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HPのwindows8を購入したのですが、キーボードをMACの物を使っていたせいか、CDの読み取り等できませんでした。そこでキーボードが付属していることに気付き交換したのですが・・・其のせいか、直ってしまいました。キーボードに因果関係が有るものか？知識のある方教えて下さい。

富士通のサポート対応について ＦＭＶ ＰＣサポートの対応について 購入後トラブルがある、何度かサポートへ電話するのですが、トラブルの内容はおろか症状もまったく聞く気がありません こういうときはどうしたらいいのでしょうか？ 販売店にいっても同じです。そんな症状はありえない、というだけ。 でも、常にではなく実際に起こります。 こういうときはどうしたらいいでしょうか？ どこに声をかけるとトラブルの解消に直結した回答が得られますか？サポート以外で教えてください。 ここでは、ＰＣのトラブルではなく、サポートがきっちりと対応してくれる方法を質問しています ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

ノートパソコンの事で質問があるのでよろしくお願いします。 XPのサポート期限が迫りましたが 金銭的余裕がないので国内メーカーのは買えません。 OSだけ変更すれば7や8が動くパソコンではないので 安いものをと本日２０１３年冬モデルのASUS D550Cを購入しました。(これでも無理して購入した感じです) インストールされているOSがWindows8 64ビットであり これをWindows8.1にしたいと思ったのですが メーカーサイトに一覧がありません。 ASUSサイト http://event.asus.com/2013/osupdate/update/#jp 上記ページには「D550C」の項目が無く対応しているのか不明です。 デスクトップPCはショップ製BTOでありOSとドライバーくらいで 他に余分なソフトは一切ありませんし自分のパソコンなので 強引にドライバーだけ入手し使っていますが このパソコンは私のパソコンでないのと(姉の物)一応メーカー製?みたいに いろんなツールなどインストールされており 対応表にもないのに強引にアップデートしていいのか悩んでいます。 また検索で「D550C Windows8.1」など検索かけても 英語ページばかりで日本語ページでヒットしませんので困っています。 ここで質問なのですが 1、windows8のサポート期間はwindows8.1と同じなのでしょうか? パソコンの電源の切り方やインストールアプリ一覧の表示など 8.1の方が使いやすいですが無理に8.1にせず8のまま使うのもありかなと思っています。 ただ8.1に無料でアップ出来るので８用IE11は提供されていないように 8のままで今後何か不便になる事がないのか気になります。 2、ASUSサイトでD550Cの製品情報を探しても見当たらないのですが何故でしょうか? D550CAならドライバー検索の箇所でひっかかりましたが 購入したPCには最後の「A」は記載ありません。 またHDD容量やCPUなどで絞っていってもD550C(A付きも含む)は出てきません 3、同じパソコンで8.1にした人はいらっしゃいますか? この場合はドライバーはどうしたのか教えて頂けると嬉しいです。

ウィンドウズのエラーコード 0xc000021aの原因はなに？ 利用中のウィンドウズマシン os8.1に ブルー画面にエラーコード 0xc000021aがでました。 電話サポートの協力もあって無事回復しましたが、その原因を知りたく思います。 サポートスタッフさんは、「マシンに静電気が溜まることがあるので…バイオスをいじって電源を…」という回答でしたが、私にはちょっと理解できませんでした。 私は詳しいほうではありませんので、原因と今後の対策を知りたいとも思っています。

WINDOWS10です。ＰＣが壊れた時のデーターのバックアップとしてＯｎｅＤｒｉｖｅを使ってみたいと考えています。ＯｎｅＤｒｉｖｅに関する解説は山程、出てきますがＰＣ初心者の私には今一、知りたいことが分かりません！ 要は、ＯｎｅＤｒｉｖｅホルダーに置いておけば後は自動的にＭＳが用意しているクラウド上にバックアップされると理解しておりますが、間違っていませんか？ お教えください。

