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■製品名を記入してください。 【HL-L3230CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【HL-3170CDWからHL-L3230CDWに機種を替えてドライバー等も一新したところ，印刷設定に「印刷プレビュー」のチェックボックスがなく印刷プレビューの機能が使えません。この機種のソフトの印刷設定はそのような仕様なのですか? それとも何か対応すれば印刷プレビューが使えるのですか? 教えてください。なお，以前のHL-3170CDWの印刷設定には当該のチェックボックスはありました。あるいは，チェックボックスの位置が変わったのでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother HL-L3230CDW series 印刷設定】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【アナログ回線】(今回の相談には関係ないと思いますが。) ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　チューナーが設置されているが不在がちなので外出先から見れるタイプに変えてもらい無事に接続できました。ホームゲートウェイを持っていましたが、ひかり電話を解約した為、ホームゲートウェイに買ってきたルーターを接続し、同一Wi-Fi（チューナーがある環境でWi-Fi）　　下ならスマホから視聴できますが、外出先設定も完了しましたが、いざ外出すると接続エラーになります。どうやら私が購入したルーターはひかりテレビには対応してないらしく、またルーターを購入し直さないとダメみたいです。ひかりTVには動作確認済みルーターの型番紹介がありますが、BUFFALO製品のみで　外出先から接続をメインとしたいならどれが良いのかわかりません。　この作業をプロバイダーやルーターの会社、ひかりカスタマーセンターともう1週間はやり取りしてます。この型番なら大丈夫が分かれば購入するだけだと思うのですが、わからず　またルーターが一つ無駄になるのも嫌なので困ってます。　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【昨日、１６日午前９時に送信したメール以降、送信メールが送信済トレイに入らず、またWEBメールで確認した受信メールもアウトルックの受信箱に入っていない。PC買い替えで、PCが２台あるが、古いPCにも受信されていない。サーバ名、番号は確認済み。今までPSTファイルだったが、新PCではPSTが使えない（ネットでは使用可能とあるが、サブスクが必要、またはEML形式が必要でいずれも対応できない）ので、古いPCのメールデータは引き継いでいない。　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　無線LAN　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

女性の中に男性1人について。 派遣会社からの紹介案件で、某大手スーパーの中にある惣菜部門の仕事に決まりました。見学を終えました。 店長様との面談の中で、人員構成を質問したら、女性が大半で男性は1人、貴方が入ると2人と言われました。 私は男性ですが、過去の社会人経験で、女性のみをまとめる店長に近い仕事経験から、非常に難しく苦労した経験があります。 決断に苦戦中です 時給は1600円で派遣会社ですが、月払いしか対応してないなどネックはあるにはあります しかし今、派遣ではなくアルバイトで某大手コンビニと、職人さんがメイン客のディスカウントストアの2社の面談を控えています これも8時間週5日フルタイムなので派遣と同じです ただ、時給がコンビニ1250円、ディスカウントストアは1350円 保険加入とか最低限はしっかりしています 転職活動中で少し長期的に固定現場で働き、安定したく活動中です 質問 １ どこにしたら良いか、あくまでも第三者の意見が知りたい ２ 女性ばかりの職場に男性が少し、の環境で苦労した経験、他、アドバイスをお願い致します

