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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ZERO ウイルスセキュリティ１台 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 8.1 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ZERO ウイルスセキュリティ１台分を本日購入しダウンロードした後インストールしエントリーしようとしましたがエントリーに失敗し（サーバーエラー）再試行してもサポートページから設定等を確認しましたがエントリー出来ません。 助けてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

現在、XPのパソコンを利用しています。 http://www.akibang.com/view4.php?id=10187 つい先日Windows8の体験版（評価版）なるものがあることを知り、興味が湧いています。 http://technet.microsoft.com/ja-jp/evalcenter/hh699156.aspx あと一年程度でXPのサポートが終了してしまうので試してみようと思うのですが、一度アップグレードすると元に戻せないと聞いて迷っています。 ちなみに32bitと64bitがあるので、自分のPC（1GB）にはどちらが良いのかも分かりません。 このまま夏以降になるだろう、8.1のキャンペーンを待つべきでしょうか？ http://ja.m.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows_Blue それとも、今すぐにでも8の体験版へとアップグレードすべきでしょうか？ 複数URL転載、失礼致します。

こんにちは。 1台のマシンに、いくつかのOSを入れようと思っています。 全体では、こんな感じ。 パーティション1 Windows8.1 パーティション2 Windows7 パーティション3 Windows Server 2012 R2 Essentials 仮想化 WindowsXp※ 仮想化 WindowsVista※ 仮想化 Linux（CentOS?）※ ※Server 2012 R2のHyper-V の役割を使って、WindowsXp,WindowsVistaおよびLinux の仮想環境を構築したいと思います。 質問です。パーティション3に関してです。 1.Windows Server 2012 R2 Essentials で可能でしょうか？ 2.では、Windows Server 2012 R2 Standard では可能でしょうか？ 3.もっと簡単に、無償のHyper-V Server とかで行うことは可能でしょうか？ 仮想化インスタンス権の意味がいまいち不明なのと、数という中には”自分（親パーティション？）”も含まれているのかどうかも分からないので。 よろしくお願いいたします。

メモ（.txtファイル）をいくつか作成し、フォルダにまとめて、 それをUSBメモリにコピーでバックアップを取ります そのファイルは全く開かず、新しく更新したりもせず、 フォルダごと上書きしようとすると…… （「ファイルの置換またはバックアップ」→「ファイルごとに決定」） 日付がずれて、「日付とサイズが同じファイルをスキップする」が機能しません この現象は「windows8.1」にバージョンアップしてから起こるようになりました 今まで散々調べてきましたが全く解決に至りませんでした （この文章や参考画像を作成しているときに気付きましたが、 どうやら.jpgや.pngなどの画像ファイルでも同じように日付のずれが起こるようです） 皆さんのお力をお借りしたいと思います どうぞよろしくお願いします

親戚から使わなくなった富士通LIFEBOOK AH45/Kをもらったのですが、 ウイルスバスターなどTrend Micro社製品は入っていないのに タスクマネージャにTrend Micro Anti-Malware Solution Platformというのがあり、 ディスク使用率が56％とか78％とか常に動いています。 アンインストールの失敗だと思いますが、親戚は何が入っていたか消したかどうかも覚えていないそうです。 システムの復元ポイントもリカバリディスクもなく、タスクの停止もサービスの無効も「アクセスが拒否されました」で出来なくて困っています。 購入後にwindows8から8.1に強制アップデートされたらしいのですが、PCリフレッシュをしたらプリインストールされた体験版ソフトも戻ってくるのでしょうか？ あるいは他に解決方法がありますか…？

Canonの複合機から複合機PX-M741FC6に乗り換えたが、Outlook07で受信したメールをプリントする時に、プリントしたいページの選択が出来ません。他の、例えばOfficeで作成した文章などをプリントするときにはプリントしたいページの選択が出来るポプアップが出てくるが、メールの場合にはプリントしたいページの選択する機能の無い、異なったポプアップが出てきます。他者の製品にはこのようの問題が無かったが、これはこの製品の仕様で正常でしょうか？もしそうであれば、是非Epsonさんに修正プログラムを早速配布して頂きたいと思います。OSはWindows8.1(64bit)です。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Windows8.1, Toshibaのdynabookを使用しています。 普段「ローマ字入力」を使っていますが、ふとした拍子に何かのキーを押してしまい、「かな入力」に切り替わってしまいます。そうすると、ローマ字入力のつもりで「へんかん」と打つと、「くいみのちみみ」と表示されます。 ローマ字入力に戻す方法を検索したところ、「Alt」 + 「カナ/かな」を押す、という方法がありました。 しかし、その方法では全く戻りません。IMEツールバーから「ローマ字入力／かな入力」の切り替えをしても、変わりません。パソコンを再起動をすると、ローマ字入力に戻せます。 ・どのキーで切り替わってしまうのか、 ・どうすれば直るのか を知りたいです。 詳しい方、ぜひお知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。

