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HDD故障

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  • エラー出ているHDDからのデータ復旧

    どうかお知恵を貸してください。 PCを修理に出した所、当初はHDDは触らずデータも消さない、と言っていたのに、急にリカバリーすると連絡があり、判断に困っています。 <経緯> 3年前に購入した、メーカー製のデスクトップPCが故障。 長期保証に入っていたので、購入店舗である某家電量販店(Yカメラ)の修理窓口へ修理を依頼。 →2週間後、代金見積結果の連絡が入る。  「マザーボードとグラフィックボード交換」10万円。「HDDに不具合はないのでデータは残る」発言を受け、修理継続を依頼。 →更に1週間後、再度連絡があり、  「メーカーにて最終検証したところHDDにデータ的なエラーがあるため、リカバリが必須。C・D両ドライブを初期化する必要がある」とのこと。 「HDDに不具合なかったのでは?」と質問すると、「ハードウェアは不具合がなかった。最終検証で、HDDのエラーが分かった」との回答。 「データを救出したい。方法はないか?」と質問すると、「専門業者に頼むしかない。4GBごとに2万円程度かかる」との回答。 「修理中止してHDDを外部ドライブ化したい」と質問すると、「取り出したとして、認識するかは分からない」との回答。 「エラー詳細を教えてほしい」と質問すると、「メーカーから通知されていないので分からない」との回答。(?) 現在は、HDDリカバリー直前で作業中断している状況です。 …データのバックアップを取っていなかった点は、反省しています。 安心して修理完了を待っていた所に、急にデータ全削除と言い渡されたため、非常に慌てています。 HDD内のデータを救出する良いアイディアはありませんか? (HDDのエラー詳細が不明のため、判断しかねるかもしれませんが…) どうぞよろしくお願いいたします。

    • key1210
    • 回答数11
  • 26V型HDD内臓液晶テレビの機種を教えて下さい

    26V型HDD内臓液晶テレビの機種を教えて下さい テレビが故障したので急遽買うことになってしまいました。 大きさは26V型液晶テレビでHDD内臓を捜しているのですが ネットで探したところ ・LED REGZA 26HE1 ・Wooo L26-HP05 ・BRAVIA KDL-26BX30H の3台しか見つかりませんでした。 本命のアクオスを探したのですがBD内臓も着いていたりで 純粋にHDD内臓のみの機種ではなく、HDDのみ内臓の機種が全体で以外に少ないんです。 検索の仕方が悪いのかもしれないので、詳しい方、3機種以外でもし他にあれば教えていただけないでしょうか。 あとWチューナーでないと録画する際他番組が見られないと言う弊害があるようなので Wチューナーの機種もあれば教えて下さい。LEDは高いので今回は除外します。 纏めると教えて欲しい機種は ・26V型&HDD内臓液晶テレビ(LED除外) ・26V型&HDD内臓液晶テレビ&Wチューナー(LED除外) よろしくお願いします。 1週間以内には買いたいと思っています。

    • kan-kun
    • 回答数2
  • スピンアップタイムが12日後にしきい値に到達

    HDDの状態を監視するSmartHDDというソフトを使っていますが、2週間ほど前に増設したHDDに関してエラーが出始めました エラー内容「S.M.A.R.T.属性[スピンアップタイム]が12日後にしきい値に到達すると推測されたので健康状況を危険にします」 買ったばかりのこのHDDはこのまま使っていると12日後の8/20頃故障してしまうのでしょうか? とりあえずバックアップを取るつもりでいますが、対処法としてはどうすればいいのでしょうか? HDDが不良品だったということなのでしょうか? PC初心者なのでわかりやすく教えていただけると助かります<(_ _)> 使用PC;DELL DEMENSION8200 CPU:Pentium4 プロセッサ2GHz メモリ:計768MB〔256MB(2x128MB)+増設した512MB(2×256MB)〕400MHz RDRAM エラーの出ているHDD(2週間前に増設したもの) HGST(日立IBM)のHDT722525DLAT80 (250G U133 7200) 使用OS:WindowsXP Home Edition HDDの状態を監視しているソフト:SmartHDD Pro 現在の状況 現在 119 最良 120 しきい 24 最悪 100 劣化 40% 現在値-しきい値の 95% よろしくお願い致します

