AU携帯の異常動作

質問

w22saを使っていて、新規で買ったばかりなんですが、
一ヶ月ほど前から、携帯本体を閉じたときに、
画面が真っ黒になったり白くなったりして、電源を入れたときと同じような現象が起きます。
本日AUショップへ行こうと思いますが、ほかに似たような現象がある方はいませんか？

回答No.1

nachiguro · ベストアンサー

こんばんは

W２２H（スライド式）使用者ですが、同じような現象がありました。
ショップで聞いてみたところ、バッテリーと本体の接触に問題があったのではないか？との回答でしたが違いますかね？

お礼

そうでしたか、今日AUに行って来ましたが
メーカー修理ということで預かられました。

結果が出次第報告に来ます。

回答No.3

noname#17405

返事ありがとうございます。
＞なるほど・・そういう考え方もありますか、・・・
確かにプログラムのバグの可能性もありますね。
あっそういえば、Ｗ１１Ｈの充電コネクタが取れた（正確には閉まらないのでもいだ）際に上記症状をＡｕショップで言ったら、その修理の際に基盤交換されて帰ってきました。その後は確か出てなかったように思います。※費用は無料でした。

ちなみに現在は、機種変更して３１ＣＡを使用していますが、まだＷ１１Ｈの時のような現象は出てません。

駄文で申し訳ございませんが、参考になれば幸いです。

お礼

携帯かえって来ました。
結局メーカー側ではどこが悪いのか分からなかったらしく、予防的に基盤と呼ばれる部品を交換して戻ってきました。それが良かったのか今では正常です。

皆さんご協力ありがとうございました。

回答No.2

noname#17405

はじめまして、いまさらの記載おそいかもしれませんが、情報だけ記載します。Ｗ１１Ｈ(新規購入)を使用していて、似たような現象がありました。
Ａｕショップに電話で問い合わせたところ、「待ち受け画像をデータフォルダの画像にしている場合、データフォルダがいっぱいで、開いた際に読み出しに時間がかかっている」との回答をもらったことがあります。関係ないかもしれませんが、参考になれば、幸いです。

お礼

＞いまさらの記載おそいかもしれませんが
いえいえそんなことはありませんよ。

＞「待ち受け画像をデータフォルダ・・・
なるほど・・そういう考え方もありますか、
僕はもっと技術的なプログラムのミスかと思ってたりもしているんですが。

やはりメーカー側の回答を待つしかないみたいですね。