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http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1586317 の続きですが、こちらで新しく質問させていただきます。 すぐにペットショップに連絡をし、以下のようなやり取りをしました。 ■本来は提携病院での診療以外は負担しないが、今回は入院費用・診察費用を全額負担する。 ■（暑い時期なので遺体は病院に預け、そのままお寺で供養してもらう…と言うと）葬儀費用は払えない。 ■（子犬と一緒に買った雑貨セット・別の店で買ったケージは、ウイルスに汚染されたために廃棄する必要がある…と言うと）店で買った雑貨は代犬と一緒に新しいものを渡す。ケージは消毒液で消毒すれば大丈夫。 ■（バルボウイルスは多少の消毒液では死滅しないと聞いた。そんな状態の家に代犬を入れることはできないので返金して欲しい…と言うと）返金は無理。代犬を引き取るのはいつでもいい。発送する消毒液はとても強力なものだから、消毒したら安心して入れていい。 ・（それなら、せめてブリーダーから直接欲しい。または３回ワクチンを接種した後に渡してもらいたい…と言うと）直接は無理。ワクチンは２回までの犬しか置いていない。 ・（一度誤診された提携病院とまた関わることになるのは嫌なので、代犬は止めたい…と言うと）熱がなかった時点で感染症の検査をしなかったのは誤診とは言えない。少し離れているが別の提携病院もある。 ・子犬を買った時に付けた保険は、代犬に適用されるので返金しない。 納得のいかない点が多々あります。 子犬を助けられなかった悔しさと悲しさ、ペットショップのずさんな販売方法と提携獣医の誤診で子犬を死なせてしまったという怒りで目がくらみ、まともに物が考えられません。 皆様のご意見をいただけたらと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

不動産購入費用の支払い方法について １、手付け金　仲介手数料の半額を今週支払います。 残金は９月末に鍵と交換で支払いますが、１０年保証があるとはいえ鍵交換で家に入るのだから、全額支払いは、額が額（５０００万円）なのでどうも納得できません。法人なら請求書をもらい、または手形発行で、３ヶ月後入金が通常ですよね。 鍵交換時に、総額の４分の１たとえば１２５０万円は、鍵入手して３０日後 に支払うといった交渉を手付け金支払い時にしたく思います。 どう思われますか。業界ルールから外れておりますよね。 でもユーザの気持ちとしては当然とも。

先日オークションで洋服を買い後日振込みを済ませ、今日商品が届いたのですが偽者でした。商品の説明には偽者、本物に関する記載は一切ありませんでした。メールで確認したところ出品者もこの商品をオークションで購入した物で偽者か本物かは分からなく、自分は偽者だとは思っていなかった言ってました。僕はオークションでこの商品を見て、すぐに即決価格（商品に対して妥当な値段でした）で商品を買ってしまったのでオークション上で真偽の質問はしていません。このような場合振込金の返還等は可能なのでしょうか？また、なにか良い対処法があれば教えていただきたいです。宜しくお願いします。

今家探しをしているのですが こないだ不動産屋さんから 「仲介のデーターベースは一つで、そこからどの不動産屋が仲介しても構わない。だから本に載ってる物件とかあれば どこの不動産屋に問い合わせてもだいたい把握してるし 仲介してもらえる」と聞きました。 もちろん自社別件は別との事。 仲介物件に限りデーターベースはどこの不動産屋でも同じものを見てると。 それなら信頼している所にお願いするのが一番だと思いますが、 私の友人宅が自営で不動産業をやってます。 経営が不安定と聞いているので、 それなら家を買うなら、知人に仲介してもらおうかなとも考えてるのですが、 経営の不安定な会社に仲介してもらうと　 （頭金の持ち逃げ以外で）デメリットとして何があるのでしょうか？ 考えられる範囲で構わないのでよろしくお願いします。 一応はとても信頼の出来る人達なので　経営不振だからと私達を騙したりは99％ないとは思っていますが。。 よろしくお願いしますm(_ _)m