8月下旬、突然朝からＰＣがフリーズするようになりました。 Win7、富士通AH77Eです。（IE11.0、chrome52、メールはThunderbird使用です。） 起動後すぐではなく、必ず10分くらいするとフリーズし、 セーフモードでは何時間か使用してもぜんぜん大丈夫です。 これも、セーフモードで書いています。 起動後しばらくしてフリーズしはじめ、メール、ネット、Excel、 全てがフリーズし、タスクマネージャーもなかなか起動せず、 起動しても役に立たない状況です。 酷いときはAlt＋Ctrl＋Deleteもだめ、Alt＋F4などいろいろやっても スタートボタンすら表示されないときがあり、電源を切って終了したり、 シャットダウンできても、完全に電源が切れるまで非常に時間がかかりました。 Ctrl+Alt+Deleteを押しても反応ない時は、 以下の内容が表示されることもありました。 「ログオン プロセスでCtl+Alt+Deleteキーが押されたときに、 セキュリティオプションとログオン オプションが表示できませんでした。 オペレーションシステムが応答していない場合は、ESCキーを押すか、 電源スイッチを使用してコンピューターを再起動して下さい。」 この時はこのまま何を押してもシャットダウンできず。 電源を切っての終了をしていました。 メーカーのサポートに問い合わせ、 スタートボタンのところに「msconfig」で、システム構成（サービス、スタートアップ）を 無効にして原因を探ろうとしたところ、問題が有った、無し以外の想定外の表示が出ました。 「回復が完了しました。ユーザーファイルを復元しますか？ コンピューターの回復を行う前にユーザーファイルのバックアップを作成していた場合、 この時点でそれらのファイルを復元できます」 キャンセルし、再度サポートに問い合わせ、再度システム構成をしたところ、 詳細は忘れましたが、問題なく正常に終了だった気がします。 ところが、 ５分使用して不具合がなかったため、直ったと思い、サポートの電話を切りましたが、 その後やはり10分でフリーズ。 「スタートアップ」だけ３つずつシステム構成してみましたが、 最初の３つでフリーズし、その内の１つずつでもなり、結局は10分使用すると必ずフリーズします。 再度サポートに問い合わせ、結局、「システムの復元」で10日前に戻しましたが、 ダメでした。10分後フリーズ。 直近でインストールしたものというと8月中旬にインストールしたFirefoxでした。 ここでも質問したようにFirefoxとFlashplayerがダメなのかと思い、最新版に入れなおしたり、 今日はFirefox、flash playerをアンインストールしましたが、変わりませんでした。 ネットで検索すると、5～10分で必ずフリーズするという人は ファン周りなど掃除したり、メモリを一度着脱したら直ったと書いている人も いたので、ダストブロワーでスプレーしたりしてみました。 メモリは蓋を外して、スプレーだけはしてみましたが、素人のため 着脱まではしていません。 変化なしです。 通常モードでシャットダウンもスムーズには行かないのですが、 何とかシャットダウンボタンを押せると、最近よく出る表示が 「Plugfree NETOWORK　このプログラムによりシャットダウンできません」と出ます。 下の強制シャットダウンを押して、やっとできる状態です。 もう、リカバリするしか方法はないのでしょうか？ リカバリはしたくなかったのですが。。。 メーカーのトラブル診断で、HDD、メモリ、CPUなども正常でした。 ウィルスバスターも特に何も検出されません。 Ｃ，Ｄドライブともに空き容量はたくさんあります。

Valuestar Windows 7で、スピーカーから全く音がでなくなりました。Google Chromeからの音も起動、終了の音も、CDの音も、メール着信も、すべてヘッドフォンからしか聞こえません。別のパソコンではGoogle Chromeからの音が聞けるので、Google Chromeの設定のせいではないと思います。 デバイスはRealtek High Definition Audioのようですが、「デバイスは正常に動作しています」とでます。こちらのサイトにあるやり方に従って、削除、再インストールもしましたが、変わりません。アンチウィルスソフトはESET NOD32です。なぜ、ヘッドフォンからしか音がきけなくなったのでしょう？　壊れているのでしょうか？ 復元しようとしましたが、不明のソフトがあり復元できませんでしたと出ました。 ちなみに、以前はYAMAHAのオーディオだった気がするのですが、変わったのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

現在windows 7搭載のDynabookを使っています。windows 10搭載の新PCを買うか、今のPCをwindows 10にアップグレードするか迷っています。それぞれの長所と短所を教えてください。よろしくお願いします。

自作デスクトップ機でXPを使っていますが、シャットダウンに時間がかかるので 調べると、表題のプログラムが邪魔してるようです、自分でインストールした記憶は無く何かのついでに一緒にインストールされたようですがコントロールパネルからプログラムの削除をしようとおもっても表示されていなくて出来ません、 此のプログラムを止めるか、出来れば削除したいのですが、方法が分からず困って います。 どなたか対処方法をご存じの方ご助言をお願いします。

現在AutoMECH LT2000を使用しています。 最近人に言われ気づいたのですが、 私のＣＡＤは、縦線と横線の太さが違うのです。 同じ線でも、横線は普通で、縦線が細いのです。 特に赤い線の縦線が見づらいです。 こういうものだと思っていたのでびっくりしました。 印刷結果は同じ太さです。 どこの設定を直せば良いのでしょうか？ 宜しくお願い致します。

