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ELECOM

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  • 印刷のかすれクリーニングしても改善しない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6995CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  ヘッドクリーニングを何回してもブラックのかすれが改善しない                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  elecom WRC-X5400GS-B      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • hssho12
    • 回答数2
  • 原稿が長すぎます エラー消えない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 原稿が詰まっています/長すぎます  取り除いてもエラー消えない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN  】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 ELECOM 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「原稿が詰まっています/長すぎます」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10838 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ディスプレイパネルの赤いXが消えない。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【    Brother MFC-900DN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     ディスプレイパネの赤いXが消えない。再起動などしました。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     MAC os   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【   ELECOM     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】セキュリティ機能ロックでユーザー認証に使用するICカード情報を簡単に登録する方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12963 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • vivova
    • 回答数1
  • PCモニターとプロジェクターの接続について

    デスクトップパソコンのモニターの画面をHDMIでプロジェクターに映したいと思っていますが、映りません。どうしたら映すことができますか。 プロジェクターは、電源が入ると「HDMI」と表示されるアプリ選択のような選び方ができるようになっています。パソコンの電源もついていて、線が両方つながった状態で「HDMI」を選んでも信号がありませんと表示されてしまいます。 HDMIの線は、パソコン側はモニターの裏に挿しています。プロジェクターは本体に挿し口があります。何度も挿しなおしたり、パソコンもプロジェクターも再起動したりしています、またすべて電源も繋いでいる状態です。HDMIの線は今日購入したので埃で接触不良というのもないと思います。 パソコンの「Bluetoothとその他のデバイス」では、「Nebula-●●」で検出はされましたが、未接続と表示されている状態です。 ・プロジェクター:Anker Nebulra Apollo ・PC:富士通 ESPRIMO D582/G FMVD04001 ウィンドウズ10 ・モニター:PHILIPS 243V5QHABA/11 ・HDMI:ELECOM CAC-HD14EY15BK

    • noname#253099
    • 回答数3
  • ELEMSHK.DLLが見つかりません

    ショップオリジナルのBPOデスクトップでWindows7 Pro 64bitをインストールしています。 エレコム製マウスを使用していたのですが、マウスが故障したため同エレコムの無線マウスを新調しました。 それまで「エレコム ホイールユーティリティ2」をインストールしていたのですが、新しいマウスは無線で5ボタンなのでアンインストールの作業に入ったのですが、[コントロールパネル]>[プログラムと機能]から英語でランタイムエラー云々と書かれたエラーダイアログが表示されて削除できなかったため、Webを検索して再び「エレコム ホイールユーティリティ2」をダウンロードし、インストーラーから削除の項目を選択してアンインストールしました。 それからというものの、パソコンを起動するたびに『ELEMSHK.DLLが見つかりません』というエラーダイアログが出るようになり、エレコムのサポート窓口 http://www.elecom.co.jp/support/access/after/index.html へ対策を問い合わせても「パソコンのリカバリ」という最悪の回答しか得られませんでした。 なんとかリカバリをせずに『ELEMSHK.DLLが見つかりません』とのエラーを表示させないようにする対策はありませんでしょうか。

  • Bluetoothのマウスが数秒置きに止まる

    TW708CASを購入して間もないユーザです。タブレットとしてよりも、PCとして利用しています。その為マウスが欠かせないのですが、利用しているBluetoothマウスのポインタの動きを観察していると、2~3秒置きくらいに一瞬止まってしまうのです。マウスで円を描くように動作させると、有線マウスであれば、きれいに円が描けます。他のPCでも708CASでも同様です。ですが、708CASとBluetoothマウスの組み合わせにすると、一瞬止まるものですから、ポインタで描く軌跡が次第に移動するのです。というわけで、マウスを使っている作業では非常に神経が消耗します。マウスはElecomのM-BT12BRを使っています。円を描く話は試し易い例として挙げただけですので、それが円でなくてボタンとボタンの間を移動させる話に変えても同じで、マウスを使う作業については何をやっても疲れる状態です。改善策をご存じの方アドバイスをお願いします。

    • syms001
    • 回答数2
  • ルーターを新しく買い換えたのに激遅になった

    今まではバッファローの WSR-1166DHP3 5GHz 866 2.4GHz 300Mbps と言う物を使ってました 時々 止まったりしたので 元旦に 新しく ELECOMの WRC-X3000GSN 5GHz 2402 2.4GHz 574Mbps の物に変えました うちにはWiFi6対応の機器はありませんが それでも 数字の大きい物にしたので 今までよりは早くなると思いましたが 今までよりも余計におそくなりました 設定サイトに行って バンドステアリングをoffにして チャンネル幅を大きくして チャンネルを変えたり しましたが変わりません APモードにして リセットして 再起動してみましたが そうすると IPアドレスが見つかりませんとなり WiFiが繋がらない状態になります 機会に疎いので 後は何をしたらいいのか分かりません 何か いい対策とか これをやってみれば改善するかもとかあったら教えて頂きたいです ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • スキャンした後、保存したファイルを添付送信できない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J562N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンしたファイルを添付送信すると、システム管理者より送信不能の通知が届きます。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【elecom2g        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 多目的トレイ入口ツメの異常

