締切済み

ソフトバンクのポケットWi-Fiが急に遅くなった

2014/02/03 00:01

閲覧どうもありがとうございます。今月になってから、ポケットWi-Fiの通信速度が急に遅くなってしまいました（￣▽￣;）１月に契約したのでまだ１ヶ月しか使っておらず、専門用語などもわからないのですがとにかく遅いです。例えば、Google検索をすると１分ほど時間がかかったあとに、検索結果を読み込むことが出来ませんと表示されたりウェブページを開こうとすると、１～３分かかってやっと表示されたりします。それどころか、よく勝手に接続が切れてしまったり...(；´・ω・)これは１月からありました。関係あるかどうかわかりませんが、 Wi-Fiの遅さが嫌になりオフにして、スマートフォンの4GLTEでインターネットを使用するときも今までより遅くなっています。・スマホはSONYのXperia昨年夏モデル・スマホの方もWi-Fiの方も、今月まだ３日しか経っていないので当然通信制限には引っかかっていない・３日で１Gの制限にも引っかかっていない・ポケットWi-Fiの電源を切ったり、 USIM？を抜いても改善されなかった・スマホは電源のシャットダウン、キャッシュクリアなどマメに行っている説明足らずでしたらすみません。できればすぐにでも回答が欲しいところです。宜しくお願い致します<(_ _)>　