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お世話様です。 今度中国で会社を起こします。 パソコンを沢山設置しますが、パソコンに詳しい人を置けれない為、パソコンの故障対応に苦慮しています。 そこで、一旦パソコンを全部セットアップしてから、バックアップを取ります。 それでＨＤＤが壊れてもＣＤ等で簡単に復元できるようにしたいと思っています。 そして、復元マニュアルを作って現地の人にやってもらおうと。 サーバーを立てるので、パソコンにはデータは置かずプログラムだけしか入れない予定です。 そこで、１つ質問です。 上記に適したバックアップソフトで中国で買えるもの（できれば英語版）はありませんか？ 個人的にはアクロニスのTrue Image みたいなのが良いですが。 使うパソコンはもちろんＩＢＭ（レノボ）で、ハードの故障は別の会社からサポート契約を結ぶ予定です。

購入一年３ヶ月くらいのデスクトップです。主にオンラインゲーム用に使用していましたが、ゲーム起動中に、画面中にカラフルな線がでて再起動するようになりました。その時点ではゲーム以外には普通に使用できていた。そのまま１週間ほど放置していたのですが、きのう電源を入れてみると、黒い画面にカラフルな線が出る状態で、立ち上がりません。 グラボの故障だとばかり思っていたのですが、これはＨＤＤの故障なのでしょうか・・・・　うかつにもデータを取り出してなかったので困っています。通販で購入したので、修理に出す前になんとかデータを取り出せないものでしょうか。 OS Windows(R) XP Home Edition チップセット インテル(R) P35 Express チップセット 電源 500W プロセッサ インテル(R) Core 2 Duo E6750(2.66GHz) /1333MHzFSB/L2 キャッシュ 4MB メインメモリ DDR2 667 1GB ×2 （計2GB） [デュアルチャネル] グラフィックアクセラレータ GeForce 8500GT 256MB ハードディスクドライブ 250GB 7200rpm Serial-ATAII

友人からの相談で、まだ実物を見ていないので 詳しい情報は限られてますが、後日このPCを見に行くので、故障の可能性を教えて欲しいのですが。 PCは富士通製のデスクトップでCPU４５０Mh　メモリ128M HD6.4G　OSはWinMeなのですが、 2日ほど前に　電源投入後全然無反応でそのときは そのままにして昨日また電源入れると一応立ち上がり、 ゲームをしてたら突然ダウン。その後電源入れても、 無反応になってしまったそうです。 SafeModeで立ち上げしてみても全然反応しないそうです。 モニターの電源もはいらないそうです。PCからモニターや キーボードの認識までが、行ってないみたいなんです。 こちらのサイトで調べてみたら、電源の可能性が 高いような気がするのですが。。。 あるいはHDD。 1・もし電源やHDD（ウィルスの可能性もあるか？）の可能性があれば　参考に教えてください。 2・電源が壊れている場合　どう言った方法で調べられるでしょうか？テスターなどで調べればいいんでしょうか？？？他の電源はないんで。 3・HDDの場合、起動ディスクより起動して fdiskなどで調べてみればよいでしょうか？ 見にいくまでになんらかの、対策を練っておきたいので。 皆さんよろしくお願いします。

5年前に購入のDimension2400：XP/HE、メ モリ 512Mb、HDD160Gb, 外付けHDD250GbとOffice・ KingSoftセキュリティのソフトで使用してました。 　先月にメ モリ 512Mbを増設し,HDDを60+100Gbパーティションにしました。しばらくは普段の起動と 安定したPC操作ができました。 　ところが、数日後に電源を入れると「Dellのロゴ...F2 set up F12 Booth menu」の画面が表示されて F2-F12のキーを押してもなんの反応も無く、しばらくすると次のような画面が出ます。 「Phoenix Rom BIOS plus v.1,10 A05 Copy right 1985-1988 pho-Tech Ltd. Copy right 1190-2003 Dell C.C. Dell Systeme Dimension2400 BIOS v.A05 www.dell.com Primary drive not found, Strike the F1 to continue, F2 to run the setup utility 」 　けれど、F1-F2もキーボード入力ができない。ので、知り合いのキーボードを借りてUSBとPS/2の ポートそれぞれで試してみたけど反応なし。 　夫がノートPCでDimension2400のトラブル事例をネットで検索してくれたが、対応策はありません。 　3月の大地震の呪いで故障したのではと笑う夫を横目に、同様な経験から修復できた方・トラブルの原因を推定できる方のアドヴァイスをお願いします。

