検索結果

LAVIE Tab PC-TE708KAS にてLAVIE アシストを起動しようとすると、 「動作対象端末でないため利用できません。」と表示されます。 カタログ等ではインストールされてるとあるのですが...。 再起動等は試してみましたが、変化なし。 サポートは何度してもチャットも繋がりません。 これは初期不良で返品交換等になるのでしょうか？ 高齢者使用の為の設定を行っているのですが、このまま続けてよいのか思案しています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

2019年12月31日に　PC-NS/700NAR-2　を購入しました。 ”地方”とか”違法”などのキー入力で　H-O-U　のところが認識する時としない時があります。 例えば　”地方”の場合、ちほうちほう…→ちほちほ　という感じで　U　が認識されません。 購入店に相談したのですが、ハード的には問題ないということでした。 この場合、何らかの対処方法はありますか？　よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Windows8.1からWindows10へアップグレードをして、順調にしようしていたのですが、昨年末に「画面右下にUpdateをして下さい。」とメッセージが出たのでUpdateを行い再起動も無事終わりました。 その後、電源を入れたら「コンピューターに対する変更を元に戻しています。」とメッセージが出て、アップデートが元に戻ってしまいます。 何度、アップデートを行っても同じです。 原因と対処方法を教えて下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：昨日購入したが、画面が表示されません。 製品名：LAVIE Direct 型番：PC-GN23DLTF OS：Windows10 製品にインストールされている「セットアップ」は完了して、 インターネットは出来ましたが、「PIN」の設定時にうまくいかなかった後 に電源を切ってしまい、その後電源を入れても（画面が表示されません） けっかとして　キーボードも全く使えません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PC-NS100F2W-H4 Windows 10 前日まで使えて正常にシャットダウン出来ていたのに、突然電源が入らなくなった。 症状は以下の通り。　 電源ボタンを押すと1回目は10秒程度でハードディスクを起動し始めるが数秒で切れてしまう。その後は何度電源ボタンを押しても数秒で切れてしまい、ハードディスクへのアクセスもしなくなる。 バッテリーを外し放電しなおしても上記症状のままです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

本日LAVIE Tab E　PC-TE510HAWを購入しました。一度設定を完了したのですが、諸事情で初期化することになりました。「新規としてセットアップ」を選択し次に「セットアップ時にネットワークを使用しない」を選択しようとした所この表示が一覧に出ません。 家でのネットはPIN方式で接続している為に行き詰ってしまいました。 この場合の対処法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

VALUESTAR(PC-VN770/LS1YR)について質問です。windows10にアップグレードしています。スマートビジョンで録画した番組をDVDに録画しようとしたところ、DVDは挿入しているのに「ディスクが挿入されていません」と表示されてしまいます。（空のDVDを挿入してデータ用に使おうとしても、同じです。）スマートビジョンをソフトインストーラで入れなおしてもダメでした。ブルーレイでも同じですどうすればいいのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

VALUESTAR の型番V（タイプL）を使用しています。 2018年5月8日、画面がフリーズしたので、強制終了しました。その後、パソコンが起動しなくなりました。 最初は、真っ黒の画面上に点線の丸い輪がクルクル回っている状態でした。いつまでも画面が切り替わらないため、また強制終了しました。 その後は、小さい青い円がクルクルと回っている画面になり、その画面から先に進みません。 どのように対処したら、良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：外付けブルーレイアダプターについて 製品名：VALUESTAR W 型番：PC-VW770BS6W OS：Windows7 ブルーレイ再生専用機として利用したいが内蔵アダプター故障のため外付けアダプターを購入しようと思っています。ブルーレイ対応機であればどれでもいいのでしょうか。それとも再生ソフトが付いたものでないと見られませんか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

PC-GL277DDDWのリカバリーを実施後、これまで正常に機能していたバッテリー診断が警告表示され、充電出来なくなりました。相当年数の経過による劣化は承知してますが、このタイミングで急に表示されるものなのでしょうか？Webにある一連の対策は実施しましたが改善しませんでした。また、新しいバッテリーの交換により正常になるでしょうか？どうか詳しい方のご教授を宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

