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中古車を購入したところ販売店が認識していない故障がありました。 （購入4日後に正規ディーラーの点検で発覚） 中古車販売店では「一切修理費用は負担しない」の一点張りで話し合いにもなりません。裁判にするといっても「勝手にしてくれ」という感じです。 修理費用は50万円程度です。 質問(1) ふと思ったのですが、中古車販売店からすると（仮に販売店が責を自覚していたとしても） 　修理に応じた場合　50万円の損失 　裁判結果まで待って正式に判断されたら　50万円の損失 　購入者（私）が裁判の手間からあきらめたら　0円の損失 となるため、「費用負担は一切応じないと言っておいた方が得」となってしまうのでしょうか。 質問(2) 上記の通りだとすると、正しい販売をしないと５０万円以上の損失を被ることがないと対応してくれないと思います。 一例ですが、ＷＥＢ上で抗議して正しい対応をしてくれないことが 店のイメージの悪化につながるような抗議の方法は、事実を記載したとしても禁止されているのでしょうか。 よろしくお願いします。

　先日、インターネットで探して、同じ県内の販売店から車検２年とって、総支払額２０万円の（汚くなる仕事用なのでこんなのでよいと思い）中古車を買いました。軽自動車、平成６年式、１４万キロ走行、４WD。 　 　車を受け取り、２日後にオイル漏れを発見し、次の日エンジンの音？がうるさくなりました。（マニュアル車なのですが、セカンドでずーっと走っているような、４WDにして走っているような音）燃費も悪くて軽自動車なのにリッター９kmくらいしか走りません。おかしいですよね。それとも気にしすぎなのでしょうか？ 　 　購入した所が、自宅から車で１時間半位かかる遠い所なので、見せに行くこともなかなか出来ず、近くの修理工場の方に見ていただいた所、ミッション部分からのオイル漏れということらしく、うるさい音のほうは、そのときは原因がわかりませんでした。 　 　ミッション部分の修理はお金がかかるし、車検を受けたばかりなのだから、販売店に言った方がよいといわれ、TELしたのですが、遠いので家までは取りに来られないというようなことを言われました。いくら安いクルマとはいえ、このような対応ってどうなのでしょう？１週間もしない２，３日でおかしくなるということってあるのでしょうか？ 　 　インターネットで車を販売されている販売店の方、遠い所からのお客様のクレームにはどのように対応されていますか？また、同じようなことを経験された方いらっしゃいましたら、教えてください。 　 　１時間半かけてもっていけばよいのでしょうが、仕事も忙しく時間がありません。 　

ご質問させていただきます。 先日 車との接触事故がありました。 内容は 私（原付）が信号のない交差点を一時停止し発進した所、私から見て左側から軽自動車が走行してきて、車と接触事故がありました。 私の乗っていたバイクは兄の持ち物で、任意保険には入っておらず自賠責だけです。 相手の車はボンネットがくっきり広範囲に凹んでました。 相手の保険会社からは、「車は中央線がある優先道路なので、9対1の責任割合で原付側に9割の過失があるとこになります。」とのことでした。 なお車の修理費用は40万円程になるそうです。 私のほうは接触した際に投げ出され、肋骨の骨折（現在通院中）と脳しんとうを起こしました。 また 警察から物損事故扱いにするかどうか聞かれました。 私の感覚で申し訳無いのですか、相手の車は（40キロの道路）結構スピードが出てたと思いますし、事故の状況は中央線をはみ出して止まっていたのでハンドルの操作ミスがあったのでは…と色々考えしまいます。 私の疑問としては 1・9対1の責任割合は妥当な数字なのか？ 2・人身事故にすべきか物騒事故にすべきか？ 3・40万円近くの修理費を払わなければならないのか？ 上記の三つの疑問です。ながながと申し訳ありません。来年子供も生まれるもので、なるべくお金を残しておきたいという気持ちもあります上、ご相談に乗って頂ければ幸いです。 よろしくお願いします。

