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はじめまして。PC歴２年弱の初心者です。 １．使用 OS：WinXP　HE5.1sp2 ２．使用ブラウザとバージョン：IE6.0sp2 ３．ウイルス 対策SOFT：avast!4.6 　更新＝毎日 ４．Windows Update をしていたか：毎月・毎回（自動更新設定） ５．PC のメーカー名と機種名：NEC　PC-VL5808D ６．インターネット接続形態：フレッツADSL　ルータ未使用 ７．ファイアウォールSOFT：winファイアウォール使用 ８．スパイウェア対策 SOFT：spybot　 Ad-AwareSE ＜状況＞ avast!でトロイの木馬を感知（即チェストに移動しました。） 名前　〔fix＿magb.com〕 最終変更日　2006/1/22　12：29　と　12：38　の２回 チェスト転送時刻　同日　21：29 ウィルス　EraseHDD－G〔Tri〕と表示 感染したファイルは２つ。 ・初めての感染なので今後の対処の方法が分かりません・・・ ・感染前後のPCの不具合は確認できませんが、インターネットに 　接続した直後に極まれにフリーズする事はありました。 ・Googleその他で［magb.com］［EraseHDD－G］を検索したり 　トロイの木馬について調べてみましたがよく分からず、ここに 　たどり着きました。 どなたか今後の対処の方法を教えて下さい。 よろしくお願いいたします。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J998DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【①携帯メアド設定不可のため設定方法。②携帯メアド受信メールを印刷したい。③au簡単携帯（au basio3（ベーシオ））からでも操作可能か。④画面メモ（スクリーンショット）した写真もプリントしたい。⑤複合機のアプリ→フォトは、該当携帯アプリのフォトと連結⑥ Gmailログインできても、【ウェブページへのアクセス不可】表示。問題点は？⑦ 携帯にて複合機アプリ起動同時に、自動的に携帯端末と接続ペアリングできる方法は？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　au basio3（ベーシオ）のOS不明　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ macos 12.6.3 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ B4を２つ折りにしてスキャンしてますが、自動合成されると左右が逆になってしまいます。添付の画像は、１７ページが左に、１６ページが右にスキャンされているのですが、これを逆にしたいのです。現行の向きを変えても改善されないので、アドバイスをいただきたく。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GD187TCAF ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 青い画面でCRITICAL PROCESS DIED のあと自動修復しても起動しません セーフモードも起動しません 買い替えなければいけないのか？データ引越しは起動できなくてできるのか？ 一応のデータは外付けハードディスクに保存はしていますができれば立ち上がって欲しい ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J988M　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【罫線ずれの直しを自動でしようとするとできず、手動でしても一向に直らず困っています。　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

昨日質問させていただいた問題ですが、別の問題のようなので、新たな質問を立てさせていただきます。 http://okwave.jp/qa/q7132831.html 職場のノートPC（Windows XP Pro）から自宅のデスクトップ（Windows XP Pro）にリモートデスクトップで接続しようとすると、以下のエラーメッセージが出て接続できません： 「このコンピュータはリモートコンピュータに接続できません。 接続を再試行してください。問題が解決しない場合は、リモートコンピュータの所有者またはネットワーク管理者に問い合わせてください。」 ノートPCを自宅に持って行って、自宅内の無線LANに接続して、ローカルIPアドレスを入力すると、問題なくリモート接続できます。 いずれのPCにおいても、サービスの「Terminal Services」は開始（自動）にしてありますし、リモートデスクトップ接続も有効にしてあります。 リモートデスクトップのポート番号（3389）は、下記サイトを参考に自分で設定し直しました。 http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/341termport/termport.html 自宅は、yahooの光BBユニットを使用しており、下記のマニュアルに従って、まず、自宅のデスクトップPCのMACアドレスを入力したうえで、IPアドレスの固定割当を行いました。 https://ybb.softbank.jp/support/connect/hikari/router/ 続いてポート転送（静的IPマスカレード）を下記のように設定しました： プロトコル：TCP WAN側ポート番号：3389から自分で変更したポート番号 LAN側ポート番号：3389から自分で変更したポート番号 転送先IPアドレス：固定割当を行ったローカルIPアドレス 自宅のデスクトップ（サーバー側）のコマンドプロンプトで、「netstat -an」を入力すると、3389から自分で変更したポート番号がlisteningになっています。 職場（クライアント側）では3389ポートが表示されません。これが問題なのでしょうか？ いずれのPCでも、ウイルスセキュリティゼロを使用しています。 自宅のデスクトップ（サーバー側）のウイルスセキュリティでも、ファイアウォール設定で、ローカルポート番号、リモートポート番号も、3389から自分で変更したポート番号を「例外」として許可しています。 クライアント側の設定の問題のような気がしますが、他に何か必要な設定はありますでしょうか？ ご助言をよろしくお願い致します。

