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ひかり回線

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  • 関東で使える光回線って何種類ある?

     関東で使える光回線(建物などの条件は置いておいて)っていくつあるんでしょうか?。  1、フレッツ  2、東京電力  3、ヤフー光(相当な不評と聞いております)  あとほかにあるでしょうか?。  U-SENやCATVの光をあると聞いたことがあるんですが、回線はフレッツなんでしょうか?。

    • noname#200372
    • 回答数2
  • 光回線工事後無線LANがつながらない。

    先ほど光回線にするための工事をしました。 その後インターネットに接続しようとしたところ無線LAN経由での接続ができませんでした。 今は加入者網終端装置から直接LANで接続してインターネットへつないでいます。 無線LAN自体は接続できているのでルータの接続がおかしいのだと思うのですが、加入者網終端装置のLANの所とルーターのWANの部分を接続するだけではだめなのでしょうか? 工事をしていった人がちゃんとしていってくれると思っていたので困っています。 あまり詳しくないので文がおかしいかもしれませんが、よろしくお願いします。

    • hgp
    • 回答数9
  • 光ネクスト エクスプレスの回線速度について

    光ネクスト エクスプレスの回線速度について 先日、光プレミアムからネクストのエクスプレスに変更しました。5日目前に工事を行い、ONUの不具合で、本日新しいONUに変更されたら、変更前は上り40M 下り150Mだったのが同じサイトで上り370 下り821M になりました。 しかし、NTTが帰ってから30分後に計測するともとの40と150に戻っていました。 これってどこか故障しているのでしょうか?わかる方がいたら教えてください。

    • noname#141363
    • 回答数2
  • 光回線のルーターに関して質問です・・

    NECのPA-WG2600HS2を買いました、間もなく設置しますが 機器を良く見たら電源ボタン等が無いんです。 色々サイトやNECのチャットでも、ルーターの電源の切り方を訪ねたのですが全く頓珍漢な回答です。 そこで質問ですが、正しいPA-WG2600HS2機器の電源の切り方は どうしたら良いのでしょうかお願いいたします 🙇

  • 光回線に穴を空けてしまった。

    押しピンで光回線に穴を空けてしまいネット接続ができなくなった。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • フレッツ光メンバーズクラブのサイトの回線確認

    PCはwindows10でバッファローのbbr-4mgルーターを使ってるのですが、 PPPoEの設定を行います。 とルーター設定画面で設定とあるのですが 設定を いくらやっても回線確認画面で繋がらないのです。 NTTやバッファローに聞いても設定をすればの返しで 一向に出来ません。 通常のフレッツのサイトには普通のネットワーク(プロバイダーの設定)でログイン出来ますが、 回線確認は通常回線でなく契約回線でないと入れないらしく、 試しにルーターを省いて、ダイヤルアップで上記の設定で やったら、サイトのログインの先のフレッツ専用サイト(通常では観れない)には入れたのですが、やはり回線確認が出来ません。 上記の設定をすれば出来るはずなのにさっぱり分かりません。 どうしたらいいのでしょうか? 助けて下さい。

  • MFC-L2750DW 光回線が繋がらない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-L2750DW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電話線を繋いでもFAXが使えない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 pc:Windows スマホ:iPhone       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 UCOM光電話   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(動画)電話回線を接続する方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13238 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電話回線を使わないインターネット(光ファイバー除く)

    引越しをするにあたり、今まで利用していたADSLが利用できなくなります。 新居では電話を引くつもりは無く、これからどうやってインターネットをしてゆこうか悩んでいます。 携帯電話を利用している人を見かけますが、常時接続に慣れた自分では電話代がすごいことになりそうで不安です。 私は、いろいろページを閲覧するくらいで、パソコン・ネットの仕組みなど、そんなに詳しくありません。 なるべく安い費用で、比較的簡単に接続できる制度・機器があったら、教えてください。

    • kametin
    • 回答数9
  • 光回線のプロバイダ複数契約について

    光回線の「○○ 光 with フレッツ」でプロバイダの複数契約は可能でしょうか? 最近、フレッツひかりの利用を始めたのですが、キャッシュバック目的で、今までとは違うプロバイダに申し込みました。 今までADSLで使用していたプロバイダを、プラン変更して引き続き使用したいのですが、以下のようなサイトが出てきました。 http://memorva.jp/internet/service/provider_with_flets.php ・「○○ 光 with フレッツ」で申し込んだ場合は、プロバイダの複数契約は不可。 ・プロバイダを解約した場合は、光回線も解約になる。 とありますが、本当でしょうか? 私の考えでは、プロバイダの乗り換えの申し込みをし、光回線の解約申請はせず、さらに、プロバイダの解約申請もしなければ、複数契約も可能だと考えています。 複数契約している方や、詳しい方の回答お願いいたします。