築１年の戸建てを売ろうと思っています。 理由は近隣住民が原因です。 先日、不動産屋に査定してもらいましたが売る理由をきかれました。 とりあえず実家に戻るのでと話しましたが本当の理由は言ってません。 この場合本当の事を話した方が良いでしょうか？ また、同じように数年で自宅を売却したことがある方、 または今そうしようと思ってる方。 アドバイスお願いします。

こんばんは、世田谷に１００坪の土地があり、その中に築４０年の５０坪の家が建っています。 もうそこへ住む事が無くなったので売りに出す事になったのですが、売りに出す場合家は壊してから売りに出した方が良いのでしょうか？ 綺麗に手入れはしてありますが４０年前の家です。

連休中に土地を探していたのですが、条件の合う土地が見つかったので購入申込書のみ提出しました。 それで地盤検査ですが、契約する前にした方が安全でしょうか？ 土地は、丘陵地を造成した感じで盛り土？のとこに建てるようになります。そして、ひな壇になっていて、その上にももう一段、更地があるような造成地です。 仲介業者に、売りに出てからどのくらいか聞いたら、1年位という曖昧な答えでした。 地盤調査は、建物を依頼するハウスメ－カ－がやる事（有料）なので、今の段階では調査はしていない、と言っていました。 色々と調べていると、購入後の調査で地盤改良とか、強化が必要なのが分かったら何十万も費用がかかったりするみたいで、そういう土地なら購入は避けるか、その費用は売主業者が負担してほしい条件を付けたいのです。 契約までに、調査をした方が良いでしょうか、その場合は、どこに依頼すれば良いでしょうか？ 又、購入申込みから、契約日までは普通どれくらい日数取れるものですか？1週間以内に、と言われているのですが..。 よろしくお願いします。

オークションで、とあるＤＶＤ６０枚セットを落札しました。届いて見てみると１４枚目までは見れたのですが、１５枚目のＤＶＤが全く反応しませんでした。１５枚目以降も試したのですが、どれも見れず出品者に返金を要請しました。しかし出品者に、ノークレームノーリターンという約束だから返金はできないが、違う商品を着払いなら送ってもいいといわれました。確かに、オークションの記載にノークレームノーリターンと書かれており、新品未開封の品物でした。後、買う前に商品の写真で中国製ということはわかっておりました。中国製とわかっていながら買ったこちらが悪いのでしょうか。全体の４分の１もＤＶＤが見れなかったのに返金してもらえないものなのでしょうか。法律的にはどうなのでしょうか。こちらとしては納得がいきません。よろしくお願いします。

長文になりますが、宜しくお願い致します。 相談内容は、3ヶ月前に中古車屋から購入した車についてです。 車種はボルボで、金額は180万でした。 買ってから、5000kmも走っていませんが、先日、エンジン・タイミングベルト等故障し、別の車屋に持っていったところ、修理代に50万前後かかると言われてしまいました。 そこで、これから購入した中古車屋に連絡をしようと思っていますが、どこまで要求することが可能でしょうか? ちなみに、3ヶ月までは、エンジン等は保障内になっています。が、これからのことを考えると、多分また故障するので、ある程度の金額で引き取っていただけるとよいのですが。。。 どうでしょうか?? ホントに困っていますので、どうぞ宜しくお願い致します。

先日、平成4年車を中古で購入しました。 私の親戚の友人が中古車屋さんで、「車を買うんだったら言ってね」と言われていたので、親戚に言ったところ、ちょうど探していた車があり、買うことを決めました。 引き取りに行って帰ってくるときからブレーキの効きが悪く、また、次の日にエンジンをかけたらすぐにとまってしまい、バッテリーのランプがつきました。 ガソリンもほとんど入っていなかったため、とりあえずガソリンスタンドに行って、給油したついでにバッテリーとオイルを見てもらったところ、バッテリーは塩が吹いている状態で、オイルも真っ黒でした。 さらに、足回りも修理しなければとても危ない状態で、タイヤもワイヤが出ており、ホイルも買わなければならないという状態でした。 車本体は22万で買ったのですが、オイル交換、バッテリー交換、足回りの修理などで合わせて10万ちょっとかかってしまいました。 私自身あまり車に詳しくはなく、親戚が仲介だからという安心感から、特にこちらからいろいろと質問せずに決めてしまったのも悪かったと思います。 ですが、ここまでひどい状態のものを買い手側に何も言わずに売っても許されるものなのでしょうか？ こういった場合、買った先に何かしらの補償を求めることはできるものなのでしょうか？ 親戚を信用していただけにショックが大きく、どうしたらいいのか、対応に悩んでいますので、アドバイスをいただければと思います。 よろしくお願いいたします。

