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セキュリティＺＥＲＯを購入しましたが、ＰＣ買い替えまでＷｉｎ９８のインフラで使用していました。 セキュリティＺＥＲＯでサポート切れは承知していますが、サポートしていた当時のリビジョンで自動更新を抑止（以前は問題なく使えていた）するようなオプションは暫定的にないですか？

光ネクストを契約しました。リモートサポートに問い合わせ言われた通りに設定しましたがつながりません。 Wi-Fiの電波はたっていて、pc（Macintosh）もタブレットもルーターのSSID認識はしています。 パスワードのところにキーを入力してもつながりません。 リモートサポートの人がいうには、光ネクストの機械にあるPPPが緑色に光っているので設定済みになっているということでした。故障の方に問い合わせしましたが、問題なしと言われました…どなたか、ネットにつなげる方法を教えて下さい！ ちなみに有線でPCをつなげようとしてもつながりません。 PCやタブレットがおかしいのでは…とリモートサポートと故障の窓口でいわれましたがどちらも別の場所ではきちんとつながります。 テレビも光TVを契約したためネットがつながらないと観れません。 よろしくお願いします

USB接続のCANONプリンタ（MG6130）のドライバのインストールに失敗したため、CANONサポートセンタに問い合わせしたところ、デバイスマネージャのユニバーサルシリアルバスコントローラーのUSB印刷サポートを一旦削除した後、再度インストール操作をするよう指導されましたが、下記の直訳らしき不親切なメッセージが表示され削除できませんでした。 　「デバイスの子孫が要求を拒否したため、このデバイスを削除できません。 　　これはデバイスの子孫がコンピュータを起動する必要がある場合に起こる可能性があります。」 CANONサポートセンタからは、プリンタは正常であり、PCシステム（Windows7）側の問題のため、PCメーカに問合せするよう回答されましたが、未だ問合わせしていません。（再インストールを薦められるだけ？） どなたかPCの有識者または同様の経験の方、対処方法について教えて下さい。 とりあえず、応急処置として、無線LAN接続にてプリンタは使用できています。

自作PC向け以外でも多くのマザーボードで未だにBIOSがサポートされています。 機能が少ない＝セキュリティ性能が高い、からですか。 BIOSでしかインストールできないwindows7が主流の時代ならともかく今は二つ進んでwindows10です。 BIOSをサポートするM/Bメーカーの意図を教えてください。

XP Home SP2 のPCで、 下記で同期間隔を1日に設定しました。 http://support.microsoft.com/kb/297227/ja しかし、17分間隔で同期してしまいます。 http://support.microsoft.com/kb/823456/ja ここを見たのですが、すでにSP2です。 間隔を変えるにはどうしたらいいでしょうか？

外付けハードディスクが認識されない。 メインＰＣで今まで使用していたバッファロー製の外付けＨＤＤを、サブのＰＣにＵＳＢケーブルで接続したところ、「ハードウエアのインストール中に問題が発生しました。新しいハードウエアは正しく動作しない可能性があります」という表示が出て認識されません。 　１，サブＰＣのデバイスマネージャー、およびマイコンピュータには当該ＨＤＤに関する表示は 　　　一切ありません。（両ＰＣともＮＥＣ製、ＯＳはＸＰ） 　　　複数のＵＳＢ差し込み口への接続、ＵＳＢケーブル交換いずれもトライしましたが同様。　 　２，当該ＨＤＤを友人のＰＣ（同じくＸＰ）に接続したところ、正常に認識できました。 　３，他社製のＨＤＤをサブＰＣへＵＳＢ接続したところ、これもまた正常に認識できました。 　　　＊バッファロー製のＨＤＤ・・・古いDIU2B120G 　４，バッファローサポート・・・友人のＰＣで認識しているのだからＨＤＤの問題ではない。 　　　ＮＥＣサポート・・・他社製のＨＤＤを認識するのだからＰＣに問題あるとは思えない。　 原因と対策をご教示いただきたくよろしくお願いします。　

ＢＴＯパソコン購入予定です そこで質問なのですが サポートやＰＣの安定性を期待しています。 安定しているのはやはりパソコン工房ですかね？ 近くに店舗のあるドスパラで購入するか パソコン工房orストームので購入するか どちらがいいですかね？ どちらも通販です サポート持ち込み修理のメリットなど ありますか？ サポートになんでもかんでも 頼むつもりはありません。

もうすぐＷｉｎｄｏｗｓＸＰもサポートが終了します。 その煽りで、古いデスクトップＰＣ５０台が廃棄処分になることになりました。 ＡＭＤ　Ａｔｈｌｏｎ　２ＧＨｚぐらいのＰＣが乗っています。 もったいないなと思ってまして、何か有効利用はできないでしょうか。 ちなみに学校のものなので、売るとか、商売に使うというのは ＮＧのようです。 何でも結構ですので、お知恵を拝借くださいましたら嬉しいです。

sony vaio vgn-t70bというPCが手元にあります。 http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vgn/vgn-t70b.html まだ動くのですが、XPのサポートも終わった事ですので、linuxを入れたいと思います。 cent os 6 を試したところ、プロセッサーが対応していなさそうでした。 そういうメッセージで先に進まなくなりました。 このPCでインストール可能な無償OSがあれば教えてください。

