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課長
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- コンプライランスとは
46才工場勤務です。 9月に仕事の件でいつまで完成すればよいかツールボックスミーティングで皆の前で主任に聞いたのですが笑いながらはぐらかされて答えが返ってきませんでした。分からないなら後で調べておくとか色々あると思うのですが、モチべーションが落ちてしまいました。そのことで評価がおちます。10月面談で評価は最悪でした。 11月本社からコンプライアンスに力を入れて取り組み悩み相談窓口開設で仕事のトラブルはないかのアンケートがありました。9月の事があったので主任課長の事をきつい評価にしました。なぜか封をしないで出して下さいと言われ無記名なのでよいかと思いました。他のチームはそんな事は言われず封したみたいです。あとで気づいたのですが40代は3人しかおらず1人は主任で筆跡で解ります。 11月次長と賞与面談の時どうも私だけ他県転勤の事をにおわされました。転勤のない所ですが10月からできるようなったらしいといわれました。 12月忘年会私と左隣Aさんと酒を飲んでました。課長がAさんご苦労さまと言って注ぎました。次に私の所にきて何飲んでるの聞かれたのでAさんと同じ酒ですと答えました。近くにあった飲んでいない別の2級酒の1升瓶があったのですがそれをもってあんたにはこの酒はもったいないと笑いながら注がないで隣のBさんに注いで行ってしまいました。我慢しました、その事はBさんも覚えています。常識で考えてかなり違反があると思いますが物証がなく、騒いでもこれから自分がもっと不利になるのも明白です。本社のコンプラにメールしたいのですが組合の人と相談するとまだ結果が出た訳でもないので慎重に、、と工場も年々閉鎖され40工場あったのもいまでは10工場で何かあると、、もしかしてこの事で工場が無くなってしまったら、、自分が泣けばよいのかなと考える所もあります。 コンプライランスとは名を変えた粗探しなのか教えて下さい。
- 「故人の確定申告」と「住民税申告書」の関係?
今年、急逝した父の平成20年の確定申告をしました。 ※今年の所得はないので、準確定申告ではありません。 私は申告会場に行かず、母が申告したので、些か不可解な点があるので 質問させていただきます。 申告当日、「確定申告B用紙」と「父の給与の源泉徴収票」と「父の年金の源泉徴収」 と「固定資産税領収書+その他雑費領収書」を持参し、添付書類に不備がなかった為か 比較的短時間で確定申告が終了したようです。 結論から申し上げますと、 (1)会社で年末調整してなかった為か (2)税務署から役所にデータが送付されてない為か 役所で作成した「平成21年度分住民税申告書」の父と私の昨年の給与収入が どちらも「空欄(つまりゼロ)」だった為、各種控除を差し引くと「納税額は0円」 になりました。えっ!これでいいの?本当なの?という感想です。 何故、父の確定申告の為に私の住民税申告書まで作成したか不可解。 ※ちなみに、私と父は同じ親族会社に勤務。 気になって、昨年(平成19年)の父の確定申告書の控えを見ると、給与は源泉徴収票通り、 正確にインプットされており、約数万円を納税しました。 その住民税申告用紙の内容は「確定申告B用紙」の第1表と第2表の内容をまとめた感じで 「税金の計算」「その他」「延滞の届出」が抜けてるものでした。 Q1:「父の給与の源泉徴収票」には、給与所得がある事が明白なのに 役所が当日作成した「住民税の申告書」の給与がゼロであるという 理由で、納税額が0円になったのは、源泉徴収票より、役所が把握 してるデータを優先した為でしょうか? Q2:実際は給与所得があるので、後日納税請求される可能性はありますか? 役所の担当者は税務課の課長で、父と知り合いなので便宜を図ってくれた? (こんな事あり得るの?)とも考えられますし、母の話だと結構アバウトのようでした。 同時に、昨年の年末調整で役所側(おそらく部下)の固定資産税控除のミスも発覚しましたし...
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- noname#114167
- 回答数7
- 先輩が、後輩をいじめるのを止めるには?
友人の相談なのですがアドバイスを頂けないでしょうか? よろしくお願いします。 友人は正社員で、課の派遣社員の面倒を見る係です。 先輩派遣(30代後半)が後輩派遣(20代前半)をいじめているらしく、後輩派遣から何度も相談されていて対処に困っているそうなんです。 先輩派遣は、お局的存在で「私がこの会社で1番よ!」といった態度で社員にも強く出る、とても無愛想。(人に好かれるようなタイプではない) ただ、正社員(自分より立場が上)をいじめるということはしない。 すごく仕事のできる人で会社には必要な存在。 ただ、派遣いじめが激しく今までも何人かそのことが原因で派遣が辞めてしまうこともあるそうです。 ただ、課長など自分より上の存在にはとてもいい顔をする。 その代わり、自分より下には態度を変える。 機嫌が悪くなると後輩派遣にあたる。 いじめの内容としては ・後輩派遣の前でわざと大きな音をたてる。 ・挨拶をされても返さない(逆に舌打ち) ・何も悪いことをしていないのに「うざい」と睨まれる。 ・朝トイレやロッカーで会うだけで舌打ちをされる。 ・関係のない仕事をしても注意される(注意するような内容ではない) その他、仕事に関していやみなど・・・。だそうです。 後輩派遣は、入って一年。 にこにこ課内の癒し系、仕事を頼むと快く引き受けてくれるので、みんな先輩派遣より、後輩派遣に頼むそうです。 先輩派遣よりは、長くはないのでできる事は少ないが頑張ってくれています。 それも先輩派遣としてはむかつくところ? ただ、こちらも会社には必要な存在なので辞めてもらうと困る存在です。 ただ、もう後輩派遣の方が我慢の限界にきたのか友人のところに泣いて相談にきたそうです。 そして最後に 「一年間我慢したけどもう疲れました。彼女にいじめられるために会社に入ったわけではない。機嫌が悪いと私にあたるんです」とのこと。 先輩派遣の方に注意をしても、むしろエスカレートするばかり。 友人は今後どのように対処したらよいと思いますか? 解決法がありましたらよろしくお願いします。 2人とも辞めてほしくはないそうです。
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- その他(恋愛・人生相談)
- tozo_chai
- 回答数6
- パワハラでしょうか?業務に支障が出ています。