家族を1年半入れたグループホーム（認知症対応型共同生活介護サービス）についてです。 尋常ではないほど、スタッフの出入りが激しい。 領収書を出さない。 不明点についてききたくても経営者と連絡がとれない。 など、ずさんすぎる経営、対応に呆れています。 関係者として知る限りでも、そうですが、内部告発的にもいろいろな事情を知りました。 入居していた1年半の間シャワーのみでしたが、車椅子を入れる設備がないという口実でしたが、国の基準（特定施設入居者生活介護施設にあたるかと思いますが） http://homepage1.nifty.com/greatforest/H11ho37.htm#171 第１８５条（介護）の「２　指定特定施設入所者生活介護事業者は、自ら入浴が困難な利用者について、１週間に２回以上、適切な方法により、入浴させ、又は清しきしなければならない。」 とありますので、違法であると思います。 グループホームは住宅扱いであり、心身ともに被害を被ったと思います。私も浴室は見たのですが、普通の家の浴室と変わりありませんでした。そもそも経営にあたり、そうした設備を整えないということが信じられません。 また2か月ほど「人欠」があったようですが、第１７５条（従業者の員数）に係ることでしょうか？ しかし第１９０条（勤務体制の確保等）には 「指定特定施設入所者生活介護事業者は、当該指定特定施設の従業者によって指定特定施設入所者生活介護を提供しなければならない。ただし、当該指定特定施設入所者生活介護事業者が業務の管理及び指揮命令を確実に行うことができる場合は、この限りでない。 」 とあります。 例えばケアマネも兼ねている事業者が管理や指揮を行うのであるとすれば、175条とはどのような関連があるのでしょう？ 第１８３条（特定施設サービス計画の作成） ２　計画作成担当者は、特定施設サービス計画の作成に当たっては、適切な方法により、利用者について、その有する能力、その置かれている環境等の評価を通じて利用者が現に抱える問題点を明らかにし、利用者が自立した日常生活を営むことができるように支援する上で解決すべき課題を把握しなければならない。 ３　計画作成担当者は、利用者又はその家族の希望、利用者について把握された解決すべき課題に基づき、他の特定施設従業者と協議の上、サービスの目標及びその達成時期、サービスの内容並びにサービスを提供する上での留意点等を盛り込んだ特定施設サービス計画の原案を作成しなければならない。 これは入居者の個人において作成しなければならないでしょうか？ 例えば介護度3と5では対応が違いますが、それに応じた課題などの作成をしなければならないと思いますが…しかしそのような計画作成は出されてません。 重要事項には「私たちのケアは、ご利用者の有する機能を活かした援助を旨とする…」などの理念について書かれてるだけですが、これは計画書とは言えないと思いますが、どうなのでしょう？ また「計画作成担当者は、特定施設サービス計画作成後においても、他の特定施設従業者との連絡を継続的に行うことにより」 とありますが「他の特定施設従業者」とはどのようなところですか？

質問させて下さい。 レコーディング用途(＆ホームユース)に使えるオーディオI/Fを探しています。 欲しい機能などの条件を書かせて下さい。 ・PCI、IEEE1394、USB2.0での接続のもの。 ・WindowsXP対応 ・8チャンネル以上のXLR端子からの同時録音が可能なもの(できればモノラルフォン端子での入力も可能だと有難いですが必須ではないです)。 ・Cubaseと相性の良いもの。 ・一般的なステレオアウトと、モニタ用のヘッドフォンアウトが備わっているもの。 ・16bit-44.1kHzでの4チャンネル程度の同時録音時に、レイテンシ5ms程度以下での安定動作が可能なもの(当方PC環境：Pen4 3.20EG、バス800MHz、メモリPC3200デュアルチャンネル1G、メモリは+1Gまで追加可能です) ・なるべくノイズの少ないもの(新しいもの？)。 以上です。 無知ゆえの無茶な条件があるけもしれませんが、そのへんは無視して下さい…。 なるべく欲しい機能以外の無駄な機能を省いた製品を買いたいと思っています。 値段の上限は特にないです。 自分で探したところ、MOTU 896HDなどは条件に近いのかな、と思ったのですが、いかんせんゴテゴテしすぎている気が凄くして、もったいない感が強いです。 どうか、よろしくお願いします。

おせわになっております。 DNSとWINSについて教えてください。 固定IP環境です。（そのIPに1対1で対応したホスト名あり） DNSとWINSサーバあります。 DNSとWINSはどちらも名前解決するものだというのはわかります。 (1)PCを起動したとき、WINS、DNS、どちらにも　ホスト名を登録しにいくのでしょうか？（WINSだけにホスト名を登録しにいくものだとおもっていましたが・・） (2)WindowsはWINSで名前解決できるとおもいますが、UNIXはDNSじゃないと名前解決できないのでしょうか？ (3)WINSは主にLAN内の名前解決をして、DNSは、インターネットのWEBのアドレスの解決をするのかなあとおもっていましたが http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/355netrepair/netrepair.html ↑のURLに 「　6．のDNS名の再登録は、例えばActive Directoryで利用しているDNSサーバなどに対して、自身のホスト名とIPアドレスの再登録（DNSの更新要求）を行う。IPアドレスがうまく DNSサーバに登録されていないような場合に、強制的に再登録を行うために実行する。・・・」と あったので、わからなくなりました。 DNSとWINSの違いがわからなくて大混乱しています。。