  • フレッツ光の1回線2ch3番号

    現在、フレッツ光ネクストを導入予定なのですが、 そこで、1点お伺いしたいことがあります。 それは、私は事業主として、自営業をしている一方、会社も立ち上げ役員をさせてもらっております。 そこで、自営業としての電話番号(仮に、A番号)と会社としての電話番号(仮に、B番号)そして、 自営業と会社のFAX番号(仮に、C番号)として使用していきたいと考えております。 その際、フレッツ光を使用したとして、コスト面で安くなるのが、 「フレッツ光を1回線契約し、2ch契約後、3番号取るのが一番よい」と考えました。 けれども、 例えば、 2chある中の1ch側に電話番号を2番号取った場合。 図式化すると以下のような形です。      |→→→B番号(会社の電話番号として使用)      | 1ch→→|      |→→→C番号(自営業と会社のFAX番号として使用) 2ch→A番号(自営業の電話番号として使用) とした場合に、 例えば、1chに入ってきたC番号がどのように、接続しているFAX機に入れるのかが分かりません。 つまり、1chに入ってきたB番号と、C番号がきちんと、それぞれB番号なら会社の電話機へ C番号ならFAX機へ入る方法が分からないのです。 何か特殊な機械等が必要となるのでしょうか。 御存じの方がいらっしゃれば、御教示頂ければ幸いです。

  • キュービクル式高圧受変電設備と光回線

    お世話になります。 この度、会社(工場)でNTT光ネクストの電話回線を入れることになり 工事の下見をして頂きました。 工場横の通路地下に光ケーブルを通せる配線用の土管が走っておりそこを通したいのですが どうしてもキュービクル式高圧受変電設備のキュービクル内に一旦入らないと 目的地まで到達できません。 キュービクル式高圧受変電設備のキュービクル内に光回線を通すと ノイズが入ったりなど問題があるでしょうか? それとも問題は無いでしょうか? 問題がある場合は理由もお願い致します。 以上、宜しくお願い致します。

  • ひかり電話ルータ(回線終端装置(ONU)一体型)

    ひかり電話ルータ(回線終端装置(ONU)一体型)と思われる機器を使用している方がいるのですがセキュリティーキーが分からず無線の接続ができないという相談を受けましたがどこに記載されているのでしょうか? あとCD-ROMセットアップ方法もわからないみたいなのです。 相談された方は本当に初心者さんなのでわかりやすい説明でお願いしたいと思います。 PCをインターネットに接続しYoutubeを見ているらしいのでおそらく有線での接続は出来ているみたいです。

  • 光回線が急に遅くなりました。

    お世話になります。 現在、光インターネット ハイパーファミリータイプを利用しております。 2日ほど前まではなんの遅延もなく使用できていましたが 本日PCをつけたところ異様に遅くなって調べてみましたが、 遅くなった原因をつかめなかったため同じ体験された方などからアドバイスいただきたいです。 PCの仕様 CPU:Core2Duo E6750 GPU:Geforce9600GT メモリ:4GB HDD:3.25T WindowsXP SP3 回線環境は フレッツOCNハイパーファミリータイプ(一戸建て向け)のものです。 一番最後に興味範囲で行ったテストでは83Mあたりだったと覚えています。 結果として、今回20回テストを行い、平均を取りましたが、3.2Mでした。 配線は、光の終端装置があり、有線ルータをはさみ、通常はPC1台のみの接続です。 今回の対策として行ってみたこと。 ・PCの再起動。 ・終端装置、ルータの再起動。 ・最適化ツールによる処置 ・スパイウェアを怪しんで、1年ぶりに起動させたPC2台でスピードテスト。  (セキュリティーソフト積んでいないため。) 思いつく限りやってみましたが改善されず、この場を借りさせていただきました。 個人として怪しいと思っているのが、自宅までの間のファイバーケーブルの屈折が悪くなって伝送が落ちている?ぐらいです。 学習不足でこのような文章ですが、FPSゲームのユーザとしては致命傷です。 どうかお助け下さい。