社長秘書兼総務を担当しています。普段は社長室にいて、 仕事が回ってきたときだけ総務に出向いたり、社長室でやれる仕事がきます。 総務の先輩男性が、ことあるごとに「○○について××課に聞いて」 というようなことを私にメールで送ってきます。 ○○は大概、私の業務担当外のことで全くわからないのに、です。 面倒なので間に入って尋ねていたのですが、 気に入った回答が来ないと「そういうことが聞きたいんじゃない、 もう一度聞いて」とか、担当者を小馬鹿にします。 先日、わざわざ社長室に来て「○○について××課に…」というので 前から思っていましたが、なぜ担当外の私に聞くのですか? 直接、ご自分で聞いた方が解決するのではないですか? といったところ、突然怒り出し出て行ってしまいました。 その後10日経ちますが、こちらからの仕事関係のメールは無視、 総務からの連絡もよこさなくなりました。 以前、私がその先輩からのメールに半日返信が遅れただけで 「仕事をする気はあるのか!メールを受信したら返事ぐらいしろ!」 と怒られたことがあり、他の後輩にも同じようなことをしょっちゅう言っています。 そのくせ自分は普段から人のメールを無視します。 催促すれば「重要な別件を抱えていて、あなたのメールを見る暇がなかった」 などと言います。口が達者なので、扱いが難しいです。 私は間違ったことを言ったとは思っていないのですが、 10日も無視されるようなことなのでしょうか。 総務課長に相談するか、社員相談室に行くべきかとも思うのですが、 他のパワハラ相談を読んでいるともっともっと壮絶なので こんな程度で?と思ってしまう自分がいます。 そして直接「10日も無視は楽しいですね?これってパワハラですよね?」と 言ってやりたい気持ちでいっぱいですが、火に油なので言えません。 私が我慢して相手の気持ちがおさまるまでやり過ごすしかないのでしょうか。 相手に折れることなく(ご機嫌を取ることなく)今の状況を打破したいので 何かよいアドバイスをいただけないでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。
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- 社会・職場
- noname#231791
- 回答数8
- 仕事の悩み
30代パート主婦です。 今の会社で事務パートで働いて2年、仕事にも慣れて、しばらくは、ここで頑張ろうと思ってた矢先、違う課の事務のパートさんが辞める事なり、そちらの仕事を引き継いでほしいという事なり、たった二週間の期間で、仕事の引き継ぎの説明を、その方から受けました。 その方は五年位、勤めたベテランさんで、ホントは2、3人で、やるような仕事を、ここ一年位は、一人で、こなしてきました。 私と、もうひとり、ベテランのパートさん二人で、その仕事を引き継ぐ事になったのですが、仕事内容も、今までとは、全く違う内容なので、二週間位の引き継ぎ位じゃ仕事は、ほとんど理解出来ない内容です。 そんな状態なのに、仕事のわからない事を、聞くにも、そこの課の課長も、今まで辞めたパートさん、任せだったので あまり、わからない感じで、今は手探り状態で新しい仕事をしています。 一緒に引き継いだ、パートさんは、今まで、やっていた仕事も、やりつつ新しい仕事もやるという兼任なので、忙しく、新しい仕事も、ほとんど私、一人で、やらなければいけない状態で、すごく気が重たい毎日です。 それに、その課は、癖のある、50代の、おじ様達の集まりで、今まで同年代の女の人達ばかりの間で、気楽に仕事してたのが、そちらの課に移らされて、一人疎外感を感じています。 急に仕事内容も環境も、変わり、こんな状態なので、すごくストレスがたまり、イライラして夜も、あまり寝れなくなり、体も、すごく不調です。 それに、なぜ私ばかり、わけのわからない仕事を、ほとんど一人で、任され、私を任命した、上司が憎らしくてたまりません。 パートなので辞められるものなら、今すぐにでも辞めたい状態なのですが、私が辞めれば、他のパートさんが、この仕事をやらなければならなくなり、同じ思いを、させて迷惑かけるのも申し訳ないし、何より子供の学費に、お金がかかるので、すぐには辞められないし、新しい仕事も、すぐにみつかるか、わかりません。 我慢して、このまま、頑張って続けたほうがいいでしょうか? それとも、ストレスで体も心も壊れる前に辞めたほうがいいでしょうか?
- 仕事へのモチベーションと精神安定の仕方
最近、転職しました。 自分は自動車関連企業に18歳で就職し品質保証を約5年。 精神的な事情で退職し自動車関連企業の製造で期間工を約3年。 そして、自動車関連企業に転職し品質管理に配属されました。 嫌で辞めた職ですが訳ありで品質管理になりました。 そこで、過去のトラウマや品質管理の不安があり精神的に安定することができません。 自分は人と話したり、品質管理に必要ななぜなぜや電話対応、現場への指揮がとても苦手?いや、苦手意識を自分の中でかなり持っております。 過去の事はなんとなく課長や上司には話してあります。 自分もまた、挫折してしまった職をまた頑張りたいと思ってはいるのですが何が不安かと言われると一概に説明はできませんがとにかく不安なのです。 問題が起きた時の判断や説明などを具体的に説明するのも苦手です。 とにかく、心臓がバクバクして破裂しそうになり嫌だ嫌だという考えが常に頭をグルグルする一方、頑張りたいという自分もいます。 とにかく頑張りたいのです。 しかし、精神が安定しません。 まだ、自分の仕事は無く雑務をしている状況ですが過去にいろいろ経験しているので意味も無く不安になります。 頑張りたいと嫌だと不安そして勝手にバクバクしだす心臓が邪魔をして吹っ切れません。 なにか、考え方を根本的に変えなければずっとこのままのような気もします。 ちなみに、1社目の時は我慢して病院にはいってませんがまともな精神状態ではありませんでした。 なるべく、他人に気づかれないよう常に感情をコントロールしあまり外に出さないようにしています。 病院に行けよと思うかもしれませんがまだ、そんな状態ではないような気もします。 食習慣や生活習慣で改善できるものなら改善したいと考えています。 精神を安定させる食べ物やサプリメント?生活習慣など薬以外で改善できないでしょうか? もしくは、薬局で買えるものなど。 教えてください。 人間関係はどの会社にいた頃も問題ありませんでした。 問題は仕事内容に対する将来的な不安です。 将来的な妄想による不安と言った方がいいかも。
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- 心の病気・メンタルヘルス
- shironekodayo
- 回答数4
- 上司のセクハラに悩んでいます。(2)
