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■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J926N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　iPhoneで　　Mobile connectアプリで接続を試みるも、製品に登録できない、Wi-Fi設定まではできている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　iOS15.4.1　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ソフトバンクAir　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　HL-L3230CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スマホからのWi-Fi接続での印刷はできるので、プリンターと無線LANルーターはWi-Fiで接続できていると思います。また、パソコンとルーターとは、有線のLANケーブルで接続していて、こちらもネットには接続できているのですが、パソコンからのWi-Fi接続での印刷がエラーメッセージが表示されて、できません。　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

小田急小田原線の車内で、フリーWi-Fiはもう使えなくなってしまったのでしょうか？ スマホが流行りだした当時、車内に入るだけで自動的に切り替わったのですが。 もしそうなら、なぜやめてしまったのでしょう？

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J915N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　スマホのWi-Fiがプリンターを検出できません。Wi-Fi一覧に出てこないです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　iOS　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ドコモのタブレットを使っているのですが、契約変更により回線契約を解約しました。 解約前は普通にWi-Fiで使えていたので気にもしませんでしたが、いざ、解約後に使ってみるとWi-Fiが圏外になってしまう事象が発生しました。 登録してあるIDは表示されますが、繋がるはずのものも含め、すべてが「圏外」となっています。 似た事例を検索してみましたが、改善策が良くわかりません。 どうすれば、改善すると思われますか？ 端末はarrowsTabのF-03G（古い端末です）で、Wi-Fiはドコモ光の回線です。

① WPA2/WPA（PSK: AES） ② WPA3/WPA2（PSK: AES） この2つどちらが安全に利用できますか？ ソフトバンク光BBユニット2.4を 使っていて現在は①になっています。 どちらが安全か教えてください。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J928N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【何度トライしてもWi-Fiに繋がらない。一昨日までは繋がっていたのに昨夜から突然繋がらなくなった。　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10.　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ソフトバンク光からJ:COＭ NET光に乗り換え、パソコンとWi-Fiルーターと接続した後プリンターとの接続を変更することができません。プリンターのセットアップを実行したが、プリンターが検出されません。Wi-Fiルーターとプリンターに同じ無線チャンネルが割り当てられていないためと思われます。液晶表示の無いプリンターとWi-Fiルーターをつなぐ方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L2375DW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ポケットWi-Fiを交換後オンラインにならず、プリンターのWi-Fiボタンを押して接続を何度も試みるも繋がらない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android、Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【auポケットWi-Fi　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC PA-WX5400HP ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新しくWi-Fiルーターを買って 説明書通りに接続しました。 スマホでもWi-Fiの接続できているマークは表示されていますが、ネットに繋がりません。 どうしたらいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 3DSLL,new3DS ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3200GST3-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 3DSでオンラインプレイをするためにWi-Fiに接続しようと思ったのですが、アクセスポイントにすら接続できずにエラーコード(003-1101)が表示されます。 ルーター自体の再起動、3dsの再起動も試してみたのですが何度繰り返しても同じエラーコードが表示されました。 知識がなく素人ながら調べたのですが、3dsは 2.4GHzにしか対応していないけど、ルーターは 2.4GHzと5GHz共通のものなのでそれが原因なのかなと思ったのですが、調べても正確な情報が見つけられなかったためこの問い合わせフォームに助力を求めました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J887N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　TS-02 急にWi-Fiに接続できなくなってしまった　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11、Mac OS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ＥＷ₋Ⅿ６３４Ｔの付属ディスクを使ってジェイコムのＷｉ-Ｆｉと繋ごうとしたら、ディスクに出てくるジェイコムのＳＳＩＤの型番が一覧に無く入力できず接続できない。色々手を尽くしたがどうしてもつながらない ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J987N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【購入してしばらくは印刷速度が速かったが今は反応が異常に遅く、10～20分位してから印刷が始まり、しかも紙の途中で印刷が終わり紙が出てきてしまうようになった。 《試したこと》 ・ルーターとプリンターの電源を入れ直した。 ・プリンターのWi-Fi設定を再設定した。 ・PCのブラザーのソフト側で対応機器を削除して追加し直した。 ・ふちなし印刷と色補正はチェック外れてます。印刷品質は普通にしてます。 ・サポートに電話したら機器側に問題が無かったので無線LANの問題と言われた。しかし、PC２台とスマホ2台は正常に動いている】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EB-4770WにELPAP07のワイヤレスカードを使用していますが、急に接続できなくなりました。EB-4770Wの本体側が悪いのかELPAP07が悪いのかも不明です。 有線LANだと問題なく投影できます。 ELPAP07を本体に差し込むと緑のランプは点灯しますが接続は出来ません。 ご回答を宜しくお願いします ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

タリーズコーヒーさんをたまに定期的に利用するようになって来ましたが タリーズwi-fiに繋げても ネットサーフィンが出来ません iPhoneを利用しております。 何をしたら繋がるでしょうか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・スマホ：AQUOS sense7（およびAQUOS sense2） ・製品名・型番（ルーター：WRC-1750GHBK） ・発生時期（常時） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 上記スマホを上記ルーターのwi-fiに接続時はLineで写真を送ることができません（テキストは送れます）。gmailも同期されませんし送れません。 ネット速度計測サイトで確認すると、下り数百メガ/s、上りゼロ/s、とスマホ側から何も送れない状態であることが分かります。これは5GHz利用時ですが、2.4GHzで接続しても同じです。 妻がiPhoneを使用していますが、全くこのようなことはなく快適そうで羨ましい限りです。 Aquos-senseはエレコムのルーターと相性が悪いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J1200N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Wi-Fi接続を試みる、電源Wi-Fi共に点滅して接続したかのように見えたが、何度やっても結果やり直しになり接続できない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　iPhone　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ソフトバンクひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L2730DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　印刷できるようにしたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　Wi-Fi　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ジェイコム　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PCがWi-Fiにつながらなくなりました。 スマホはつながっていますので、ルーターは正常です。 PCの設定→ネットワークとインターネットからネットワークの状態を見ると未接続となっており、Wi-Fiが見当たりません。 Wi-Fiを復活させる方法を教えてください。 よろしくお願いします。 PCの詳細は下記のとおりです。 東芝dynabook T75/CB デバイス名 LAPTOP-9SOCSEIJ プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-7500U CPU @ 2.70GHz 2.90 GHz 実装 RAM 8.00 GB デバイス ID 1A19700A-054B-4BBA-9BF0-5AA1D204B526 プロダクト ID 00325-80000-00000-AAOEM システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ ペンとタッチ このディスプレイでは、ペン入力とタッチ入力は利用できません エディション Windows 10 Home バージョン 22H2 インストール日 ‎2020/‎12/‎22 OS ビルド 19045.3930 エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 1000.19053.1000.0