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J1605DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【多目的トレイで紙詰まりが多発。印刷できても紙の一部分が棒で押されたような跡できる。よくみると多目的トレイの入口奥に黒いプラスチックがでている。左右あるが右側だけが出っ放しになっており収まらない、左は自動的に収まる。つまり、ロックが外れている状態。うまく印刷できる時もあるが、押さえた跡ができるときや、斜めに紙が吸い込まれて紙詰まりとなる。    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 W10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Word,Exel,Elecom楽ちんプリントその他        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • m2iyake
    • 回答数2
  • NGTX260 Lightning Black Editionについて

    上記のグラフィックボードを買いました。 ですがゲーム関係が起動しなくなりました。 主なスペックは マザーボード ASUS製 P5QDeluxe CPU Intel製 Core2 Quad Q9650 RAM Transcend製 メモリ2GB×2 HDD Hitachi hdp725025GLA380(OS用)250GB hitachi hdp725025GLA360(データ用)500GB FDD なし 光学ドライブ ATAPI iHAS120 6 その他デバイス EPSON EP-801A(プリンタ) UNITCOM UNI-3150 2.1ch(スピーカー) I-O DATA LCD-AD222XB(スピーカー) I-O DATA LCD-AD222XB (ディスプレイ22インチ)デジタル出力 Cordless Desktop EX 100 (無線マウスキーボード ) ELECOM M-FGULBK2 (有線マウス) 搭載電源 Double Graphic Power AP-700GTX 拡張スロット PCI Express x1 DT-H50/PCIEW OS WindowsXP Service Pack3 その他ソフトウェア avast! EPU-6 Engine 起動しないゲームは ・ストリートファイターIV なにも起きず、終了 ・バイオハザード5 なにも起きず、終了 ・デビルメイクライ4 問題が発生したため(dinpt8.dll) ・サドンアタック(ネットゲームです。)何も表示されず起動しない。 以上な具合です。 原因は付属のAirForceパネルです。接続したままだと起動できませんが 接続しなかったら起動できます。 なにか解決方法はありますでしょうか? .

    • PCeasy
    • 回答数1
  • ノートPCの液晶画面のクリーニング

    OKWaveの皆様、こんにちは。 困ってる問題がありますので、是非お知恵を貸し下さいます様お願い致します。 現在ソニーのノートPC「VAIO VGN-SZ53B」を使っているのでいるのでが、半年ほど前にに液晶画面が汚れていたので、市販の液晶用クリーニング(ティッシュタイプ)を購入して、画面を拭きました。すると画面に拭きムラというか、拭き残しのようなものが画面に残ってしまいました。その後同じ様なタイプの液晶クリーナーを数種類(メーカー違い)購入して、拭いたのですが、結果は同じようなムラが出来てしまいます。現在使用中のクリーナーは「ELECOM Wet Cleaning Tissue」です。 特に画面の反射が見える明るい日中は、液晶表面のムラがくっきり見えて、気になります。 液晶の機能的は問題ないのでしょうが、何とかムラ(のようなもの)をなくして、きれいな画面にしたいのです。 皆様のご回答お待ちしています。 PCには暗いおっさんなもので、稚拙な質問とは思いますが、何卒宜しくお願いします。

  • microSD

    microSDについての質問です。 素人からの質問ですので、意味不明なところもあると思います。すみません。 先日、microSD(2GB)pq1というのを購入しました。 それと、microSDとPCをつなぐカードリーダ(?)も購入しました。 カードリーダ(?)の裏には ELECOM MR-A14HBK と書いています。 で、携帯にmicroSDを差し込むと、反応がありましたのでPCにつなぎました。 で、調べていくと、「BonkEnc」というサイトで形式をACCに変えるといいということでしたから、「BonkEnc」というのをインストールしました。 そして、ウォークマンについていたCDソフトの「SonicStage」というものから録音した音楽の名前が入っている、「Packages」というフォルダを開き、そのなかのすべてをコピーし「リムーバブルディスク(G:)」というところに貼り付けました。 ここまで進みましたが、これから先、「acc」形式にするためにはどうすればいいのかわかりません。 詳しい方教えてください。ここまで、3時間くらい費やしました。いろいろ調べましたが、解読力が無いせいかぜんぜんわかりません。 どうか助けてください。