以前にこちらで相談させていただいた24歳女です。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4628111.html その後、同じ女性の方が話がわかりやすいと思い、上司(課長・45歳既婚)に相談しました。 彼女からは「強く言っておく。彼も4月から東京(本社)やし(栄転)、もう少しの辛抱な。」と言われ、翌日から席も係長の隣から後輩女性の隣に変わり、安心していました。 その後は言葉の暴力(性的な事の質問)もなくなり、体に触られることもなくなりましたが、係長が私の事を無視するようになり、後輩の子や他の男性を介して用件を伝えるようになり、仕事が滞る事もですが、雰囲気がすごく悪くなっています。 そこまででしたら、後一月の辛抱ですむのですが・・・・・・ 私が先日外出先から帰ってきますと、先輩社員(女)と後輩の子が私と係長の事を話しているのが更衣室の壁越しに聞こえてきました。 その内容は係長が私の机の中や私の足元のくずいれを家捜ししたり、座布団や更衣室の靴箱に入りきれないブーツに頬ずりしたり、臭いを嗅いだりしているのを後輩の子に見つかり、口止めしていたのです。 先輩は「△△ちゃん(私)は童顔で可愛いし(???)、性格も素直で優しいし、仕事も出来るし。○○さん(係長)は△△ちゃんの事が目に入れても痛くないほど可愛がっていたし、大好きやったからね。可愛さ余って憎さ100倍ね。」「けど後一月の我慢ね、△△ちゃんも。」 見たいな事を言っていました。 私への評価が意外と良くて嬉しい反面、係長に対する嫌悪感と悔しさがこみ上げてきました。 その事は先輩と後輩しか知らない事ですが、聞いてしまったという事にして再度上司に言おうかとも思いましたが、後輩の子に迷惑がかかると思い、思い留まりました。 後一月と少し、身の回りの品に注意してこのまま我慢してやり過ごした方が良いのでしょうか?係長の私に対する対応によって日常の業務に支障をきたしていますし、先輩たちの許可を得て再度上司に言った方が良いのでしょうか? よろしくお願いいたします。
- お金をシュレッダーに?信用できない主人の話
長文失礼いたします。 私は30歳女性、主人29歳 娘2歳です。 主人はお金にだらしがない為、私が家計は全て管理しています。 昨日、主人が会社から帰るなり、いきなり頭をさげて お前にに至急頼みがある、と申し出てきました。 どうやら会社飲み会(明日10/1)の為に 部署の全員から集めていた会費15万円を、自分のデスクに置いて一瞬目を離したスキに 隣の席の派遣社員が誤ってシュレッダーにかけてしまったんだそうです。 これだけでも怪しいにおいがプンプンするのですが、さらにその派遣社員は バツイチ子持ち男性(子どもは元妻が育てている)で 養育費等かかるとのことで、今手元に全く金がなく 月々5000円か1万円しか払えない とのこと。 春には派遣の手当てか何かで、まとまったお金が入るからその時に全額返すと それまでは月々5000円か1万円返させるから、家のお金で至急たてかえてやってほしい。 と。 会社にはそんなことは言えないといいます。 私は、課長に相談しろと言いましたが、相談しても同じだし、 こちらでお金を払わなければいけない事実はかわらない、と言います。 昔、主人はパチスロで借金していたこともあり (私が出産後申し出てきた。金額150万円) その借金は家の貯金で全額返金しましたが、その後はギャンブルは一切やめると約束させました。 それ以降金銭面において主人を信用しきれていません。 最近隠れてパチスロをやっているかも?と思う時が多々あります。 ライターもパチンコ屋のものだし、帰りも遅いし(残業だと言う) なんとなく怪しいです。 主人の言ってることが正しいんだとしても、このまま見ず知らずの人間に15万円をポンと貸すのはなんだか気がひけますし だいたいこの話自体がしっくりきません。 皆さんはどう思われますか? 普通に15万円ポンと出しますか? もし、ウソっぽいと感じたら、どうやってそのウソをあばきますか? 本日お金を下ろしに行き、主人に渡すと約束した日なので、至急ご回答頂けましたら助かります。
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- hucci
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- 転職したいです。(組み込み系プログラマ2年目)
転職考えています。相談にのってください。。 【現職】 今私は「組み込み系のプログラマ」やってます。職場は、メーカーではなくソフトの請負的な感じです。 まだ社会人になって2年目です。ペーペーです。 【希望転職先】 メーカーに就職したいと考えています。 【理由】 1、今働いている職場は、メーカーではなくソフトの請負(お客さんに頼まれたものを作っているの)で、 課長クラスになると技術の一線からははなれ、マネージメント、技術営業などの業務に移っていきます。 私としては、もっと深く長年「モノづくり」に携わって仕事をしたいと思っており、今の職場では、 それが現実できそうにありません。 2、上記で書いたように、現在の職場はソフトの請負であるため、「お客さんのために、お客さんの希望を叶えるために」 仕事を行っています。そうではなく、さまざまな商品を提案する立場で、エンドユーザーのために「モノづくり」 をしたいと思っており、メーカーのようなところに転職したいと考えています。 3、職場の雰囲気が悪いです。仕事中は会話もなく皆モクモクと作業をしています。基本的にこの業界はそんなものなのでしょうか? 仕事をしていて全くモチベーションがあがりません。一つの仕事を一所懸命「俺は、この商品を最高のモノに仕上げるんだ!」、 「会社のため、家族のため、精一杯働くんだ!」と、熱い気持ちで働き、開発終了後は皆で打ち上げで、ご苦労さん会をする。 (今の職場では、のみに行くとこも全くありません)こんな職場で働きたいです。プロジェクトXみたいな・・笑 こんなペーペーの私ですが、ほかの職場(先述したように同じ業界です)で働くなんてあまいですか? もっと現在の職場である程度技術を磨いてからのほうがよいでしょうか? --------------------------------------------- 下記↓の中からアドバイスをください。追加のアドバイスも是非お願いします。 1、3年目くらいがよいんでは? 2、5年目くらいがよいんでは? 3、今年の秋にソフ開の試験受けるので、その合否がわかってからがよいんでは?(合否は別で・・) 4、今すぐしなさい! 5、しない方がよいでしょうー 6、自分で考えなさい! 7、その他 ---------------------------------------------- よろしくお願いします。
- 亡くなった上司に対する心残り(長文です)
