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通知領域のアイコンについてお尋ねしたいことがございます。 dynabook AX940LSを使用しています。OSをVistaにしたところ、通知領域に下記URLのアイコンが出てくるようになってしまいました。 http://cielo-del-sole.com/notitle.jpg このアイコンは左クリック・右クリックしても何の反応もせず、通知領域の設定で『非表示』にしても次回PCを立ち上げると再び現れます。 この通知領域の設定上で、このアイコンは『タイトルなし』となっています。 dynabookのサポートに電話をしたところ、「リカバリをしてから東芝アップグレードナビゲータを使用してアップグレードしてほしい」と言われたのでその通りにやったのですが、相変わらず表示されます。 この後再びdynabookのサポートに電話をしたところ、今度は「マウスドライバを再インストールしてほしい。これでもダメならリカバリをしてプレインストールされているセキュリティソフトをアンインストールしたうえで再度アップグレードナビゲータを使用してアップグレードしてほしい」と指示されました。電話しながら遠隔支援サポートを利用してサポートの方にこのアイコンも見てもらった上での指示です。 ですが、上記の指示通りに行っても相変わらず表示されています。 今のところ実害はないのですが、何か気持ち悪くて。 サポートの指示通りに行っても表示されているこのアイコン、一体何なのでしょうか？通知領域に表示されるということは、何らかのプログラムが動いているということですよね？この表示を削除する方法など、ご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただきたいと思います。

ビルダー１９の不具合とジャストステムの対応に関して意見をお聞かせ下さい。 ※新規購入したビルダーV19で、設定した「サイトや転送ツールが消えてしまう」現象があります。 ※これは、ソフトの欠陥か、修正する方法の教示だから有料サポートかで、サポートセンターとやりとりしています。 ※当方のPC環境 　●メーカーはデル 　●W7の６４ビット、メモリーは４G 　●マイクロソフトの更新プログラムはその都度インストール済みです ～以下、経緯と問題点です～ （１）ビルダーは本年３月３０日に購入。以前に使っていたV１４をアインストールしてV１９をインストール。 （２）V19でサイトや転送設定しても、設定が消えるためサポートセンターへ電話して一時的に解決できたが、設定が消える状態は完全に解消しない。（セキュリティの影響だと主張している） （３）ビルダーサポートの教示内容は、ウィンドーズのプログラムファイルのうち、隠しフォルダ内にあるビルダーのファイル名を変更するとのこと。（購入手続き段階では、不具合に関する説明はなく、スターターブックも記載がない。） （４）サポートに伴う通信料は全てユーザー負担しするのが、ジャストシステムの公式見解とのことで、当方は通信料で５千円以上は負担しました。 （５）サポートセンターの説明では、ビルダー１９の設定が消える現象はビスタ、W7、W8.0、W8.1の全てのOS環境で発生しているとの説明です。 ～根本的な問題点～ （１）サポートセンターは、各種設定が消えることへの対応策教示はサポートであるから、通信料を含む費用は全額ユーザー負担だと主張する。 （２）当方は、設定が消える現象に対し、隠しフォルダのフォルダ名までを変更しなければならず、しかも解説書に何らの記載もないのは、ソフトの欠陥（不具合）との見解です。従って、解決に伴う費用はジャストシステムが負担すべきと思います。 また、購入に際して対応した営業担当者からは、ソフトに不具合がある旨の告知は全くありませんでした。（購入後に、解決のために生活に影響するような通信料金を負担させられ、ジャストシステムは信用できなくなりました。） ～次の点について意見をお聞かせ下さい～ （１） ウィンドーズの隠しフォルダ名を変更しなければ正常に動作しないソフトは「欠陥のあるソフト」か否か。 （２）欠陥ソフトの修正方法を「サポート」と称して、通話料をユーザーに負担させる行為は企業倫理に反するか否か。

windowsMe NECのLaVieCを使っています。（ノートPC） 自分で購入した音楽CDをMP3に変換してパソコンで聞いていたのですが、いつの間にか「インターフェースがサポートされていません」という表示がでて聞くことができなくなってしまいました。 どこもいじった覚えはないのですが、どうすればまた元のようにメディアプレーヤーでMP3が聞けるようになるでしょうか？ちなみにMIDIファイルなども同じ表示がでて聞くことができません。 よろしくお願いします。

