画面表示が出ません

質問

• 立上げ時に「NEC」の表示後、画面が黒くなり操作できません。
• 対応策を教えてください。
• 問題が発生している「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です。

回答No.1

yassan4

ご質問されている内容のみでは判断できかねますが、可能性としてお話しします。

すこし状況が違いますが、私も先日、同じＮＥＣのＰＣで「ＮＥＣ」の表示で
画面の動きは止まってしまい、操作もできない状況がありました。

原因はキーボードを含むＵＳＢ接続した機器類でした。
BIOSの設定で、REBOOT時ＵＳＢ機器から読み込む順序に設定されており、
ＵＳＢ接続の機器から起動できるはずもなく停止するといった具合です。

私の場合はＰＳ／２接続のキーボードを接続し、起動することで
正常に稼働するようになりました。

参考になると幸いです。

ちなみに、現象が起きている際、以下を記載すると他の方のヒントになるかもしれません。
１．電源ランプはついているか
２．HDD読み込みランプはついているか。又は点滅しているか
３．ファンは回っているか
４．最後に正常起動した時と現状の環境的な差異など

以上　改善されることを祈っています。
頑張ってください。