去年の秋、課長(Aさん)が癌で亡くなりました。 病休に入ってから、1ヶ月ちょっとでの旅立ちでした。 40歳代前半でのというまだ若く、小さいお子さんを二人残しての旅立ち。 私たち部下の悲しみはとても深いものでした。 それから約5ヶ月がたち、周りは日常業務に戻って平常の時が流れています。 しかし、私には未だに心残りのことがあります。 それは1度もお見舞いに行けなかったこと。 というのも、Aさんが病休に入った後、部長(Bさん)からの病状説明は、 「現在、検査中」ということのみで、その結果などは知らされませんでした。 私たちは「病名が判明して治療方針が決まって落ちついたらお見舞いに行こう」と話していました。 その時点では誰一人、Aさんが癌で、こんなに早く亡くなるなんて思ってもいなかったのです。 そうこうしているうちに2、3週間がたち、 Bさんがお見舞いに行ったところ「面会謝絶だった。実は病名は癌なんだ」と帰ってきました。 そしてその2日後にAさんは旅立ちました。 私はとても後悔しました。 部下が誰もお見舞いに来ないなんてなんとも寂しい闘病生活だったんじゃないか、 お世話になったのに恩知らずだったのではないか。 後から思えば、Bさんは病状説明時に「顔を見てあげてください」と何度か言われました。 それはもしかして病名は何らかの理由(本人の希望とか)で言えないけれど、 遠回しにAさんの短い命を伝えようとしていたのではないか、そう考えました。 でも、今となってはBさんに真相は聞けないし、 聞いたところで心残りが解消するわけではないと思っています。 そこで私はご自宅へ伺ってお参りさせていただき、奥様ともお話ししたいと思いました。 でも考えると、それは私がスッキリしたいためだけの自己満足であって、 奥様にとってはそんな話(お見舞いに行けなかったこと)をされても迷惑かな、と 一歩踏み出せずにいます。 とりとめもない話になってしまいましたが、ご意見を聞かせていただければ幸いです。
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- 恋愛相談
- hidamari-1977
- 回答数10
- 上司が怖いです…
上司が怖いです… かなりの長文になってすみません。 私はブライダル会社の営業部に入社して2年目の27歳女です。 正確には上司ではないのですが、総務の2人の女性(38歳・33歳)にあまり好かれていません。 部署は違いますが、同じ部屋で働いていて、38歳の人はもう20年近く会社にいること、33歳の人は元々営業課長で現在の営業課長の上司だったこともあり(産休を取って総務に復帰されました)、営業部でもとても権力を持っています。課長もおとなしい人で言いなりです。 今年の1月に、全社員が集まる会議で急に私が言ってもいないことを33歳の人がみんなの前で発表しました。 「営業部の新人(この時点で私ともう1人しかいません)が、先輩は何も教えてくれないだとか、こんなことしたくてこの会社に入ったんじゃないとか言って、ロクに仕事もしない。はっきり言ってムカつきますし、甘えるなって感じです」と… そして私はそのあと社長室に呼び出されました。幸い社長は私のことを評価してくれていて、「おまえがそんなやつじゃないことはわかってる」と言ってくれました。 次の日に33歳の人から電話がかかってきて、「きのう社長に呼ばれて、元気なさそうだったから大丈夫かなと思って」と電話がかかってきました。 自分が言ったくせにと、すごく腹が立ったのですが、「私あんなこと言っていません。どうしてあんなこと言うんですか?」と聞いたら「私の耳には入ってきてる」と言われました。 誰かは聞いていないので未だにわかりません。嘘かもしれません。 そのときは私が「そう思わせてしまってすみませんでした。これからは気をつけます」と言ってその電話は終わりました。 それから2人の嫌な態度が始まりました。 挨拶をしても無視、私と話すときは明らかに冷たい言い方、こちらを向いてもくれない、お客様から頂いたお菓子などは私にだけ配らない、聞こえるように悪口(「会社を辞めればいい」「営業に向いてないから製造業でもすればいい」など)を言われるなど… 毎朝泣きながら会社に行って、もう怖くて仕事の話でさえ近づけなくなってきてしまいました。 そんな日々が続き、今日は私は休みでした。 なぜか33歳の人から電話がかかってきて、「○○さん(私)、会社での居心地が悪いんじゃないかなと思って。なんか暗くてお通夜みたいやし。そういう態度をとられるとこっちも傷つくの。そこは○○さんは年下なんだから、そっちから折れないとだめよ。そっちからニコニコして話しかけてこないと」と言われました。 なぜ急にそんなことを言い出したのかわかりませんが… その人の言うこともわかります。 私はまだ2年目で自分の力だけでは仕事も全然できません。 他の人みたいになついてこなくて、かわいくないのもわかります。 でも、辞めたらいいと毎日言われて、胃が痛くて怖くて仕方なくて… どうやって接したらいいのかわかりません。 普通に接する自信もありません。 明日からどうしたらいいですか。 もう会社が嫌で仕方ありません。 気休めでもいいんです。誰かアドバイスをください。
- (長文です)上司から突然、担当業務を変えられ
事務職で一年半勤務です 先週、係長から突然面接があり 今私が担当しているメインの仕事から 外れるように言われました。 職員は係長含め7人いて、私はその中で一番職歴が浅く 担当しているのはだれでも時間があれば覚えられるような内容 です。 最近システムに変更があり 集中的に1つの業務で手いっぱいでした。 その職務の納期が12月10日なので みんな風邪などひかぬよう十分気をつけて働いていたのですが 私がその職務の副担当だったのにその準備が整った 今、突然外されることになりました。 ミスがあったり係内のコミュニケーションがうまくいってなくて 連携ミスがあったりというのは他の5人にも当てはまることなので 私だけがその作業から急に外されると 月曜から何をして過ごしていいかわからず混乱しています。 係長には電話番と3年間誰も手つかずだった ファイリングをしてほしいと言われました。 面談中に私が激しく泣いたので係長が落ち着くまで別室で 過ごすようにいってくれましたが、このことについてはまだ 2日間誰にも話をしていません。 上司は「能力がどうのこうのではなくて、 クレームになりやすい仕事なので私を 外した」というのですが納得がいかず 仕事を辞めるか配属先を来年度から変えてもらうか という気持ちで居ます。 当該の上司は現場の状況をしらないため もし私が辞めたら業務が回らないので 結局、迷惑をかけるのは残りの5人に対してになるのは容易 に予想でき申し訳ないと思います。 最近私がストレスフルになってミスしやすいとか、激やせしたことも上司が 担当を外した理由のようですが 鬱病で抗鬱剤の副作用でやせてしまった上に風邪をひいたときの 薬にも食欲減作用があり二重に食べられなくはなっていました。 質問は 上司による私の担当替え理由は 「大丈夫?と心配をかけている時点で社会人としてはもう駄目」 ということなんですが、もとよりうつ病で臥せている職員 も多いストレスの多い職場の中 きちんと出勤して、パフォーマンスもさほど落ちていませんし 痩せたことで人に大丈夫?と言われますが、 私はまだまだ頑張れるしその12月に納期の 仕事のために今までの半年くらいを費やしてき ましたので立腹しています。 このような場合はみなさんならどうされますか? その上の上司は 課長、本部長という人がいますが 課長は私に対して以前、うつで休職の話が出た時に 過去の事例で「病欠を使って旅行をするのではないか」と 疑われて以来、もう何をいっても無駄な相手 なんだと思ってあきらめています。 本部長はあまりにも 上の人なので顔も覚えられていないかもしれない ので現実的には面談を申し込むには無理かと。 わかりずらい文面ですみません。 感情的になったので一時は退職届を書こうとしましたが 残りの有給休暇は15日ですし引き継ぎを考えていて これからの転職も43歳になりますので希望が見いだせないため 今の職場に居たほうが利口なのかとも思います。