インターネットで調べても、結局どのようにしたらよいのかがわからなくなってきたので、教えてください。 当方、新築で家を建築中ですが、インターネットと光電話の両方を、１Ｆと２Ｆで使用したいと考えています。１Ｆには主装置を入れるようにしており、有線接続とともにＷｉＦｉでの接続も可能なようにしたいと考えており、２ＦではＷｉＦｉを主に使用する予定ですが、２Ｆでの電波が不調であった場合のことも考えています。 また、光電話についても、２Ｆと１Ｆでの使用可能なようにしたいと考えており、１Ｆでは、将来的に別回線（光電話）を追加できるようにしたいとも考えております。 これらを考慮して、１Ｆと２Ｆとを宅内ＬＡＮのようにしてつなげられるように、空配線はしております。 そこで、将来的なことも考えると、どのようにするのが、最も最適な方法になるでしょうか。コスト的な有利不利も考慮して教えていただけると嬉しいです。

ESPIMOのWindows7を使っていますが、電源をONにしたまましばらくするとフリーズすることが１日に3～４回起こっています。その都度強制的に電源を切って立ち上げ直していますが、何が原因でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

現在Win7用のマザーボード（GA-P55-USB3）を使っています。来年Win10が発売されるのでそれをインストールして乗り換えたいのですが、可能でしょうか。もし駄目なようなら、Win10対応のマザボドライバーは入手可能でしょうか。それとも全く駄目（Win7で行き止まり）なのでしょうか。

タスク マネージャーのCPU占有率について、ご存知の方に教えて頂きたいのです。 タスク マネージャーを開くとすると、PCに動いているすべてのアプリ、プロセス及びCPUの履歴が見えますね。しかし、どうしても理解ができないことがあります。 例えば、こちらのPCは core i7です。８つのCPUが入っていると思います。 現在あるアプリをインストールしているときの様子ですが、 「パフォーマンス」タブをクリックして見ると、各CPUが忙しく動いているのがわかります。 つまり、いくつかのCPUの使用率が高いので、急いで動いています。 しかし、「プロセス」タブをクリックして各プロセスが占有するCPU率を見ると、 「System Idle Process」以外、他のプロセスの CPU 占有率は全面的に 00 です。 つまり、CPUを大きく使っているプロセスは一つもありません。 全てのプロセス、全てのCPUが空いているに見えます。 「パフォーマンス」に見えたCPU占有率と「プロセス」に見えたCPU占有率は何故一致しません。

Surface pro3で本体を縦横に持ち変えると画面が回転するのを中止する設定は有りますか？ ARROWS tab WiFi(Win版）にはハードボタンが有って回転ON,OFFを変更出来ますが Surface pro3にはハードボタンがありません、宜しくお願いします。

Windows7 です。Firefox 7.0.1 Lenovo G570 なんですが中断復帰後ネットが重く PLC リセット、ブラウザ再起動でもダメです。 結局パソコンのオフオンになってしまうのですが 何か設定とかあるのでしょうか？ どうぞよろしくお願いします。

自分のPCでWindows XPとWindows 7をセレクタブルブートして使いたいです。 そのような環境を作るとき、巷にはVMware Playerなどがあるようですが、同じように無償のもので他にどのようなソフトがお勧めなのでしょうか。Windows 7上でWin XPを動かすVirtual PCとかいうものがあるようですが、起動時から7かXPか決められるタイプのほうがいいです。

XPHomuのデイスクトップxps210ですが操作している最中にマウス・キーボードも動きません 画面はヤフーの画面と他5枚の画面が重なって表示されますがマウスもキーボードも 効きませんので消すことも出来ません。電源を切って再度電源を入れますと前と同じ重なった 画面が表示されます。 操作が出来ず困って居ります解決方法有りましたら是非教えて下さい。

２年間で　4回目の症状です。 　　　ノートパソコン[BTOメーカー製」 　　　初回症状　　メーカー保証1年後　切れてから 　　再インス　　　　　2回目　　　　6か月後　　新品ＳＳＤ換装　　その間、セーフモードで　復帰数回 　　再インス　　　　　3回目　　　　5か月後　　　　　その間、セーフモードで　復帰数回　　　　　　　　 　　再インス　　　　　4回目　　　　3日後　　　　新品ＨＤＤ換装 　　 　WIN ７で　起動の時「起動しています」までは　画面表示が見えるのですが　マウスポインタからは表示がなくなり、音だけは起動音が聞こえます。HDDも動いているようです。セーフモードで立ち上げ、復元も試みているのですが　何度やっても同じ状態で　「復元」は初期まで試してあります。 修復インスも試しました。 再インスでは　win7　ドライバー　添付ソフトは　できました。 　　　　ウイルスＺＥＲＯ 　　　　ＭＳオフィス２００７　アップグレード　２０１０ 　現在は　これしかインストールされていない状態です また、再インス　試みていますが　原因が分からなく、使い続けていいものやら悩んでおります。 よろしくお願いします。

VISTAでwindows update しましたが、更新プログラムインストール適用に４時間以上待ち、電源を強制的に落としてしまいました。windows update の修復の仕方と、OSの修復の仕方を教えてください。 VISTAは、ブルースクリーンになることがあります。