検索結果

PCサポート

全10000件中7361~7380件表示
  • 全てのカテゴリ
  • 全ての質問
  • Windows 2000 proをお使いの方、教えて下さい

    いつもお世話になっております。 現在「Windows 2000 pro」を使用中で、PCを使い始めた時からウィルスバスターを使ってきました。 この度契約更新時期が来たので手続きをしようと思ったのですが・・・。 Windows 2000 proに対応出来るものは『ウィルスバスター2007 トレンドフレックスセキュリティー』だけであり、こちらは今月末でサポート終了予定との事。 「パターンファイル発行はしますが、それがいつまで可能かはわかりませんのでお薦めできません。当社製品をお使いいただく場合はPCの買い替えをお願いします。」と言われましたが、新しいPC購入は当分出来ないのです。 そこでお尋ねしたいのですが・・。 ★Windows 2000 proをお使いの方で、ウィルスバスター以外のセキュリティー対策をとられている方。 お薦めのものがありましたら、是非教えて頂けませんでしょうか。 (ウィルスバスターしか使った事がありませんので、あまり扱いが複雑なものやフリーソフトのようなものは、出来れば避けたいと思っています) どうぞよろしくお願い致します。

  • PCでCDが読み込めない!ドライバ?デバイス?

    こんにちは。 基本的にPCには弱い私ですが、最近までCDを入れると自動で読み込みをしていたのにできなくなりました。 いろいろ調べましたが自動読み込みの設定は出来ているようだし、 怪しいところは、「デバイスマネージャー」のところから、「CD-ROMドライブ」を見たら「!」が黄色でついていました。 削除し、再起動もしてみましたがいっこうに改善しません。 使用しているPCはNECのLL550-HG(ノートPCです)でWindowsVistaHomePremiumです。 以前はWindowsMediaPlayerで携帯にCD音源をリッピングしていました。 やはり故障なのでしょうか? デバイスマネージャーの所から更新すると 「デバイス用のドライバソフトウェアが見つかりましたが、このドライバのインストール時にエラーが発生しました。 このハードウェアのデバイスドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。(コード39) デバイスの製造元が分かっている場合は、そのWEBサイトのサポートセクションでドライバソフトウェアを検索してください」 とでます。 どなたか詳しい方がいらっしゃいましたらお教えいただけませんか?非常にこまっております。

  • D to D領域による復元について

    いつもお世話になります。 私は、使用してるPC(ThinkPad R40e)が、よくフリーズしてしまい、Ctrl+Alt+Deleteでも、どうにも全く再起動してくれなく、仕方なく、コンセントとバッテリーを外して、電源を切ってしまうことが度々あります。 だいたいは、また正常に戻ってくれるんですけど、ついにOSが起動してくれなくなりました。 ところで、D to D領域のあるPCが、よくありますけど。。。 (現在のはありません。IBMサポートのR&Rで、領域設置&バックアップしてましたが、エラーにより復元せず。新たに中古PCを購入予定です。) {質問1} D to D領域って、普通に使用してて、OSをクリア インストールする以外に、こういった「OSが起動しなくなった時」でも、復元してくれるんでしょうか? 使用中のデータが消えた時に、D to D領域も一緒に消えてしまわないのでしょうか? {質問2} 心配なので、D to D領域を、外付けのHDDにバックアップして、それから復元する事も可能なのでしょうか? 実体験のある方、教えてください。よろしくお願いします。

  • web caster のポート開放について

    自宅サーバをインターネット上に公開したいのですが ルータ(web caster v120)の設定で苦戦しています。 http://web116.jp/ced/support/version/broadband/v120/index.html ↑にある取扱説明書を参照し、手順書どおりローカルポート(80)を開放する作業を実施したのですが、ルータのグローバルIPを指定して作成したページを確認する事ができません。。。 現在、自宅のネットワークは次のように構成されています。 モジュラージャック―[VH-100「3」E「S」]―[Web Caster V110]―[PC] ・[VH-100「3」E「S」]、[Web Caster V110]の二つはNTTから送られてきた  ものです。 ・プロバイダーのサービスは、「OCN 光 with フレッツ」 ・PCからインターネットは使用できます。 ・PCにwebサーバを起動させています。 ・ローカルアドレスでアクセスするとページを確認できます。 ・ルータのグローバルIPを指定するとページを確認できません。 ・グローバルIPを指定したアクセスをtcpdumpで見たところルータからパケットが転送されてないようです。 状況は、以上です。 アドバイスなど何でもお願いします。m(_ _)m

