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■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【　　インターネット時々停止　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iOS・Android　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

少し前に新しいデスクトップPCを買った（買い替え）のですが、定期的にネットワーク未接続状態に突然なる現象が起きます。 業者の方に見てもらった方が良いでしょうか。もし素人でも直せる対策があれば教えていただきたいです。 ちなみに、買い替えたのはモニターやキーボード等のみで、ルーターは先代から継続して使用しています。 また、新しいPCのセットアップ時からネットワーク接続がなかなか成功せず、ルーターの電源オフ（もしくはケーブル抜く）を試行すると何故か繋がりました。以降、回線が不調になる度に上記の方法を繰り返したりしてます。

ゲーム向けのネット回線について質問です。 自分は宮崎在住で一人暮らしを始めることとなりました。 ストリートファイター6が好きでオンラインでプレイしようと考えているのですが、どの回線と契約すれば良いか全く分からないのでどなたかオススメの回線を教えていただけないでしょうか？ ｢回線オススメ｣とかでいくつかサイト調べてみましたが、お金をもらってるかのような記事ばかりで信用して良いか分からなかったので…… 今のところはBIGLOBE光、ドコモ光、hi-noひかりwithgames、GAMEwith光を候補として考えています。 団地住みです。

はじめまして。このルーター購入して2週間、光回線開通のタイミングでの購入です。 現在、リモートワーク環境ですが、毎朝９時～１１時の間、会社PCのみ、ネットワーク不安定になります(この時間帯以外は全く問題なし)。具体的には、ネット、会社ネットワーク、一切切れてしまいます。 ▪️このネットワーク不安定時間帯、スマホや他のPCは、問題なくネット環境使えてることは確認してます。 ▪️光開通前は、ずっとADSLですが、リモートワーク含め全く問題なく使っていました。解約したいのですが、光回線が毎朝不安定のため、現在、かいやくできずにおります。。 ▪️光回線プロバイダーに問い合わせたところ、上記の状態であれば、ルーター会社に問い合わせるようにと言われましたが、サポート電話は１度も繋がらず。。仕方なくサポートページなど読みあさって手順進めてますが、改善できてません。 ▪️「バンドステアリング無効」というのが方法の１つらしく、試してみようとルーター管理用IPアドレスにアクセスしましたが、会社PCからはアクセスできず。スマホからはアクセスできたので、手順に沿ってやってみようとしたところ、誤ってSSIDへの数字追加入力をせずに、バンドステアリングのチェックボックスのみ外して保存してしまい、以降、光回線が繋がらなくなってしまい、IPアドレスにアクセスもできず、ルーターは「電源ライトが紫で点滅したままの状態」で１時間以上経っています。。 ※「紫で点滅したままの時は、絶対に電源を消さないように」とELECOMの説明にありますが、どうすればよいのでしょうか？？どなたか教えていただければ幸いです。m(__)m ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

光回線導入検討中です。 画像はテレビコンセント端子だと思いますが、 この穴を再利用(?)することはできるでしょうか。 (工事費無料キャンペーンまでに知識準備しておきたい) (テレビコンセント端子は今後利用する予定なし) (新たな穴あけはできるだけ避けたい)

光回線(ネット通信のみ)検討中です。 引き続き質問お願いいたします。 家屋1階に画像のような設備があったのですが 光回線の関係でしょうか。 (家族とは家庭内別居状態で口を聞きませんので、、すみませんが、宜しくお願いします)

ぷららはNTT臨時回線の「オフィスタイプ・ファミリー・スタンダード」に対応していますか？ ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

※plala ドコモ光契約。 現在、WIFIの状態が悪く、利用中のNTT機器RT500Kを撤去し、家電店にてルーターを購入をしようと思いますが、ドコモ窓口にてプロバイダーにて対応ルータを確認して下さいとの事でしたので問い合わせいたします。 ・　どんな対応ルーターがいいのか、商品名、型式を教えてください。 　　お願いします ▼ ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

AというAppleIDで使用中のiphoneと、BというAppleIDで使用中のiphoneがあります。（両方とも電話番号ありのiphoneSE2で、Aはesim、Bは物理SIMで使用中） Bのiphoneの電話番号をＡのiphoneの副回線として、Aの端末に入れたい。 その場合、BのSIMカードを抜いてAの端末に差し込むだけで、A主回線・B副回線として使えるか。（BのAppleIDは今後使用しない） 気になるのは、BのAppleIDはどうなるのか。ということ。自分がよければ放っておいていいのか。その場合、特に問題はないのか。差し替えるだけで両方の電話番号がAの端末で使えるのか。（特になにか特別な設定は必要ないか）