レノボ　ideapad Z500　Windows８．１　（１TB）ですけど最近Windows更新して再起動するのに ほぼ毎回シャットダウンしてくれないので再起動にならなくて電源ボタンを長押しして落とし再度電源入れての再起動のような事でやってます。　 それで手持ちのHDD（１TB)にソフトでクローン作成して交換したまでは良かったのですけど 起動したらエラー！？・・・Error Reading Version Information と出ます。 どうすれば解決するのでしょうか？ HDDの回転数が元々が５４００で今回エラーになったのは７２００タイプです。 それが原因なのでしょうか？それでは無くて他の原因でしょうか？ その他のノートPCも交換した事あるのですけど今回のエラーは初めてなので分からないです？

USB機器(マウス・キーボード・wifi子機)がWindowsで反応しません。反応しなくなった5日前にWindowsアップデートをしていますが、昨日までは普通に動作していました。また、Windowsアップデート後からソフトのダウンロード・インストールはしていません。 ネットで調べた方法(電源を落とし、放電した後に起動してからUSB機器を一つずつ刺していく方法)でも直らず。 セーフモードでの起動も試したのですが、マウス・キーボード反応せず。 また、自動修復・PCのリフレッシュも試しましたがどちらも実行されず。 ですが、BIOS画面やインストールメディアのメニュー操作時のみマウスとキーボード共に反応します。 どうすれば治りますかね…… 使用OS:Windows8.1 よろしくお願いします。

現在、NicoNico Live Encoderというキャプチャソフトを使って バイオハザードリベレーションズ2のニコニコ生放送を試みてるのですが、 操作キャラクターが止まってる時は高画質なのに 激しく動くと画面がカクカクしてしまいます。 ソフトの設定でコマ/秒をMAXの120まで上げたり ソフトのCPU優先度をMAXにしてもカクカクは直りませんでした。 もっと動きを滑らかにして放送したいと思っているのですが、 NLEじゃ限界があるのでしょうか？ ちなみにPCはメチャクチャ性能が良いやつ(Windows8.1搭載)を使ってるので CPU性能やメモリ量に問題はないはずです。 NLEで滑らかな放送が出来る方法、 あるいはお勧めのキャプチャーソフトがあれば教えて頂けると助かります(*´∀｀*) 宜しくお願いします(^^)/

Windows8.1のパソコン(レノボ・シンクパッドE450)と、WiFiルーターは古いですがNECのWARPSTAR-Aterm WR7850Sを使っています。 この2つを使ってインターネット接続していますが、ルーターケーブルで有線接続した場合はネット接続できますが、ルーターケーブルを抜いてワイヤレス接続をしようとするとネット接続できません。 デスクトップのネットワークからWiFiの接続をみると「接続　イーサネット　制限あり」と表示されています。 WARPSTARの接続ボタンを押して暗号キーを入力すると、同じように「接続が制限されてます」と表示されます。 この「接続が制限されてます」のために、ワイヤレス接続ができないのだと思います。 ワイヤレス接続するための方法をお教え下さい。

パソコンから写真印刷すると一部印刷されない。 ワード、エクセルの印刷では問題が無いのですが写真印刷をすると用紙の上下の部分は印刷されますが用紙の真ん中の部分が端から端まで全く印刷されなくなってしまいました。 文書の印刷はしてましたが写真印刷はしばらくしていませんでした。 SDカードをプリンター本体にさして印刷するときれいに印刷されます。 OS　windows10　64bit ですが 8.1からのアップデート メモリ　4GB ハードデスク　320GB　空き容量100GB プリンター　キャノン　XK80 ディスクのクリーアップ、適正化も行いましたが結果は同じでした。 どう対処するとよくなるのでしょうか ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

SONY製VAIO Pro11(SVP1122A1)Windows8.1(64bit)のPCで問い合わせです。 電源ボタンを押してPCを立ち上げようとすると、VAIOのロゴが出てきたところで勝手に電源が落ちます。 (ドットのクルクル廻る画面は出なく、パスワード入力まで行きません) もう一度電源ボタンを押すと、何事も無かった様に普通に立ち上がります。 つまり、電源ボタンを２回押さないとPCを立ち上げることが出来ません。 また、その現象が出たときは、ボリュームコントロールが必ずミュートになってます。 使えない事はないので放置していたのですが、気になるので解決策が分かる方のご教示をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