    • fumi820
    • 回答数1
  • 外付けHDDへコピーしていて遅延書き込みエラー

    4ヶ月前に購入した、バックアップ用のバッファローの外付けHDD(HDCB2.0:http://buffalo.jp/products/catalog/storage/hd-cbu2/)へ、マイドキュメントの中身(45GB)をまるごと、この外付けHDDへコピー&ペーストしました。 移動に80分ほどかかると表示されたので、このまま放置していたのですが、終わった頃にPCを見てみると 「windows-遅延書き込みデータの紛失 D:$Mftのデータを一部保存できませんでした。データを損失しました。このエラーは、コンピュータのハードウェアまたはネットワーク接続の障害によって発生した可能性があります。このファイルをどこか別の場所に保存してください。」 と表示されていました。しばらくするとその表示は消え、次に 「windows-遅延書き込みデータの紛失 D:のデータを一部保存できませんでした。データを損失しました。このエラーは、コンピュータのハードウェアまたはネットワーク接続の障害によって発生した可能性があります。このファイルをどこか別の場所に保存してください。」 と表示されました。それもしばらくすると消え、その後 「windows-遅延書き込みデータの紛失 D:$Mftのデータを一部保存できませんでした。データを損失しました。このエラーは、コンピュータのハードウェアまたはネットワーク接続の障害によって発生した可能性があります。このファイルをどこか別の場所に保存してください。」 とまた表示されました。 PC環境はwindowsXPでノートパソコン、内蔵HDDの容量が残り10GB程度になったため、空き容量を増やすためにバッファローの外付けHDD(HDCB2.0:http://buffalo.jp/products/catalog/storage/hd-cbu2/)へ移動させるところでした。4ヶ月前に購入したばかりです。 この現象が起こったあと、外付けHDDを「ハードウェアの安全な取り外し」から停止させ外そうとしたのですが、「今汎用ボリュームは停止できません、後で停止させてください」と言われ停止できません。 また、このDドライブの中を見てみると、空っぽですが、空き容量は減っているので何も無いという訳ではないのかな?という印象です。 関連キーワードで色々と検索してみたのですが、結局どう対処すればいいかが分からず質問しました。今回移動させたデータはコピー&ペーストをしたので、原本がPCに残っている、という認識です。 外付けHDDには別のPCからのデータが入っているので、それは消えてしまうと困ります。 (1)この状況下で一番に何をすべきなのか (2)このHDDは今後使わない方がいいのか (3)PCの故障なのか、それとも、外付けHDDの故障なのか 以上、3つが知りたいです。 よろしくおねがいします。

  • 故障箇所がわからない

    約3年前に自作したPCが故障してしまったようなのですが、どこが故障箇所なのかの判断がつかず困っております。 ---------- マザー:GA-P35-S3 CPU:core2duo E6420 GPU:GeForce250GTS(玄人志向) メモリ:1G*3 HDD:250G*1 + 60G*1 OS:WINDOWS XP PRO 電源:630W ----------- 症状としては、電源投入後ピーと長音1回のブザーがなり、一瞬カリカリとHDDを読む音が聞こえた後、無反応になります。 BIOS画面すら出ず、ディスプレイは真っ暗なままです。 こうなった経緯を書きますと、 1.電源を500W→630Wへ交換。 2.無事起動し、数時間経過。 3.しかし、負荷がかかる(オンラインゲームのマップ切り替えなど)と同時にPCダウン。→これを2、3回繰り返した。 4.おかしいと思い、BIOSのhealthを見るとCPU温度60越え。CPUクーラーのピンが緩んでいたせいで、COREが冷えず、BIOSによって落とされたらしい? 5.クーラーを付け直し、BIOS画面で40付近で安定しているのを確認した後WINDOWS起動→OS起動画面から立ち上がらず、そのままダウン。セーフモードで起動して同様に立ち上がらず。 6.強制OFFのせいでHDDが逝ってしまったのかと、慌てて何回か起動を試しているうちにBIOSすら立ち上がらなくなってしまいました。。。 最後に「AWARD BIOS BOOTBLOCKなんとか・・・」って言うメッセージが出ていました。 現在やってみたことは、 1.メモリを1枚にして付け直し(メモリを変えても数回) 2.CMOSクリア(電池抜いて一日放置) 3.問題の方のHDD取り外し。 ですが、どれをやっても変化はありませんでした。 グラボの方も調べたいですが、あまっているグラボは存在せず。。 やってみた方がいいことや、ここが怪しいということがあれば、教えてください。

