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トラブル解決

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  • 近所のおばさんののぞきとストーキング、その解決

    6年ほど前に隣に引っ越してきたご近所さんとのトラブルについて、少し弱ってきている両親に代わりに解決する方法を探しております。 3年ほど前より私や両親が出かける度に、カーテンを少し開け様子をうかがってくる、玄関から見てくる等あり、現在も続いています。このことは実害があるわけでもなく、言ったとしても言い逃れやこちらが過敏ではないのかと思われるのではないかと考え特に誰に相談するわけでもなく今日に至りました。 そして一年ほど前、その家の、特に植えたわけでもない自生していたユリの花を「敷地に入って折った」と通勤途中の父の後をつけ、根拠も無く文句を言ったそうです。 そこで、そのおばさんの旦那さんに相談すると、「そのおばさんはもともと精神的な病を抱えており、越してくる前もこのようなことがあったので大目に見てほしい」と言われただけで、特に何かが好転する訳でもありませんでした。 さらに、最近夜駐車場に向かう父の後をつけ、特に用事もなくじっと見てくるといったようなことが、3回程あったそうです。 両親は一先ず塀を建てることにより覗きについては対処するそうです。 私は来年度から実家から離れた場所に就職することとなり、二人だけとなった両親が少しだけ心配です。可能であれば私が実家にいるうちにかつ、これらの嫌がらせをカットするようななるべく温和に解決する合法的手段をご存じの方、またこれに近い経験のあった方アドバイスを願います。 乱文、失礼しました。

  • 配偶者にばれずに借金を返済したい。

    友人が以前付き合っていた人の連帯保証人になっています。約300万の負債です。 1.2年は遅滞しつつも何とか負債者本人が工面していましたが、最終的に任意整理することになりました。(その間に友人とは破局) ところが任意整理がうまくいかず(相手側と折り合いがつかなかったとのこと)現在負債者本人は行方不明です。 先日友人のもとに裁判所から被告として出廷を求める通知がきました。 原告は金融会社(数か月前に倒産)です。 こんな簡単な内容ではわからないのかも知れませんが、このような場合に裁判所に出廷して、友人はどのようなことをするのでしょうか? また負債者が任意整理をする時にお願いした弁護士さんには、今後負債者に弁済分の取り立てをするつもりなら、他の弁護士を紹介するといわれました。他の弁護士=自分の対立相手、ということだと思うのですが・・ 借金トラブルに詳しい弁護士を自分で探すべきでしょうか? 今後友人が返済する金額を少しでも減らす交渉をする場合、その弁護士さんによっていくら減額できるか変わってくるものなのでしょうか? 友人は現在結婚していて、配偶者にはこのことを知らせないまま解決したいと望んでいます。 誰にも相談できずに一人で解決しようと奔走していたようですが、抱えきれず打ち明けてくれました。自分の甘い考えでこのような事態を招いたことをとても反省しているようです。 何とか助けてあげられないかと思っています。 長々といろいろ書いてしましましたが、アドバイスがいただければ幸いです。

    • s-a-t-c
    • 回答数4
  • LANはできるが、ネットができない

    WINDOWS 2000 SP4の入ったノートPCとデスクトップPCを所有しています。その二台をルーターを介して、NETBEUIでローカルLANをやって、フォルダの共有をしています。ネットとの接続もルーターを介して接続をしていたのですが、最近、デスクトップの方からはネットにつながらなくなりました。ノートの方は変わらずネットに接続できます。BEUIを介したLAN接続(フォルダ共有)に関しては、以前と変わらず接続できていますので、NICやルーター、ケーブルなどのハードウェアには問題はないと思います。 なぜ、デスクトップPCの方だけがインターネットにつながらなくなったのか、原因がなかなか突き止めれません。 pingを打つと、自分のマシンのIPにはちゃんと反応はあるのですが、ルーターに打っても反応がありません。「Request time out」とでます。ノートPCからルーターにPINGを打つと正しい反応があります。 ノートPCからデスクトップにPINGを打っても(その逆も)、反応はありません。「Request time out」 とでます。 ルーターにつながっているLANケーブルのポートを替えてみたりもしましたが、解決しませんでした。 次に、WANからルーターを介さずに直接デスクトップPCにLANケーブルをつないでみましたが、IPCONFIGでは、正しいDNSとIPが表示されてましたが(ルーターを介して接続してた時も、正しいプライベートIPは表示されてました)、外部のサイトにPINGを打ってみたところ、「Unknown host」と表示されて、PINGは通りませんでした。当然、ブラウザでのネット接続もできませんでした。 いったい何が問題なのか?どこがトラブルの原因になっているのか?、を突き止める方法はないでしょうか?再インストール以外の解決方法を探しています。どうか、よろしくお願いします。