先日、パソコンのマウスポインタが表示されなくなり、Cドライブをリカバリーすれば治るのではと思い、リカバリーを試みました。しかし、不具合で74%付近で止まってしまいました。それ以降パソコンの電源を入れてもトラブル解決ナビ→スタートアップ修復が立ち上がっては、最終的には「スタートアップ修復ではこのコンピューターを自動的に修復できません」と出ます。次にハードディスクだけを取り出して他のパソコンで変換機を使って読み込みを行ないました。その結果元々Cドライブだった領域が、F,Gドライブとなり、元々のDドライブだった領域がHドライブとなりました。このHドライブでは、元々のDドライブの内容を読み込むことができました。しかし、F,Gドライブはリカバリー半分以上進んでいたこともあり、可視ファイルはありませんでした。しかし、Fドライブ163MB中36.9MBが埋まっている状態で、Gドライブは元領域使用可能領域とも0という状態でした。 ここで質問なのですが‥ (1)HDDが上記のように読み込めたのでPCの故障の原因はHDDではないとみる方べきでしょうか？ (2)(1)の答えがHDDが原因となる場合、前述のような状況下でHDDを新しいものに交換して通常起動する望みはあるのでしょうか。ちなみにリカバリーディスクはパソコンが正常起動時には作成しておりません。 PCの詳細は以下の通りです。 富士通 FMV LIFEBOOK AH77/D FMVA77DL CPU：Core i7 2630QM/2GHz/4コア　 メモリ：8GB　OS：Windows 7 Home Premium 64bit 以上よろしくお願いします。

こんばんは。このたびCANON　IXYが故障しましました。テープが入れて しまっても引っ込っこんでくれずにテープエラーとなりました。 　まずは、修理に出そうと思ってますが、「買ったほうが安い」 っと言う事になりそうなので、最初に家電店にチェックに行きました。 すると、なんとDVテープ仕様のものがなく、HDDやSDや、DVD、ブルー レイと驚いてしまいました（メーカー発注すれば5万円程度で購入可 能というものもありました）。それで考えたのが４０本近くあるDVテープ、 子供の成長記録をどうしよう、っと思いました。 　長くなりましたが、デジタルビデオカメラは直すとして、このDVテープの 賢い保存の仕方をどうしようかと思いました。こんな案はどうででしょうか？ 　１．修理する 　２．外付HDD（300GB以上）にひたすら入れていく 　３．ブルーレイ（ハード）が安くなったら、購入 　　　＊ビデオデッキやTVもブルーレイ仕様にする 　　　ブルーレイに入れる。壊れるとこまるので、2枚ほど 　　　作る。 質問としては、外付けHDDの問題点あるでしょうか？よくハードは壊 れるとききますが、たまにしか使わないので、消耗が低いと思います。 HDD仕様のデジタルビデオカメラがあるぐらいだから・・・。 また、上記２、３番は時間的にどれくらいかかるでしょうか？ 更に他の賢い方法ってあるでしょうか？参考に皆さんのDVテープの 賢い保存の仕方教えていただけませんか？あっ、DVテープ仕様のデジ タルビデオカメラをもう一台用意するって方法ありますね。 アドバイスお願いいたします。

2005年1月購入のノートPCの不具合で困っています。 事のいきさつは、ウィルススキャン時に、ある一定の所で、 止まる現象が起き、最後まで完了できないことが続きました。 そのうちに、起動時にブルースクリーンも出る状態になり、 セーフモードでも立ち上がらず、メーカーの電話相談窓口では、 「HDDの一部に破損していることが考えられるため、 初期化をすれば改善される」というお話でした。 その際、バックアップもできない状態だったため、 メーカーに送り、中を検証してもらったところ、 HDDの読み書きに不具合があり、初期化では直らないとのことで、 いつダウンしてもおかしくない状態と言うことでした。 HDDの修理交換する場合は、5万弱ということで、 新たに購入された方が…というお話でしたので、 修理はせずに戻ってまいりました。 しかし、手持ちのCD-ROMソフトの動作環境がXP仕様のため、 新品購入を控えております。 こういう場合、今のものを5万で修理するべきか、 中古の、手持ちのものよりグレードのいいものを買うべきか(その場合、どういう所で購入すると良いか？ネット？オークション？) どちらにするのが最適ですか？ また、他に良いご提案がありましたら頂きたいと思います。 ちなみに、手持ちの故障PCは、データバックアップ作業後、 ブルースクリーンは解消されましたが、動作が不安定状態です。 機種はdynabook PATX430DS、OSは XP Home Edition、 CPU Celeron Mプロセッサ 350 1.3GHz、 HDD 40GB、メモリ256MB(1Gまで増設可) になります。 ご提案よろしくお願いします。

