アイフォン メール

質問

いつもお世話になっております。

先日ＡＵのアイフォンを使用していたときに、メールは送れるのですが受信ができなくなる現象が
起こりました。
ちなみに相手方はアドレスが見つからないという宛先エラーは表示されませんでした。

逆にこちら側からのメールはＰＣ、アイフォン、どの宛先にも問題なく送信できます。
（機内モードはＯＦＦ）

ＡＵショップに行ったところＡｐｐｌｅ社に問い合わせてくれの一点張りです。

よろしくお願いいたします。

回答No.2

moochi99 · ベストアンサー

auのサポートは劣悪です。
http://ameblo.jp/namietyama/entry-11318456886.html

メールが受からない原因として、

※　au側のネットワークに障害がある。
※　au側のメール通知に障害がある。
※　au側でのメール設定に誤りがある。
※　iPhoneのメール受信に問題がある
※　iPhoneのメール閲覧に問題がある

等々が考えられます。
ただこれ、auのサポート無しに解決するのは大変です。

有料でサポートしてくれる企業もあるのですが、1万円くらいの出費を覚悟する必要があります。
なおiPhoneに関してはソフトバンクのサポートもかなりいい加減です。
とりあえずはアップルストアに行ってみる手ですかねぇ。

回答No.1

dolphin1016

どのメールシステムをご利用なのでしょうか?
gmail? hotmail? yahooメールでしょうか?

auとは関係ないとおもいます。

補足

ＨｏｔＭａｉｌ　です。