PC-VN770MSW-KSを使用しています。 Windows10にアップデートした後、普通に使えていましたが、 smartvisionが突然視聴できなくなり、アンインストール・再インストールを行っても起動しなくなりました。 その後、サポートで提示されるすべての方法を試しても改善しなかったため、PCをリセットしたところ、再セットアップができず、smartvisionやソフトウェアインストーラなどの個別のソフトもダウンロードできず、結局NECのソフトがすべてなくなってしまいました。 この場合、販売されている再セットアップ用メディアを購入すれば、元の状態に戻るのでしょうか？ また、その場合OSは、Windows8.1になるのか、10のままになるのか、どなたか教えてください。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

SVT151A11N Windows8.1を使用しています。突然bluetoothのペアリングができなく なりました。ペアリングの準備が完了となっているので、ペアリングをクリックすると Bluetoothの画面が閉じてしまいます。 デバイスマネージャを見るとBluetooth RFBUSがビックリマークになって いました。それを削除して再起動して自動で再インストールされても 現象回避できません。 似たような事例でhttps://soudan1.biglobe.ne.jp/qa9052512.html があったので、Intel Managiment Engine Interfaceのバージョンを確認してみた のですが、8.1.0.1263 となっており、 2012年ころのドライバなので問題ないと思います。 対処方法がわかりますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

PX-049A　の印刷についてお聞きします。 Windows8.1、無線LAN使用です。 以前は問題なく使用できていましたが急に印刷が出来なくなりました。 Epson 接続診断ツールの結果、特に問題なく、印刷待機なし、インクの状態はPCで把握できています。 https://okbizcs.okwave.jp/epson/qa/q9793648.html https://okbizcs.okwave.jp/epson/qa/q9987303.html で同じ質問があったため、①無線ルーターの電源オフ、②PC・PX-049Aともに再起動、③プリンタードライバーの再インストールを行いましたがテスト印刷、PCからのノズルチェック、通常印刷ともにうまく行きません。（添付画像はテスト印刷が上手くいかなかった場面） 御確認、ご対応の程、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャナーできない。エラーメッセージ：製品選択からやり直してください。何度もPCも本機も再起動しているのに直らない。IPアドレス確認して確認済なのに。なぜ？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線（ドコモ）　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

大変困ってます！ PCを起動して、ディスプレイの電源が入らなかった為(故障) シャットダウンする事が出来ずに、仕方なく電源の長押しで シャットダウンをした事が原因だと思うのですが 新しくディスプレイを購入して、PCを起動したところ どのアプリを開こうとしても、以下のメッセージが表示されて 何も実行できなくなってしまいました。 ※このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。詳細についてはアプリケーションのイベントログを参照するかコマンドラインツール(sxstrace.exeを使用してください。」 こういう状態で、復旧する方法があれば教えてほしいと思います。 リカバリするしか方法はないのでしょうか？ できればそれは避けたいですので どうか何か良いアドバイスをお願いします PC:OSはWindows7で購入後、Windows8、Windows8.1とアップグレードしています。 以上ですが、宜しくお願いします。

モデル名：VPccb29FJ OS:Windows7 64bit プリンター：Canon Pixus MG7530 新しく上記プリンタを購入し、無線LAN設定、ドライバのインストールを行うもプリンタが認識されず印刷ができません。 デバイスとプリンタには当プリンタの表示が有り、通常使うプリンターに設定されています。しかし印刷の指示を出すと返答が無く、デバイス内のプリンタ表示も消えて無くなります。プロバテイにて確認すると利用不可と明記されております。Print Spoolerの停止を開始にしたり、ドライバの再インストール等を再々度行い印刷実行を促すも通信不可となり上記トラブルの繰り返しとなります。尚、プリンタのLAN設定は”有効”となっており、他のPC(windows8.1)では印刷は可能です。プリンタメーカのサポートに確認するとＰＣ側の問題であるとの回答でした。お助け宜しくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

お世話になります。 富士通製AH53/Mのwindows8.1機をwindows10に無償アップグレードしました。 それまでは、wordで作成したhtmlファイルをIEのFTPサイトへドラッグし、HPデータのアップロードをしていましたが、windows10でIEがInternet Edgeに代わったため操作の仕方がわからなくて困っています。 Internet Edgeに「Ineternet Exprolerで開く」という項目があったので、そこからIEを開き、以前のような操作をしているのですが、【Alt】+【表示】を押して現れる「インターネットエクスプローラーでFTPサイトを開く」という項目から先に行きません。サイトが開かないので、ドラッグしてもHPデータをコピーすることができず、アップロードできません。 上記の方法でなくても、直接IE11を開いても同じ結果です。 どうしたらアップロードすることができるようになるでしょうか？ お忙しいところ恐縮ですがご回答の程、よろしくお願い申し上げます。