  • ブルースクリーン→再起動してしまいます

    マイネットワーク→他のコンピュータ内の共有フォルダにアクセスしようとすると、ブルースクリーンになり・・・ A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these step: Run a system diagnostic utility supplied by your hardware manufacturer. In particular, run a memory check, and check for faulty or mismatched memory. Try changing video adapters. Disable or remove any newly installed hardware and drivers. Disable or remove any newly installed software. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical information: *** STOP: 0x0000007F (0x00000008,0x80154000,0x00000000,0x00000000) Collecting data for crash dump ... Initializing disk for crash dump … Beginning dump of physical memory. Dumping physical memory to disk: 100 Physical memory dump complete. Contact your system admin or technical support group for further assistance. と表示され、再起動します。 3台のPCをネットワークでつないでおり、該当PC以外の2台のPC間では、このようなことは起きません。 なぜでしょうか?

  • PCを修理したいが、手元に長期間PCがないと困るのですが…

    4月に買ったばかりのHPのノートPCが今月はじめあたりから不具合が出だして、サポートセンターの指示通りにできる限りのことをしてみてもだめだったので修理しないと直らないと言うことだったのですが普段使うにはそれほど支障がなく、第一、PCがなくては仕事にならないので8月に長い期間旅行に行く予定なのでそれまでそのまま使っていこうと思っていたのですが最近になって不具合が続出し、インターネットすらまともに見られない状況がしょっちゅう起こるようになりました。 さすがにもうやばいなとは思っているのですが無いよりはマシで修理しようにも先に書いたようにPCが無くては困るのでどうしようもありません。 メーカーから修理中に代替機をくれたらいいんですがそんなことをしてくれるわけがありません。 みなさんはこのようなときどうしていますか? ご意見。アドバイス等どうかよろしくお願いします。

    • gfgaaa
    • 回答数8
  • 増設メモリを教えて下さい(DELL)

    Dellの、DIMENSION 4500S Pentium 4 CPU 1.70GHz http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=100135 というマシンを使っており、512MBのメモリを増設したいのですが、どれを買ったらいいのか良く分からなくなってきました・・・ インターネットで注文したいのですが。 Dellのサイトでは、何故か純正の増設メモリを扱っていないようですが、扱っていないなんてあるのでしょうか? 探し方が悪いのかな? 純正じゃないもので見付けたのは、エレコム、バッファロー、アイ・オー・データ機器製のものですが、以下のもので合っていますか?? また、どれがお勧めでしょうか? どれも変わりませんか? ・エレコム デスクトップ用の184pin DDR333/PC2700 DDR-SDRAMメモリモジュール http://www2.elecom.co.jp/memory/ed333/ ・バッファロー DD266-512MX [PC2100 DDR266 184Pin 512MB デスクトップ用] http://www.yodobashi.com/enjoy/more/i/2135756.html ・アイ・オー・データ機器 DR400-512M [PC3200 DDR400 184Pin 512MB デスクトップ用] http://www.yodobashi.com/enjoy/more/i/8664064.html アドバイスよろしくおねがいしますー。

    • hotpooo
    • 回答数5
  • 音が突然でなくなった

    【OS】windows2000 profesional 【マザーボード】? 【CPU】intel celeron1.7Ghz 【メモリー】512MB 【使ってるPC】DELL Latitude V740 つい前日まで普通にゲームやシステム音などが鳴っていたのに次の日立ち上げるとPC内部からの「プッ!」という音しか聞こえなくなりました。 過去の教えてgoo!などを見てドライバを削除して再起動後再インストールなどをしても、何とかAC97Audioに!がついており【デバイスを開始できません(コード10)】とでてやはり音がでません。 このNPCはオークションで買ったものなのでリカバリディスクがないためディスクからの再インストールはできません。 音がでなくなる前日、当日共にデバイスやプログラムフォルダ、アンインストールなどは行っていないので誤ってアンインストールしたということはありません。 DELLのサウンドドライバ、Sigmatel、その他いろいろドライバなどを入れても「サポートされていません」などの文字がでて結局インストールさえできない始末・・・。もう自分の力では限界です。 PCに詳しい方、無知な私にご指導・ご教授をお願いします!