長文お許しください。 最近使ってなかったFMV-BIBLO MC923のHDDを20GBにアップグレードする事前の準備として HDD入れ替え後のOSリカバリの確認作業をしています。 MC923はCD-ROMドライブが無いため、TDKの外付けドライブ（TDK PCD4420RW）とカード （TDK IF4420ATA）を使用しているのですが、認識してくれません。 手順としては、MC923付属のリカバリディスクのコピーを作り、マニュアル通り config.sysファイルの最後の2行を書き換えてドライバ名を記述しました。ディスク内に 2つのドライバもコピーし、いざリカバリディスクからPCを立ち上げたところ・・・ DOSの画面（？）で最初は 「starting　windows98・・・」と表示され、続いて 「16bit　pccard（省略）TDK」 「CDROM　Driver（省略）TDK」 と表示されていったところで、急にアラビア文字のように文字化けしてしまうのです！ 何を書いているのかわからないながらも、マニュアルの手順に従ってCD-ROMドライブを 認識しているかどうかの確認で「dir z:」と入力すると、CD-ROMドライブに入れたCDの 中身を認識しません。 これはなんなのでしょうか？ HDDの故障ですか？それともリカバリディスクの不具合でしょうか？ このままHDDを入れ替えてしまっても、CD-ROMドライブを認識しませんよね？ MC923は機種が古いため、リカバリディスクの送付サポートは終わってしまっていますし 現在どうしようもない状況です。 パソコンにはあまり詳しくないもので、困っております。 お助けください。

LENOVO IDEA CENTRE B320 を使用しています。一体型のＰＣです。 今般、PCが立ち上がらなくなりました。 １）電源は入ります。 ２）LENOVOのロゴは現れます。 ３）ただし、画面最下部に表示されるはずの「F1...」等の表示は現れません。 ４）一旦、LENOVOの表示は消えて、その直後に再度現れますが、それもすぐに消えます。 ５）その後は画面は真っ黒のままです。 ６）HDDのランプは点灯してます。また時々点滅します。 ７）キーボードにもマウスにも反応しません。（KBおよびマウスは正しく接続されています）。 ８）HDDは一年半程前に新品と交換しています。また故障の直前にCRYSTAL DISK CHECKER で調べていたのですが、全く異常はありませんでした。 １０）HDDから異音等は聞こえてきません。 １１）BIOS 初期化を試みました。しかしＦ２キーを押しても反応がありませんでした。 １２）ＯＳはWINDOWS 10です 以上のような状況です。どなたか対処法を御教示下さい。もし業者への修理を依頼する必要があるのなら、料金等についても助言を頂ければ幸甚です。修理代金が高額になる場合には修理を諦めて新機の購入も検討するつもりです。 どうか宜しくお願いいたします。

VARDIA　形名はRD-X8 東芝HDD&DVDレコーダーについて質問です。 電源を入れた際に「WAIT」と表示されたので暫く待ってみたのですが、1日たっても「WAIT」のままで動きません。 取扱説明書には「本機での内部処理が終了すれば消えます。暫くお待ち下さい」と書いてありますが、こんなにも時間が掛かるものなのでしょうか？ それとも故障してしまったのでしょうか。 詳しい方いらっしゃいましたら、教えて頂けると幸いです。

宜しくお願い致します。 電源は入れっぱなしで、スクリーンセーバーを起動させて 長時間放置していると、何故か突然、再起動しちゃってログイン 画面になっている事が多々あります。 アクセス権やHDDの検証を行っても特に問題はありません。 ハードの故障でしょうか？それともよく有る事なのでしょうか？ MacBookPro17インチ、2.2GHZ　メモリ8GB 購入後1年ほどのもので、OSは10.8.2です。 以上、ご助言頂けましたら幸いです。