バイクに乗っていて車に追突する事故を起こしました。 相手は任意保険（車両保険あり）に入っていて、こちらは自賠責のみです。 今、相手側の弁護士から追突事故だから過失割合は１０：０で、 その修理代３０万円を払えと言われています。 相手の車は既にアジャスターの査定も終えて、修理が完了しています。 修理代の根拠として、見積書と事故前の写真を保険会社から入手したのですが、 見積書に記載されている社外マフラーの型番が、事故前の写真のものと異なっていることが分かりました。 社外マフラーのメーカーにも写真を見せて聞いたので間違いないです。 この場合、事故前につけていた本来の社外マフラーとの差額は、 当然、払わなくてすむように交渉したいですが、 これってやっぱり相手は保険金詐欺になるのでしょうか。 そのためには、相手が故意であることをこちらが立証しないといけないのでしょうか？ また、これを保険会社には知らせないことを損害賠償値引き交渉に使うのは、自分が保険金詐欺幇助になるのでしょうか。 今後、この損害賠償金の金額を交渉するにあたってのアドバイスをよろしくお願いします。

1月中旬に信号で止まっている車に自分が追突してしまいました。 上り坂だったので時速5キロも出てなかったと思うのですが あ、っというときには当たっておりすぐに車を降りて連絡先を 交換しましたが向こうの方は警察は呼ばなくていい、とのことで 修理の連絡を待っていました。傷としては爪楊枝でコツンと突いた程度かなぁ、という感じです。すぐ次の日に相手の方から大体37000円程度と言われて傷の割には高いんだなあ、と思いましたが言い値で払うわけには行かないので金額を出したＴ社に見積もりをＦＡＸで送ってもらえるようお願いしました。それによって保険を使うかどうか考えようと思いました。1ヶ月たって先週、相手の方からメールがあり修理がとっくに終わっていて請求書があるので37000円払うよう口座番号の連絡があり驚きました。その前に自分の自動車保険のほうへ連絡はしていたので その旨を伝えて鑑定まちです。ぶつけておきながら勝手かも知れませんが修理屋にちょっと物申したい気持ちでいっぱいですがよくあることなのでしょうか。

１月５日にこちら側が自転車で、信号を見誤り信号無視の状態で白い軽ワゴン車の後部に衝突(相手側は、前方からすでにぶつかっていたと主張）してしまいました。 こちらの怪我は左手の擦り傷、腫れ、左足の軽い打撲程度。相手側に怪我などはありませんでした（後から首が痛かったが我慢したとのこと）。 こちらに非があると思い、人身ではなく物損事故として警察に届け出。 なにかあったらのときのため連絡先の交換をしていましたが、こちらからは治療費の請求等するつもりはなかったので連絡せずにいたら、昨日（22日）になって車の修理代を請求され、その額が22万円というとんでもない金額。 「車両保険に入っていなかったから、保険では直せない。そっちが勝手に突っ込んできたんだから、修理代を自己負担するつもりはない」とのこと。 こちらに非はあっても、相手側の前方不注意もあるだろうし車両保険に加入していない相手側の自己責任もあると思い、こちらとしては修理代を払うつもりはまったくありません。 こういった場合どうしたらいいかご存知の方、どうか助けてください。 よろしくお願いします。

４日前の連休中に釣りに行った帰りに信号待ちをしていたところ、突然後方から中型の保冷個を積んだトラックに追突されました。ガッシャーンっという感じで、一瞬何がなんだかわからず、首と背中が熱くなりました。私の車はそのまま前へ押し出されるかたちで前方に停車していた軽乗用車へ追突してしまいました。加害者の話ではブレーキが間に合わなかったとのことです。 トラックの運転手が警察へ連絡して現場検証を受け、私は駆けつけた友人に連れられ近くの整形外科で診察を受けました。私の車（2500cc,セダン）はトランクとフロントグリルがぐしゃっとつぶれ、それでも動いたので購入したデイラーへ運び、先方の保険会社が用意したレンタカー（2000cc,セダン）に乗り友人の運転で自宅へ帰りました。 翌朝、首肩背中が痛みだし今も首にベニヤ板が入ったような感じです。自営業で一日中対面接客をしなくてはならず、かといって一日中寝ていたり入院したりするほどでも無いんです。ただ首が思うように回らず不自由しています。診断書を警察へ提出するのはまだしていません。 車は１０年間大事に乗り続けたものでできれば元どうりに修理できて乗れるようになれば、と思いますが、現在デイラーで見積もり中とのことです。今の車の価値より修理代が高い場合はどうなるのか不安です。別に売る気は無かったので元通りに乗れれば良いのですが・・・ さて、私は今何をしなければなりませんか？車の事、体のこと・・・アドバイスお願いします。

