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何度ソースネクストに質問しても応答がありません。 どなたかご存知の方よろしくお願いします。 ソースネクストの「DrawgraphicR 2 」のソフトのことです。 使用できるパソコンがWindowsR XP/2000［Ｒ］・・・“Ｒ”が付いています。 Windows XPとは別のもので、Windows XPには使用できないのでしょうか？

ソースネクストセキュリティ０を再インストールしたのですが常駐ソフトが赤の×が付いてて右クリックすると プログラム終了になるのですが？

Sourcenext 驚速メモリ V1.0(2004年版)を使用してますが、 無料Update方法を教えてください。

ソースネクスト　ウイルスセキュリティを購入予定していますが、ＰＣのＯＳがＸＰ　ＳＰ3　メディアセンターエディションですが、利用できますでしょうか また　本当に更新料は０円ですか　至急回答願ます

ウイルスセキュリティＺＥＲＯを使っています。最近、「ウィルスを検知しましたが処理しました。ご安心ください」というメッセージが出るようになり、「閉じる」をクリックして消しても、その一秒後に再び同じメッセージが出ます。画面の端にちらちら映り、うるさくて困っています。このメッセージを「消す」方法を教えてください。

ソースネクストの驚速DVDビデオレコーダーを使用していましたが、先日パソコントラブルで一旦初期化しました。再度インストールをしましたが、バックアップしておいたCD-Rは再生出来ませんでした。録画はまだ試していないのですが、どうすれば再生できるようになるでしょうか

「ソースネクスト ホームページZERO」にてホームページにメールフォ ームをマニュアル（ユーザーズガイド）通りにを作成し、テスト送信を すると自分の使用しているメーラーが立ち上がり、しかもメッセージ部 分に「メッセージボックス」で入力した文字が反映（表示）されません 。 また、公式ガイドブックの資料請求フォームを作成する方法の通りペー ジの追加からフォームを作っても結果は同じです。 ＯＳとして、ＸＰ、ビスタ両方試しました。 また、ソースネクストの製品サポートページに記載されていることも全 て確認しましたが改善しません。 と言う内容で、ソースネクストのサポートに問い合わせをしましたが ■既定のメールソフト設定 ■フォームを操作しているWebブラウザの状態 ■フォームをアップロードしたURL ■サポートツールによる情報提供 を要求され、その通りにしましたが ２週間以上も何の回答も無く 回答の要求をすると 改善策は無いとのことで 結局は返金処理になってしまいました。 マニュアルに書いてある内容が使えない それに対する返答が、改善策無し 返金処理 ちょっと、メーカーとしては、どうなんでしょうか？ と言う感じですが…。 そこで、このソフトを使っている皆さんに質問です。 この機能が、使えている方っているんでしょうか？

突然、ウィルスセキュリティが文字化けして何の操作もできなくなりました。どう対処したらよいでしょうか。 前日まで正常でしたが、翌日PCを立ち上げたら文字化けしてました。 ウィルス対策が心配です。

利用開始エントリーでエラー104が出ています如何したら直るか教えて頂きたいのです

昨日、ソースネクストのセキュリティソフト「ゼロ」 の件でお聞きしたものです。 その後、更新プログラムの手順を進めたところ サービスパック3をダウンロードというアナウンスが出ました。 この作業は行ったほうが良いのでしょうか？ 現在はXPのサービスパック2です

初めて質問させていただきます。 ウィルスセキュリティ０を使っています。それと関係があるのか教えて下さい。 あるソフトをダウンロードをしました。インストールはされているのですが接続ができません。 セキュリティレベルを中にしましたが状況が変わりません。 セキュリティソフトを変えればこの問題は解決するのでしょうか？ とても困っています。 わかりずらい説明ですみませんがご回答をお願いします。

昨日より2台のPCでウィルスセキュリティが”アップデートに失敗しました”となりアップデートできません．1台のPCに対して昨日より試行錯誤し，同社のWebの解決方法，Cookei，ファイアーウォール設定を変更してもNG，シリアル番号を16から21桁に更新し再インストールでもNGです．今日はWebからのパスワードも受け付けず電話もずっとつながりません．これは当方だけでしょうか？他にどうような方がいらっしゃったら教えて下さい．以上