  • 室内にフレッツ光が2回線あります。

    室内にフレッツ光が2回線あります。 いつもお世話になります。 今室内にフレッツ光ファミリーとフレッツファミリー光ネクストファミリ2回線あります。 この状態では干渉しますか? またこの2回線で有用活用する方法はありますか?と言うのもネクストで30Mぐらいしか下りが出ないのです。 なにか良い知恵をご教示下さい。

    • lll440
    • 回答数1
  • auひかり回線の導入を検討中です。

    auひかり回線の導入を検討中です。 こんなことはできるでしょうか? auひかり回線 → インターネット           → ひかり電話(発着信用)                 下記IP電話と同時利用、現在と同じ電話番号           → IP電話(発信用)                 上記ひかり電話と同時利用                → セコムのローゼット分岐 → セコムコントローラ 可能ならば・・・ 1.ホームゲートウェイのレンタルは1台で済むのか? 2.BL190HWを使用する場合、どの端子を使用することになるのか? 3.NTT電話回線は解約、もしくは休止にしていいのか? 分かりやすくご教授いただけますと助かります。よろしくお願いいたします。

    • tobibi
    • 回答数1
  • @nifty光 引越しに伴う回線タイプの変更

    長文です。失礼します。 ありがちな質問で大変恐縮なのですが、価格COM経由でプロバイダ契約した場合のキャッシュバックについてとプロバイダ契約を移転した場合の回線タイプの変更についての2点に関して質問させたください。 価格COM経由で@NIFTY光とプロバイダ契約し、キャッシュバックを受け取ろうとしたところ、キャッシュバックが無効になっているとプロバイダ側から言われ困っています。 キャッシュバックが無効となった理由がキャッシュバック適用期間内の住所の移転に伴い、回線のタイプがマンションタイプからホームタイプに変更されたこためということでした。 引越し前の住居:マンション 引越し前の回線タイプ:マンションタイプ 回線休止:2017/7月末日 ↓ 引越し先の住所:マンション 引越し先の回線タイプ:ホームタイプ 回線再開:2017/9月~ *引越し前と引越し先の住所は同一市内です。 @niftyに問い合わせたところ、「上記のようになってしまったためキャンペーンの適用外になってしまった」との回答をいただきました。 私としてはキャンペーン適用外になってしまった理由が移転手続きが同月内に終わらなかったためだと思っていたので、回線タイプが変更になってしまったためだったというのは驚きでした。(移転手続きが同月内に終わらなかった理由も現地調査を行い、インターネットが使用できるかどうかを調べるため時間がかかるという@nifty側の問題だったので納得はいっていませんが・・・) ちなみに@niftyのHPのQ&Aに 「移転手続きが同月内に完了すれば予定日に受け取れます。」、「移転先での開通工事が移転元の手続きの翌月以降になる場合、キャッシュバック特典の適用が外れる場合があります。」 という内容が明記されており、開通月について質問したら回線タイプが変わっているからと返事が返ってきた次第であります。 今回何に一番驚いているかというと、回線タイプが私の知らないところで変更になっていたことでして、「7月にプロバイダ契約の移転を申し込んだ際にも8月末に現地調査で新住所側の環境を調べた際にも以前のマンションタイプからホームタイプに変更になる。」という話は一切されず、「そのまま@niftyでインターネットを使っていただけます。」と言われただけでした。 (この部分に関しては録音や書面を残しているわけではないので言った・言わなかったの水掛け論になると思います) マンションの形状によっては戸建てと同じ契約になることもあるということは知ってはいましたが、現地調査や工事の際に「共用部の調査や工事も行わないといけない。」とおっしゃられていて勝手にマンションタイプのままだと思い込んでしまっていたという落ち度もありますね。 さて、前置きが非常に長くなってしまったのですが、回線タイプがマンションタイプからホームタイプに変更になれば月額料金も変わってきます。 そのことについて事前説明は一切何もなく、変更後に書面やWEB上で回線タイプが変更になっているということについて抗議できる正当性はあるのでしょうか? 私としては週明けに消費者センターに相談したうえで@niftyに抗議したいと今のところ考えています。 私にも落ち度はあるのですが、今回の件はさすがに理不尽すぎて納得がいっておりません。 キャッシュバックについてはもらえようがもらえなかろうが正直どっちでもよいと思っております。 それよりも可能であるならば7月末日の時点に遡って、違約金が発生してもいいから契約の解消を行いたいというのが本音です。 不信感と不快感でなんとも言えない気分なのですが、できるだけ冷静に対処したいと考えております。 今後どのように行動するのがベストなのか? アドバイスを下さい。よろしくお願い致します。 ~追伸~ 今回が初めての相談です。マナー・モラル違反があれば申し訳ございません。 また、提示している情報に不足がございましたら可能な限り追記させていただきますので何卒ご協力のほどよろしくお願い致します。