  • スキャナーが動きません

    こんばんわ 正確に言うと、スキャナーは電源も入り、動こうとするのですが 「メモリが不足しています。スキャナーを使うアプリケーションのメモリを増やして下さい」 ↑うろ覚えですが… こんな感じのメッセージが出てしまいます。 前まで普通に、使えていて、これといって、容量の大きい物などダウンロードした覚えも無く…アプリケーション等も、同時に使っていないのに… 急に使えなくなりました… OSはMacの9.2です スキャナーの機種は エプソンの GT-8200U です。 スキャナーのワンタッチボタンを押しても、ソフトは起動しますが、上と同じ様なメッセージが出てスキャン出来ません。フォトショップを起動させて、スキャンしようとしても、同じでした… メモリは…「このコンピュータについて」を見たら 最大未使用ブロックを見ると、270MBは有るのですが… それとは、また違うメモリとか有るのでしょうか…それとも、それでもメモリが少ないのでしょうか… ●もう一度、ソフトを入れ直し、繋ぎ直したけれど、ダメでした… ●フォトショップの、メモリ割り当ても、増やしてみたのですが、上と同じでした… ●トラブルシューティングを見たのですが、解決出来ませんでした 長々と、申し訳ないです…… もし、解決作や、抜けている点など、詳しい方、詳しいサイト等知ってる方いらっしゃったら お答え願えないでしょうか…よろしくお願いします。

    • legnew
    • 回答数3
  • DigitalTVboxからDVDに書き込めない

    DigitalTVboxで録画した番組をDVDに書き込めません。 FMVFC70D(2009年春モデル)を使っています。 OSはVistaです。 以前はCPRM対応のDVD-RW(maxell)を使用して書き込みが出来ていました。 ところが最近、同じDVD-RWを使用しているのに書き込み完了時にエラーが発生してしまう様になりました。 今は書き込みすら出来なくなり 『ディスクが入っていないか、対応していないディスクが入っています。正しい対応ディスクを入れてください』 と表示されてしまいます。 ドライブ:<E:>MATSHITA DVD-RAM UA875A.. 常にこの表示なのが原因なのでしょうか・・・? 消したり変更したり出来ない様です。 試しに富士通さんで推奨している中からDVD-R(That's)を購入し、作成してみたのですが全く同じエラーメッセージ・・・ DigitalTVboxを初期設定をしてみてもダメ DVD RWドライバの再インストールを試しても変わらずでした。 トラブル解決ナビの診断プログラムを使って異常がないかやってみましたが「問題ありません」の結果です。 音楽CDやDVDは普通に再生できます。 パソコンデータ(画像など)は書き込み出来ます。 全く解決出来ず本当に困っています。 教えていただけたら幸いです。 よろしくお願いします。