NECのlavie　（ＰＣ９８－ＮＸシリーズＬａＶｉｅ　Ｌ　ＬＬ５００／２Ｄ） を使用してます.yahooBB　８Ｍの接続が急にできなくなり、いろいろ調べてみたところ、内蔵のLANカード（ボード？）のドライバーがおかしいらしいので、ドライバーの再インストールを試みて見ようと思うのですが、メーカーのホームイページで、さがしてみても、分かりません。 当方初心者のため、対処の仕方が良くわかりませんので、どなたか詳しい人教えてください。 後付けのランボードの場合ならサポート先からダウンロードできると思うのですが、内蔵の場合良く分かりません。

最近2週間ほど前から、WindowsUpdateにアクセスして「ようこそ」画面から「更新をスキャン」すると、「WindowsUpdateにエラーが発生しました。要求されたページは表示できません。」と表示されアップデートができません。オンラインサポート等に記載されていることをいろいろと試みましたがだめです。わかる方よろしくお願いします。以下に情報を書きます。 パソコン:NEC PC-LT5002D XP-Home IE:ver6 回線:フレッツADSL 8Mb ワイヤレスLAN:エアーステーションWLS-L11GS-L(ルーター&カード)WEP設定有 ウイルス対策:ウイルスバスター2003

外付けＨＤを新たに1つ購入しました。 1つは持っていた(ieee)のでこれで2個目です。 USB1.1と2.0に両対応しています。 旧外付けから新外付けにデータを移しているのですが ものすごく遅くてイライラしてます。 DELL（使っているPC)のサポートに聞いたところ、USB2.0に対応しています。という返事でした。 外付けから外付けへのファイルの移動って 時間がかかる物でしょうか？ ちなみに1.3GのMP3の入ったフォルダを移動させてます。

今までEasy CD CreatorでCDを焼けてたんです・・。 でもある事情からアンインストールしてしまい、 再度インストールし直してからは・・・「サポートされた レコーダがありません」という表示がでてCDを焼くことができません・・・。 ＰＣはLavie C LC500です。CD-R/RWドライブは本体にもとから付いてるし・・・Easy CD～・・も、最初からインストールされてました・・・。 ですから、動作環境自体は問題ないですよね・・・。 インストールし直すとあらためて何か設定をするようなことがあるのでしょうか？ 詳しい方、どうかお教え下さい。

こんばんは。 パソコンの買い替えに伴って、現在持っているPhotoshopなどのグラフィックソフトも新しくしたいと思います。 しかし、正規価格ではとても手にいれられないので、オークションなどを見ていましたら、かなり安い価格で売られていてびっくりしました！ 実際このような安価で購入して、不具合などはないのでしょうか？（サポートの有無や解説書がついてこないなどは別で、PC自体の不具合など） 実際に購入された方などの体験談もお聞かせいただけたら幸いです。 よろしくお願いいたします！

携帯からのアクセスの場合は、リンク元を取得するのは不可能だと表いたのですが、携帯電話の中にはリンク元を取得できるような機種があると、どこかのサイトで見たことがあります。 PCの場合はJavaScriptを使用してリンク元を取得するようですが、携帯ではどのように取得しているのでしょうか？ JavaScriptをサポートしている携帯が出てきているのでしょうか？ もし御存知であれば、機種も教えて頂けると助かります。

本当に初心者がお恥ずかしいのですが、 主人のＰＣが起動しなくなりました。 NECのデスクトップ（Value star）、OSはXPです。 電源を入れると、「NO SYSTEMS HIT ANY KEY」とでるのだそうです。キーを打っても同じ画面がでますし、電源を入れ直しても同じ画面がでます。 サポートになかなかつながらず、現在トライ中ですが、これは何が起きたのか、また、自力でなんとかする方法があるのでしょうか。何もいじらない方がいいのでしょうか。 もし、教えていただける方がいらしたら、お願いします。

このカテゴリーの質問かどうかは分かりませんが質問します。 昨日からPCを立ち上げると最初に画面が黒で上半分が英語で書かれていて、下に日本語で「サポートされないタイプのメモリが検出されました」と出るようになりました。一番下には（F1）続行（F2）・・・と書かれていたので（F1）を押してしばらくすると、いつもの画面が出てきました。 なぜこのようなことが起きるようになったのでしょうか？ ちなみにOSはWindows98です。

こんばんわ。 現在、とあるメーカーの電話サポートをしていますが、疑問があります。 最近、ウイルス騒ぎでとても忙しかったのですが、それは今はおさまりつつありますが・・・。 ウイルス対策後に多い問い合わせが「WindowsUpdateをしたらPC起動不可。」「WindowsUpdateをしたらOEやIEの起動が遅い」など・・・ 最悪の場合はリカバリ案内になっています。 おそらく、Updateの失敗によりこのような現象になっているのでしょうが、この現象はメーカーに限らずいろんなメーカーで起きてるのでしょうか。 また、Update失敗時の回避策とはあるのでしょうか・・・。