こんにちは。パソコンに接続した各種周辺機器がこれまで使えていたのにも関わらず、急に利用できなくなってしまいました。最終手段としてOSの再インストールがあると思っているのですが、その前に試せることを全て試して再インストールを決断したいので、対策として考えられるアイデアがあれば教えて下さい。 【対象PC】 2011年1月にBTOで購入したデスクトップPC（Core i7, 16GB Mem, 2TB, Windows7 64bit, USB2.0ポート多数、USB3.0ポート×2) 【検証した周辺機器】 Webカメラ（iBuffalo, BSW20KM12) - 最初に異常を検知した機器。昔は使えていて、最近使えなくなった。 ワイヤレスマウス（iBuffalo, SRMB03) - 別のPC（ノート）で使っていたマウスをテストで接続。使えなかった。 キーボード(Buffalo, BKBC-J91SBK) - 本PCにUSB接続していたキーボード。検証でポートを変えると使えなくなってしまった。 USBハブ - 使っていないハブを検証で接続。使えなかった。 コード付きマウス（BTO購入PCに付属） - 本PCにUSB接続していたマウス。ポートを変えても使えた。 【症状】 久々にWebカメラ(USB2.0)を利用しようと接続したところ、OSが自動でドライバインストールを試み、結果失敗し、通知領域にエラーメッセージ「デバイス・ドライバーソフトウェアは正しくインストールされませんでした」が表示される。デバイスマネージャを確認すると「ほかのデバイス」の下に「！」マーク付きで、「USB Web Camera」などと表示される。 【実施した対策と結果】 1. ポートを変えてみる。 　→　PC直接のポート、ハブのポートなど試しましたが、どれも同じ結果に。 2. キーボード(USB2.0)、ワイヤレスマウス(USB2.0)等のUSB接続機器を別ポートに接続してみる。 　→　Webカメラと同じ結果に・・・（結果としてキーボードが使えなくなりました・・・） 3. デバイスマネージャからドライバ更新してみる。 　→　検索した結果見つからないとのこと・・・ 4. ワイヤレスマウスのドライバを製造元サイトよりダウンロード、インストールする。 　→インストールできたが、使えない状態。 5. デバイスマネージャで「！」になっているデバイスを削除してOS再起動 　→また「！」で表示され使えないまま。 6. 他ソフトウェアが妨害している可能性を考慮し、セーフモードで上記のような施策を試してみる。 　→相変わらず使えないまま。 7. 多くのソフトウェアをアンイストールし、出荷時に近い状態にして上記のような施策を試してみる。 　→相変わらず使えないまま。