  • Windows Media Player のエラー

    Windows Media Player のエラー C00D1163 DVD ドライブ、デコーダー、およびビデオ カード間でデジタル コピー防止に関する問題が発生したために、エラーを受け取りました。 場合によって、この問題はビデオ カードのデバイス ドライバーを更新することで解決できます。その方法は次のとおりです。 •Windows Update で、入手可能なビデオ カードの更新プログラムを確認するか、または更新されたドライバーがあるかどうかを PC またはビデオ カードの製造元の Web サイトで確認します。 Windows 7 を実行している場合、Windows Media Player DVD トラブルシューティング ツールを使って問題を解決できます。 通常、DVD を再生するには、PC に DVD-ROM ドライブと互換性のあるソフトウェアまたはハードウェア DVD デコーダーがインストールされている必要があります。それらがインストールされていない場合、Player には DVD コマンドやオプションは表示されず、DVD も再生できません。DVD デコーダーの詳細については、Windows Media Player のプラグインおよびアドオンに関するページを参照してください と、正規のDVDをPCに入れてみようとしたら、こんな画面が出ました。何か、お金がかからずに、 DVDをPCで(僕のPCはXPで東芝ダイナブックです)見れたり、録画できるような、サイトなどはありますか??

  • アナログ絵のネット上での色調トラブルについて相談

    「pixiv」や個人の活動でイラストを描いている者です。 抱えている問題 「Photoshopで色調補正したアナログイラストをネット上にあげると 色がおかしくなってしまう原因がわからず解決に困っている」 以下詳細です。 解決方法がわかる方、絵師さんがいらしたら教えてください。 --------------------- Photoshopでの加工はまだ試行錯誤段階でかなり未熟ですが 大体以下の工程で作ったイラスト画像にトラブルが生じます。 1.まずは完成稿をスキャナで取り込み。   解像度は毎回100~200dpi。 2.Photoshop(CS4)で「イメージ」→「レベル補正」で、黒と白をはっきりさせる。   カラーイラストでも黒と白以外はあまりいじりません。 3.jpegで保存。容量が大きくなりそうなときは圧縮率を高くして保存しています。 できた画像は、フォルダ上ではちゃんとした色で表示できるのですが、 なぜかネット上にアップロードしたとたんに色がおかしくなります。 どのサイトに載せてもそうなってしまいます。 普通の緑が蛍光の黄緑に、 普通の赤がショッキングピンクに、といった具合です。 参考までに私のブログを載せておきます。 (見ての通り、サムネイルは正常に表示されている、はず。) http://www.asaiakae.blogspot.jp/ 長らく失礼いたしました。 お答えお待ちしております。

  • Instagramのプロフィール欄について質問

    Instagramのプロフィールにあるウェブサイトの欄にURLを入れられない&短縮URLに変換して入れても「このページはご利用いただけません」と出てしまう問題について質問です。 困っているのは以下の二点です。 1、インスタのプロフィール欄に自分が所有するウェブサイトのURLを入れられない 2、短縮URLにしたら入れられたが、クリックしても自社サイトへ飛べない 私が所有しているウェブサイトの通常のURLをインスタのプロフィールにあるウェブサイトの欄に入れると「リンクは使用できません」とエラーが出てプロフィールの変更自体ができませんでした。そこで短縮URLに変換してこれを入れた所、プロフィールの変更はできましたが、クリックしても「このページはご利用いただけません。」と出てしまいました。 このようなインスタのプロフィールにURLを入れられない、入れてもウェブサイトへ移動できない問題を解決するにはどうすればよいでしょうか? 実はすごく単純なトラブルで聞くまでもないレベルなのかもしれませんが、いくらググって試してみても解決できないので恥を忍んで質問させて頂きました。インスタに精通している方がいましたら、ご教示して頂けると幸いです。よろしくお願いします。

  • SCAN TO MAIL できない

    ■製品名を記入してください。 【 ADS-2800W 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャナーから直接EMAILしたいが、『サーバータイムアウト ウェブブラウザのアドレス欄にIPアドレスを入力し、サーバーの設定を確認してください』というエラーが出る。上記を確認するためブラウザにIPアドレスを入れてサーバー情報のところでメール送信設定を入力し、Eメールの設定のテストをするが、『DNSによる名前解決に失敗しました。指定されたEメール送信サーバーの名前がDNSに登録されてないか、もしくはDNSサーバーの指定が正しく行われていない可能性があります。指定したサーバー名、及びDNSサーバー名を確認してください。』と出る。このような状況はどうすれば解決できるでしょうか。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 液晶が反応しません。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J890DWN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ガイドレールからA44枚をスキャンしたが3枚しかスキャンされなかったので再度スキャンしようと試みると液晶は正常に表示されているがどこに触れても反応しない状態。電源の入り切りは試しましたが解決していません。 どなたか解決方法をご存じでしたらご教授頂けますと幸いです。 よろしくお願い申し上げます。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線LAN  】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 バッファロー       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル タッチパネルが反応しない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2086 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 三菱i(アイ)のハッチバックが開かない><