初めまして。 緊急でアドバイスをお願いしたい事があり質問させて頂きます。 ネット接続時画像を読み込んでいる際にフリーズ・再起動を行ったら 内蔵HDDをマウントしなくなりました。 （再起動時、DiskFirstAidで修復出来ない障害との警告有り。 　そのまま起動継続・メニューバーやデスクトップから読み込んでいた 　壁紙等は読み込み可・HDDへのアクセス途中でポインタが時計状態 　のままフリーズ、移動はしてもクリック等は不可） 起動CD-ROMから立ち上げた場合、HDDの初期化要請メッセージが出現します。 ROMで検証・修復を行っても修復不可、ドライバの更新をしても改善出来ませんでした。 尚、ドライブ設定を開いた時点でボリュームとして認識されていません。 ノートン等の修復ソフトから起動した場合も上記と同じ様にマウントの 時点で読み込み出来ずポインタが時計状態のまま停止しています。 このような状況になった場合、内蔵HDD内のデータを救出する方法はありますか？ 過去の質問内容は確認しましたが判断つきかねております。 対応方法に心当たりのある方、どうぞ宜しくお願いいたします。 使用環境：Powermac G3 DT233 起動ディスクOS8.6 修復ツール：ノートンユーティリティーズ5.0・TechToolPro2.5

Gateway GP6-466C の CPU の換装を計画しております。現在の環境は CPU = Celeron 466MHz (Socket370 PPGA)，M/B = Intel Freeman Integrated ZX (Intel 440ZX-66M AGPset，FSB = 66MHz 固定 [1]) です。 さて，先日 PowerLeap から PL-370/T Rev.2.0 という下駄が発売され [2]，これと Tualatin Celeron 1.4GHz とを組み合わせることにより，933MHz (FSB 66 *14 = 933) にできないかと考えております。 一方このマザーボードは，BIOS を最新にしても，Mendocino Celeron 533MHz 以上は対応しないという報告があります [3]。この BIOS の制限というのがよく分からないのですが，Mendocino や Tualatin に限らず，533MHz 以上はすべて NG なのでしょうか？　可能性の議論で構いませんので，教えて頂きたいと存じます。 なお，PL-370/T の動作確認 M/B 一覧には Abit ZM6 (Intel 440ZX) がありますので，440ZX と 440ZX-66M との違いはあるものの，チップセット自体は問題ないと思っております。 [1] http://support.gateway.com/support/techdocs/references/motherboard/4f4jz0xb/4f4jz0xb2.shtml [2] http://akiba.ascii24.com/akiba/news/2002/08/06/637756-000.html [3] http://www.bhreviews.co.uk/Hardware/bios_fj440zx.htm

例の、W32.klez.H@mmが添付されたメールを易々と開いてしまいました。というか、アウトルックの設定の仕方が間違っていたため、勝手に開いてしまいました（今はもう、設定のほうはキチンとし直しました。） 前にも1度、別のワームですが、やられたことがあったので、今回、駆除等の対応はすぐにできました。 しかし・・・いつも思うのですが、ウィルスやワームが完全に除去された、と判断するには、どうしたら良いのでしょう。スキャンしても、なんだか、アヤシイと思ってしまって・・・。レジストリも開いて、らしきものがないので、大丈夫かな、と思いつつも、疑いが消えません。 やっぱり、持っている限り、私は加害者になり得るわけですし…自分はもちろん、相手にも、パソコンが安心して使える環境が欲しいです。 要は、 　この疑いを消すには、どうしたら良いのでしょう・・・。 というのが、質問の全てであります。「こんな風にチェックして、なかったらもう大丈夫」というような方法等、何かありましたら、是非。 ちなみに、Norton Anti Virusを使用しています。ウィルスリストにW32.klez系（gen@mmとか、E@mmとか）は登録されています。