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- 心の病気・メンタルヘルス
- 10311219
- 回答数1
- どう動いたらいいのでしょうか
仕事のできる優秀な先輩がいるのですが今、職場で孤立しています。 この先輩は仕事はできるのですが、思いやりとか優しさとは無縁というか、きつい性格をしていまして、これまで同僚や後輩が仕事でミスをすると、それはもうとことん攻めるというか、まるでそのミスをした人がわざとミスして会社に損害を与えたかのように攻撃して、相手が平身低頭謝罪しても許さず精神的に追い詰めました。小さなミスでも針小棒大に取り上げミスした人を攻めまくります。他の同僚達が庇っても絶対許しません。そのため精神的に追い詰められた人の中には会社を退職してしまった人も複数でていました。 職場の人達の殆どがこの先輩を嫌っています。 ところが最近、その先輩が大きなミスをしてみんなに多大な迷惑をかけました。しかし、先輩は明かに誰が見てもわかるような心がこもっていない謝罪を形だけして終わりにしようとしました。 それで職場のみんなが怒り出しました。 これまで小さなミスをした相手でも散々いじめ抜き、退職にまで追い込んでいた人間が、大きなミスをしたくせに、これで幕引きにしようとは、あまりに自分にだけは甘いのではないかということです。 ここで私はたまたま1週間ほど出張の予定が入っており、職場を留守にしました。 出張から帰ってくると、以前からこの先輩を特に嫌っている他の先輩が「今までミスした人間を退職に追い込んできたのだから、当然自分も大きなミスをしたからには退職して責任をとるべきだ」と主張し職場のみんなをまとめあげ、先輩に対し退職を迫っています。 先輩は自分は謝罪したし、以前ミスして退職した人達は自己の意思で辞めただけで私が辞めさせたわけではないと、退職することを頑なに拒否しました。 今職場では、問題の先輩1人VS同僚達という感じです。 そして私1人が中立、係長はこと無かれ主義で見てみぬふり、課長は定年退職が近くもう何に対してもやる気無しで知らんぷりです。部長はこの課長と以前何かあったらしく犬猿の仲で、その部下である私達まで嫌っている有り様で力になってくれません。 このまま中立でいけたらいいのですが、同僚達が仲間に入って先輩を追い出すのに加われと言って来ます。 私も先輩のことは好きではありませんが、積極的に追い出そうとは思いません。というか追い出す側に回ったら先輩から恨まれそうで、それはそれで怖いというか嫌というか微妙な感情です。 でもこのままでは仲間に加わらないことで同僚達から私まで孤立するかもしれません。出張で1週間ほどいなかったから追い出す仲間に入っていなかっただけで、もし出張がなかったら仲間に入っていたかもしれないし、やはり入らなかったかもしれません。そこは微妙です。 出張から帰ってくるとこんな風に先輩1人VS同僚達という職場になっていて、もう職場の空気が悪いこと悪いこと。胃が痛いです。 こういう時みなさんならどうしますか? それと何か八方丸く収まるような手はないでしょうか? よろしかったらお教え下さい。お願いします。
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- 社会・職場
- noname#154784
- 回答数3
- 長いけど見てって。。。
通信業界のルート営業(契約社員) で中途入社。配属されたその日に課長に「うちの拠点はルート営業は要らないっていったのにな」と言われ、その後の仕事は営業の代わりに顧客対応したり大手企業を2名体制で担当することになりました。 入社して2ヶ月で同期は半分辞めました。 その後本社の方針も変わり、希望を出せば営業職になれる制度になり私も希望を出しました。 私も希望を出しました。通常であれば希望を出せばサブの仕事はなくなるのですが、 私が希望を出したころにはサブの仕事(大手企業のサブ担当)がかなりの量を占めていたので メインとサブを両立をすることに。 毎日忙しくなりましたし、自分のノルマもあるので忙しいですが、何とか両立できるよう 効率よくこなしました。 理不尽だと思うことは多々ありました。 会社で必要だという資格も他の営業は落ち、自分だけが受かった時も、変な空気になったり、 私が任されたサブの仕事をしているときにメイン担当はサボっていたり、 営業のミスを自分のせいにされたり、。。。どうして自分ばっかりと思うこともありましたが、 客先にいる時はやりがいを感じたのでやめませんでした。 その後新しいリーダーが着任して、そのリーダーが理解のある人で他の営業に 私に頼みすぎるなと忠告したり、私が頼まれたサブの仕事をリーダー自らやってくれようとしました。 また中途採用で普通の営業であれば教育係が付くのですが、私はルート営業の中途入社なので、 自分で学んでいくしかないのですが、そのリーダーはきちんと私を叱咤激励して 営業として自分を育てようとしてくれました。 そんな中、突然こなくなった営業の企業をほとんど引き継ぎ、拠点の取りまとめ役なども することになり、徐々にキャパシティオーバーになってきました。 それでも他の営業よりも残業を少なくしたり、こなそうとしてきましたが、 毎日他の営業の3倍もの企業を訪問して、対応に追われ毎日クタクタになり ちょっとおかしいなと思うような症状がでました。 今までは普通の20代のように おしゃれをしたり、彼氏とデートしたりすることが 楽しくて明るいタイプだったのですが、人と会うのがおっくうになったり あんなに興味のあったメイクや服に興味がなくなったり突然家で泣き出してしまったりする ようになりました。 仕事のキャパは超えているのに無理して笑顔でこなそうとして 疲れてしまったのかなと思います。 課長が私を正社員に推薦してくれました。不景気なので推薦してくれてもなれるか分からないですし、ライバル達は100%新規開拓をしているような手強い相手です。 私は自分の営業に自身が持てず、社内でも声が小さくなってしまうことがあります。 ある程度大きな客や、優良企業を担当させてもらっているけれど自分にはふさわしくないのでは と考えるようになることもあります。 自分に自信が持てず、作り笑顔で職場を人と接して、無理に明るくして 毎日ただ一日が終わるのを待っているような毎日です。 どうしたらこの毎日から抜け出せるのか考えて眠れないときもあります どうしたら良いでしょうか??
