ソフトバンクのポケットWi-Fiが急に遅くなった

質問

閲覧どうもありがとうございます。

今月になってから、ポケットWi-Fiの通信速度が急に遅くなってしまいました（￣▽￣;）
１月に契約したのでまだ１ヶ月しか使っておらず、専門用語などもわからないのですがとにかく遅いです。

例えば、Google検索をすると１分ほど時間がかかったあとに、検索結果を読み込むことが出来ません と表示されたり
ウェブページを開こうとすると、１～３分かかってやっと表示されたりします。

それどころか、よく勝手に接続が切れてしまったり...(；´・ω・)これは１月からありました。

関係あるかどうかわかりませんが、
Wi-Fiの遅さが嫌になりオフにして、スマートフォンの4GLTEでインターネットを使用するときも今までより遅くなっています。

・スマホはSONYのXperia昨年夏モデル

・スマホの方もWi-Fiの方も、今月まだ３日しか経っていないので当然通信制限には引っかかっていない

・３日で１Gの制限にも引っかかっていない

・ポケットWi-Fiの電源を切ったり、
USIM？を抜いても改善されなかった

・スマホは電源のシャットダウン、キャッシュクリアなどマメに行っている

説明足らずでしたらすみません。
できればすぐにでも回答が欲しいところです。
宜しくお願い致します<(_ _)>

回答No.1

kenzero

ソフトバンクの通信制限がかかっていることはありませんか？
スマホの契約では１月で7gb以上,３日で1gb以上だったと思いますが、
それ以上使うと一定期間通信制限がかかる筈。
ポケットWi-Fiはわかりません。

参考URL：

http://www.softbank.jp/mobile/support/procedure/data_traffic/