築１０年を経過したばかりの分譲マンションの最上階に住んでいます。 今月初旬に、部屋のダウンライトから漏水しました。管理会社に連絡して見てもらったところ「天井にヒビがあちこちあるのでそのため浸水したのだろう」ということ。 満１０年で管理会社（販売会社の関連会社）のアフターサービスが満了しているため、共用部分の不具合は管理組合の議決で修繕しなければならず、折角だから来年計画されていた大規模修繕を前倒しで行おうということで、本格的な工事が入るのが来月になってしまいそうです。 一時的な漏水防止措置をとってくれたそうなのですが、ここ連日、夕立があり、また大量に漏水し、今度は天井のクロスまでがびしょ濡れになってしまいました。しかも違う部屋からも漏水が発覚…。４年前も、今回ほどではありませんが漏水した場所です。 梅雨を前に、悲惨です。 ここで様々な疑問が・・・ (1)そもそも築１０年で、天井にあちこちヒビが入るものなのでしょうか？（鉄筋コンクリート造６階建です。）建築欠陥でしょうか？ 築６年程度で、漏水なんてありえるのでしょうか？ (2)共用部分の破損で専有部分に被害が出た場合、一般的に火災保険の適用はあるのでしょうか？ 現状、クロスが濡れて、継ぎ目がはがれた程度なのですが、これも心配です。 どなたかお詳しい方、同じような状況に遭われた方、教えてくださいませ。

建築条件付売り地の購入が決まり、契約を結ぶ運びとなりました。 事前に契約書雛形を、仲介の不動産会社からもらったのですが、一生で一番高い買い物とは思えないほど、枚数も少なく、分かりやすいのはよいのですが、契約書といわれてイメージするような堅苦しい文言ではないため、大丈夫なのか？と心配しています。 不動産会社はどこの不動産会社でも使っている一般的なものだ。と、言うのですが、本当にそんなものでしょうか？ また、内容について、チェックすべきポイントがあれば教えて下さい。 手元にあるのは、以下の書類です。 不動産売買契約書　B4(2折り2枚） 重要事項説明書（B5一枚(概要）＋B4(二折り)4枚） ※特に目立った説明事項はありません。 建設工事請負契約書（B4一枚/左半分に地番・延床面積程度の物件概要・工期・金額支払い方法、右半分に契約条項） よろしくお願いいたします。

先日ネットオークションであるコンサートチケットをプレミア付きで購入しました。代金を振り込みチケットもきっちり送っていただき後はコンサートを待つのみの状態でした。ところが、その後歌手の病気によりそのコンサートの中止が決定し、チケットは購入場所での払い戻しということが発表されました。そこで、出品者の方に中止になったからチケット返品するので代金返してほしいと申し出たところ、チケットを返送してもらえばチケットの定価分は返金するが、全額（プレミアがついた分）は返金しないとの返答でした。驚いて理由を尋ねると、ほかに同じチケットを出品してる人も返金してないし、取引は成立してるので、本当は一切返品・返金を受ける義務はないが、払い戻しに行くのは好意であるということでした。いや、中止になったんだから全額返してくださいと再度要求しましても、今度はそれ以上返してほしいんなら裁判でもなんでもしてくれと開き直る始末です。お金云々より、その対応に腹が立つんで、言葉どおり裁判（少額訴訟というのがある と聞きました）をしてやろうかと思ってるんですが、勝ち目があるのかというのと、どのようにすればいいのかアドバイスいただければと思います。