インターネット回線の事を教えて下さい パソコンを買ってネットに繋ごうと管理人に確認したらマンション全体では引いてないとの返事でした。 新しいマンションなので引いていると聞いたと解釈していたのですが… 電話回線は引いてなく携帯のみです。 電気量販店でパソコンを買う時にネットも一緒に契約すると安くなると聞いたのですが 無線ランの他に方法はありますか？ 価格など教えて下さい

回線速度の上り速度について 下り速度は3.8Mほどで安定しているものの、上り速度が600kbps~850kbpsの間ですごく不安定です。 測るたびに違います。重くてロードの長い動画などをロードしていたりすると上り速度が速くなったりしているような気もします。 yahoo bb ADSL 50M　です。

光回線は、通常定額ですよね。。。。。 検索して調べても自動ダイヤルとか、トラフィックとか何の事だか理解できないのですが、光回線でもあっても、別途、料金が発生するようなものなのでしょうか？

1分ごとに回線が切れます！！ 最近PCの回線が1分ごとに切断され、困っています。 skype＆メッセンジャーがそのたびにサインアウトされ、会話が全く成り立ちません。早いときは10秒くらいで切断されます。 PC自体は古いものではないので環境は整っていると思います。 最近PCでしたことはBitcomitを入れて、中国のサイトからの動画を閲覧した。ことぐらいです。 ウイルスソフトは無料のキングソフトです。 また台湾に住んでいて、回線はアパートで共有です。一番遅い回線なのではないでしょうか。以前にもアパートの住人が一斉に使う夜は回線が落ちることが、たまにありました。 PCにあまり詳しくないので、情報が少なくすみません。 外国なので相談できる人もあまりいなくって。 よろしくお願いします！！

データ量等関わらず、回線落ちが頻発して困っています。 回線落ちから復旧までの時間もランダムで。 次の回線落ちまでの時間もランダムです。 回線はBフレッツのマンションタイプ(プラン１)で プロバイダはToppaですモデムにはToppaから提供された ひかり電話ルータと言うのを使用してます。 家にはPCが2台ありますがもう1台は殆ど付けていません。 プロバイダの方に連絡をしたのですが、正常に稼動してますと言われました。 家の周りで光回線工事をやっている訳でもなく。これといって原因が見つかりません。 この障害が発生してもう1週間以上経ちます。 それまでは正常に動いていたのですが・・・。何が原因なんでしょうか・・・ PCについてあまり詳しくないので、私なりに調べはしたんですが・・・。 もし、PCのスペック等の情報が必要な場合は追記させていただきます。 お手数をおかけしますが。ご助力していただけるとありがたいです。 よろしくお願いいたします。

iPhoneのドコモ回線利用について 日本通信がサービス開始を発表しました。 http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100823-00000008-inet-mobi これについて質問ですが 国内販売されているiPhoneはこのサービスは利用出来ないが 海外版iPhoneのSIMロックがかかっていないモデルは利用可能ということでよいでしょうか。 また、ドコモがマイクロSIMを販売したとしたら、同じくドコモ回線で海外版iPhoneが使える、 という見解であってますでしょうか。 さらに使える、ということであればiPadの利用も可能でしょうか。 その場合、法的な問題はないのでしょうか。 よろしくお願いします。

ソフトバンク家族分回線の契約審査ＮＧ auから家族分２回線をソフトバンクへMNP予定です。 両方とも自分名義での契約です。 どちらもiPhone4を購入するので同時に契約はできず１回線ずつ順番に行うことになります。 （iPhone4 の予約が同時に２台以上できないため） ６月下旬に１台目分が入荷したので契約をした後、８月頭に２台目の購入予約をしようとしたところ予約時の審査でＮＧとなりました。 ８月の予約の前にホワイトモデル発売の延期や購入ショップの変更の都合で２度ほど予約をキャンセルしているのですが、その際は問題なく予約が受け付けられていたのです。 全く意味が分からずショップに理由を聞きましたが、審査はソフトバンク本体の判断なので何も分かりませんとのこと。それはまあ仕方ないと思い、紹介された窓口へ電話して聞いてみたところ「審査基準は非公開のため一切回答できない」というおそらくマニュアル通りの回答でした。 その後ダメもとで別のショップで再度予約をしてみましたが、当然ながら結果は同じ。 ただこのときはショップの店員さんが親切な方で、自ら本部（？）へ問い合わせをしてくれました。回答はやはり「詳細は一切教えられない」だったのですが、ＮＧの理由としては「契約中の回線の支払い実績の不足」というものとのことでした。 これから２回線をＭＮＰしようとしているところなのに、実績の不足もクソもないです。 同一名義の家族回線をＭＮＰする人は全員ＮＧということになります。 １回線だけソフトバンクへＭＮＰが完了して、２回線目がＭＮＰできない状態でどうすることもできず、非常に困っています。 同じような状況にはまったことのある方、必要な「支払い実績」って何なのか・どのくらい期間が必要なのか、等ご存知の方がいらっしゃいましたら、お教え下さい。 # ちなみに、２度予約をキャンセルしていることが気になったので聞いてみたところ、 # 予約のキャンセル自体は問題ないのでそういったことが原因ではないとのこと。 # また支払い能力や滞納歴など信用面での問題でもないそうです。

