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個人情報保護法では個人を特定できる情報は対象となり、それらを本人の許可なくして流出したり、不特定多数の目に触れる物（刊行物、ネット上）に掲載してはならないことになっています。（確かそうだったはず） 個人名、住所、電話番号などがその対象です。 ではEメールアドレス、携帯電話番号、ブログやHPのURL、レンタル携帯電話の携帯電話番号は個人情報保護の対象になり得るのでしょうか？ 対象となる理由 Eメール、携帯電話のメールアドレス、ブログやHPのURL、レンタル携帯電話の携帯電話番号は、どれも契約時に個人情報の登録が必要。プロバイダや携帯電話会社の顧客登録をたどっていけばその人の個人名、住所を割り出すことができるし、わからなかったとしてもスパムメールやいたずら電話、脅迫電話を掛けることは可能なので、もしそれを行ったら生活上、業務上、生命上の危険が及ぶ。 よって保護対象となり得る。 対象とならない理由 Eメール、携帯電話のメールアドレス、ブログやHPのURL、レンタル携帯電話の携帯電話番号は契約時に個人情報の登録が必要といえども、それらはプロバイダ、携帯電話会社によってガッチリと管理されている。他人が知ろうとしても、興信所、探偵事務所などを使うしかなく、それらが探知する手法は内通者によって情報漏えいさせるものである。これは当然違法な行為であり、違法な行為を使わなくては知り得ない情報を個人情報保護法で守ることはできない。 　また住所や固定電話の電話番号、個人名などは変えたくてもそう簡単には変えられないので、それを突き止められたら生活上、仕事上、多大な悪影響があるのは容易に想像できるが、Eメールアドレスや携帯電話などは比較的容易に変更可能であるし、スパムメール、迷惑電話の選別機能なども固定電話と比較して充分整備されている。よって悪意のある他人にEメールアドレスや携帯電話の番号を知られたところでただちに生活上、業務上、生命上の危険が及ぶとは考えにくい。 よって保護対象から外れる。 考えていてわからなくなりました。 どっちでしょうか？ 明解な理由（過去事件の事例、警察・役所の判断例、裁判判決事例など）を挙げてご回答お願いします。

当社へ入社したA氏が数日経って入社書類を提出を請求したところ全く提出せず、退職してしまいました。 会社しては、当然出勤に対しる賃金は支払いますが… A氏は、どうせ辞めたのだから関係ないと言って入社書類を提出しません。そのため会社側では、賃金4日分（出勤日数）は、支払うが書類提出を催促した所、では賃金は入らない！と言い退職しました。 その後、労働基準局へ本人が相談してやはり賃金払え！といって来ました。会社としては、賃金を払いたくないのではなく、賃金を請求する上では社員としての義務も果たすべきではないかと基準局へ報告しました。しかし未払い賃金はダメであると回答＝理解できます。 但し、就業規則に書いてあるならそれを強制するのは自由とも言われました。A氏にも就業規則は説明してあります。 この場合、会社としては、賃金は払い。書類も提出されることなく泣き寝入りするしか？わがまま横暴な元社員へ出来ることは何もないのでしょうか？ 私の個人的には、権利ばかり主張して義務を果たしていないだけの従業員にしか見えないのですが…年齢も46歳の大人です。 ちなみに当社は、5,000件以上を越える個人情報を取り扱っている企業です。個人情報に関する誓約書等も未提出ですので、万一情報が漏えいしていたとすれば回避のしようがありません。 宜しくお願いします。