    H18式、4万キロ走行の 三菱i(アイ)の、 後部ハッチバックが開かなくなりましたので、 同様の症状を解決された方や、技術者様に 「ディーラーに持ち込め」以外の解決案をお伺いします。 特に乱暴に扱ったり、特殊な環境で使用したりは していませんので、原因の心当たりは全く無いのですが、 ある日突然、何度試しても開かなくなりました。 リリースノブを押すと、「ゴッ」という、開錠のときに 聞きなれた音だけはするのですが、押しても引いても びくともしません。ロックのツメが出っ放しなのでしょうか? 取扱説明書に、ハッチバックを手動で開ける緊急手順が のっていたので、車内からバックパネルを開けて、 リリーストリガーを右へ倒しながら、外へ向けて押してみても、 やはりびくともしません。 その他の開閉部は正常で、キーフリーシステムも問題ないですし、 仮に電池切れとかでも、「後部ハッチバックだけ全く開かない」のは おかしいですよね。 というわけで、素人なりに自力で試せる方法を、ぜひおしえてください。 ・・・軽だからっていうことはないだろうとは思いますが、 こういうトラブルってよくあることなのでしょうか・・・。 「故障ですね。ロックの機構をまるごと交換ですね。○万円です」 というオチはやだな・・・。

    • c00c00
    • 回答数2
  • gooログイン時「一定期間ログイン状態を保持」にチェックを入れ、ログイ

    gooログイン時「一定期間ログイン状態を保持」にチェックを入れ、ログインをしているにもかかわらず、gooメールについては時間の経過によらず、他のページを閲覧したり移動してしまうと、gooトップにすぐ戻ったとしてもメール確認時に必ずパスワードの再入力を求められ、とんでもなく使い勝手が悪いと感じているのですが、この問題については解決できないのでしょうか。 クッキーに問題はありません。Yahoo!やgoogleなどはログイン状態を常に保持できており、メール閲覧にもパスワードを求められることはありません。 gooについてはトラブルだらけと聞きますが、これもその一部なのでしょうか。使用環境はWinとMacでそれぞれIEとSafariの最新Ver.です。 素人なので困ってます。gooは使わないほうが得策なのですか?goo.jpの有料メールを使用しているのであまり他社に変えたくはないのですが・・・。 皆さんも同じ現象でしょうか?この問題を解決するのにそんなに高度な技術を要するのでしょうか。 ○24時間以内でも起きている現象です。(24時間どころかその時間が1分でも他のページに行ってしまうとメールに自動ログインできません) ○gooのログインは保持しているようです。

  • ミシンについて

    現在、5年位前通販で\19800-位で買ったジャガーのミシンを使っています。 巾着袋のような普通地2枚程度なら問題ないのですが、 バイアス縁取りやバック類など何枚か重なる時になるとすぐにボビンや釜(?)に糸が絡んですぐに止まってしまいます。 以前から、縫い終わって裏を見ると糸がビックリするほど出て絡んでいたり、ガガガっと音がして止まったり・・・ 何度も相談ダイヤルに電話してそのつど解決してきたのですが、調子がいいぞ!と思っていても 仕上げになるとまたすぐに止まってしまったり・・・。 上糸の調整、針の交換、釜(?)に付いた傷を削る。 など色々やりましたが、1つのバックが完成するまでに何度もトラブルが起こるとさすがに疲れてしまって、子供がいて仕事をして限られた時間の中で楽しむつもりがイライラが募るばかりです。 そこで皆さんにお聞きしたいのが、 この値段だと、コレが限界でしょうか? 上記のような問題解決には買い替えが一番でしょうか? 買い替えのお薦めはありますか?(予算はあまり余裕が無いのですが(^。^;)いいものなら検討しようかと思います) 長くなりましたが、お願いいたします。