こんにちわ。 今月末もしくは来月早々に新築店舗付き戸建に引越しをします。 店舗には有線放送を流す為、USENの人に現場を見て貰った所、 有線だとアンテナが方角的に道路から見える場所に設置になりケーブルが外に見えてしまうとの事もあり、 将来的には、店舗用のネット1回線、夫婦用回線1回線、子供将来用2回線の計4回線＋有線放送という 形になる為、引越しを機に光の無線がいいのかと考えています。 (余りわかっていなくてすいませんが上記仕様でADSL4回線にしても金額的に高くならず有線放送も無線で使えれば それでもいいのですが、高くつきますよね!?) 現在、ネット回線はDION(確か今はau one netになったんですよね!?)のADSL10Mに加入しています。 同市内同町に引越しで、とりあえずau one net内のエリア検索で光回線で検索した所、 ａｕひかり ホーム は非対応エリアで、 Bフレッツ/フレッツ光プレミアム/フレッツ光ネクスト対応コース は対応エリアでした。 どんなメリットがあるか調べると メールアドレス追加やホームページ容量追加などの付加サービスが315円分/月(税込)まで無料に！ 程度位で果たして、このままau one net　にするメリットがあるのかと思いました。 ただ、携帯はauを10年以上使用していまして、妻もauを長い事使っていますが、ａｕひかり ホーム でないと光回線の割引等の特典が 適用されないですよね!?(イマイチ理解出来てなくすいません) 価格.comのプロバイダー比較で長期利用するとして2年間利用のランキングを見ると上位にはniftyやwakwakなどのプロバイダーが出て きて、au one net　の単語は一切出てきません。 ↓ランキング参考ページ http://kakaku.com/bb/ranking_FTTH_110040509911112330000024/?sort=3&page=1&button=0&zip=3640035&sc=7&count=15&sameisp=0#top 今現在ADSL　10Mでそれほど不満もないので、基本的には値段重視で決めたいと思っているのですが、 (質問1)ａｕひかり ホーム 非対応エリアですと携帯との絡みを考えず別プロバイダーにした方がいいのでしょうか？ (質問2)ランキング上位のnifty等お薦めのプロバイダーはありますか？ (質問3)それと、GOOの質問ページの検索で調べると固定電話付き・なしは光回線と電話回線は別で 料金に関係ないような事を答えている人がいましたが…という事はどうせなら光IP電話セットのプランがあれば付けた方が良いでしょうか？ (質問4)無線にした場合でも有線として接続も可能なんですよね!?　その場合有線の方が速度は速いんですよね!? 以上、長くなりましたが、宜しくお願いします。

NTTの電話回線工事に付いて 築15年程のマンションに2年前から住んでいます。 この度、固定電話が必要になり電話加入権を購入しました。 加入権自体は2,000円と安かったのですが、回線工事が立ち会いで 15,000円程かかると申込後、言われました。 先日まで電話のモジュラーからは光をやっておりました。 そこを今回電話に替えるのですが、 いまいち納得出来ません。 というのも、15年間何世帯か住んでいると思うのですが、 誰ひとり電話を引いていなかったということでしょうか？ 加入権を安く販売して、工事で費用を取っているのではと 思ってしまいます。 どなたかご存知の方おりましたら ご教示願います。

光回線について教えてください。 現在下りスピード28M,上りスピード7Mと大きな差があります。 基本的に光回線は上り下り共に同じくらいのスピードになると聞きました。 （下りも速くは無いと思います。） EditMtuを使いMTU値RWIN値の設定は変更しました。(mtu 1438 rwin 241854) 上り下りの、この大きな差は何が原因なのでしょうか？ 私のパソコンがロースペックなためでしょうか？ cpu celeronD 2.8g memory 1.25g windowsXP SP3 答えにくい質問とは思いますが宜しくお願いします。

初めまして。 上にもある通り、回線速度が遅いです。 （特に夜）昼はだいたい1MB/秒くらいなのですが、 夜は42KB/秒などになります。プロバイダは BBエキサイト100Mbpsで、モデムはhttp://kakaku.com/item/00752110331/ これを有線接続で使っています。なにか回線速度を上昇させる方法 ありませんか？