先日、頼んでもいないお米３０kgが代引きで届きました。 当然、身に覚えがないので受け取り拒否をして、宅配会社に持って帰ってもらいました。 　後日、お米の送り先（WEB上のショップ）から電話があり、事実確認等行いましたが、どうも、他人がうちの住所と主人の名前を騙り不正発注をしたようです。 　その後、WEBショップとのやりとりの中で、今回の不正発注の発注元の確認をしたところ、携帯からの発注で、最終的には、その発注のあった携帯のメールアドレスを、口頭でですが教えてくれました。（担当の人がうっかり・・・だとは思いますが） 　 　それで、こちらとしては、そのメールアドレスが誰のものであるかすぐ分かり、犯人は特定できたのですが、WEBショップ側には「犯人が分かった」旨は伝えていません。その上で、「警察に届けたいので、発注元のメールアドレスを正式に書面で出してもらえますか？」とお願いしたところ、「個人情報保護法の関係で出せません」と言われました。 　 　こちらとしては、メールアドレスからその個人が特定できたのですが、WEBショップ側は、メールアドレス以外は虚偽のものなので、個人の特定ができる情報ではないと思うのですが、このような場合でも個人情報保護法の適用になるのでしょうか？ 　メールアドレスだけで、個人が特定できない場合は「個人情報」に当たらないのは分かりますが、第三者（私達夫婦）が、メールアドレス自体を知っていて、その第三者のみが個人を特定できる場合にも、WEBショップ側がメールアドレスを開示することは、WEBショップとしての個人情報の漏洩に当たるのでしょうか？・・・ということです。 　今回の通販の不正発注以外にも、いろいろな嫌がらせ行為があって、警察に相談しようとしているところです。そのためにも、正式にWEBショップから、発注元のメールアドレスを出して欲しいのですが・・・。

小さな会社で総務・人事を担当している者です。 5日前、会社の営業社員が無断欠勤をしました。 本人の携帯は電源を切っているようで、本日まで 未だ出社もせず、連絡も取れていないのですが、 一昨日に退職願が郵送されてきました。 （理由：一身上の都合、日付は一昨日付け） 退職をするという事自体は仕方が無いにしても、気になって いるのは、本人が営業職であり、顧客を多数抱えているという ことです。 （顧客からは“○○さん今日もいないの？”なんて言われている 状況） このまま本人が出社せずに2週間が経過すれば、法的に退職は 認められるのかもしれないですが、万が一、顧客の個人情報 （当社の顧客は法人よりも個人が圧倒的に多い）を本人が所持 していて、それが今後何らかの形で流出したりしたら当然大き な問題になります。 通常は社員が退職する場合、個人情報保護の観点から顧客情報の 漏洩はしない、もしあった場合は会社はそれによって被った損害 を請求する、といった書面に署名・捺印をしてもらっています。 ただ、現状ではそれもできそうに無い状況です。 それでも、この退職届を受理する他ないのでしょうか？ 本人宅への訪問（何回行っても応答なし） 手紙や電報の発送 本人の実家へ連絡（家族の方も寝耳に水の状態） など考えられる手段は既に講じています。 個人的には、一社会人として、最後のけじめはしっかり やってよ！と思っているんですが。 皆さんのご意見やアドバイスを伺えたら嬉しく思います。 よろしくお願いします。

宜しくお願いします。 実は、友人が仕事で情報漏えいに関するトラブルに苦しんでいます。 彼は会社内で、社員に対し、会社の財務に関する資料をメールで送信しました。 ところが、送信先に社員でない人のアドレスが混じっていて、その人にまでデータが送信されてしまいました。 送られた先は、以前にその会社の社員募集に応募し採用見送りとなった人だそうです。以前に不採用通知をメールで送った(双方の合意で)際に記録が残っていて、誤って送信したそうです。 相手方の人から「なぜ俺のアドレスが残ってるんだ！」とクレームになり、社長が同行してくれて謝罪に向かいました。 しかし、相手の怒りが収まらず「情報管理がなってないじゃないか！」「どう責任をとってくれるんだ？」と、詰め寄られている状況です。 社長も対処に困ってしまい相談を持ちかけられています。 個人情報管理義務違反といったところなのでしょうか？ 相手方が具体的に何かを要求(金銭など)してきたときに、どのように対処すべきか、アドバイスをいただきたいです。

　こんにちは 　今朝、ＯＥのメール受信を行ったところ、不審なメールが１通届きました。 　件名は「恥ずかしいけれど・・・」で、内容は「○○○に○○○○！」という、とてもここには書き込めないような卑猥な表現です。 　その下に、アダルトサイトと思われるページにリンクすると思われるアドレスが記載されていました。 　一つ不安なのが、「宛先」のアドレスが、私が普段使用していない、現在のプロバイダと契約する際、プロバイダ側が指定したアドレスだった点です。 　このアドレスは、ダイヤルアップ接続を利用していた頃、「接続ＩＤ」に使用していたものと同一のため 個人情報の漏洩につながりはしないかと不安です。 　（接続ＩＤとメールアドレスが同一なのは、すべてプロバイダの指定です） 　やはりプロバイダに連絡して、ＩＤを変更してもらったほうがよいでしょうか。