オンラインゲーム中に突然接続が切断され、以後インターネットおよび ルーターに接続出来なくなってしまいました。 今月始め新規にPCを購入したてで、機器増設やソフトもオンラインゲームの他、 セキュリティーとFirefox程度のみでした。 切断される1週間位前より、ゲーム接続中にXPの画面の右下に 「ローカルエリア接続×」みたいなポップが一瞬でたりしてました。 購入してから問題なく接続出来てたのと、購入したてだったので特に気に して無かったのが災いしたようです。 こちらの質問箱やPCを購入した所のFAQやルーターメーカーのFAQなどを 見て下記の事は試したみたのですが、今だ接続出来ない状況です、 LANボードの不良かとも思いますが、ぜひ諸兄方の助言とお力をお願いします。 構成:CATV(プロバイダZAQ)　 CATVモデム-ルータ(BUFFALO BBR-4MG)-PC(ドスパラPrimeMagnateJD)+ PC(VAIO-PCVRX62K)　 ドスパラPCがXPHomeのSP3、VAIOが2000 LANボードRealtek RTL8168D(P)/8111D(P) PCI-E Gigabit Ethernet NIC ※VAIOの方は問題なく接続可で現在書き込みしてます※ 試してみた事 1：ルーターとモデムの再起動(2時間程経過後) 2:ケーブルおよびルーターポートの場所の入れ替えとケーブル入れ替え 3:WINDOWSとセキュリティー(プロバイダー支給のマイシールド)の ファイヤーウォール解除 4:ルーター(192.168.11.1)へのPing(4lostでした) 5:デバイスマネージャーでネットワークアダプタとドライバに！マークが 付いてないか確認（！マーク無しでドライバ正常、競合なしでした) 6:IPCONFIGでreleaceとrenewの実行 7:IEとFirefoxのインターネットオプションおよびTCP/IPのプロパティーの確認 (IPアドレス&DNSサーバアドレス自動取得、LAN設定のチェックはずし) 8:VAIOの方でルーターに接続して設定状態の確認 (購入時のまま弄ってないので、一応確認のため) IPCONFIGのALLを実行した時にAutoconfigration IPの所に 「fe80::222:68ff:fe77:bc97%6」と出ており、その下のDNS Serversに 「fec0:0:0:ffff:1%1～3%3」まで3段表示される状況です。 さらにその下のTunnel adapter～Pseudo-Interface:のフィジカルアドレス が「FF-FF-～-FF」と出てたりもします。 フィジカルアドレスにFや0が羅列されてると不良なのでしょうか？ あまり知識が深い方では無いので、修理に出すか自己解決出来そうなの かの判断がつかない状態です、アドバイス頂けたら幸いです。

自宅をオフィスにする事にしたので、NTT-Bフレッツ　ハイパーファミリーにて先日工事を終えました。 光電話にて電話番号を２つ取得した為にルーター内蔵型の PR-200NEがモデムとしてNTTから支給される形となりましたが、　　　LAN付プリンター(Brother MFC-7820N)を購入し、尚且つ無線LANも接続した上でプリンターを共有したい為、こういったケースが、 過去の質問項目の中で、記述が見当たらなかったので質問させていただきます。 ■接続する機器■ ノートXP無線で２台、XPデスク有線で２台、 　　　　 MFC-7820N(printer)、GyaoNEXTチューナー(オンデマンド番組視聴機器) ■質問１ 過去の回答で「無線LANルータ側」をブリッジに設定すれば良いとの答えが多く、ここで不明な点は「ルータ機能はPR-200NEに任せて無線LAN親機をアクセスポイントにした場合」複数のノートPCを同時に使う事は可能でしょうか？（ブリッジ接続というのはスイッチングハブの役割を担うものと考えて宜しいのでしょうか？） ■質問２ 上記の質問１の回答がYESの場合、有線デスクPC２台、GYAOチューナー、MFC-7820Nの全ての機器は、無線LANの親機にLAN接続した方がプリンターを共有する上でベストな接続方法なのでしょうか？ もしくは、PR-200NEにプリンターを繋げ、無線ラン親機にデスクPCを繋げて、、、、と自由自在にしても大丈夫なのでしょうか？　　　　　　(プリンター側はPR-200NEの傘下にあるネットワークを全て自動で認識してくれるのでしょうか？) ■質問３ プリンターは昨日購入し、無線LANは本日NETで注文しようと思っていますが、こういった接続の場合のオススメの無線LAN等はございますでしょうか？コンクリート建てメゾネットの１Fと２Fの両方で無線でNETをしたいので「電波の飛びがハイパワーな無線LAN」の購入を検討中です。 ■すでに自宅での仕事が始まっている為に、上記の接続を本日～明日中に全て完了したいという事で早急なご相談で申し訳ありませんが、知識不足の為、どなたかお詳しい方、ご教示の程お願い申し上げます。 　