  • 通信販売メーカーについて

    エプソンダイレクトのエディキューブや、DellのInspironに関する情報を、どなたかお持ちではありませんか?  というのも、以下のような条件で考えると、どれ程の品質とサポートかが知りたいと考えています。 (1) IBMは、まず価格が高く、リカバリーCDは有償で 購入時は、HDDに入っている。従って、HDDが故障 すると、リカバリすらできなくなってしまう。   また、サポートについても機種別に充実しておらず、 OS変更に伴うドライバの配布も確かにあるが、最適で あるかが不明。また、故障頻度も価格が高くても、NE CやSONYと変わらない。 (2) ハード機器の相性が、他のDOS/Vメーカと比較し て多すぎる。また製品版のOSもインストールすること ができない。   また、修理実費は製造時の値段で部品を供給するので  どうしても高額・ロースペックになってしまう。  などなど、富士通・コンパック・シャープも含めてさま ざまな点で不足が目立ちます。   以上から、残るはDellやエプソンダイレクトにな るのですが、まずハイスペックになると、非常に高価に なります。それでサポートに不足が目立ち、故障頻度も  他社と変わらないのでしたら、選択する理由が無くなり ます。   実際にお使いの方、OSアップグレード、故障修理の 体制・価格も含めてどう思われますか。   情報を下さい。   まあ、価格・性能面では東芝のダイナブックかと思わ れます が、何分バグの多いXP-HOMEしかプリイ ンストールされておらず、XP-Proが見当たりませ んので、どうも選択するには、不足を感じます。

    • noname#2012
    • 回答数2
  • PCが故障しました

    半年前にPCが故障したんですが、時間がなかったので放置していました。 最近になり少し余裕が出来てきたので、直そうと思いました。 色々と試したのですが、上手くいかないので知恵を拝借させていただこうと思いました。 まず、故障?した過程ですがPCを起動したまま放置していたら電源が落ちていたので起動したら、デスクトップ画面にいくまでに1時間くらいかかるほど遅くなってしまいました。 調べたらHDDの故障のようだったので、SATAに交換しFDDにドライバーを入れてマザーにインストールしようと思ったのですが、インストール中にブルーバックになってしまい、インストールが完了しません。 マザーの設定が原因かと思い、CMOSクリアなどしてみたのですが、ダメみたいです。 何か原因が思いつく方いましたら、ご教授お願いします。 PCの内容は CPU:Pen4 3.0gb FSB 800MHz メモリ:DDR 400 1gb & 512mb マザー:PC-I7RD400 HDD:SATA 250gb こんな感じです。 自作ですので保障とかはありませんので、出来るだけ安くすませたいと思っています。 また、買い替えが必要でしたら変更点などご指摘頂けたらとても有難いです。 読みづらい文章でスミマセンが、回答ヨロシクお願いします。

    • e0sakue
    • 回答数4
  • 自分でノートPCのハードディクス修理をしたいのですが

    海外(僻地)で薄型レッツノート(CF-T1、Windows2000Pro)を使っています。 HDDが故障したようで、ガリガリという異音がして、ブルー画面が表示されて ハードディスクエラーとあります。 日本へは1年以上帰国予定はありません。 地元のPCショップではDELLとHPしか修理してくれないので、HDDを購入して 自分で交換しようと思っています。 富士通の2.5インチ9.5mm40GBが地元で入手可能です。 以前レッツノートPenIII500mhzのHDDを交換したことがあります。 CF-T1にはリカバリーCDが無く、HDDの最後に隠れパーティションがら リカバリーするようになっていますが、HDD自体が壊れているので これは困難だと思います。 そこでWindows2000ProCD(単体製品版)を使用してのインストールを 考えています。ドライバが不足するかも知れませんが、最低限動けば と考えています。 そこで質問です。 (1)WebでHDDの3.3Vのピン(43,44)を折ればOKというのがありましたが、  富士通製HDDでもOKでしょうか? (2)CDからのインストールは可能でしょうか?  可能な場合、どのような方法になるでしょうか? (3)その他、再インストールに際して注意点はありますでしょうか? 使用可能なものは以下の通りです。 外付けDVD-RAMドライブ(USB)(CD読み込み可能) 外付けFDDドライブ(USB) Windows2000ProCD(単体製品版) デスクトップPC 外付け外部2.5インチHDDケース(PC-CARD) 外付け外部2.5インチHDDケース(USB) 外付け外部3.5インチHDDケース(IEEE1394) 外付け外部3.5インチHDDケース(USB) 以上、よろしくお願い申し上げます。