    • suu-4
    • 回答数4
  • EPSONプリンター 印刷できない、スキャナが起動しない

    こんばんは。 つい先日、PCをwin2000に変え、プリンターをつなげたのですが、印刷もできずスキャナも起動しません。 プリンタのところ(コントロールパネル→プリンタ)にはPM-890のアイコンがちゃんと表示されているのですが、スキャナのところには何も表示されていません。 ポートはUSB001...EPSON PM-A890のところにチェックがはいっています。 印刷をしようとすると「***をUSB001に出力するときにエラーが見つかりました。再実行しますか?それともジョブを取り消しますか?」と表示され、印刷ができません。 EPSONScanを起動しようとすると、「EPSONScan」を起動できません。トラブル解決アシスタントに従って問題を解決してください と表示されこちらも起動できません。 プリンタの電源ははいります。USBもしっかりつながっています。 USBの方なんですが、USBをつなげると「新しいハードウェアが見つかりました。...」と表示され、インストール(?)の画面になりCD-ROMのところにチェックを入れて進んでいくと「EHCI....」「ousb2...のCD-ROMを挿入して....」と出てきます。私が持っているのはプリンタ付属のCD-ROMだけなのですが、ほかにいるのでしょうか…? 長々と申し訳ございません。 わかりにくいところなどがあれば補足いたします。 非常に困っています、よろしくお願いします。

  • 【QL-820NWBc】【プリントできない】

    ■製品名を記入してください。 【ラベルプリンター QL-820NWBc】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません。」と表示される。サンプルで入っていたロール紙にはうまくプリントできるが、別途購入したロール紙には同じサイズなのにプリントされない。パソコン操作での解決方法はブラザーのヘルプページに記載されていたが、スマホアプリから操作してるため、スマホでの解決方法を教えてほしい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN、Bluetooth  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【QLシリーズ】「本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません」というエラーメッセージが表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11111 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 黒の白筋(特にA3)、赤が黄色くなる

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6980CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 暫く非純正インクを使用していたのですが、現在は純正インクを使っています。黒インクのかすれ、白筋の改善を実施しても、印刷品質チェックシートが黒だけだ解決されません。実際に印刷をすると白筋が出てきます。特にA3の時に白筋が目立つ気がします。白筋は黒色だけではなく全体には入ります。またそれとは別に、赤インクが黄色が混じって印刷されます。  どうしても解決できないので、困っています。仕事に支障があるので他のプリンターに変えることも検討しているのですが、出来ればこのプリンターを使いたいです。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【ぷらら光】事業者変更承諾番号の取得が出来ない

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 光セット(ホーム)を使用中 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど ----------------------------------------------------------------------------------------- あまりプロバイダやネット回線のことについて詳しくありません。 2011年よりぷららを利用しています。 最近夜間のオンラインゲームなどのPing値が高く、回線が安定しない状況が続いているため、プロバイダの変更手続きを検討しています。 それにはプロバイダの乗り換えには事業者変更承諾番号が必要と聞いたため、 ぷららのWebページ→利用状況照会→「事業者変更承諾番号の取得は、こちらよりお申し込みください。」の「こちら」をクリック の手順で確認しようとしたところ認証エラーと表示されて確認できないと言った状況になってます。(添付画像にエラー画面) 解決方法を教えて頂けると幸いです。 また、別途で質問があるのですが 夜間のみネットの速度が落ちたりするのはアクセスが集中するため、とよく聞きますがこれは唐突に発生することなのでしょうか。 それはプロバイダの変更等で解決するのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • yahoo!BB