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- 社会・職場
- noname#126495
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- パニック障害・鬱で辛く、休職を考えています
11月に心療内科で鬱状態(パニック障害も)と診断され、現在も通院して何とか仕事をやってきましたが、再び4月に満員電車で気持ち悪くなったり、会社で仕事に追われていると、頭がパニック状態になって4日間休みました。 最近は体調も良く、GWでは旅行や好きなドライブもしてリフレッシュできたと思ったものの、また今週からダウン状態です。 朝起きるのがどうにも辛く、週末でさえ、土曜日の夕方になると『ああ、明日一日休んだらまた月曜日、イヤだな』という気持ちで、日曜日の夜はのんびりしてますが、寝てしまうと目覚めたら月曜の朝になって出勤する事になるのが憂鬱で楽しめず既にドキドキしています。 平日は目が覚めた瞬間から会社に行くのが苦痛な気持ちが襲ってきて、電車で何とか空いてる場所を見つけては通勤してきました。 片道2時間近い通勤で運良く座れて仮眠しても、会社のある駅で目が覚めると一気に行きたくない気持ちが湧き上がり、『何で目が覚めたんだろう、このまま一生眠っていたいのに、会社はどうする?どうする?』という気持ちになって、駅前でうろうろしてから結局は会社に電話して休んでいます。 上司には11月に鬱状態である診断書を出して、残業と仕事の負担を減らすようにコメントも書いてもらいましたが、実際には定年退職した分の補充が無いままで、4月以降私を含めた課員の仕事量は増えています。 その中でも私の仕事はとても日中では片付かない量(体調不良から効率が悪いのもあると思います)で、電話応対や話しかけられる事が多いので、落ち着いた定時時間以降に広げて取り掛かる事や、昼休みにする事もあります。 日常業務での問題点を文書にして提出するも、課長や先輩社員からは引き受ける仕事が多すぎると言われますが、実際に誰の担当なのかハッキリしない問い合わせや、他部署からの依頼は物腰や応対が柔らかい私に多くは回ってきます。 課長や先輩社員は実際には直接自分でしても良いだろう内容の事でも、私に振ってくる事があります。 過労死する程に残業時間があるのでもないし、ある意味『断りにくい性格』が原因なのもあると思います。 これ以上しんどい毎日は辛いので、暫く休んで、体調を整えつつ、以前から進めている転職活動に充てたいと考えています。 先日、心療内科の先生曰く『診断書を書いても良い』と事でしたが、以前の様に、出すだけで終わってしまうか、会社での私の立場の問題、退職を考えていても30代半ばで営業でもない私の次の仕事のアテも無い事の不安から、保留しました。 文章が長くなりましたが、 休職して体調を整えるは第一ですが、できれば平日の時間を有効に活用する為に転職活動もしたいと考えています。 妻は2月に退職して近場での職場を見つける活動中で、これ以上心配はかけたく無いし、毎日弁当を作って送り出してるのに、今週は公園で昼食を取ったりしていると情けなくて涙が出ます… 有給は30日は有り、次の職場は遠くても1時間以内で探す予定です。 明日は出社しないと私でないと内容が分からない仕事もあり、ストレスで今も嫌な気分です。 経験者の方や、退職~転職について、アドバイスお願いします。
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- mgrover75
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- 独裁政治が始まっている、手先は誰?
籠池夫妻の幼稚園建設の森友学園事件や加計事件では、いつのまにやら名前が出なくなりましたが黒幕となってあれこれ悪事を画策していた人物がいたようです。首相に近しく、そしてたぶん事件を操ってきた人物が度々テレビに登場していました。 なんていうどんな人でしたでしょう。巧妙にも書き留める間もなく記事に姿を見せなくなりました。特別職の国家公務員かもしれないけれど、普通の登用試験を受けて勤めるようになった国家公務員ではなかったようです。 東京都の都庁内でもそういう黒幕が組織の中にはいりこもうとしています。 想像してみてください。秘書という名目で公務員ではないたとえば石原慎太郎の家族が務めることになったとしたら、局長や、部長や課長の誰よりもその秘書は立場を逆転して実際の権力者として都庁に君臨することになるでしょう。 知事の息がかかっていれば、たとえ秘書より地位の低いアルバイトの名目だとしても地方公務員最高位の局長も、敵わないのです。そういう画家もどきがヨーロッパ旅行しましたね。 公務員は公務員法で悪事ができぬように行動が縛られていて、知事の補佐は公務員でないとできないように地方公務員法が定めています。ところが公務員でないものが都庁に入り込もうとしています。 そうなると、なってしまえば絶大な権力の元、知事のしたい独裁行政はもちろん、裏に隠れて悪事もやりたい放題になります。 公務員法で縛られていないし、日産ゴーンの様な背任でも一般会社でも捕まえるのが難しいわけです。収賄もやり放題となるでしょう。 一旦そうなったら内部の公務員からは権力を覆して立て直すことはできません。 だれが雇われるのか、どの地位に雇うのか白紙の投票用紙で雇い入れが都庁で行われようとしています。これからそうして都庁に独裁が始まるのです。 雇用の根拠は労働者派遣法改正法に公務員の中から選出された労働者代表の意思で公務員以外に雇用を自由に許されるように作られたらしいのです。 いま労働者代表には、雇い入れられる人物よりも下位の地位にいる管理職の課長が選ばれようとしています。 知事側の管理職が自由に試験なしに恣意的に雇用しようとしています。 投票方式なのに誰がどこに働くのか、何をする仕事なのか、我々投票者には何も知らされていません。白紙委任なのです。 都庁にこのように独裁政治が始まろうとしているのです。 翻って、加計事件、森友事件にいたわけのわからぬ黒幕たち、あれがなにをしようとしているのか、やっと私は悟る事ができました。 彼らはたとえ選挙で政権が変わっても、そのままその地位に居続けます。国政や都政を惑わし、独裁政治を続けるために新政権の足をとろうとするでしょう。 加計や森友で黒幕が見えたようです。国にはすでに国家公務員を奴隷にして独裁政治が始まっているのです。 公務員は貴族公務員と、奴隷公務員に二分されてしまいます。取り入ろうとごまをする貴族階級と、奴隷として深夜残業を続けても一生係長以上にはならない奴隷階級です。 係長階級の年金では、定年延長しても夫婦ふたりが暮らすには毎月赤字です。係長以下では毎月10万円の赤字です。 飴と鞭も用意され不正の温床が揃っています。
- 職場恋愛と人間不信の悩み