  • HDDの交換

    こんばんは。HDDの交換ついて質問させていただきます。 SOTECのPC STATION DS5000 型番LB19JW-01を使っていたんですがここ2・3日調子がおかしくHDDの寿命と判断し、HDDを交換しようと思います。 HDDの寿命と判断した理由は以下のとおりです。 ・買ってから4~5年経過(その間HDDの交換はしてない) ・動作中にカリカリと異音がしていた。 ・PC起動時に真っ黒の画面に「\WINDOWS\・・\SYSTEM32\・・(←詳しくは覚えていませんが)この部分が故障しているため起動できません。復旧用CDで復旧してください。」と表示されてリカバリを余儀なくされた。しかも、リカバリ後もしばらくしてから文字が正しく表示されないなどの不具合あり。 素人判断ではありますが、以上のようなことからHDDの不調と判断しました。 で、明日家電量販店でHDDを買ってきて取り付けようと思うのですが、初めてなのでいろいろとわかりません。 (1)HDD交換後リカバリCDでOSの再インストールが必要とのことですが、リカバリCDとは緊急復旧CDのことでよろしいでしょうか? (2)交換の手順は「PCを開ける→古いHDDをはずす→新しいHDDをつける→PCを閉じる→電源をつけてリカバリCDでOSインストール」でよろしいでしょうか? (3)何を基準にHDDを買えばいいかわかりません。家電量販店でPCの型番を伝えれば相性がいいのを用意してもらえるでしょうか? 長い&乱文になってしまいましたが、以上三つのことがよくわからないのでご回答お願いします。

  • 不可思議な修理内容

    マウスの調子がおかしくなったのと(全く動かないわけではなく、微妙に動いたりして、その時は通常の作業ができていました)、キーボードもたまに認識しない時があったため、メーカーに修理に出しました。私自身マウスとキーボードの故障だと思っていたのですが、修理結果は「HDDから異音がしてフリーズするため、HDDを交換しました」とのことでした。正直、修理に出す前に異音が気になったことはありません。フリーズも、マウスのせいでなんとなくそうかなと思う程度です。決定的に怪しいのは、私が使っていたマウスのホコリを取って返して来たのですが、「正常に動作することを確認しました」と言っておきながらマウスが正常には動作しなかったのです。結局再度マウスを交換してもらい、正常に動作するようになったのです。つまり、HDDを交換する必要もなかった上、この修理担当者は私のHDDのデータを復元したり、持ち帰ったのではないかと真剣に思っています。そんなことをする修理担当者がいるのでしょうか?また、マウスが正常に動作しないということの原因がHDDだということはあるのでしょうか?ちなみに、その修理工場は委託業者だったそうです。

  • 外付けハードディスクを認識しなくなりました

    数日前別件でappleサポートに問い合わせ、指示に従い「PRAMのクリア」と「SMUのリセット」をしました。 その後、起動してみると外付けハードディスクを認識しなくなっていることに気づきました。それまでは問題なく認識していました。 状況は以下の通りです。 ・mac OSX10.4 ・外付けHDDの電源をいれると電源ランプがつき、動いている音がしますが、macには認識されません。 ・電源連動機能も働かなくなっています。(以前はmacを立ち上げたりシステム終了すると外付けHDDの電源も連動してON・OFFするようになっていました。) ・外付けHDDはFIREWIREでmacに繋げています。 ・電源やFIREWIREケーブルの抜き差し等試行済みです。 ・システムプロファイラのFIREWIREパスには「不明なデバイス」と表示されているのみです。 ・ディスクユーティリティに外付けHDDは認識されていません(何も表示がありません) ・別のmacに繋げても同じ状態です。認識しません。 直前の操作で外付けハードディスク自体が故障したのでしょうか。 急ぎでバックアップをとりたいのと、大切なデータが入っているので困っています。他に試してみることや、お心当たりがございましたら、教えて頂けると助かりますm(_ _)m

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    • Mac
    • noname#139596
    • 回答数2
  • PCがすごく重たいのですが

    PCがすごく重たいのですが NECのVC667J/3 OS:98SE→XP CPU:Pentium(R)III 667MHz メモリ:192MB HDD:Cドライブ(空き16GB/26GB)、Dドライブ(空き1.92GB/1.92GB) をこの10年特に故障もなく使用していたのですが、ここ最近起動や動作1つ1つが遅くなった気がするのですがこれってHDDの寿命ですか? デスクトップにアイコンが増えたり壁紙を変更したりゲームをインストールした訳でもありません。 spybot、CCleanerのそれぞれを試しその後デフラグ→再起動をやってみたのですが変化ありませんでした。

    • arunai
    • 回答数13
  • smart HDD pro というHDD診断ソフトで・・・

    smart HDD pro という診断ソフトで BUFFALOのHD-QSSU2/R5 2TB の外付けHDを診断すると健康状態が危険(2%)で故障予測が8日後になりました。接続はeSATA接続で外付けに入っている4台のHDを個別に診断しても4台とも殆ど同じ結果になりました・・・。smart HDD proの説明書を見るとeSATA接続はサポート対象外とされていましたが、正しく診断できないととらえた方が良いのでしょうか?素人でわかりにくい質問ですがどなたか同じ経験がある人や分かるかたがいましたら是非ご回答お願い致します。