以前、勤めていた会社の事務員について質問です。 勤めていた時に事情があり中絶しました。保険の関係で事務員と上司には話さざる得ない状況だった為、二人には外部に漏らさない様にかたくお願いしましたが、最近になり外部に漏れている事がわかりました。 犯人は事務員とわかり、本人も漏らした事を認めました。事が事だけに、とても許せないです。 腹が立ち、本社に苦情の電話をしました。 が、謝罪に来たのは上司で本人は来ませんでした。 余計に腹が立ち、許せないです。 この場合、プライバシー侵害、名誉毀損、個人情報の漏洩のどれに一番当てはまるでしょうか？ 損害賠償は可能でしょうか？ また警察か裁判所のどちらに行ったらよいでしょうか？ 宜しくお願いします。

ある美容外科サイトに、ネットでの問合せ先から質問した内容や 名前、携帯電話番号、メールアドレスを漏らされてしまいました。 たまたま検索エンジンで名前を入力しましたら名前がヒットし、 クリックしましたら自分を含め十何人かの方の相談した日にち、時間、相談内容や名前、住所、携帯番号などの個人情報が掲載されておりました。 美容外科とはいえ、守秘義務があるのでは？と思うのですが、 法律的にはどうなのでしょうか？私としましては、漏洩したという事実を美容外科のサイトで告知してほしいのですが、相手側は取り合ってくれません。悔しくて漏らされた内容は知人に知られ精神的にけっこう つらいです。 泣き寝入りしかないでしょうか？ 素人な質問で申し訳ございません。 宜しくお願いします。

４年前に新規購入したノートブックですが年に１度は初期化をかけなければなりません。 去年の暮れぐらいからずっと強制終了でコンピューターを終了していたのですが、ついに立ちあがらなくなり、初期化をかけました。 工場出荷時の状態に戻したのですが、初期化をかけた後、多数のレジストリクリーニングのメッセージがひっきりなしにでてきます。 regproscan.net fix64.com sysdow.com registrycleanerxp.com regfixit.com registryalert.com 心配になったのでまた初期化したんですが、まったく変わらない状態です。 上記はスパイウエアでしょうか？また、どうしたら問題を直すことができますか？ あと数ヶ月くらいはこのPCを使わなければならないのですが、上記の問題が続く場合、個人情報の漏洩などインターネット接続している最中に何か注意すべきことはありますか？

　今、私は副業でデータ入力の在宅ワークをやろうと、３社ほど応募し、すでに２社から 面接兼説明の電話も受けていて、１社は保留、もう１社は結果待ちとゆう状態なのですが、 問題はその２社とも初期費用が４万５千円ほどかかるとゆうことです。 　なぜ、初期費用がかかるかとゆうと、依頼主の会社から、個人情報のデータを入力するので、 漏えいをしないために、独自のマイページ作成、独自ドメインメールサーバー、ＷＥＢサイト管理サーバー等作成費用、またスキルアップコンテンツ各種、システム利用料（毎月）が発生するらしいのですが・・・個人情報を取り扱うので、きちっとしてるのは分かりますが、実際こんなものなのでしょうか？すでに在宅ワーカーとして働いてる方、働いていた方、アドバイスを頂けたらありがたいです。 　詐欺では？と疑心暗鬼になっております。又、２社から送られてきたメールには販売契約書と、シンプルアクションＹ販売契約書（概要書）なるものがありましたが、どちらも書面が似ています。 　どうかよろしくお願いします。