転職先にいた新卒2年目の女性に恋をして半年。転職を機に引っ越しも同時にしています。 最初の頃の彼女は、誰よりも遅くまで残って仕事をしていて、誠実で努力家な方だと思いました。ただ彼女が仕事の失敗で泣いているところを見て、支えることを決意しました。 半年間、担当じゃない彼女の仕事を休日出勤や残業を繰り返して支えてきました。私には簡単な作業しか与えてもらえていなかったのと誰も彼女の仕事を手伝う素振りがなかったので… ただスケジュール管理が甘く、過去の失敗を活かさないなどミスが多発。 この間、彼女から「入職して大変だと思うので、相談したいことがあれば食事でも」と言われ、約束をしていましたが、延期とドタキャン(約束の日程を過ぎてから連絡はあり)をされています。席も近いですし、毎日話していました。 それでも好意で蓋をしながら仕事を続けてきました。彼女に仕事のことで話し合いをしています。自分の相談として、ついでに食事のことを聞きました。 食事のことは「きちんと日程を確定してから連絡するつもりだった。仕事で追い詰められていた」と泣きながら言われ、それ以上は何も言えませんでしたます。 ですが、話さなかったら連絡もなかったと思います。あと告白は成り行きでLINEとなり、フラレいます。 ただ失恋というより人間としての不信感が強いです。同時期から心と身体の不調が続いています。 ちなみに最後の仕事は私は担当ではありませんでしたが、途中から携わるようにと部長から直属に言われています。主任と彼女が主で私が途中から関わる形でした。 ただ同じ部にいる主任も彼女の仕事に携わっていましたが、同様にスケジュール感や過去の失敗を活かさず、そのまま仕事をしたり、部とは違う方針で直前に大きく内容を変えたりして、その方にも不信感を抱いています。 入職時にお二人からは歓迎をしてもらって「一緒に仕事ができて嬉しい」と言われたり、プライベートなこともよく話してきました。今までは、その言葉を励みに仕事をしてきました。 そして1ヶ月前に全イベントが終わった際に彼女の乱雑な字で「お疲れ様でした。ありがとうございました」と言われ机に置かれていたお菓子もこの間、返しました。 イベントが終わってから、彼女は普通に接してくれていましたが自分の気持ちだけ立ち直すことができていません。今は事務的な対応と態度になっています。 10個も下の女性に恋をしてこんな態度しか取れない自分が人として情けないです。 私は3人でチームとして、いい仕事をしたかったんですが、それはエゴだったんじゃないか、そして自分は不協和音なんだと感じています。 元々6人の正規職員の中で、部長と課長と係長と主任と彼女と私です。 部長と課長&係長はとても仲が悪いです。部長とても仕事ができるのと私のことはすごく気にかけてくれています。 何かアドバイスがあれば書いていただければ幸いです。 希望を持って転職をしましたが、こんな風にバラバラになってしまったこと。 仕事の人は所詮、仕事の人であること。今後は自分の仕事だけするようにしたいと思います。
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- curarisu555
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- 堀北真希さんが、相棒の女相棒として浮かんできます。
私自身、堀北真希さんが、相棒の女相棒として何故か浮かんでくるのです。 ストーリーとしては、こうです。 堀北真希さん演ずる、門脇智鶴(カドワキチヅル)さん、(階級は、巡査部長)は、 成り済まし詐欺事件を追いかけていたところ、犯人の一人を逮捕するが、 警察庁の上層部の幹部の子息であったため、解決済みとして手を引くように指示されるが、 納得できない、智鶴さんは、命令を無視して捜査を続けたところ、本当の真の黒幕が、 現役閣僚の子息で、かなりのシンジゲート組織で鉄の団結で一部のスキを見せつけない。 独断で、潜入捜査をした智鶴さんは、返り討ちに遭いけがを負ったところを、 たまたま、通りかかった、杉下右京さんに助けられる。 話を聞いた、右京さんは、秘密裏に智鶴さんに協力して組織を突き止めて、組織を追い詰めて遂にメンバー全員を逮捕して、組織を完全に壊滅・全滅させるも、内村刑事部長、中園参事官から大問責を受ける。 一方の智鶴さんは、現役閣僚及び警察庁の上層部に及んでいたことから、警察組織から追い出される形で辞職勧告を受けそうになる。 運転免許センターでもいいですから、どこでもいいですから、警察に残して下さいと、懇願する。 大河内春樹首席監察官からも、呼び出しを受けて、監察を受けそうになる。 しかしながら、大河内春樹さんから、警視庁特命係なら異動希望を受け付けますよと、 おっしゃられて、特命係に異動希望と言う形で、特命係へ異動になる。 内村刑事部長、中園参事官からは、智鶴という名前から、鶴の恩返しかという嫌味を言われる。 角田課長、大木さん、小松さんからも、女で特命係に来るとはなあ、人材の墓場の特命係に来て、智鶴とは、鶴の恩返しかと、これまた名前でからかわれる。 鑑識の米沢守さんも、特命係に来る人は、頭が、「か」で始まり、最後が「る」で終わる法則がありますといわれ、智鶴さんとは、鶴の恩返しですかと、これまた、名前で冷やかされる。 伊丹憲一、三浦信輔、芹沢慶二の、トリオ・ザ・捜査一課の三人からは、ツルコと陰口を言われる。 鶴の恩返しとこれまた、嫌味、冷やかしを受ける。 右京さんとは、最初はぎくしゃくして、噛み合わず、独断や暴走気味になることもあるが、その都度、 右京さんに助けられ、次第に打ち解けて、本当の相棒として欠かせない存在になってゆく。 シーズン最終話で、「花の里」に、宇津井健さんが扮する、金子文郎警察庁長官が表れて、 おお、智鶴と呼びかける。 そこには、米沢守さん、角田課長、大木さん、小松さん、トリオ・ザ・捜査一課の三人も、大河内春樹さんも、何故か同席していて、呆気にとらわれていると、金子文郎警察長官が、実は私の孫なんだと言う事を打ち明ける。 そして、右京さんに、極秘にあって頼み込んで、特命係に異動させた事を打ち明ける。 智鶴さんは、感極まって、お祖父ちゃんありがとうと、大号泣する。 右京さんを除く一同は、腰を抜かさんばかりに、びっくり仰天。 幸子さんも、本当に良かったですねと、思わず涙を浮かべる。 内村刑事部長と中園参事官は、それを知って、厄介者を抱え込んだと、頭を抱え込む。 中園参事官が、これからはどうしましょうと、内村刑事部長に尋ねると、たった一言、バカモンと、一喝。 どうしたもこうしたもないわと、ふてくされる。 という具合です。 あまりにも、無茶苦茶で、ハチャメチャで、破天荒で、馬鹿馬鹿しくて、実現不可能なストーリーですが、 どうか笑ってお許しください。
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- cedric_3271
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- リビアのカダフィ政権に勝るとも劣らない行政に!