  • FureWire接続のHDDが認識されない

    I-MAC24インチIntelのOSを10.6(snow leopard)にアップグレードしました。 いくつかのアプリケーションが動作不安定になり、あれこれいじっているうち(強制停止や再起動も)にFureWire接続のHDDが認識されなくなりました。 USB接続のHDDはOKです。電源コードを引き抜き、USB,Firewireのコードをすべて抜いて数分後に起動時し、その状態で再接続すると認識します。しかし、何回か繰り返していると再び認識しなくなることがあります。この現象に関してアドバイスがあれば聞かせていただけないでしょうか?機器の故障ではないと思っています。

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    • Mac
  • DVD-RW録画がパソコンに取り込めない。ファイナライズは済み。冗長エラーとなる

    HDDレコーダーからDVD-RWへ録画したアナログ番組がパソコンに取り込めないで困っています。ファイナライズもしてありますし、つい、この間まではできていたのですが、最近、なぜか途中で「巡回冗長エラー」となってしまいます。いろいろな番組で、DVD-RWディスクもいろいろ取り替えて試しましたが、みな終盤近くでこのエラーとなってしまいますが、パソコンで視聴する分には普通に見ることができます。ついでにフルコピーをコピー&ペーストでパソコンに取り込むことも、同様に不可となります。何ででしょうか? HDDレコーダーの故障かな? よろしくお願いいたします。

  • USB HDDがRAWフォーマットになり開けない

    ある日USB HDDがフォーマットされていない状態と表示されるようになり、NTFSフォーマットだったものがRAWフォーマットとなり内容が見れない状態になりました。 Ubuntuでディスクのプロパティを見るとNTFSー3gフォーマットで使用容量やボリュームラベルは正常に表示されるのですが、ディスクを開いても何も表示されない状態です。 HDDのハード的には故障してないような感じなのですが、回復させる方法や修復診断ツールを教えていただけないでしょうか? なお、Windowsでは正常に認識されていない状態のため、CHKDSKも使用できません。

    • meiy
    • 回答数4
  • FAT32でフォーマットしたらHDD容量が減少?

    Hitachi Desktop PC(os:WinXP)が故障したので中古PC(HDD無しリカバリーCD 付き)FMV ME5/655(OS:WinMe)を購入した。XPのHDD(WD1600)を外しMeに 取付けOSをInstall時にフォーマットしたらXPでは150GB容量だったのに Meでは131GBの容量に減少していた。 XP(NTFS)とMe(FAT32)では容量計算が異なるの?それとも20GB何処かに 隠れているのか?何故なのか教えて下さい。 Win2000,WinXPは使った事があるがMeは今回が初めてなので解らない! 尚、この投稿はDELL NotePC(OS:WinXP)を使ってます。

  • HDDの増設

    質問なのですが本日HDDを買ってきて取り付けましたが認識されません。 既に2個のHDDが付いていて2個目のSATAケーブルを3個目に取り付けたところ認識されました。 しかし今度は2個目が認識されなくなりました。 色々試してマザボのSATA1、SATA3のソケットは認識されてSATA2、SATA4のソケットは認識されないとわかりました。 これは故障でしょうか? あまり知識がないので基本的な事を見逃してるかもしれませんが ご助言の程よろしくお願いします。

  • HDDの交換について

    Dynabook DB60C/2CCを使用しております。 最近、40GのHDDを購入して取り替えたのですが、電源を入れると「NTLDR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart」との表示が現れます。故障しているのでしょうか? 単純に、HDDを入れ替えてOS(XP)のCDを入れればインストールが始まると考えていたのですが…。 どなたかお詳しい方がおられましたら、ご教授頂ければ幸いです。 なお、質問内容からもお分かり頂けると思いますが、当方PCに詳しくありませんのでその点ご配慮頂ければありがたいです。 どうぞ宜しくお願いいたします。

  • dynabook AX/2525CMS ドライバ不明

    知人からAX/2524CMS を譲り受けたのですが、 リカバリCDもない、HDDは故障。 どうしても使いたいので、HDDは交換しました。 仕方なく、自分のOS(winXP SP2)をインストールしました。 OSも問題なく動作しているのですが、各種、ドライバがなく困っています。 (動作は、音が出ない以外はほぼ完璧) 不要なデバイスは無視するつもりでいますが、サウンドだけはほしいので探しています。 メーカーのサイトではリカバリCDでのインストール方法しか記載していないし、 いまさらリカバリCDを買うのももったいないし・・・。 どうか力を貸してください!!