平成7年式の日産テラノ（R3m-Rワイド ディーゼル）を４年前に中古で購入しました。購入時、45,000kmで現在8万km弱です。昨年末にオイル漏れで修理（10万強）したばっかりなんですが、今回燃料ポンプ辺り（車に詳しくなく正確なことが書けずにすみません）から燃料漏れが発生し、見積りで17万円程とのことです。（この手は部品代が高いのでしょうか？） 来年の６月が車検で、今後どのような故障が発生するか予測もつかないし、今回修理に出して乗り続けるべきか、今買い替えるべきか迷っています。 妻が最近車を買い替えたばかりで、経済的な負担がネックになっています。家を建てる計画ですが、それを少し先に延ばせば共働きですので払えなくはないと思いますが、大きな買い物なので非常に悩んでいます。 こんな質問で申し訳ありませんが、ご意見をお聞かせください。

宜しくお願いします。 私は、今年の５月にBMWミニクーパーコンバーチブルを中古で購入しましたが、納車から10日程でエンジンが突然掛からなくなり修理に出しましたが修理工場では症状が現れないとのことで帰ってきました。それから５日後位でまた同じような症状で、うんともすんとも言わなくなったので今度はBMWに修理に出しましたがまた、症状が出ないとのことで、診断機等での調査もしたそうですが、悪いところは無いとの事で帰ってきました。 　しかし、どうにも気持ちが悪いので二度ともジャンプしたらエンジンは始動したので、素人考えですがカー用品店にバッテリーを取り換えに行きました。その店のスタッフにミニに適合したものを選んでもらって取り換えをしてもらうと乗っていたバッテリーは国産車用のものでスタッフによると数値は正常なので問題ないはずですが本当に取り換えますかと言われましたが取り換えました。そうすると今のところ全く問題ありません。新しいバッテリーは欧州車専用のボッシュのものですが、バッテリーでこんなことが起こるのでしょうか？ どなたか詳しい方がいらっしゃれば教えてください、お願いします。

交通事故にあいました。停めていた車に突っ込まれました。人は乗っていません。 １００：０で相手が悪いのですが、車の修理費を一向に払ってくれません。電話では払うと言っていますが、半年近く経っています。また、相手は６０過ぎの無職です。無保険です。 どのようにすれば、きちんと支払ってくれるのでしょうか。

ステージアの平成１０年式、ターボ車に乗っています。 たまに信号待ちなど停車時に心臓の鼓動のようにドンドンと車が揺れます。 タコメーターは反応してないのですが、ブースト計が鼓動に連動して 反応します。特にエアコンを動かすとドンドンと揺れることが多いです。 修理に出す前に原因だけは知りたいです。原因が解る方いましたら教えて 下さい。

コンビニに自分の車で買い物に行ったときの事です。 買い物を済ませた私は、車道に出る為車の流れが切れるのを待っていました。（完全に停車していました。） そこに、コンビニの駐車場に停車していた車が急にバックをしてきて、あっという間に右側後ろのドアにぶつかりました。ドアは大きくへこんでしまい開かなくなってしまいました。 ケガがなかったので示談で済ませようと思い、相手の方に名前と電話番号、保険会社を聞きましたが任意保険には入っていないとのことでした。お互い仕事中であった為、警察を呼ばず連絡先を教えあって別れてしまいました。その後の連絡で、修理費は相手が全額持ってくれる約束を交わし、私も修理費の見積もりを取ったりしたのですが、それ以来何の音沙汰もありません。何度、電話しても留守電になってしまい連絡がつきません。 このような場合、どこに相談したらよいのでしょうか？私は、このまま泣き寝入りするしかないのでしょうか？事故後でも警察は動いてくれるのでしょうか？どうかよろしくお願いします。