  • PC起動時USBが外れる。

    PCを起動させると、毎回、USBが外れてます。(画像参照) 外れるのは、背面のUSBポートのフラッシュメモリ、USBハブです。 フラッシュメモリはSONYのUSM16GLXです。RedyBoostで使っています。 USBハブは、ELECOMのU2H-Z7Sです。 これに繋いでるのは、FOMAとiPHONE、andoroidの充電機器です。 携帯は繋げてません。 毎回外れて困っています。 挿し直すと、 USBデバイスが認識されません このコンピューターに接続されているUSBデバイスの 1つが正しく機能していないため、Windowsによって 認識されていません。 と出ます。 そのまま再起動させると戻ってるときもあります。 どなたか、解決策を教えてください。 OS:Windows7 64bit CPU:i7 950 M/B:GA-X58A-UDSR (REV2.0) HDD:WD1002FAEX 4台でRAID1+0 と、バックアップ用のMaxtor6V300FO グラボ:Galaxy GTS250 USB機器背面:キーボード、Logicool、イルミキーボード。          タブレット、WACOM、PTZ-630          USBフラッシュメモリ、SONY、USM16GLX USB機器前面:Bluetooth、PLANEX、BT-Micro3E1X          マウス子機、Logicool、MXrevolution よろしくお願いします。

  • マウスが勝手に上にスクロールしていき挙動がおかしくなります。

    マウスが勝手に上にスクロールしていき挙動がおかしくなります。 大きいページを見ているときに下にスクロールしていくと 急に上にスクロールしていって上に戻ってしまいます。また下に行こうとしてもすぐ戻されます。 症状が出たパソコンはEPSON Endeavor NT7200proです ドライバーの不具合かと思いましたが、特に問題なく動いているようなのです。 新しくドライバーを入れ直そうかと思いましたがもうサポート終了しているみたいでないようです。 マウスは何個か試しましたが全てELECOM社製です。 原因として唯一考えられるのは、Acros社製のワイヤレスマウスを使用した後に、どのエレコム社製マウスをつけても症状が出るようになった気がします。 そのAcros社のマウスはボタンがたくさんついているモデルなのですが、なぜかドライバーCDなどは付属しておらず、USB受信機を差すだけで使えました。今となってはそのAcrosに戻しても症状は出ます。 なにか改善策はありますでしょうか?

  • オーディオデバイスのインストールができない

    Skype用のヘッドセットを購入したのですが、マイク端子を繋ぐと、デバイスが正しくないとのことでマイクが機能しませんでした。 オーディオデバイスに問題があると判断し、ヘッドセットが普通に機能している友人のPCのデバイスを確認したところ、「Realtek High Definition Audio」とあったので、 わたしの既存のデバイス「Sigmatel High Definition Audio CODEC」を(復元ポイント作成してから)削除し、新たにRealtek~をインストールしてみました。 ところがまったく機能しませんので、Realtek~を削除しSigmatel~をインストールし直しました。 しかしこれも機能せず、結果オーディオデバイスはなくなってしまっているのが現状です。 音も無く、マイクも拾いません。 復元も効果ありませんでした。 オーディオデバイスを正常に戻す、乃至正しくインストールする方法を教えてください。 使用PCは、DELL XPS M1530、OSはWindows 7 Ultimate(vistaからのアップグレード)です。 情報不足でしたらまたお答えします。 よろしくお願いします。 また、ヘッドセットのマイクを有効にするための方法も教えて頂けたらなおありがたいです。 ヘッドセットは、ELECOM MS-HS57Sです。

    • Kanke
    • 回答数1
  • 音声がでません

    OS:Vista SP1 ショップブランド製購入1ケ月 M/B:ASUS P5Q-E サウンドボード:オンボード(仕様書:8ch HighDefinition Audio(Analog DiviceAD2000B)デバイスドライバー正常、ミュート解除確 PCスピーカー:ELECOM アンプ付(旧PCで使用していたものを付け替え使用)購入後半月は音を出す事をしなかったためわからなかった。映像は正常。 状況:PC裏パネルの音声出力端子(3.5ミリステレオミニプラグ)とスピーカーを接続しDVDドライブのメディア、CDを再生するも音声出ず。またPCに保存した音声ファイル(WAV、WMA)を再生するも音声出ず。何回かミニジャックの端子を抜き差しすると音声が出た時も数回ありますがPCを停止し再度起動するとまた音声がでません。PCのフロントパネルにある音声端子に接続しても音声はでません。ケーブルの断線(触手)で異常はみられません。ピンジャックの端子の接触部電気接点クリーナーで磨きましたが改善せず。 音のでない原因はどんな事が考えられまた更に確認する必要があるのはどんな事でしょうかアドバイスをお願いいたします。