環境はExcel97＋Win2000を使用しています。 基本的に【データ】と【ログ】というシートがあって 動作は データ入力後ボタン押下で結果をログに出力するという内容なのですが、 【ログ】シート作成部分の動作が思うようにいかないので２つ質問させてください。 ''以下ログシート作成部分のVBAソース ' 既存のログシートを削除する '☆↓ Set DS1 = Worksheets("ログ") Application.DisplayAlerts = False DS1.Delete Application.DisplayAlerts = True '☆↑ 'ログシートを作成する Set LS1 = Worksheets.Add(after:=Worksheets("データ")) Sheets("データ").Select'★ LS1.Name = "ログ" 質問１ 　このソースでは、あらかじめ空の【ログ】シートがないと「☆部分」でエラーになってしまうのですが、 『【ログ】シートが無い時は「☆部分」をパスする』とような関数ってありませんか？ 質問２ 　【ログ】シートを作成しても【データ】シートを表示のままでいて欲しいのですが『Set LS1 =・・・』の部分を実行すると【ログ】シートを表示してしまいます。 今は『★行』を書いて対応しているのですが 画面がちらついてかっこ悪いんです。ですので画面をちらつかせない方法は知りませんか？ この２つでもう２週間悩んでいます。。。 助けて下さい。よろしくお願いします。。。

ＯＳ：Windows２０００ 内臓ＨＤＤを２台セットした自作ＰＣです。 プライマリーＨＤＤを（１）とします。 セカンダリーＨＤＤを（２）とします。 （１）を２つのパーティションに分割→ＣドライブとＤドライブ （２）を２つのパーティションに分割→ＥドライブとＦドライブ ＣドライブはＯＳとアプリケーション等のシステムをインストールし、Ｄドライブにデータを保存しています。 ＥドライブはＣドライブを丸ごとＨＤ革命Ver４でイメージファイルとしてバックアップ保存しています。 ＤドライブのデータはＦドライブにミラーコピーして保存して非常時に備えるようにしています。 （２）のＨＤＤが壊れたときはＨＤＤを交換しても問題ないのですが（１）のＨＤＤが壊れたときやＣドライブのＯＳが壊れたときの対策で質問です。 ブートＣＤ（リカバリーＣＤ）を作成すれば問題ないと思いますが、ＤＶＤ-Ｒ/ＲＷが対応していないため作成できません。 この場合（１）のＨＤＤを交換した後、Windows２０００を再インストールしＨＤ革命Ver４をインストールして（２）のＨＤＤのＥドライブにあるイメージファイルを復元すればＨＤ革命Ver４でバックアップしたときの環境が取り戻せるという事でしょうか。

　アクセスの勉強をするため、チャレンジしたいことがあります。ご教示お願いします。 　例として、教えてgooのカテゴリの中で、「マイクロソフト」カテゴリにある質問者の最多質問時間帯を調べるため、そのデータを自動的に取得する方法を身につけたいのです。 　例えば、教えてgooのカテゴリで、「マイクロソフト」を開くと、"http://oshiete1.goo.ne.jp/oshiete.php3?c=232"とアドレスに表示されます。過去の質問の頁は、"http://oshiete1.goo.ne.jp/oshiete.php3?start=Ｘ&pt=0&c=232"と、URL中のＸの部分の数値が10ずつ増加します。 　無作為にデータを収集するために、テーブルに10～20260までの下二桁単位でアトランダムな数値を入れた列を作り、右列に対応するURLアドレスが記載された表を作成しました。 　フォームを作成し、ウェブブラウザにより上記テーブルのURLから探させることを考えたのですが、頁を次々に開いて目的のデータを採集するやり方が分かりません。 　そこで質問です。 　上記表のURLを探し出して、日時データを収集するためには、どのようなフォームを設計し、プログラムを作成するとよろしいのでしょうか。 　当方の環境は、アクセス2002、Win2000です。