  • ルータを通すとインターネットにつながらなくて困っています。

    はじめまして。パソコン初心者です。ルータにつなぐと、インターネットがつながらなくて頭をかかえています。 先日NECのトリプルワイヤレスブロードバンドルータ Aterm WR7850S を購入致しました。(親機単体モデルです) 今まではPC1台(XP)だったので、CATVのモデムから直接つなげて、インターネットを行っていましたが、別部屋に無線LAN内臓のPC(Vista)を購入した為、ルータを使用し2台でインターネットを楽しもうとしましたが、うまくいきません。 もともとあったPC(XP)とモデムの中にルータを有線で通すとインターネットがつながらなくなります。 電気屋さんで接続方法など詳しく話して、これで大丈夫ですよ。っと言われて安心していたのですが、うまくいきません。 ZAQのサポートは平日の昼間しかやっておらず、仕事で連絡できないためこまっています。 どこからかの噂でNEC製のルータはCATV側との設定が複雑だと聞いたのですが、それででしょうか。 どなたかお力をお貸しください。お願いいたします。

  • DELL製PCのメモリ交換

    初めて質問します。 DELL Dimension 4700C を使っています。 自分で購入したものではなかったのですが、使い始めて2年・・・ 他のPCと比べてみて初めてスペックが気になりました。 メーカーサイトではメモリが1G搭載とあったのですが、空けてビックリ512MB(256x2)でした。 法人向けの広告の品だったらしいのですが・・・。 せめて1Gに増やそうと思い、通販で・・・ 512MB DDR PC3200 184pin のメモリを買ったのですが溝の位置が違いはまりませんでした。 搭載されているメモリには・・・ hynix 1Rx16 PC2-3200U-333-12 HYMP532U64P6-E3 AA 0532 というシールがあるのですが、どの規格のものを買えばいいでしょうか? DELLのサポートに電話したところ、担当者からの折り返しの電話がありません。 なのでここで教えていただければと思いました。 システムのプロパティで確認したところ、OSはXP SP2で、CPUはCeleronの2.53GHzです。 ご教授よろしくお願いいたします。

  • XPが欲しいんだけどまだ大丈夫でしょうか?

    六年前に購入したPCも限界に来ているので、近々引越しをすることもありノートPCを購入したいのですが、Vistaは互換性がうんぬんで難アリ・・・スペックもメモリが1GあればXPでは十分でしたが、Vistaになると最低限必要なメモリが1Gと言うことでした。 しかもあるゲームをしたいのですが、サポートに今のところVistaは入っていないソフトでした。 ですので、XPが入っているPCが欲しいのですが、今から電気屋に行っても手に入るでしょうか? また、仮にVistaを買った後にXPにダウングレードする場合、電気屋からVistaのインストールソフトは頂けるのでしょうか?もらえるのでしたら後でVistaがきちんと安心できる域まで達した後に入れなおしたいのですが・・・ それから質問ばかりで申し訳ないのですが、Vistaを三年後に入れなおした場合、ウェブ上で最新の状態にするソフトなどは手に入るのでしょうか? すみませんが、よろしくお願いします。

  • 学校のコンピュータ設備は整いますか?

    田舎の中学校です。1学年あたり60人で2クラスです。 技術家庭科で、パソコンを使うのですが、明らかに台数が足りません。 生徒用クライアントPCが20台だけです。 スペック セレロン 600Mhz メモリ 64MB ビデオカード オンボード OS Windows 98 se←サポート切れてます ファイルサーバーとして使われている、先生用PCは、 普通のノートパソコンでGPU Pentium 4でメモリ 512MB XP搭載しています。 先生用のPCはXPで自動更新やウィルス対策ソフトが導入されていなかったため、 ウィルスに感染しました。(誰もメンテナンスする人はいませんから) 総合学習でプレゼンファイルを作っているうちに、突然フリーズしたり 勝手にファイルが読み込めなくなったり、悲惨でした。 何とか、自宅でパワーポイント 2003を導入し無事にプレゼンをすることができましたが、 学校のコンピューター設備が役に立っていないことに気づきました。 職員室はコンピューター設備が整っていてなんで、コンピューター室は設備が整っていないのでしょうか?

