キーボードが動作しなくなりました

質問

昨日、文字を打ち込もうとしたところキーボードが突然動作しなくなりました。よく見ると、普段点灯しているグリーンのランプがついていません。
（ボードの右上に３つ並んでいるうちの真ん中のランプが今までは付いていましたー下にCapsーｌockと記されています）
HP Compaq Business Desktop d330 SF　（OS　WindowsXP）を使用しています。
キーボードはオリジナルのものは大きすぎるのでサンワサプライのSKB-SL03UHに変えています。
約１年間使用して何の問題もなく動作していました。
原因が全く分かりません。ほんとに突然そうなったとしか言いようがありません。
キーボードが使えないというだけで、他の動作はちゃんとしています。
ただ、気になることと言えば、検索もしてないのに＜検索結果＞が白紙で表示されるのです。
それと、今までスタンバイモードで終了していて、問題なく来ていましたが、同じく昨日からスタンバイにして終了しても、ある程度時間が経つと（５分～数十分とまちまち）勝手にログオン画面がでてくるようになりました。

(1)一応ディスクチェックやシステムの復元は試みました。（再起動も数回）
(2)キーボードをノートに接続してみたら、ちゃんと認識して動作しましたのでキーボードの故障ではないと思われます。
(3)USBで接続していますが、何度か抜き差ししてみましたが結果は同じ全く反応なしです。
こういう事例はよくあることなのでしょうか？
対処法がありましたら御指導下さい。

回答No.3

tgn1013 · ベストアンサー

2/です。
デバドラの削除と認識もされたようですね。

症状ですが、ウィルス等ではないとなるとやはりハードトラブルが疑われます。

>先ほど外出して帰ってきましたら、又画面が出ていました。
これは、PCの電源が入っていましたか？
あるいは電源を切っていたのでしょうか？

>新たに質問をするべきでしょうか？
回答が付かないのでなければ、続けた方が他の回答者も状況が分かると思います。
やたらとスレッドを起こすと、いつも回答するときに話が見えなくて困るのです。

お礼

今日一日、スタンバイ状態で異常がありませんでしたので、質問を取りあえず締め切りたいと思います。有り難うございました。

補足

PCの電源は入れっぱなしでした。但し、インターネットには接続していません。
当方には電話線がないので、ノートもデスクトップもAir　H"で接続しています。主にはノートの方での利用が多いです。（ほとんど繋ぎっぱなしで素。）
デスクトップのほうは必要に応じて接続してるくらいですから、ウイルの危険性はノートに比べてかなり低いと思います。
最近特に新しい周辺機器の接続もありません。
ソフトのインストールはエンカルタ大百科を入れましたが、システムの復元をしましたので現在はアンインストールの状態です。
前に申し述べましたが、その他の動作には何の支障も不都合もありません。
スタンバイ状態からログオン画面に戻る状況と、検索画面が出てくる状況には関連性があるのでしょうか？
また、このような事例はあったのでしょうか？

回答No.2

tgn1013

まずは、キーボードデバイスの削除と再認識をしてください。

気になるのは、
＞検索もしてないのに＜検索結果＞が白紙で表示されるのです。
＞それと、今までスタンバイモードで終了していて、問題なく来ていましたが、同じく昨日からスタンバイにして終了しても、ある程度時間が経つと（５分～数十分とまちまち）勝手にログオン画面がでてくる

事です。
何か新しいソフトを入れたとか、機器を増やした・変更したということはないですか？
OSレベルでの「異常」が起きていると思うのですが・・

補足

ご回答有り難うございます。キーボードの認識はされています。
サンワのサポートに尋ねてみたところ、結局キーボードの破損か故障だろうということになりまして、新しいキーボードを購入しました。現在正しく作動しておりますが、気になるのは検索画面が時折出てくることです。先ほど外出して帰ってきましたら、又画面が出ていました。
驚いたことに、その検索のアドレスのところにttttt・・・・という文字が決定されないままの状態で羅列していました。これはちょっと変ですよね？
ウイルス？なんでしょうか？
ウイルスソフトはNOD32を使用、その他にOutposut ProとSpybot　Seach&Destroyを使っています。検査をしましたが何も検出されませんでした。
ちなみにその他の不具合は起きていないのですが・・・
質問をこちらの方に変更したらいけませんか？
新たに質問をするべきでしょうか？

回答No.1

zorro

ドライバの再インストールをお勧めします。

http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/ja/library/ServerHelp/4e0ce115-4118-4fcd-a585-3d2495bed2ca.mspx?mfr=true

補足

デバイスマネージャーを開いて削除・変更を試みましたがランプはつきません。キーボード自体は認識されているようなんですが・・・