  • 光回線工事に伴うエアコンの取付不備

    約1年前に光回線(auひかり)をエアコンのスリーブから引き込みました。 工事費は30回払い、37,500円です。 もちろん業者施工です。その際エアコンスリーブがエアコンの真裏に開いていたため、一度エアコンを取付板から浮かせ、壁から離した状態で光回線を通しました。完全に取り外したのではなく、一人がエアコンを持ち上げている状態で、もう一人が光回線を通している状態です。回線が通るとまたエアコンを取付板に取り付けました。何度も取付板に引っかけようとしていたけど、中々取りつかず、取付に大分手間取っていました。 その場はそれで完了したと思っていたのですが、約1年後エアコンから水漏れがありエアコン販売店に修理を頼みました。水漏れの原因はドレンホースのつまりだったのですが、その際業者の方より 「エアコンが取付板にしっかりはまっていません。落下の可能性があります」 と指摘を受けました。 よく見ると、エアコンが壁から浮いているのが分かりました。 なので、auひかりに電話し、約1年前のことだけど、施工不良があったので、対応してほしい旨伝えたのですが、 「工事完了報告書にサインをもらっているので、対応できない」 と言われました。 auひかりに話した内容をまとめますと、 ・工事費を払っているのに1年保証は無いのか ・完了報告にサインはしたが、エアコンが取付板にしっかり取り付けられているなど、その場で素人には分からない ・通常エアコンを掃除することはあっても取付板から外れることはない ・1年間と期間はあるが、通常使用状態で壁から浮くことは考えられない ・この原因は光回線工事の際のエアコン脱着しか考えられない など 何度も交渉の電話をしましたが、自宅に調査に来ることもなく、 「1年前のことなので当時の状況はわかりかねます」 「サインをもらっているので対応できません」 との回答しかもらえませんでした。 実際にエアコンを安全に取り付けようと思うと、撤去及び再取付が発生すので、 3万円近く工事費がかかると販売店には言われました。 エアコンは現在8年目であと数年使う予定にしていたのですが、今の状況では毎日が不安です。 auひかりの最終的な回答は「3,000円分の商品券で終わりにしてくれ」的なことを言われましたが、もらっていません。 商品券ではなく、安全にしてほしい、それも出来ないならせめて再取付工事費の半額負担、または30か月の回線使用契約だが、今すぐ解約した際の違約金免除などを提案しましたが、そのどれも拒否されました。 このような場合、工事完了報告書にサインをした私の責任でしょうか? 最近地震も多く、いつ落下してくるのか不安でたまりません。 法的な見解や、このような状況に対してアドバイスして頂けると助かります。 もし落下した場合、訴訟など起こすとこちらが不利になりますか? また、費用や手間など考えると泣き寝入りするしかないのでしょうか? どうにも納得できず、皆様のアドバイスを頼りにしています。

  • NUROひかり電話回線でMFC-J939DN

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J939DN     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  電話回線繋がらない。ツーと言う音がしない。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    iPhoneX    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    電話ケーブル    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ケーブルテレビ局の光回線について

    現在1Gbpsの契約でテレビとインターネットにつないでいます。 インターネットはルーター経由でパソコン数台とスマホ数台につながっています。 今回コスト低減のため500Mbpsの光回線に変更しようと思っています。 通信速度が落ちることによる心配事項として、例えばyoutube等よく見ていますが大丈夫なのかなと心配しています。 どんなもんでしょうか?ご存じの方教えてください。

    • goof
    • 回答数3
  • 光回線工事の立ち会い時にスリッパは

    出してあげたほうがいいでしょうか? 工事中も一緒に見てあげていたほうがよいでしょうか?