    • seki1
    • 回答数7
  • ネット接続設定? ワンタッチスタートボタン?

    PCは、NECのLavieで、windowsXPです。 プロバイダはocnの光です。 PCについている、【ワンタッチスタートボタン】がうまく使えなくて困っています。 ボタンを押すと、ネットに繋がるハズなんですが、下のようなエラーメッセージがでます。 '"C:\Program Files\trybgl\trybgl.exe"'が見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。ファイルを検索するには、[スタート]ボタンをクリックしてから、[検索]をクリックしてください。 ちなみに、ボタンを使わず、普通にIEのアイコンをクリックする方法だとネットに繋がります。 それと、1台のPCを二人で使うのでユーザーを2つ登録したんです。で、最初に設定した方だとちゃんとボタンは使えます。ただ、今日もうひとつを設定しようとしたら最初にやった設定方法をすっかり忘れてしまって。。。 うまく説明できなくてすみません。 わかる方がいたら教えてください。 また、こういう場合サポートセンターに問い合わせるのは、NECにでしょうか?OCNにでしょうか? 長くなってしまいましたが、よろしくお願いします。

  • SOTECのクラブQ&A年中無休24時間サポートをご利用の方へ

    昨夜カスタマイズPCをセットアップし始めたのですが、注文内容を間違えたのか、WinXP Pro SP1 ではなくHome SP2がプレインストールされていることが判明しました。Pro SP1にアップグレード/ダウングレードしようとしたのですが、既にインストールされているOSより古いということで、無理やりインストールすると、バージョンアップではなく、プレインストールされていたOSが上書きされてしまいます。SOTECの方でないと解決策は分からないと思うのですが、4日まで正月休みで連絡がとれません。いろいろ調べたところ、クラブQ&Aに入会している方なら年中無休24時間のサポートが受けられることが分かりました。そこでお願いなのですが、代わりに電話をかけて、解決策を教えていただけないでしょうか? 自営業で翻訳をしており、これまで使用していたPCがやややこしいウイルスに感染してしまったため、新しいPCで正月明けまでに仕上げなけばならない仕事があるのです。 SOTECをお使いの方、どうかご協力ください。

  • PC-NS600RAB-8 のバッテリー膨張

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-NS600RAB-8 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== Wi-Fi ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 先日からおそらくバッテリーが膨張してしまっています。それが原因だと思うのですがパソコンが起動しなくなりました。電源ボタンが点滅するだけで、画面が真っ暗なままになってしまいました。 サポートの方の指示に従い放電作業を行いましたが、逆に電源ボタンの点滅すらしなくなりました。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • WIN8.1で夜中勝手に起動する

    初めまして。 PCで困っていることがあります。休止状態あるいはスタンバイ状態において夜中2:55になると勝手にPCが起動してしまいます。 ネット等で調べ、一通り対策はしたものの解決に至ってません。たとえばデバイスマネージャーからマウス、キーボード、LANからのスリープ解除を無効にしたり、ウィンドウズアップデートの自動更新を無効にしたり、レジストリーをいじったり…。 イベントビューワーを見てみるとPower-Troubleshooteっていうやつがスリープを解除しているようですが、スリープの解除元は「不明」となってます。OCNの遠隔サポートもしてもらいましたが原因不明とのことでした。 動作環境は自作PC。マザーボード:ASUSTeK COMPUTER INC. SABERTOOTH 990FX R2.0 (Socket 942)。CPU:AMD FX-8120。グラボ:AMD Radeon HD 6800 Series。メモリ:DDR3 24GB。HDD:システム 2TB、記憶域 2.7TB、その他、1TB。地デジチューナー:I/Oデータ GV-MVP/XS3W。OS:WIN8.1。 マザーボードは1週間ほど前に交換しましたが、交換前から症状は出てました。地デジチューナーでの録画予約もしていません。 どうか、解決策をご教授ください。

