマイクロソフト社の「延長サポートフェーズ」が終了し、セキュリティ用修正プログラムのダウンロード(Windows Update)ができなくなるので、OSをXPにアップグレードすることを勧めるとのソースネクストからのメッセージを受け取ったのですが、 チェックしてみたところ、MeにはXPにアップグレードするために必要なスペックがありません。 ということは、ハードウエアを更新しない場合、MEはオフラインで使う他ないということになるのでしょうか？

DAEMON Tools4.6を入れた環境にウイルスセキュリティZEROを入れると、最初の再起動でブルースクリーンが発生し起動できない。 逆にウイルスセキュリティZEROを入れた環境にDAEMON Tools4.6を入れるとインストール作業の途中でブルースクリーンが発生し強制的に再起動される。 ウイルスセキュリティZEROが関係する環境のみの問題なので、ソースネクストさんの方で対応していただければ助かります。 この現象が直るまでは他社のアンチウィルス製品を暫定として使います。

今回ノートンインターネットセキュリティから乗り換えました。 初めてのインストール後アップデートができません。 OSはWsのXpで通信環境は教育機関のLANを通じての通信です。 ちなみにメールやwebの閲覧は全く今まで通りです。 アップデートのボタンを押したときにサーバーが確認できませんでしたと表示されます。 ソースネクストのホームページ上のFAQでの解決（ビットを128にする、プロキシアドレスの入力）は試みましたがだめです。どうしたらアップデートできるようになりますか。

NECバリュースター770CDでトラブルが発生しました。 パソコンを快適にしようと、ソースネクストの驚速XPを使用したのですが、その際に設定がおかしくなってしまったらしく、ウインドウズXPが起動しなくなってしまいました。 エラー内容は、 「プロファイルのディレクトリ作成不可、セキュリティの権限不足、システムリソース不足」などです。 F８からのセーフモードは実行できるのですが、画面が真っ暗になるばかりで起動せず、ウインドウズも起動しないので八方塞です。 よろしくお願いします。

お気に入りに追加した内容が急に消えてしまいました。。その後また新しく追加しても消えてしまいました。それに入力したアドレスの履歴も無くなりました システム復元しましたが直りませんでした。因みに一週間前にソースネクストのウイルスセキュリティを使い始めましたが　それと何か関係がありますか？旨く説明できなくて　すみません。お気に入りを使いたいのですがどうすればいいかを　教えていただけませんか？どうか助け舟をお願いします。

先日購入の福袋で購入のオートメモ　AM1WHに付属すべき防塵、傷防止ケースが付属されていない。　　このままなら返品する。　　福袋の紹介ページにはしっかり記してある。 またこの機器をパソコンで使用するにはどのようにするのかご伝授を 当方の持っているスマホやi-pad　が少し古く利用できない。 この機器の為にスマホもi-pad も新規購入できない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコンを買い替えたので、新しいパソコンにインストールするため、古いパソコンの製品登録を消去しようとマイページに飛びました。しかし、マイペースには製品登録は登録されていません。と表示されています。古い方のパソコンでは、現在も編集は可能です。 古い方の製品登録を消去し、新しいパソコンにインストールしたいのですが、どうしたらいいのでしょうか？ 教えてくださ。。。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王ゼロの商品を使っていたのですが　製品ユーザー登録していなかったのでアップデート不可 新しいパソコンに移行したときに　使えなくなりました。 何か救済策はありますか？ 現在は　別のバージョン25を使っています。　このあと孫用にパソコンを増設予定なので　もし 筆王ゼロが使えるのであれば　・・・と期待しています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

数日前から筆まめＶｅｒ３０が開けません。開こうとすると有償バージョンアップの案内が出て、それを消すと筆まめver30のマークが出てすぐ消えてそのままです。パソコンのOSはWindows10です。Wi-Fiを切ってもおなじです。もし再インストールすれば、住所録データはきえてしまいますか？有償バージョンアップすれば、開けますか？住所録データは消えずにのこるのでしょうか？よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