  • ドライバーなしでのプリンター使用について

    地区の住民が集まって、みんなで共用使用しているPC(OSはXP)及びプリンターがあります。(PCは手作り、プリンターはNECのMultiWriter2850) 昔のPCおよびプリンターなので、接続はプリンターケーブルで行ってました。 この度、そのPCが故障してしまいました。 ですが、緊急を要するため、自前のノートPCで代替えを行うのですが、ノートPCにはプリンター接続部がなく、USBで行うしかないのかな?と思っています。 電気屋さんに行って、片側がプリンターケーブルで片側がUSBになっているケーブル(ELECOM UC-PGT)を購入しましたが、これは接続すれば、そのまま普通にプリンターが使用できるものなのでしょうか?(そのケーブルには「XP/2000/Vistaは標準ドライバで動作」と書いてありました) 出来るとすれば、設定の際に注意する点は、あるでしょうか?? もし、接続するだけではダメで、「ドライバーが必要」なのであれば、ドライバーの所在が不明ですので、購入したケーブルが不必要になりますので、開封前にお聞きした次第です。 何卒よろしくお願いします。  

  • 動画配信をTVで見るには?

    ビデオカードにXFX PV-T73P-UDJ3を使用しています。 http://www.coneco.net/PriceList.asp?COM_ID=1061016004 yahooやGyao、バンダイチャンネルなどの動画をTVに出力したい のですが、うまくいきません。 試した方法は以下の通りです。 1.ビデオカードにあるS端子から、S端子→ビデオ端子(黄色の   やつ)の変換ケーブルを介して、TV(アナログ)のビデオ端子に   接続。 2.ダウンスキャンコンバータ(ELECOM DSC1)を介してTVの   ビデオ端子に接続。 いずれも、デスクトップやブラウザ、その他のアプリケーション等、 通常のPCの画面はTVに映ります。 ただ、ブラウザ上で再生する動画も、メディアプレイヤー上で再生する 動画も、いずれも、PC上であれば動画が表示されている部分が 黒いままで、動画そのものは表示されません。 ちなみに配信されている動画だけではなく、DVD再生ソフト (PowerDVD)で再生しているDVDも表示されません。 著作権その他の制限から、こんなものなのでしょうか? それとも何か設定を変更すればTVでもみれるようになるのでしょうか?

    • yama_x
    • 回答数1
  • VAIOとWEBカメラ

    VAIO(VGC-RA72P)にELECOMのWEBカメラ(UCAM-A1D30MDSV)を接続しようとしたところ 「インストールを続行した場合、システムの動作が損なわれたり、システムが不安定になるなど、 重大な障害を引き起こす要員となる可能性があります。 今すぐインストールを中断し、ソフトウェアベンダに連絡してWindowsロゴの認定テストに合格した ソフトウェアを入手する事をMicrosoftは強く推薦します。」という表示が出ます。 構わずに続けるのですが、インストール終了後、カメラを接続しても今度は 「Capture10.exeが見つかりません」というメッセージが出ます。 自分で場所を指定してやると起動しようとしますが、すぐに 「問題が発生したため、Capture10.exeを終了します」というエラー報告を送信するかどうかのメッセージ表示に切り替わります。 動作環境は完全にクリアしてるはずなのですが、なぜ作動しないのでしょうか。 VAIOは何かにつけてこういう問題が多いので、いっそ買い変えた方が早いのではと 思うようになってきました。

  • ■パソコンのスピーカについて!   *無駄に長文?

    パソコンで音楽を聞く機会が増えたので、これを機に、音質が良い?というか、ボンボンと車で聞くような低い低音の音も出せるようにしたいです。 そこで、サウンドカードを取り付けて、高いスピーカーを購入しなければいけないのでしょうか? 現在、オンボードでELECOMの普通のスピーカーにつないでいます。 もちろん、音質は悪くはないです。 ただ、MDコンポよりは劣ります?アナログTVと同じくらいの音質? スピーカーを変えるだけでも、十分だよ、と知人に言われたのですが、具体的にどのスピーカーが一般的に有名ですか? 知人いわく、ウーファついてりゃどれも同じじゃ?と曖昧です。 CPU なら コア2系 が現在主流ですよね。 グラボなら Geforce8800が主流(鉄板)ですよね。 メモリなら 2G ~ 4Gが主流ですよね。 サウンド関係がぜんぜんわかりません。 おすすめのスピーカーを教えていただけないでしょうか? 重低音?がでるようにしたいのです。 MDコンポと同じがそれ以上を目指したいです。 (それ以上は無理だとしても、それに近い感じにしたいです)

    • Jack3
    • 回答数5