  • ネットにつながないWinXPのアクティペーション

    ネットにつながないWinXPのアクティペーションについて教えてください WinXPのサポートが終了するので、ネットから切り離して同じPCに同じWinXPを再インストールしました。 具体的には、今まで使っていたWinXPのPCのHDDを入れ替えてLinuxをいれてもらい、そこにVirtualBoxで、ネット切断した仮想PCを友人に作ってもらい、 そこに私が、WinXPのCDを使ってインストールしました。 再インストール時にアクティベーションを避ける方として 入れ替える前のWinXPの \Windows\System32\WPA.DBL を保存しておき、同じ場所にセーフモードで起動して書き戻しました。 しかしアクティベーションを避けたはずなのに、 30日以内にネット接続してアクティベーションしなさい というような警告が出てしまいます。 正規版のWinXPですので、ネット接続すれば、すぐアクティベーションできるのはわかるのですが、 せっかくネット切断状態でインストールしたWinXPにネットを接続したくありません。 電話での認証しかないのでしょうか? http://www.page.sannet.ne.jp/ikenoue/type2/gates/gates.html

    • usa3usa
    • 回答数4
  • デジカメの動画をCD-Rに保存したがファイルを開けません

    オリンパス μ-mini DIGITAL で動画を撮影後 CD-Rに保存したものを頂きました。 PCで再生しようとしたところ 「アクセスできません。 ファンクションが間違っています」とエラーになって、 CD自体に入ることができません。 コピーをしてみたらと思い、書き込みソフトに データを渡そうとしましたら、CRCまたはECCエラー という警告が出て先に進めませんでした。 オリンパスのサポートを見てみましたが、 当てはまるような事例を見つけられませんでした。 撮影者もカメラ上では再生できるが、 保存したものは見ることができないそうです。 カメラの故障やメモリの不具合でしょうか? CD-Rに問題があるのでしょうか? または撮影者のPCの不具合でしょうか? 近日中にそのカメラから直接私のPCに動画を 保存しようと思っておりますが その動画を利用したいイベントが迫っておりますので 事前に何か情報を得られればと思っております。 何に問題があるかお分かりの方がございましたら アドバイスお願いいたします。

    • tizzy
    • 回答数2
  • こんなこと、無理でしょうか?

    ウィルス対策ソフトのパーソナルファイアーログに、同じIPアドレスから、のログが大量に残るようになってしまいました。インターネットの世界がよくわからないのですが、これはつまり、私のPCに入る玄関をこじ開けようとした者がいると、解釈していいのでしょうか?ソフト会社のサポートに聞いたところ、ログが残っている以上、侵入していないから安心だというのですが、侵入しようとしている者がいるのに、PC上で買い物をしたりすることが非常に不安で、ログが残らない時間にこそこそPCをするようになってしまいました。 そこで、ちょっとかんがえたのですが、侵入しようとする者のアドレスがわかっているのだから、インターネット探偵のような人にお願いすると、侵入しようとしている者が特定できて、お仕置きできる(ちょっと変な言い方ですが)なんてことができないのでしょうか。できないですよね・・・。なんか、対策がないのでしょうか。 いま書いていても、ログが数分おきに残ります。気持ち悪いです。

    • tokibaa
    • 回答数2
  • ペイントでjpgが表示出来ません

    最近、Windows2000ServerからWindows2000ProfessionalにPCを変更したのですが、ペイント(mspaint.exe)でjpgファイルを開こうとすると、 「このファイルは読み取れません。このビットマップファイルは無効であるか、または現在サポートされていない形式です」 と言われてしまいます。 Serverでは何事もなく使用できていたのですが、Professionalで急に起こるようになりました。 なお、PC自体も変更しました。 ネットでいろいろ調べてみたのですが、レジストリ \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Graphic Filters\Export配下にJPEGやPNGのキーがなかったので追加し、JPGをペイントで正常に見られるPCからグラフィックフィルタをコピーしてきたのですが、それでも見られません。 どなたかわかる方、ご回答をお願いします。 またこれと関連しているかどうかわからないのですが、JPGのプロパティ→概要を見た時、ファイルの種類(JPEG)しか表示されず、縦や横の長さが表示されていません。こちらは何か専用のDLLが必要なのでしょうか?

    • utf7
    • 回答数4