先月あたりから、海外からの着信があり最初は不在着信でしたが、次に掛かって来た時に一度出てみると、英語で女性の声でのセールス思しき内容でした。時間がないと！切りましたが、また数日後に他国から電話がありましたが出ませんでした。 iPhoneを使っていることもあり、今度はFaceTimeで着信が連続で３回もありちょっとびっくりしました。 最近、２日置きに掛かって来ます。国は、イギリス、オランダ、キプロス、FaceTimeに関しては＋１でしたのでアメリカかカナダだと思われます。 気になり自分の番号を国番号から検索してみると、”LOCALY FAMILY”と言う海外のサイトにヒットし、住所、名前、電話番号が掲載されていました。 度々起こる、企業からの個人情報漏えい問題などからでしょうか？ これらについて、詳しい方おられましたらどう対処すればいいか教えていただけますか？ このサイトは何なのか、個人情報の削除申請は可能なのか？ よろしくお願いいたします。

恋愛のカテゴリーで、パートナーが携帯電話にロックをかけているのだが、浮気等のやましいことがあるからなのでしょうか？ という旨の質問が時々書き込まれていますが、 別段やましいことがなくても携帯電話はロックをかけるべきではないでしょうか？！ 携帯電話は今や個人情報の塊です。万が一紛失や盗難に遭った場合、悪意のある第三者に使われてしまうと個人情報の漏洩、持ち主を装ったいたずら・迷惑電話やメール、更には掲示板への犯罪性のある書き込みや電話など、悪用しようと思えば色々なことが考えられます 紛失や盗難に気をつけるのはもちろんですが、万が一そのような事が起こった場合でも悪用されないように第三者が勝手に内容を見たり、使用できないようなロックをかけるのが持ち主の社会的責任だと私は考えていますし、実行しています また携帯電話会社はロックする旨を啓蒙すべきとも思います みなさんは携帯電話のロックについてどのように思いますか？

こんにちは。 今朝yahooフリーメールをチェックしていると、迷惑メールフォルダに 振り分けられていないメールが受信箱にありました。 見覚えのない名前だったのですが、つい開封してしまったのですが html形式？のメールだったようで広告らしき画像がべったり張り付いた 内容でした。 広告は日本語でしたが、妙に画質も粗くタイトルも文字化けしていた為 怪しさたっぷりで、開封してしまったことを大変後悔しています。 こちらのサイトで過去の質問を拝見すると、個人情報が漏洩したり ウイルスに感染したり・・・という恐れがあるようです。 ★html形式のメールを読んでしまったことで、相手に知らせてしまう 個人情報とはどの程度のものでしょうか。 ★取り急ぎインストールしているウイルスバスターでウイルスチェック とマカフィーのオンラインスキャンを試しました。 何も検出されませんでしたので、ウイルス感染してしまった可能性は 低いと考えても大丈夫でしょうか。 どなたか教えていただけませんか。 よろしくお願い致します。

おせわになっております。 昨今セキュリティや情報漏えいが叫ばれていますが、 個人的な用途でPCを持ち歩くことが多く、中には 家庭へのVPN等の情報があるので 万が一盗難にあうと困る状況にあります。 そのため、Windowsのパスワードはかけているのですが それだけでは心配なので、企業のPCでよく使われている OS起動前のパスワードをかけられるようなソフトが フリー、もしくは安価であればと考えております。 （BIOSパスワードも考えましたが、簡単に突破されるとのこと 　ですので対象外としたいと思います。） 欲を言えばHDDの暗号化までできればうれしいですが、 何分個人用途なので、最悪盗まれても１日程度あればなんとか VPN等のブロックはできますので、その時間稼ぎでもできれば というのが要望です。 ネットで探してみたのですが見つからず困っておりますので 助言等いただければと思います。 よろしくお願いいたします。

現在、某企業の情報セキュリティの管理策を検討しております。 その中で、個人所有の「モバイル機器」の管理策についてお聞きします。 近年、デジタル機器が爆発的に普及し、個人で所有していることも珍しくありません。ただ、それらのデジタル機器を規制もなく企業内に持ち込ませると、情報漏洩やウィルス感染といった問題を発生する可能性があります。 そこで、皆さんの会社では何らかの規制なり、実際的な防護策を取っているかと思います。その方法を教えていただけないでしょうか？ 規則上と実際の運用が違うケースもあるかと思います（私物持込になっているが、携帯などは黙認、等）ので、あわせてお答えいただければ幸いです。企業名などは特に明かしていただかなくて結構です。 注意：ここでいっているデジタル機器は、携帯電話・デジタルオーディオ（iPodなどを含む）・携帯ゲーム機等を含みます。 尚、同じようなお答えが重なっても結構です。なるべく多くの事例がほしいと思っています。 よろしくお願いいたします。