こんにちわ。ご意見お願いします。 <使用環境> WIN98SE/ PEN3-733MHz/メモリ128Ｍ/ CDRWドライブ:FILIPS 8432RW 購入後３年ちょっと ＜症状＞ 700ＭのCD-Rを焼く際に、テストはできるのですが、実際に焼こうとすると、パワーキャリブレーションエラーと注意されて、焼く事ができません。 ソフトはEASY CD CREATOR5.35で、フィリップのドライブはサポートされています。勿論以前は700Ｍも普通に焼けれました、今は650Ｍなら焼けれます。 一応、以下の対応策はやってみました。 1.ソフトのアップデート済み＆再インストール 2.レジストリFIX 3.メディアは太陽.TDK.MAXELL.IMATION全てだめでした。 3.NERO5.5も入れましたが、同じエラーがでます。 最近、以前きちんと焼いたCD-Rの読み込みも、たまにですが空ディスクとして読んだりします。 GATEWAYのサポートに電話したら、OSの再インスコを要求されましたが、訳あってできません。もしそれで直るなら無理してやりますが、無駄なら新たにドライブを購入しようかと思います。 私はドライブの故障と思い込んでますが、OSの再インスコで直る見込みはありますか？それとも他に解決策はありますでしょうか？ 宜しくお願いします！

自作機をちょっとグレードアップしようかと考えています。 予算は少ないけど必要なスペックは大きいので、いつも頭を悩ませています。 で、質問ですが、セレロンで2CPUって可能だったですか?昔はダメだったですよね。いつかは忘れましたが対応したってのをチラッと聞いたことがあるような…それともあれはデュロンの方だったのかな? やりたいことはこんなことです。 まず、デュアルディスプレイ環境がすでに手元にあります(G-550使用)。 フォトショップとイラストレーター・画像管理ソフト同時使用。 ブラウザ・エディタ・FTP同時使用。 など、1度にいくつもソフトを立ち上げる必要があるんです。 この場合、高速1CPUよりその半分速度CPUx2の方が速いと、雑誌か何かで読んだ記憶があります。 フォトショップとイラストレーターを使用するのだったらP4の方がいいのは重々承知しています。しかし、予算は限られています。 だからといってアスロンではあまり組みたくないです。 なので、セレロンで2CPUが可能なら…と考えました。 実際可能なんでしょうか? また、もし可能な場合、お勧めのマザーボードなどありますか?出来るならASUS・Gigabite・AOPENなどの有名どころ(?)がうれしいのですが… よろしくお願いします。

早速質問ですが、私はノートのLavie LL300（OS:Windows XP CPU:Duron 800MHz）を使用していますが、長くhardな処理をしていたせいか最近よくフリーズしたり、OSと直接関係あるかはわかりませんが、ソフト関係でもエラーがよく発生するようになってきています。 今までOSを再インストールした事もなかったので、これは当然なのかもしれません。 だから最近続出するエラーに対応する為に、そして動作環境を少しでも快適にするために、OSをXPからWindows 2000 professionalにしたいと思っています。 自分で何とかしようと、ノートの説明書・インターネットで資料を集めようとしたのですが、そのような資料が全く見つからない状態に陥ってしまったので、このような形をでみなさんに質問をすることにしました。 そこでみなさんに頂きたい回答は、直接OSを落とす方法を書いて頂けるのであれば、そのような形で、またそのようなOSを落とす方法を記述したサイトをご存知であれば、そのサイトのメールアドレスだけでも教えて頂ければ嬉しいです。 みなさんにはお手数をおかけしますが、宜しくお願いします.

ＩＥで先週までは何ともなかったのに、急にリンクが開けなくなりました。 （メッセージなどは無く単に無反応なだけです。） ・環境：　Ｗｉｎ7　/　ＩＥ9 ・症状：リンクをクリックしてもページが飛ばない。右クリック→リンクを開くでは開く。画像リンクは開くがボタン形式は開かない。ＵＲＬコピー＆貼りつけではページは移動する。 過去質等みて、urlmon.dllの再登録、インターネットオプション→セキュリティ→レベルのカスタマイズ（「異なるドメイン間のサブフレームの移動」→「有効にする」）をしましたが治りません。 今は、Ｃｈｒｏｍｅを使っていますが、どうしても一つだけＩＥのみの対応のサイトがあり、仕事上毎日数回は閲覧しないといけません。 ログインボタンを押しても無反応なため、とても困っています。 （とりあえず、同僚に代わりに見てもらっています） ＩＥのバージョン変更はしていません。 購入初期からいくつかのアプリは入れていますが、その後も普通に動いていました。 直前に入れたアプリはありません。この症状が出たためにＣｈｒｏｍｅを入れただけです。 どなたか解決法をご存じの方、いらっしゃいましたら教えてください。 宜しくお願いします。