FriioからTorneが出るまでの間、メーカーが需要があることを知りながらもあえて正規品を出さないことが却って不正品の流通に拍車をかけるという解釈がありました。 マイクロソフトはなぜ物理PC用でも仮想PC用でも、開発者向けの特別な商品でなく一般人が量販店で気軽に買えるwindows7の新品を公式に用意し、2020年までサポートを続けると約束しないのでしょう？

ウィルスバスター更新の時期が来ました。 そこで、質問です。 ウィルスバスターのＨＰで更新版をＤＬ購入（４７２５円）する 量販店で更新版を購入する（ポイントが付く） 安い方はどちらですか？ また保険+ＰＣサポートの利点はなんですか？ 現状は上記なしで購入を考えております。 また、 ネット上でＤＬ購入した場合、ＰＣ自体をリカバリーをした際など、ちゃんとウィルスソフトを無料でＤＬ出来るのか。

スタート→接続先「ネットワークに接続」画面を表示→V110をダブルクリックすると 「please use wireless utility to manage wireless networks」 という文字が出てきて先に進みません。 ルーターの設定はリモートサポートでやってもらったのですが ＰＣの方の設定はＰＣのメーカーに電話しても解決できませんでした。 どなたか、設定方法を教えてください。 一か月くらい四苦八苦してます(笑) どうぞよろしくお願いします。

初歩的な質問ですみません。 以前、PC内臓のHDDにイメージを保存したことはあるのですが、今回ノートPCのイメージをUSBのHDDに保存しようとすると Ghostが認識してくれず、選択することができません。 ちなみに、Ghost2003でDOS起動です。 シマンテックのHPにあるサポート方法でいろいろやってみているのですが相変わらずです。 もし、解決方法をご存知でしたら、ご教授ください。

先日PC（NECバリュースターPC-vc667J5FD）の画面が真っ白になってしまいました。サポートセンターに電話したところ、セーフモードで立ち上げろと言われましたが、何しろ画面が真っ白なので出来ているのかどうかすらわかりません。修理は無理だと言われてしまいました。なんとかデータを取り出したいのですが、初心者でも出来る取り出し方はないでしょうか？

いつもお世話になります。 私は現在、ＮＥＣ製の PC-VG26S1ZGF　を使用しております。 今回DELLの2405FPWを購入したいと考えておりますが、 ユーザーサポートに問い合わせたところ、 ＵＸＧＡはサポートしているが、 1680×1200をサポートしているかわからないと言われてしまいました。 この解像度が出るのが可能なら是非とも購入したいのですが、 可能でしょうか？

PCはバリュースター PC-VS570JH1Yでウィンドウズ VISTAをW7にバージョンアップしております。最近テレビのスマートビジョンの起動に不具合が発生しサポートセンターでスマートビジョンの更新ファイルをインストールしたら、メディアセンターの中のスマートビジョンのテレビが無くなり 起動できなくなりました。スマートビジョンを再インストールする方法を 教えて頂けませんか ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

ＶＧＣ-ＬＮ500Ｂ 社員のＰＣですが、いつもではないようなのですが、いつもは13：00、今日は11：30とかに、ＰＣが暗くなり、スペルみたいのが出できて、エンターキーをいってくるとのこと？何か設定がかかっているのでしょうか？自分で何か見れるところがあったら教えてください。また、サポーート等電話で聞けるところがあれば教えてください。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

再セットアップをしてから内蔵のSDカードスロットが認識しなくなりました。SDカードを入れても無反応。デバイスマネージャーにも何も出てきません。ネットにある対処方法を行っても解決せず、サポートプログラムを探しても、この機種の対応ドライバがありません。どうか宜しくお願い致します。 PC:Windows7 型番:PC-LL750FS6W ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Vista搭載PCにXPをインストールしたのですが・・ http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=VY16B%2fW-2 こちらのNECのVY16B/W-2というPCにXPをインストールしたのですが、ネットワークドライバがありません。 お分かりになる方がおられましたら、ドライバをダウンロードできる場所を教えていただきたいです。

今度新しいＰＣを購入するのにショップブランドのものを考えています。現在はソニーのバイオを使用していますが、拡張性の無さ等考えての事です。かと言ってＰＣに詳しい訳ではありませんが・・・。購入後のサポートや相談などを考えてお奨めのショップを教えていただけないでしょうか。ちなみに東京に住んでいます。マウスコンピュータ、ドスパラを検討していますが・・・。