PC-LS550FS6R のLaviのW7ですが、HDDが壊れてBIOSまでしか立ち上がらなくなりました。 もう、廃棄しても良かったのですが、HDDをHDDかSSDに交換してみようと思い、とりあえずW7のインストールを試みたのですが、プレインストール版とWindowsからはねられW7のインストールも出来ないのですが、W10を買った方が早いかもしれませんが、W7のインストールは出来ないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

lavie PM750NABです。起動直後は正常ですが、使っているうちに、それまで開いたエクセルやワード、ネットなどの画面が２重、３重に重なって見えるようになります。サポートセンターに電話すると機械的な故障ではなく、ソフトの問題でしょう、ノートンのセキュリティソフトを入れたのが原因もしれないと言われたので外しましたが、変わりません。何かご存じの方がいたら、教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

よろしくお願いします。 ３日ほど前にルーター(Buffalo WSR-2533DHP2)を取り換えました。 スマホ、プリンター等は繋がったのですが、PC(NEC PC-VN770TSW)だけが安定しません。 5Gの電波で辛うじて繋がるのですが、寸断したり安定しません。2.4Gの方は セキュリティキー を入力しても接続できません。メーカーのサポートで設定を色々試したのですが駄目です。 （ドライバー、IE11の更新など）どなたか改善方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

初回セットアップ時にインターネット接続をスキップし忘れてしまいました。 マイクロソフトにサインインし進めてる最中にタイムオーバーで終了に至らずでした。 インターネット接続を調べてたら時間が過ぎてしまい、その後どんな画面が出だのかも知らずです。 ネットに繋げて進めたら、このpcの使用者やパスワード登録画面が飛び、Windows10のセットアップ画面も出ずで、どうしたら良いのか分かりません。 どなたか教えて頂けませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

NEC Lavie LL750/J Windows10です。パソコンのパスワード入力ができなくなりました。スクリーンキーボードでパスワード入力しましたが、キーボードの一部が反応せず、文書作成できません。w,r,t,u,s,f,h,k,z,x,cのキーが反応無し。テンキーの4は40、0は40になります。一旦電源OFF再起動しても回復せず。ドライバーの再インストールを行いましたが回復しませんでした。対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

デスクトップパソコンの無線LANがつながりません。 セキュリティーキーを入力するのですが、接続ができない状態です。なお、有線での接続は可能ですし、その他のノートパソコンやスマホの無線LANは、つながります。 親機と子機の相性がわるいのでしょうか？ それとも、デスクトップパソコンが悪いのでしょうか？ 無線親機⇒無線⇒子機(USB接続)⇒デスクトップパソコン デスクトップパソコン：NEC　FC-PC　P32W　OS：win10 無線LAN　子機：BAFFALO WLI-UC-GN（ちょっと古い） 無線LAN　親機：aterm　WG2600HS 親機 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

はじめて質問いたします。 マイクが反応しません。 「設定」→「サウンド」→「マイクのテスト」では、音に反応している様子があり、 「コントロールパネル」→「サウンド」→「録音」→「マイクのプロパティ」→「レベル」でも１００に設定されていますが、 ボイスレコーダーでは聞こえるか聞こえないかの音しか録音されず、Cortanaも音声認識せず、zoomやLINEでも声が相手に伝わりません。 原因がわからず困っています。 どなたか改善方法を教えていただければ幸いです。 （Windows１０です。） ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LAVIE Direct DA(H) 型番：PC-GD187DEGD デジタルTV（４チューナ）（PC-G-TVD3QH） の環境です。 質問内容：外付けUSBハードディスクへ録画をしたいのですが、新たに外付けUSBハードディスクを設置した際、録画フォルダー関連の問い合わせがあったと記憶しますが、その際、指定をせずにおりました。今、外付けUSBハードディスクへテレビ録画をしたいのですが、録画フォルダーを作成する等、必要な手順が分かりません。どなたかご教示願えますか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC-TS508FAMを使用していますが、google playストアが起動しても白い画面になり機能しなく困ってます。 電源オフ、アプリのストレージ、メモリのキャッシュ削除、初期バージョンへの戻しをしても回復しません。 使用当初から、アプリの自動更新が滞るなど動作は不安定でした。 歴代のAndroid端末で最低な感じです。 システムアップデートもなく、お手上げな状態です。 そのほかの対象方法があればご教示下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

製品PC-NS750BAWでの症状です。 「オーディオ出力デバイスがインストールされていません。」となっており、パソコンから音が聞こえなくなりました。 デバイスマネージャーにてAudio Device on High Definition Audio Busのインストールを試みてもインストールエラーとなります。 また、デバイス削除して本体の再起動を実施しても直りません。 解決方法をお教えいただけますでしょうか？ ※里帰り出産のため実家に帰省しており、手元に購入時のマニュアルやCDがない状況です。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です