大変困っております。 今まで普通に繋いでいたインターネットが繋がらなくなりました。 おそらく原因はパスワードが正しく入っていない事です。 いつもブロードバンド接続でIDとパスワードの入力を保存し自動認証して繋いでいます。 何故か突然繋がらなくなり保存してあるIDパスワードを確認すると、パスワードが入力フォーム最後まで長々と入っています。 ●●と隠してあるので何て書いてあるのか分かりませんが明らかに違うパスワードです。 いくら正しいパスワードを入れ直しても入れず確認すれば間違った長いパスワードが入っています。 ウイルスにでもかかっているのではないかと心配です。 原因が思い当たる方いらっしゃいませんか？

Linuxユーザの皆さん、こんにちは。 Red Hat Linuxでカーネルをアップグレードしたのですが以前のカーネルがデフォルトブートに設定されているので新しいカーネルを使用するには、いちいちLinux機にキーボードとディスプレイを接続して起動させなければなりません。 Linuxのカーネルは、けっこう頻繁にバージョンアップするそうなので、その都度このような操作を行っていたのでは骨が折れますよね。 そこで今回皆さんにお聞きしたいのはGRUBが自動的に最新のカーネルを起動してくれるような設定にできないかということです。 そのような設定にすることはできますか。 また詳しいやり方を教えてください。

iMac Dv400でＯＳ９．２を使用していますが、ＵＳＢ接続のサーバーショットＳ２０を認識しなくなりました。 他のデジカメ（ミノルタ）などは同じＵＳＢできちんと認識します。 機能拡張ホルダーには、USB Device Extention,USB Software Locator, SonyのUSB ドライバーは入っていて、機能拡張マネージャーでＯＮにしています。 先般、自動的に再起動するようになり、その修正のため初期設定ホルダーの中身を捨てたのがいけなかったのかな、 と思い、バックアップしていた初期設定をもう一度入れたのですが、認識しないことは変わりません。 デジカメ付属のＵＳＢドライバを再インストールしても駄目でした。 どうかよろしくお願いします。

先日、ハードディスク装置が壊れ、交換しました。すべてインストールしなおしなので、手始めにWINDOWS98をインストールし、以前のようなADSL接続を復元できるよう、今がんばっているところです。でも、LANボードのインストールがどうしてもできません。新規にインストールする場合は、拡張スロットに取り付けた後、電源を入れると、Windowsが自動的に検出してくれ、「新しいハードウェアの追加ウィザード」が表示されると書いてあります。いったん、LANボードをはずし、またとりつけて、電源を入れてみたりしましたが、どうしても新しいドライバとして検出してくれません。こんなとき、どうしたらよいのでしょうか？悩める初心者に救いの手を！よろしくお願いします。

今まで、MEでインターネット（ヤフーbbADSL）できていましたが、XPにしてから繋がらなくなってしまいました。（表示されません、DNSエラーが出ます）ローカルエリアも有効で、IPCONFIGで調べましたが、IPアドレスとサブネットマスクは数字が入っているのにデフォルトゲートウエイが空欄です。（リリース、RENEWをしても同様）説明書にはWIN2000の方法が載っていたのでそのとおりにしましたが無理みたいです。IP、DNS自動取得、LANカードも正常、その他（ダイアルアップ）の接続もなし、TCP－IPの設定も正常です。XPをアンインストールすると正常につながるようになります。かなり困り果てているのでお力をください。よろしくお願いいたします。

yahooBBでPS2のsocomというソフトのオンラインをしようと思い、ネットワークアダプタというのを買って設定しようとしているのですが、うまくいきません。 ネットワーク設定としてID、passwordは設定しない。IPアドレスDNSサーバーの設定を自動検出にして接続テストをしたのですがいくら待ってもテスト中のままです。　プロバイダーのIDとpasswordを入れてみたのですが駄目でした。 yahooBBでPS2のオンラインゲームやっている方々はどのような設定にしているのでしょうか？教えてください。 ルーターとかいうものは使っておらず、yahooBB申し込み時にに送られてきたものしか使ってないです。どうか助けてください。