先日、ノートパソコンを使用中、キーボードの上あたりの樹脂が溶けだしてきました。溶けているとは気づかす、手で触れてしまい、指に軽い火傷を負ってしまいました。そのあと、焦げたにおいとともに微少ですが煙がでてきたため、使用を中止し、メーカーに連絡。翌日、担当者が私のところへ菓子箱を持参で、パソコンを引き取りにきました。後日、新しいパソコンと確認書が送られてきました。確認書の内容は、新しいパソコンをわたすので発煙のあったパソコンの所有権放棄する旨、それ以外の債務はない旨、この確認書の内容を開示しない旨が書かれています。新しいパソコンについて、半年以上前に発売になった機種のため文句を言ったところ、これ以上のことはできないと、言われました。私の主張できることは、ないのでしょうか。お知恵をお貸しいただけませんでしょうか。よろしくお願いいたします。

去年に分譲住宅を購入したのですが その購入会社が倒産しました。 倒産した場合の保証はすべてなくなるのでしょうか？ 何か良い手は無いでしょうか？？ 良い案があれば教えてください。

気に入った物件（中古・一戸建て）があったので、近々購入する予定です。 まだ仮契約もしていない段階ですが、週末に両親と工務店を経営している親戚と不動産業者さんと物件を見る予定です。 物件は、築21年ですが、思った以上に痛みは少なく（素人の感想）、立地条件も悪くなく、かつ土地も60坪弱で、諸費用と簡単なリフォームで予算範囲内の物件です。 素人目で一応好条件なのですが、できれば負担を軽くしたいので、価格を下げたいのですが、何かうまい口実なり理由はないでしょうか？ 但し、騙したり脅すようなのではなく、真っ正面からうまくしたいのですが…。

半年前に中古住宅を購入したのですが、傾いていることがわかりました。しかし　いくら販売会社に講義しても「傾いていない」と言い張られ、取り合ってもらえません。対処方法を　ご教授ください！また配線関連で近所とも揉めています。交渉方法などありましたら　こちらも教えてください。よろしくお願いします。

7年前購入した食器棚のガラス戸に当然ヒビが入って割れてしまいました。特に乱暴な取扱をしたわけではなく、昨日までふつうに使用していました。家具メーカーに電話で問い合わせたところ、"扉のガラスが曲面になっており、ごくまれにガラスが割れるケースがある。"とのことでした。ガラスが突然割れた責任は私のあるのでしょうか？また、修理の費用や戸の送料などは私が負担しなくてはならないのでしょうか？教えてください。

大学のレポート課題で出されたのですが、ちょっとどのように論じていいのか見当がつきません。内容は次のとおりです。 『Bは、Aとの間で、A所有の別荘につき売買契約を締結した。ところが、契約が成立する前から、別荘の大黒柱が白蟻に食われていたことが判明した。床下部分が食われていたため、買主はおろか売主すら気づかなかった。そして結局、別荘は傾いてしまい、もはや別荘として使用することができなくなってしまった。Aから購入した別荘を非常に気に入っていたBが、別荘の修繕と継続利用を希望していたとして、このようなBの希望は果たして叶えられるのであろうか。法的構成につき対立する二つの見解に触れつつ論じなさい。』というものです。論点をどうしたらいいのかもわかりません。どなたか教えていただけませんでしょうか。

知合いがホームページ作成を業者につくってもらったところ、随分たってからあるコンテンツに関して未完成だたということが判明しました。納品時に業者がそのホームページのレビューを行わなかったため、今ごろ気がついたのだそうです。残りの分を最後までつくってほしいと業者に言ったところ「そのコンテンツはあっても意味ないからクローズしたほうがよい」みたいなことを言われとりあってもらえなかったそうです。 当初の打ち合わせでは現在未完成の部分も含めてホームページ一式いくらでという感じ（コンテンツの明細なし）で依頼をし、契約書は取り交わしていないので、業者が「うちがつくるものは全部つくったから後は知りません」と言われても物的証拠がないので交渉に不利とのこと。なんとかして残りを最後までつくってもらえるようにできないでしょうか？納品からすでに１年４ヶ月も過ぎています。もちろんギャラはすでに全額払い込み済みです。