WIN8のHDDが故障し取り替えられて戻ってきたので、旧パソコン（VISTAからアップデートしたWIN7）から転送ツールの「ネットワーク」を使ってデータ等を転送しようとしましたが、新パソコン側で転送ツールの「詳細オプション」をクリックすると、「問題が発生しました」と転送ツールが終了するので、転送できません。セキュリティソフトは停止させています。 ２月に新規購入した時はこの方法でできました。 何か解決方法があれば教えてください。

初心者ですので分かりやすくお願いします。 HDD付きDVDレコーダーを掃除する為に接続を外しました。 再び接続（間違え無く）しました。 ところが、 テレビの画面は真っ青だけです。 地上テレビは普通に見れます。 レコーダーにすると、電源は入り、時刻も出ます。 入力切換してもそのまま、真っ青の画面で音声もありません。 説明が下手でスミマセンがどうしたものでしょうか？ 本体が故障したのでしょうか？ 初心者向きにご助力お願いいたします。

Y520 Tower(90JB000AJM)を新規購入したところ,初回起動は問題なくできたが,OSアップデ－ト後,一度シャットダウンして起動しようとすると,電源は入るもののモニターに信号が映らない.(モニターは別機種で動作確認済み,ケーブル交換も試したが効果なし) PC本体はファンの回る音とHDDアクセスランプが30分近く点灯している状態.解決策はありますでしょうか？本体の故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

　デスクトップＰＣが壊れました 　古い中古製品だったので、ＯＳはウインドウズＸＰでした 　ノートＰＣはウインドウズセブンのものがあるのですが、スペースを考えるとデスクトップｐｃに統一したかったと考えています。 　デスクトップｐｃはシステムｈｄｄが故障しただけで他は元気に動いています 　正直、ノートＰＣのウインドウズをデスクトップＰＣに移植したいと考えているのですが、そんなことできませんか？ 　ノートｐｃも中古だったので、ｏｓディスクなど一切ないのですが

初心者です。どうぞ宜しくお願いします。 外部記憶装置について教えていただきたいのです。 （1）外付けHDDの他に、もう一種類ありましたよね。 　　長く故障なく使えるとしたら、どちらがいいでしょうか？前者の方が壊れやすいという声も聞きますが。保存するファイルとしては、文書が1、000ページ位。それとビデオが10時間分くらいです。 （2）ロジテックやIOデータがいいと大学の教授が言っていましたが、それでいいですか？ 教えて下さい。

現在　ＷＩｎ　Ｖｉｓｔａ　アルティメットを使用しています。 システムドライブ故障の為、新しいＨＤＤにＯＳを入れ替えました。 前の状態に復元を試みましたが「復元ポイントが作成されていません」 とでます。そう出る理由は薄々解っていはますが・・・ 実際はＯＳインストール前にＯＳのコンプリートＰＣバックアップを取って、外付けＨＤに保存されているファイルが存在します。 この場合どうすれば以前のコンプリートＰＣバックアップファイルを使用してＰＣを以前の状態に復元できるのでしょうか？

mac bookの調子が悪いので、再インストールするついでに、snow leopardにアップグレードしたいと思っています。 一度、外付けのHDDにバックアップしてから新規インストールでsnow leopardをインストールしようと考えています。 そこで、最初から入っているiPhotoなどは最初についていたCD等で、再度ちゃんとインストールできるのか心配です。 また、内蔵のDVDドライブが故障しているので、外付けドライブでOSをインストールしようと思うのですが、外付けでしても問題はないのでしょうか。

知人が都営住宅に住んでおり、時折の停電により、PC（おそらくHDD？）の故障が数回起きており困っております。 都営住宅の電気設備（受電盤？配電版？分電盤？よくわかりませんが……）の不具合は、どこへ相談するべきでしょうか？ また、修理／交換等の場合の費用は、どこが持つのでしょうか？ 自治会長（？）には何度も相談してるらしいですが、一向に改善しないらしいです（会長は年寄なので、インターネットの回線設置等も断固拒否する人間との事）。

不可能かと思いますが、もし可能であれば誰か教えて下さい。 故障で電源自体が入らないＰＣから、新規購入ＰＣへのお引越しは不可能でしょうか？ 通常のお引越しであれば専用ソフトにて行なう事が出来ると思いますが 電源が入らない為、ソフトのインストールも出来ません。 （起動が出来ないと言う事です。） 強いて言えばAcronis TrueImage LEにて取ってある、フルバックアップデータは外付けＨＤＤにて持っています。 何か良い方法があればご教授下さい。