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携帯出会いサイトのお試し無料ポイントについて

出会い系サイトに何度かお試し無料ポイントを使って登録したことがあります。 そして、お金が半端じゃなくかかるので退会しました。 その後、色々なところからメールがくるようになりました。 それは、覚悟していたのでいいのですが、この前暇になってたまたま来たメールにまた登録してお試しポイントでちょっと暇つぶしでもしようかと思って新規登録をするで登録を進めて行きました。そして、登録終了すると画面には、100ポイントしか無料ポイントがないはずなのに画面には885ポイントとなっていました。おかしいと思い、振込み方法などが書いてあるページにいくと、なんと9000円の請求が発生していました。 今日サイト側にメールでその旨を聞いたところ、前に無料ポイントを試したことのあるサイトだったらしく無料ポイントは無効でいきなり請求が発生したみたいです。 退会した時点でそのサイトからメールを送る権利はなくなっているはずではないのでしょうか。 それに、無料メールを送ってきておいて何の警告もなしに登録終了後請求が発生するのは違法ではないのでしょうか? それとも、サイト側の言い分のように確かに一度入会したからいきなりの請求が発生しても仕方がないのでしょうか?

みんなの回答

noname#8251
noname#8251
回答No.1

具体的な利用規約が分からないのでなんともいえませんが。どこに登録したかも覚えていないくらいのあなたですから利用規約なんて熟読なんてしていないでしょうね・・・。 料金が発生するものですからきちんと規約には載っていることでしょう。たぶんサイト側が言っていることもきちんと利用規約に則ってのことなのかもしれません。 自分の落ち度は棚に上げ相手は法律違反だというのはいかがなものかと思います。とにかく利用規約などを要約して載せるなどをしてアドバイスをもらうようにしないとここではどうしようもないと思います。 利用規約にないことならば消費者生活センターなどに連絡を入れて救済を求めることも可能かと思います。

s020081
質問者

お礼

利用規約はちゃんと読みました。 回答していただきありがとうございました。

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