ＰＣを立ち上げると、下記の様なメッセージが表示され再起動しない限り、全く何も見れなくなります。 しかも、この現象…いつもじゃないのです。 凄く困っています。 Ｎｏｒｔｏｎが悪いのかな？とも思い 再インストールもしてみましたがダメでした。 皆さん、アドバイスお願いします。 使用ＯＳ：ＸＰ ＜エラーメッセージ＞ Microsoft Visual C++ Runtime Library ----------------------------------------- Runtime Error! Program:c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\cc Proxy.exe This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way Please cantact the application's support team　for more information

Yahoo!BBを使い始めました。 以前のプロバイダはニュースグループ提供のサービスがあって、Outlook Expressでfjなどの購読、投稿をしていました。YahooでもYahooのニュースサーバー(news.intervia.ad.jp)を使って出来るという感じの説明だったのですが(電話サポートで)、Outlook Express で設定しましたが、ニュースグループに接続が出来ません。 どうしたら接続が出来、ニュースグループを購読することが出来るのでしょうか？　メールのカテゴリーしかなかったのですが、よろしくお願いします。 PCはWin98SE、Outlook Expressは6です。

何分知識不足で恐縮ですが、よろしくお願いします。 Win98のPCからNTドメインにログオンした時、NTログオンスクリプトの実行画面が表示された直後に、DOSプロンプトに「環境変数のための領域が足りません」と表示され、そこで固まってしまいます。 マイクロソフトのHPで確認したところ、下記の記述を見つけ実行したのですが、状況は変わりません。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;230205 どのようにすれば解決できるのでしょうか。 OS：Win98 メモリ：192M 以上、よろしくお願いします。

Windows meのクリーンインストールをしたところ、 アイコンや文字が大きくなってしまいました。 色も悪く、画面のプロパティの設定で色を見てみましたが、16色しかありませんでした。 それから、メーカーサポートからディスプレイアダプタのデバイスドライバをインストールしようとしたのですが、「インストールできません」とでました。。どれをインストールしたらよいですか。ディスプレイは『Hansol Electronics Mazellan 500P』でコンピューターは『NEC VALUESTAR PC-VE36H/65D』です。初心者なのでわかりにくいところもありますが宜しくお願いします。

現在使用中のＰＣはＯＳが「９５」です かつて「９５」から「９８」への過渡期に購入し、後にメーカーの無料サポートで「９８」へのバージョンアップ用ＣＤ－ＲＯＭを入手しておりました （ＳＥでもＭＥでもなくて最初の「９８」です、手元にあるＣＤは） 最近環境が「９８」優勢となったので、そろそろ「９５」から「９８」にアップしようと思いました、アップ自体は簡単にできるでしょうが、ふと疑問に思ったのです 接続してあるプリンタはアップ後そのまま、「印刷」をクリックすれば作動するんでしょうか？

ずっと悩んでいます。突然ワードが使用できなくなり再セットアップをしようとしたのですが、 MSIEXEC.EXE ファイルがリンクしているエクスポート MSI.DLL:222 は見つかりません　　というエラーメッセージがでたのでマイクロソフトのサポートで解決方法まで解ったのですがWindows Installer ファイルの名前変更という場面で起動ディスク作成をし、起動をさせるようになっています・。私のPCにはフロッピーは使用できません。よって作成できません。そうした場合どうすればいいのでしょうか

アカウントを作成して4時間以上になるのですが未だにゲームにログイン出来ません 公式サイトで自分のアカウントがアクティブになっているのは確認出来ています 明日サポートに電話確認してみようと思うのですがその前に判ればと思いまして 考えられる原因はなんでしょう？ ちなみにバージョンはパッケージ版のUOルネッサンスです IDもパスワードも何度も確認しました、IDには数字が含まれているのですがノートPCなのでテンキーの問題とかは関係無いと思われます

日本ＨＰのHP Pavilion Desktop PC p6120jp/CT　のデスクトップパソコンを使っています。 無線ＬＡＮは内蔵されているのですが　ＯＮ／ＯＦＦの仕方が分かりません・・・ 前は普通に、無線が使えたのですが。。 ちなみに無線は親機がＮＥＣのAtermWR1200H　子機がAtermWL54GUです。 ＮＥＣに問い合わせたところパソコンの会社に聞いて下さいとの事でした。 しかし、日本ＨＰに電話するとサポート料がかかるとの事。 あと説明書をなくしてしまいました。 こんな感じです。　わかる人回答お願いします。