    yahoo BBのADSLのキャンペーンで2ヵ月無料に申し込みました。 申込から無料期間の2ヵ月はインターネットに問題なく接続できましたが、以降繋がらなくなってしまいました。 サポートセンターに何度も連絡をして確認して頂いたらモデムまで回線が繋がっていないと言う事です。 考えられる原因は・・・ (1)電気料金やガス料金等自動で検知するシステムの干渉 (2)NTTの回線工事 (3)室内の家電品の干渉 と言う事でそれどれ確認しました。 (1)の自動検知はすべて人力の為使用していない。 (2)NTTの回線工事は行っていない。 (3)家電品の干渉は、モデムまで回線の信号が来ていないため考えられないと言うものです。 しかし料金は毎月カードより決済されてネットが繋がらない状態で当初の2ヵ月以降10月で1年になります。 キャンペーン中の解約は、違約金が必要でつながらない場合でも料金は発生すると言います。 他の解決方法は、現地調査で別途調査費が数万円と原因がわかれば解決に必要な費用が別途必要だそうです。 また、調査しても繋がる保障は無くADSLが繋がらなくても料金は発生し支払い続けています。しかし同じマンションの友人はつながっています。友人に聞くと同じように無料期間が過ぎたら繋がらなくなり光を進められてプラン変更したそうです。友人は担当者にキャンペーンの違約金が発生するので変更を進められたと言っていました。 わたしは、出張が多い為自宅で頻繁にネットを使わないので高額な光の回線の必要がなく本当にトラブルで繋がらないのか疑問です。まるで詐欺に合った気分ですがこう言った事はあるのでしょうか。

  • パソコンが急に落ちてしまいます

    以前にも同じ内容で質問させていただき、貴重なご意見をいくつか頂き試してみたものの、 こちらの知識が足りなかったのかその時には解決できなかったのでまた質問させていただきます。 現在自宅で使用している1年半前に買った富士通のFMV(デスクトップ)についてのトラブルです。 症状はタイトルにある通り、使用中に突然電源が落ちてしまうというもので、 落ちると電源ボタンを押しただけでは起動しなくなってしまいます。 落ちる前に動作が重くなったりといったことはなく、予兆はないと言ってよいと思います。 一度電源プラグをコンセントから抜き、数秒置いてから再び繋ぐと回復します。 回復後の使用になんら支障はなく、データが壊れている等の障害もありません。 また、症状が出るのに温度・湿度等の条件はあまり関わっていないように思えます。 起動してから落ちるまでの時間もその時によりかなりのバラつきがあり、 1日つけていても問題ないこともあれば起動してから5分ほどで落ちることもあります。 以前質問した時に指摘された電源ユニットのファンの動作は、通気孔に手を当てて 確認したところわずかに風を感じることができたので恐らく問題ないと思われます。 箱を開けただけで確認できる限りはボードに亀裂、ハンダの浮きなどはありませんでした。 何か原因・解決法に心当たりのある方がいらっしゃいましたらご意見伺えませんでしょうか。 ちなみに当方パソコンに関してはほとんど素人で、メモリ増設やLANによって 簡単なネットワークをつくる程度のことしかできません。

    • pelo
    • 回答数8
  • DELLのPCでのリカバリでトラブルが発生しました

    Inspiron 580 Windows 7/64bit ↑今回トラブルに遭ったPCです。 購入時、起動後真っ先にUSBメモリでリカバリディスクを作成しました。 (SONYの一般的なUSBメモリなので恐らくUSB boot対応[?]ではないのだと思います・・・。 参考までにUSBメモリのURLを→ http://www.sony.jp/pocketbit/products/USM_LX-A_SERIES/) 起動時に表示されるDELLのロゴが表示された時に、F12を押してDell DataSafe Local Backup を起動して、作業を進行しました。 付属していたマニュアルには「Dell DataSafe Local Backup 起動後に画面に従って作業を進行してください」としか記入されていなかったので、自分の判断で作業を進行してしまいました。 作業終了後に再起動しましたが、 画面が真っ暗でマウスポインタしか表示されません。 タスクバーも表示されていないので毎回強制終了しています。 作業時にエラーのようなものは起こらず、順調に進行していました。 何か重要な物を誤って削除してしまったのでしょうか・・orz 何か解決策はありますでしょうか? また、解決出来なかった場合、DELLの製品ですが家電量販店に持ち込んでも頼んだら修理して貰えるのでしょうか?