GmailでPDFが開けない

質問

こんにちは。Gmailを利用しています。
特定の人から送られた添付PDFが開けません。
「ファイルが破損している可能性がある」
「添付ファイルとして送られ，正しくデコードされてなかったことが考えられる」
などというメッセージが出てしまいます。
試しに自分から自分にPDFを送ってみたのですが，これは開けました。

書いてある文字の種類は関係ないですよね？
これはなぜなのか，解決する方法はあるか，ご教示ください。

回答No.2

tetsus_2000 · ベストアンサー

わたしもよくPDFファイルを配布していますが、「開けない」
というトラブルでよくあるのが、PDFのバージョンです。

PDFにもバージョンがあって、例えば、Adobe Acrobat 6以降
でデフォルト値のまま作成したPDFはPDF 1.4となり、Adobe
Reader5以降でないと、開けません。
また、作成者が何らかの意図（画像の圧縮など）を持って、
PDF1.5形式で作成するとAdobe Reader 6以降、PDF1.6形式な
らAdobe Reader 7以降でないと開けません。

もし、いまお使いになっているReaderのバージョンが古かった
ら（最新版は7.Xです）、まずはアップデートしたうえで開い
てみることをオススメします。

お礼

バージョンは7.0.8で最新のようでした。
なぜか5.0が残っていたので，削除してみましたが，やはり開けませんでした。送信者側に再送をお願いしてみることにします。
アドバイスありがとうございました！

回答No.1

violet430

送信前からファイルが破壊していたか、送受信時の失敗によって破壊された可能性があります。
再送してもらうのが良いと思います。

お礼

いろいろ試してみましたが，やっぱりそれが良さそうです。
でなければ，他のアドレスに送ってもらうしかないですね。
アドバイスありがとうございました！