　二年前に新車で購入したアルテッツアRS2000ZエディションAT車ですが、これまでにエンストで３回修理に出しました。突然アイドリングの時ノッキングし不安定なエンジン回転、走り出してブレーキを踏みばエンストという症状です。さすがに３度目（一ヶ月前）となると頭にきて「高く買い取ってくれ」と私が言ったところ、店長がでてきて中古車の引き取り価格表のような本を見ながら「あなたの車でいまの時点での買取価格は１３０万です。ただこちらが悪いのでなんとかいいように対応する」とのこと。「新車でなにか購入してくれれば融通がつきやすい」と店長はいうが「これならビッツに乗れっていうことか」と話がつきません。そこで「中古で１７０で引き取った車、アリストのS300かツアラーVをまわしてくれ」と言うと「探しますが程度のいいものはなかなかないので時間がかかる」と言われました。一ヶ月たちましたが、「まだいいのがでてこないんですよ」と言うディーラーに「大阪か京都ならいくらでもあるやろ」と言ったところ、「もし取り寄せて色がきにくわないからいらんと言われるとどうしようもない」と言う。しかし私は今まで何色を探せとも言っていない。それなのにどうやって程度のいい車を探しているのか謎です。 　こういうディーラーに対するよい対処ってないでしょうか？ 　ちなみに以前乗っていた三菱のレグナム(GDI積んだ初期版）もAT車のくせに同じ症状で４度修理に出しましたが、直らず、お客様センターに文句を言えば「お気の毒ですが、、、」でした。その後クレーム隠しが発覚しましたが。

以前　http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=999722　で質問させていただいた者です。中古車を購入した際に搭載してあったナビの調子が悪く、購入店にその旨を購入2日目に報告しに行った際には、代車を出すので預らせて欲しいと言われ、とりあえずその時点では保留しました。それから近所のオートバックス経由でメーカーに点検してもらったところ、修理代金\52000という結果になりました。かなり割高だったので購入店に相談したところ、うちで預っても修理代金はお客様持ちになるとのこと。それに対して、車体価格（218万）にナビの分は考慮されていないのか？と伺ったところ、ナビの有無で当店は価格を左右しないとの回答がありました。試乗の際に私が細かな点検を怠ったのがいけないとは思うのですが、一般の中古車販売店は、このようなポリシーで営業しているのでしょうか？今回初めての車購入ということで、いい勉強をしたんだなと思うしかないのでしょうか？有識者の方々、よきアドバイスをよろしくお願いします。

交通事故でむちうち症になりました。相手側が100%悪いと認めています。 肩が痛いんですが、耐えられない程でもありません。 　 医者から、次回来院する時に理学療法で暖める療法にするか否か決めましょうと言われています。 Ａ．一週間完治で４回通院する場合の休業損害と慰謝料はいくらで、二週間完治で４回通院する場合の休業損害と慰謝料はいくらですか？ Ｂ．理学療法に切り替えると、しょっちゅう通わないといけないでしょうか？また、病状の割りにしょっちゅう通うと休業損害と慰謝料が多額になって、問題視されて払われないことが有りますか？ Ｃ　車の修理が必要なんですが、修理代の見積書を保険会社に提出して、金額を被害者の私に振り込んでもらって、修理はせずに、新車を買うというのは合法ですか？また、新車をすぐ買わずに車の修理もせずに傷のまま走っていても修理代を返さなくて合法ですか？半年以内には、車を買おうと思います。 Ｄ　損保会社が支払う金額が５万程度でしたら、物損扱いで、人身事故に切り替えなくても良いような事を言っていたのですが、小額でも人身事故に切り替えたほうが良いでしょうか？人身事故に切り替えても警察との現場検証をしなくても済む方法はありますか？ また、今は加害者が１００％過失を認めていますが、 現場検証で証言をひるがえして、私にも1割程、責任があるような事を言い出したりしないか心配です。

先日、追突事故にあいました（私は被害者） 相手は25歳の女の子で、すぐに「すいません、怪我ありませんか？」と聞いてきたので、割といい子なのかな？と思ってました 現場検証が終わり10:0ということでした。相手は任意保険に入っておらず私の車の修理は相手にしてもらうということで、連絡先を交換してその日は別れました。 次の日首が痛くなったので病院に行き、相手に自賠責のことと、車のことで電話をしてみると職場なので夜電話しますと言ってきました その夜電話なし… 次の日の夕方まで待ちましたがなし… こちらから電話してみるとすんごい態度の悪い旦那が出て、こっちが悪いような態度 チンピラみたいでした…なぜそんな態度なのか…怒りを覚えて震えがおきました 最後まで当事者は電話に出ず、すいませんとか、体は大丈夫ですかとかありませんでした 明日、車を修理に出しに一緒に行きますがまたもめるんじゃないかと不安です なにかアドバイスありましたらよろしくお願いします