4，5年前に宿泊したホテル宛てに、私自身と何の関係のない会社から郵便物が届いていました。 ホテルからの連絡で知ったのですが、中身は商品のパンフレットのみで、宛先は○○ホテル宿泊ま××（私の名前）となっていたそうです。 そのホテルに宿泊したことはその一度だけで、予約も某旅行サイトを経由して行っていました。 パンフレットを送付してきた会社には全く覚えがありません。通販なども利用したことはありません。 また、ホテルの所在地には4，5年前、その会社の所在地には7，8年前に一度行ったことがあるだけです。 これは個人情報が漏洩しているということでしょうか？ そうであるならばどのように対処すべきでしょうか？ 至急アドバイスしていただきたいです。

高校にて授業中にケータイを没収されました。学校のルールでは授業中マナーモードにしておくというルールなのですがバイブ音が鳴ったということで没収になりました。 この件に関しては納得できないところがありながら一応ケリはつきました。しかしケータイを没収する時に教師に着信が来たことを確認するためにケータイのロック画面を解除しろと強要されロック画面のパスワードをのぞかれてしまいました。 取り上げられて数日、相手が教師とはいえ個人情報の漏えいなどが怖くてしかたがありません。一応パスワードの変更や初期化、SD・SIMカードの回収を要求しましたが、お前が悪い、口答えするなの一点張りです。できればケータイを取り戻したいのですがどうすれば取り戻せるでしょうか？回答よろしくおねがいします。

スマホ初心者なので教えてください。 アンドロイドスマホ利用者です。Twitterアプリがプリインストールされており、誤って「アカウントを作成」をタップしてしまいました（「他のアカウントを作成」ではない）。 そのまま画面が進み、とりあえず終了させたのですが、Gmailに「最後のステップです。メールアドレスの確認をして下さい」とのメールが来ました。 確認のタップはしていないのですが、タップをしなければアカウントは作成完了せずに済むのでしょうか。 パスワードの登録も自分ではしていません。 試しにTwitter.comでユーザー名やアドレスを入れてもログインできません。 パスワードも当然不明です。 ただ、いくつかのサイトを検索したところ、「アカウントを作成」をタップすると勝手に作成されてしまうとあり、Twitterを利用する予定はない為、個人情報等の漏洩が不安です。

人事の友人から相談されました。 「今度採用するＡが、経歴詐称をしているようだ。」 友人は、Ａの職歴の会社に知人がいるらしく、尋ねたところ、働いた期間が、かなり違っているらしいと…。 今は昔と違って、個人情報の漏洩は厳しく、下手に前職の会社から聞いたなどとも言えず困っている様子。 最終的には、Ａから承諾書を取り、会社として公式に、Ａの前職の会社にお尋ねする事になるだろうけど、今まで、そんな承諾書を従業員から取った事もないのに、急にそんな事してはあまりにも不自然。 何をきっかけにしたらいいか？ という相談です。 前職の会社に迷惑がかからず、自然に経歴詐称が発覚する方法は他にないものでしょうか？ 誰かお知恵をお願いします。

知人の娘さんで通ってる高校から私学助成の署名の用紙が来たので、署名してもらえないかと頼まれたのですが、個人情報の漏洩を理由に断ったのですが、署名出来ないことに分かってくれたようなのですが、 誤解してる部分が感じたので、話をしょうとしたのですが、話を聞いてくれず、こちらも今後の付き合いもあるので、謝りました。 暫く、連絡が来なかったのですが、先日、署名用紙をみて、納得出来たら、署名してほしいと連絡が来たのですが、私学助成の署名というのは、どのようなものですか？ 皆さんは断る時、どのようにして、断りますか？（住所を書くのが嫌なので、署名に気が進みません）