ＰＣを買い換えるにあたり、ソースネクストの「引越おまかせパック」の購入を検討しています。 ＨＰには「通常、2台のパソコンをLANケーブルでつないでデータのやり取りをするには、さまざまなネットワークの設定が必要ですが、引越おまかせパックなら自動設定」とありますが、これはフレッツＡＤＳＬのドライバの設定など、ネット接続に関わる設定も全部、そしていまインストールされているアプリケーションとその設定なども全部まるごと移行してくれるのでしょうか？ （ＯＫＷＥＢで検索しましたが同種の質問が見当たらず、ソースネクストのＨＰに問合せ先が見つからなかったので、ここで質問させていただく次第です） 特にお使いになったことのある方、ご教示いただければ幸いです。

パソコンが約20倍～1,000倍早くなるというソースネクストの驚速RAMディスクを買おうかどうか迷ってるんですが、本当にそうなるか疑問です。実際に使ってるかたがおられましたら使用して何倍高速化したか、無理なら体感速度でもいいのでおしえてください。

先日会社のPCにソースネクストを入れたのですが、ネットワーク上に あるPCの何台かがプリンターへの接続が出来なくなりました。しかし、 ソースネクストのファイアーウォールを完全に開放すると、アクセスが可能になります。完全に開放すると、ファイアーウォールの意味が無くなってしまいますし、どのように設定すれば良いのか教えて下さい。

度々すみません。立ち上げのとき｛システム防御｝のところで「starting_　」　と出てしまい状態を見たら「停止中」とありました。 システムはＮＥＣバリュースターＮｘ，ウインドウズ９８アップデート済み。環境はケーブル。ノートンは削除済み。パソコンには触っているがあまり詳しくないものでほとんど初心者です。どこをどうすればいいのやら。。。？

はい！どなたかお願いいたします。デジタルアーツ社のインターネットフィルター4.0をインストールしたいので、ソースネクスト社のウィルスセキュリティ2005をアンインストールしてファイルまで削除したつもりです。ですが、インターネットセキュリティをインストールしようとするとK7Commputing（ウィルスセキュリティの事です）がインストールされているという表示がでてインストール出来ません。ファイルの検索をしても出てきません。どうしようかと困っています。どなたか知恵を下さい。お願いいたします。

SOURCE NEXT「データプロテクト」をインストールしていますが、時々突然PCが落ちます。 Microsoft　Online Crush Analysisによると”エラーの原因は K7 Computing Ltd です : 特定の解決策はありません” 何か対策があれば教えてください。 SOURCE NEXT「データプロテクト」の品質の問題でアンインストールした方が無難でしょうか？何でもいいので情報をください。

家庭で使用しているデスクトップＰＣなんですが。 以前（2005年2月頃まで）は、OSにWIN-MEを使用していました。 そのときに、ウィルスセキュリティをインストールしました。 その後、３月か４月にOSをWIN-XP(sp2)にしました。 そのときに、いったんウィルスセキュリティをアンインストールし、再インストールしました。WIN-XP(sp2)で再インストールしたときのログオンユーザーは「administorator」だったと思います。アンインストールは自分のユーザーＩＤだったか、「administorator」だったかはっきり覚えていません。 それ以降、ウィルスセキュリティのアップデートができません。ソースネクストへ問い合わせた結果の回答は、アンインストール後、再度行うようにとのことでした。しかし、Windowsインストーラという画面が、表示されインストールされている製品は、インストールソースと一致しません。・・・・ という画面が表示され、アンインストールできませんでした。 これをソースネクストヘと再度問い合わせたところ、 以前のWindowsにてインストールされた情報が残っており、 現在のWindowsにて正常にアンインストール情報が取得できないために、作業が完了しないことが考えられます。・・・・とのこと。 どうにかして、ウィルスセキュリティをアンインストールする方法はないものでしょうか？

インストールしてありますが、スパイウェア対策には別途アンチ・スパイウェア・ソフトをインストールする必要があるのでしょうか？　ＯＳはWindowsMeで、FTTHでインターネットに接続しています。宜しくご指導の程お願い申し上げます。以上