フリーのホームページ編集ソフトによるホームページテンプレートの編集について、よろしくお願いいたします。 ＸＨＴＭＬ＋ＣＳＳ＋ｊａｖａｓｃｒｉｐｔ設置のテンプレートを使ってホームページを作成したいと考えています。急いでＨＰを準備する必要があるためテンプレートを使用する事としました。今後ＨＰを維持していくために、ある程度理解できるよう、ＨＴＭＬ＋ＣＳＳの勉強も少しずつしております。 テンプレート配布サイト http://web.goodlook.jp/ ａｌｐｈａＥＤＩＴを使って、開いてみたのですが、スクリプトエラーが出ます。 ｊａｖａｓｃｒｉｐｔに対応していないという事なのでしょうか？このエラーはパソコンの環境が原因なのでしょうか？ まずはWYSIWYG型HTMLエディタからと考えていますので、このようなテンプレートの編集ができるＷYSIWYG型初心者むけフリーソフトを教えていただけませんか？ 使い方がネットで検索できるか、直感的に操作できるものであればありがたいです。 他で教えて頂いたJ-Scriptor というのは文字化けして表示され、ＩＥ　ＨＴＭＬＥＤＩＴはダウンロードできるサイトが不明でした。 編集するのは写真とテキストのみの予定で、Ｗｉｎｄｏｗｓ7を使用しています。 初心者ゆえ、何かの勘違いでエラーがでているのでは？と悩んでおります。 よろしくお願いいたします。

ルーターから有線・有線・無線で三台のパソコンを繋ぎ、 無線で繋いでいるパソコンを私が使っています。 今迄は普通に接続出来ていました。 先日、複合機を購入し、複合機とパソコンとを無線LANで繋いだら、 パソコンのインターネット回線が「制限付きアクセス」で頻繁に切れるようになりました。 環境。 パソコン：NEC VALUESTAR N（型番：PC-VN770VG6R） OS：Windows7 ルーター：NEC Aterm（型番：PA-WR9300N-HP） 複合機：EPSON Colorio（型番：EP-905A） 無線LANを使った複合機での印刷は出来ています。 （ただし、印刷中にパソコンでブラウザやメールソフトを弄ると印刷が止まり、 　ネットの方も接続が切れます） 制限付きアクセスの対応策を検索して試してみた事。 　・ワイヤレスアダプターの設定を最大パフォーマンスにする。→変化なし。 　・ネットワークドライバーの更新。→変化なし。 　・ルーターのスイッチを確認。→AUTOをONにすると直るという記事も見ましたがスイッチありませんでした。 　・ルーターのセカンダリSSIDで接続。→物凄く接続が不安定になる。 以上、試してみたけど解決しませんでした。 解答に必要な情報が不足して居たら申し訳ありません。 解決方法にお心当たりの方、お時間のある時に助言いただけましたら幸いです。 よろしくお願い致します。

現在、Windous 7 x64ビットで、インターネットエクスプロラー10にアップグレイドされています。 郵便局の電子内容証明を出そうとしたら、そのソフトがインストールできませんでした。(以前のパソコンはＸＰのパソコンの時は、エクスプロラーも低いバージョンで、支障ありませんでした。) 郵便局に問い合わせると、以下の推奨環境で、インターネットエクスプロラー10には対応していないとのことでした。 電子内容証明サービスでサポートしているOS（XP以降）とブラウザの組み合わせは、 　　・Windows 7とInternet Explorer7又は8 　　・WindowsVistaとInternet Explorer7又は8 　　・WindowsXPとInternet Explorer6 ということで、インターネットエクスプロラー10を８に、他の機能や保存ファイルに支障なくダウングレイドしたいのですが、どのようにすればよいか、素人に判るようにお教えください。 また、現在のパソコンはWindows 7のｘ６４ビットのようですが、やはりソフト導入の関係でｘ３２ビットにすることは可能なのでしょうか？それともパソコンの本来の機能で、ｘ６４をｘ３２ビットにすることは、不可能なのでしょうか？　ｘ６４をｘ３２ビットにするとパソコンの能力などが低下するのでしょうか？　Ｘ○○ビット自体があまり理解できていないので合わせてご説明願えれば幸いです。