インストールしてみました。のは良いのですが、メッセンジャーに接続する際にポップアップ表示がしょっちゅうでるのです…。コレを解消したいのですが、どうやってやるのでしょうか？現在原因を調べているのですが、同じ問題が起こって解決できた方は居ますでしょうか？ あと、Norton Internet Security で、自動的に別のパソコンにシリアルやIPやデータを送るソフトがあるそうですが、そのようなものを制限する用にはできますでしょうか？ソフトを基準として制限するのでしょうか？海外のフリーソフトとかはスパイウェアがついてそうで知らぬ間に此方の情報が漏れていたら心配です…。 よろしくお願いします。M(_ _)M

専門学校に通っている長男のPC（XP Pro）ですが、学校でのLAN上で、ウィルス感染してしまいました。 オンラインスキャンで検索・駆除したのですが、PE_parite.A と言うウィルスだけがどうしても駆除出来ません。自動駆除を選択して、スキャンしましたが、「アクセス中」と表示されてしまいます。 過去ログ検索してみたところ、セーフモードで云々と言う事が書かれているのを見つけましたが、セーフモードだとオンラインでの駆除は出来ないのではないのでしょうか？（インターネット接続出来ませんから） 何か良い方法があれば宜しくお願いします。（リカバリーするのが一番良いと言うのは分かっているのですが…。）

こんにちは。 昨日、Sony製のUSBストレージメディア「PocketBit16M」を買いました。 パソコンはWindowsXPで、「そのまま接続すればドライバーも自動認識されます」とありましたが、USBポートに差し込むと、「高速対応ではありません」と出ました。 私のはUSB1.1なので、そのまま進みましたら、完了せず、「不明なディバイス」がずっと出ています。 一旦削除して、再度試みても、同じように「不明なディバイス」としてしか出ません。 この対処として、 (1)最初からＸＰを再インストールする。 (2)XP標準ドライバーをマイクロソフト社からダウンロードし、インストールする。 方法があるのかなと思いますが、どうでしょうか。 お知恵をお貸しください。

エプソンのＰＭ－Ａ８５０を最近購入しＵＳＢ接続で使用していましたが、最近ＰＣの調子が悪くなって以来ドライバの再インストールをしても動かなくなってしまいました。　ＵＳＢケーブルを外してから差すとハードウェアとしては認識してドライバも自動的にインストールしてくれるのですが、印刷ができません。　ディバイスマネージャで見るとSiS 7001 PCI to USB Open Host Controllerと汎用USBハブのマークに？がついているのですがこれが原因なのでしょうか？　直し方判る方教えてください。エプソンのＨＰでも調べましたが判りませんでした。ＰＣはウィンドウズＭｅのＶａｉｏを使っています。　よろしくお願いします。

使用しているプリンター　キャノン　BJC-455J 印刷支持を出した時のエラー表示　「LPＴ1:への書き込みエラー　プリンタCANNON (BJC-４５５Ｊ）　プリンタにドキュメント送信中にエラーが発生しました。プリンターケーブルが接続されているか　また　プリンターがオンラインになっているかどうかを確認してください。再詩行をクリックすると印刷を実行します。５秒経過すると自動的に再詩行します」 エクセルで作ったものを印刷支持を出すと、上記のようなエラー表示が出て印刷ができません。ケーブルについては、抜き差しやって確認取りました。後どうすればいいのでしょうか？ご存知の方、教えてください。よろしくお願いします。