洋型1号への印刷設定が分かりません。印刷機には洋型2号までしかなくて用紙設定の入力で176㎜×120㎜として印刷に進めるとプリンタの設定で用紙サイズを聞いてきます。そこにユーザー定義サイズとして手差し、横置きでプレビューを見ると印刷枠には何も入っていません。 どのように設定すればよいでしょうか。お教えください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

以前に購入した筆まめVer25のディスクのみがあります。 旧PCは処分済です。再インストールの番号情報は紛失しています。 マイページへの製品登録はありません。 この場合、 1)再インストール方法はありますか。 2)新しく製品版を購入するとしたら、アップグレード版でよいのか、もしくは新規に購入する必要があるのでしょうか。 以上2点についてご教示いただけますと嬉しいです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王Ver.26にアップグレードした際にうまく開くことができませんでした。 旧バージョンを使っていた際に、誰かが使用していますというメッセージがあり、不安になってアップグレードしたのですが0x00000005というメッセージあがあり開けませんでした。今日中に名簿を登録印刷したいと考えておりますので何卒お力を貸してもらえませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめｖｅｒ29を１個使用のユーザーですが、ノートＰＣを追加で購入の為、今年ライセンスを１個追加購入しました。しかし追加ノートＰＣがＮＥＴに繋がっていなかったのですが最近ＮＥＴ環境が使えるようになった為、インストールしたいのですが以前の承認番号やメールを誤って削除した為インストール出来ません。どのように対応すれば良いでしょうか？ 蒲生光一 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の注文をしたのですが、まだ来ていません。 代引きでお金を用意しております。 よろしくお願いいたします。 注文日：2019/10/11 注文番号：2019101111131044 商品名 単価 数量 価格 車用キズ補修タオル 2個セット 特別販売 3,278円 1 3,278円 小計 3,278円 割引額 0円 送料 495円 手数料 330円 お支払い総額 4,103円 お支払方法 現在のステータス 代金引換 出荷準備中 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

「筆王Ver.24」へのバージョンアップのご案内が届いたので、検討中です。 ver2007の頃のバージョンアップでは、旧VERをインストールしてから、verUP作業でした。今回のverupは、旧verがインストールされていない状態のpcで、いきなり「筆王Ver.24」をインストールできますか？。QAを見てもいまいちの記述ばかりです。旧データは”筆王フォルダ”にコピーした後の作業での質問です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Ver28を30に乗り換えしましたがVer３０のｂアイコンが現れません。Ver28のアイコンを開いたとき画面にスプリクトエラーが発生と出て続行を「はい」「いいえ」で求めたのではいを打ち続け消えたのでバージョンアップしたが解決出来ません。スプリクトエラーの意味もこれを解除する方法も解かりません。バージョンアップ→解凍と順に手続き完了はしました。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.24） → ■パソコンのOS（例：Windows10） → ■質問内容 （例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） →ユーザー登録したいのですが、ＩＤパスワードが、誤りが、あります。 アンインストールを、試しました。再インストールを、試し、入力しても、 同じく誤りが、あります。うまくいかないです。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

3年前に購入したPCが故障してハードディスクを交換しました。Windows10を使用しています。それまでも筆まめだったのですが、購入の際に筆まめVer26オールシーズンパックスタンダードを購入しました。そのパックが見当たらないのですが、ダウンロード版で購入したのだったでしょうか？パックが無ければ他の方法はあるでしょうか？3年前の住所録はUSBにあります。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

心に響くフォトムービー５ 作成していたプロジェクトが起動しません。 アプリケーションを起動し、プロジェクトの選択まではできるのですが、 その後、プロジェクト起動している最中に、アプリケーションが強制終了します。 特にメッセージは表示されていません。 他のプロジェクトは開けるのですが、 該当の１つのみ開けません。。 何が原因かわからず、どうにか開けるようにするにはどうしたら良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ゼンリンデジタル全国と別に交通渋滞サービス付きのソフトも本日(2月18日)ダウンロード購入しましたが、PC(Win10)にはインストールしたものの、最初から次の表示が出て、画面が開けません。ID・パスワードを入力した途端「有効期限を確認します。オンラインにしてアプリケーションを再度起動して下さい」という文字が出て先に進みません。何とか方法はありませんか? お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。