「村八分は犯罪ではない。」と刑事課係長は現場視察で言います。 県警の相談窓口の担当官も「村八分は犯罪ではない。」 といいます。 市役所と地区の行政協力員の不正で道路工事ができなくなっています。 そこだけが残され、「無条件提供」だけが両者で確認され、行政協力員が 我が家に取り決めの覚書(文書)を持ってきました。 市側が関与を認めなかったため「怪文書」として 抗議しました。警察に持っていくと、総務課から携帯に主事の関与の連絡があり、 その後、局長と課長が協力員とが市役所庁舎内で決めたことを知らされました。 市から様々な便宜供与を受けるため、協力員派の人から集団暴力や 恫喝・祭礼参加を自粛するようよう言われたり、寄り合いでの発言を合唱で 邪魔されたり、無視されたり、「発表を聞いたら終わります。」と発表はさせても 直後に閉会を宣言したりしています。 地区長の権限は強く、市側は地区長の具申がなければ 工事も登記もしません。 ◇担当親任課長は「警察が言えばやる。言わなければやらない。 私には何の権限もない。」 と警察が動かに事に安心しているようです。 警察は、私には「告訴はまだ受けていない。」と言い、市側には「告訴があった。」として 協力員は地区に私の横暴な行為として「怪文書」同様不審な文書を配っています。 合意書にたくさんの項目を入れて、立ち会いしない場所も 協力員の便宜を図って、私の立ち会いがあったように 有印の公文書を偽造して登記をしてしまいました。 これらの不正を無条件で認めて、用地も寄付するよう 強要しています。 道路用地の金額的には数十万円ですが、道路を7メートル近くも離れた所に 新設して、登記しません。旧来の公図と同じといいます。 沈黙すれば、公図を出されれば大きく畑の権利が 他人のものとして主張されれば対抗できません。 市側は境界杭を建設課長の母親の生家の土建屋さんに 横流ししたことなど認めたくないようです。 元課長は局長として来月には定年退職してしまいます。 市役所職員も地区の協力員もその一派も警察も法務局も悪いことを しているという自覚がありません。 インターネット公表もOKで「カエルの面に何とか」でみなもう大丈夫。 「警察が動かなければ怖いものなし。」を決め込んでいます。 現場に来た刑事課係長だけが写真撮影には 「そんなことするともう調べねーゾ!」と拒否はしましたが。 考えられる役所に相談したのですが、国会議員(当時法務大臣) 現地事務所の動きがあり、「人権侵害なら告訴もできる。」 とした法務局も赤提灯に関係者を集めて調査をして、 「侵害のは不明確」として再審はしないとしました。 「バカ野郎とと言ってもいいとここに書いてある。謝れ!」と区長代理が 法務局からの封筒をかざして更なる恫喝を集会でするなど 異常な状態で村八分状態が続いています。 集団暴力(リンチ)の行われた集会所は三十万円の費用と勤労奉仕で 解体更地にされました。 新設した道路を登記してほしいと思います。 村八分の解消と合わせてどうすればよいか教えてください。
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- noname#152316
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- 銀行事務って…
ばかばかしくってどうしても理解できません!! うちの銀行のルールなんですが、通常の人の感覚で、どう思われますか? (1)申込書などのお名前の欄の訂正は一切不可 ごくまれにですが、奥様が来店されご主人の定期作って、誤って自分の名前書いてしまうことってありますよね。それとか高齢者だと名前を書くにもいろいろ訂正が必要なことが起こることもあります。登録している訂正印でもっても訂正不可です。またお客様に書類をすべて書き直していただかないといけません。仮にこれを受け入れてしまった日には、事務大きな過誤となり、支店全体のペナルティとなり、営業が取った数字を結構大きな幅で減点されます。 お客様にとっては多大な迷惑だと思います。ちょっと書き損じることだってありますよね。 しかも、つい昨日まで訂正OKだったのに、ある日いきなりそんなルールが決められ、昨日まで「あー訂正印で処理してー」って言われてたものが今日いきなり課長、責任者全員が眉をしかめてどう対応するか話し合い、その書類を作成した張本人はほしあげられ、評価、評定に響きます。 (2)お客様に渡す預かり証には、手続き内容を記入する欄に、最後に「以下余白」でしめるのですが、 文章と以下余白の間に2文字程度の空きがあっただけで検査にあげられ、始末書みたいなものを書かれ、課長、次長、支店長に回覧され、徹底的にほされます。 (ちなみに、以前は文章を書き終えた次の行の最後に以下余白を記入するルールでしたが、何かどっかの支店で、少し空いた箇所にあとから追記することで不正が発覚したため、そういうことができないように、文章の終わりに続けて「以下余白」と記入するルールになりましたが、文章がちょうど行の終わりらへんに来たため、「以下余白」が一行の中に書けず、次の行にまたがるのが不自然なので、2文字程のスペースを残して文章を終わらせ、次の行に「以下余白」と記入しました。 このルールの趣旨は、あとから不正ができないようにすることです。2文字のスペースでで新たに手続きを加えたり内容を変更したりなんてできるわけがないので、実際の目的を忘れて、ルールに完璧に従ってない!!とか大騒ぎされます。 (3)定期預金の自動継続を止める手続きは、電話でお客様から承って行員が書類を作成して処理することもできるし、お客様に店頭に来てもらい書類に印鑑を押してもらって処理することも、どちらでもできます。ある日来店お客様が印鑑を忘れたため、電話で受けた形にして処理しました。あとで責任者から、「なんでそんなことをするの!?!?」と恐ろしいほど怒られました。理由は、「印鑑を忘れたにしても、お客様に書いてもらうべき。仮にお客様があとでこんな手続き頼んでないと言い出したらどうするのか?そういう時のために、筆跡はお客様のものでいただかないとだめでしょ!」と。そんなこと今まで一度もありませんし、そんなこと言い出したら電話受けで処理した分どうなるんだ、全部録音しないといけないだろ。しかも顧客との対応履歴、電話履歴は相手と内容をすべて残すことになってるので、「○月○日にお電話で承ってるようですが」「店頭に来られましたが印鑑なかったのでこちらで止めるようにさせていただきましたよね」と言えますし。 こんなことにものすごくこだわるのって一般的な目からみてどうですか?
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