　廃車した車の所有権について。 　15年ほど前ですが、新車購入後3ヶ月で事故を起こしてしまい、ディーラーで診てもらったところ修理不能ということで廃車にしました。その後すぐに、同じ新車を新たに購入しました。（300万円） 　まだ私も若く、雪道で無理なハンドル操作をしたためで、車の前部（含エンジン）を潰してしまいました。自業自得なので廃車することに納得し、廃車費用1万数千円を支払いました。 　ところが数ヶ月後にディーラーの営業マンから電話があり、「例の事故車の所有権を10万円で売って欲しい」という人がいる、という内容でした。 　ここで疑問が浮かびました。実は修理可能で直せばまだ乗れたのではないか？壊れた車から使えるパーツを売って利益を上げてる者がいるではないか？等々．．． 　今更どうにかしようという訳ではないのですが、このたび新車を購入することになり再び同じ車種を選択することになりました。ところがどうにも営業マンの対応が悪く前述した事を思い出してしまいました。（ディーラーと営業マンは前回と違います） 　そこでタイトルのとおりなのですが、そもそも廃車した車に所有権は残っているものなのでしょうか？ また、所有権が残っている車を第三者に譲渡しようとしたディーラーの行為は、一般的によく行われているものなのでしょうか？ 　15年間のわだかまりを解くためにも、専門家の方の見解をお伺いしたいと思い質問させていただきました。お暇なときにでも書き込んでいただければ幸いです。 ちなみに、10万円は断りました。

事故の慰謝料について質問させてくだい。友人なのですが、その友人が原付きスクーターで 直進中に相手の車（４輪車）が友人のスクーターに気がつかず駐車場に入ろうと右折してきて 衝突されて、横転し手術が必要な骨折をしたそうです。責任割合？はまだ出ていないようですが 加害者(車の運転手）は口頭では１００％私のほうが悪いと認めているようですが法律的には １０対０にはならないと思いますが、友人は現在は無職なので休業補償は当然、出ないと思いますが 病院嫌いの友人でして、ましてや手術などしなければならないのと痛みの苦痛に耐えなければ ならないので、医療費やスクーター修理代とは別にして、精神的な慰謝料のようなものは 相手の保険会社から支払ってもらえるのでしょうか？またその場合の相場は、いくら位なのでしょう？ 相手は任意保険に加入しているそうです。うまく表現できませんが、治療費、通院時交通費 スクーター修理代を除いた、完全な実質的な慰謝料という意味です。 詳しい方、教えてください。

初めて投稿させていただきます。 知人が交通事故（知人：バイク、相手：車）に合いました。 原因としては、(1)急カーブのため減速が間に合わず、センターラインを割って対向車線にはみ出してしまった。(2)見通しの悪いカーブだった。（対向車が見えなかった）ためです。 幸いにも正面衝突には至らずに、相手の車はドアのへこみ程度と、知人の方は打撲と打ち身、切り傷で済みました。 しかし、バイクのほうがフレームゆがみ、スプロケ亀裂等々でバイク屋の見積もりによると１００万程度かかるといわれたそうです。 知人側の保険屋さんに「センターラインを割っての衝突事故は１０対０の過失割合になるため、医療費以外（バイクの修理やレッカー代等）は全額自己負担になる」とのことです。 相手側の保険屋さんに言われるわけでなく知人側の保険屋に言われてしまっていますが、なにぶん高額な修理費のため、一部だけでも保険は利かないものか、また、このような事例だと妥当なものかどうか教えていただけますでしょうか？ 新車で購入したバイクのため本人も気を落としてしまっていまして、見るに見かねます。ご指導、宜しくお願いします。

友人がトラックに後ろから追突されました。 １００％相手の落ち度という事で台車にレンタカーがきたのですが、まだ新車でレンタカー会社の人に、くれぐれも 傷をつけない様にといわれたそうです。 ところが、その車を傷つけてしまいひどくあせっています。 ほんの少し後ろに動かしたかったらしいのですが、鞭打ちで首が動かないのと、自分の車の感覚で動かしてしまい門の所にこすってしまったらしいのです。 自分である程度修理したらしいのですが、よく見るとやっぱりわかります。 この場合レンタカー会社に友人は修理代をお支払いしないといけないのでしょうか？レンタカー会社の保険のようなものはないのでしょうか。 もし、支払うとしたらいくらぐらいになるのでしょうか？ この場合どうする事が一番かしこい対処なのでしょう。 ちなみに、車は全損扱いでお金はあまり下りないため 次の車を買うのに自腹をきっています。 事故にあった上にこれ以上お金がだせないとなげいています。なにかいい知恵があったら教えて下さい。