fox37 の回答履歴

わがままな落札者にイライラしています。 ヤフオクで、今回私は出品者です。 先日いくつか出品した商品のうち、1巡目では入札がなかった商品が、今2巡目として引き続き出品されています。 その2巡目の商品のなかで、ある商品に昨日入札がありました。その入札者が質問欄から「即決してもれると嬉しいのですが」と言ってきて、他にもウオッチリストに入れてくれている人がいたのですが、まあ早期終了してもいいかなと思ったのでその旨回答して、締め切りました。 問題は決済についてです。商品説明欄にはきちんといくつかの銀行名を記しています。また、かんたん決済は利用していませんので当然画面には表示されていません。 取引案内の際、こちらの連絡先と口座名を記載して、最初の連絡をしました。するとその返信で、「かんたん決済を許可してもらえると有難いのですが・・・」と言ってきて、正直何こいつ（怒）という気持ちになりました。 当然、決済は銀行振込のみであることを通知しました。すると、返事がないのです。 もしかして入金しないつもり？それならさっさとこの人を落札者都合で削除したいです。そもそも商品説明と条件が合わないなら入札するなよーと思います。 みなさんはこういうわがままな落札者に出会ったことはありますか？ また、本件に関しては、明日くらいに○日までに入金がなければ削除する、と宣言してもいいですよね？？　それにしても腹立たしい落札者ですね。

モバオクで代引き不可といっていたのに代引きを選択されてしまいました。 モバオクで、自己紹介を読んでから入札するよう明記し、 自己紹介に代引き不可と書いておいたのに、 落札者の手続きで代引きを選択されてしまい、 それなのに先方は「定形外郵便」で送って欲しいといっています。 それは無理と言ういうことになりますよね？ 代引きもゆうちょに口座がなくても為替で受け取れるようなので、 代引きにするしか方法はないですよね？ カスタマーに問い合せたところ、 モバオクはモバペイか代引きでしか取引をしてはいけないとの事です。 みなさん、どうされているのでしょうか？ かなり困っています。 アドバイスをお願い致します。

モバオクで出品して取引させて頂いたのですが 商品に髪の毛が入って気持ち悪いと言われ捨てたと取引後にメールを貰いました。 こちらも申し訳なく思い、商品が手元にあれば返送、無ければ仕方ないですが..と書き 全額返金致します。と連絡しましたが 長文文句、挙げ句クーリング・オフ制度、生活安全課、『評価』が気にくわないというメールを立て続けに深夜頂きました。 商品取引の際も深夜のメールで評価を普通にしたのですが。。 返品無しで全額返金って間違ってますか？

オークションの出品をこれまでしてきまして、本日突然に利用停止になりました。 評価のほうも800以上の非常に良いの評価を頂いておりまして、悪い評価は1つもありませんでした。 堅実にオークションに参加してきましたのにとてもショックです。考えられる原因はなんでしょうか？ またり停止中となっていますが、今後再開はできるのでしょうか？詳しい方ご回答お願い致します。

楽天オークションの出品者です。落札頂き発送の準備をしている時に、商品サイズを間違って出品していたことに気づきました。とりあえず出荷期限を延ばしました。楽天オークションにも連絡するのですが返事がきません。取引をキャンセルするべきですか？手続きをご存知の方教えてください！

電気店などにあるウィルコムカウンターに行って、購入しようとしたら「ケータイが届くまで１週間程度かかります」と言われました。 もし直営店のウィルコムプラザに行けば、もちろん在庫の有無によるでしょうが、当日にでもケータイは手に入ることもあるのでしょうか？ ちなみにまだ契約していません。

楽天のオークションを利用しています（私は出品者です）。 匿名配送を使って、出品しています。 本日の16時に落札された商品があります。 マイオークションでは、「発送してください」と発送まちになっていますが、 「楽オク」から、正式な「商品を発送してください」のメールは、まだ届いていません。 その場合、どうすれば良いのでしょうか？ マイオークションで『発送まち』である以上、手続きに入ってもよいのでしょうか？ 楽オクのメールを待ったほうが良いのでしょうか？ マイページとメールでは、情報伝達の速度が違うのでしょうか？

オークション口座振り込みについて 私はyahooオークションを始めようかと思い落札させようと思ったんですが問題は支払い方法でして、度々質問して来ました。 そして銀行でのATM振り込みにしようと思ったんですけど、皆様からたくさんのご回答を頂きました。 しかしどれも異なっていまして、下にまとめてみますので、間違えていましたら遠慮なくご指摘ねがいます。 (1)銀行のATMではキャッシュカードが必要なくて現金振り込み可能。 (2)未成年でも可能。 (3)自分は何かしら口座を持っていなければ口座振り込み不可能。 (4)どの銀行口座にも振り込み可能。 以上の４つでお願いします。

オークションの値下げについて こんにちは。 ヤフオクで欲しい商品があります。その商品は開始価格が10000円で即決価格が19800円に設定されています。私自身その値段は高いと思っています。実際そのオークションは既に3回くらい再出品となっています。 そこで質問なのですが、値引き交渉アリとなってない出品者の方に値引き交渉するのはマナー違反でしょうか?? あまりオークションをしたことがないのでよくわかりません。ご回答よろしくお願いします。

こんにちは。 先日、ヤフーオークションにてある商品をYahoo!かんたん決済（クレジットカード決済）で落札致しました。 しかしながら、Yahoo!ポイントが付加されておりません。何故だかご教示いただくと幸いです。 「落札代金の支払い方法にYahoo!ネットバンキングまたはYahoo!かんたん決済（クレジットカード決済）を選択していただくと、Yahoo!ポイントを利用して支払いができます。Yahoo!ポイントは、1ポイント＝1円として利用できます。」と記載している文言を見たのですが？

楽天のオークションで出品をしようと思います その時、銀行振込で支払いしてもらうためには何を相手に教えればいいのでしょうか？

ヤフオクでの事…心配です。 僕の家には両親と共同で使用しているパソコンがあります。 母と僕はヤフオクが趣味で、よく買い物等しているのですが、 僕がヤフオクのログアウトを忘れそのまま席を離れ、その間にそれを知らなかった母が"ある商品"に入札をしたのです。 僕はその直後それに気づき、僕のアカウントである事を母に説明しました。 しかし母は「それ仕事で必要だから落札しといて。」と言うので、まぁいっか。と思い、僕は商品の内容見てもいないのに落札してしまいました。 商品の内容はオモチャの楽器でした。 自分以外に入札がつかず、そのまま100円で落札、そして無事商品が届きました。 しかし、僕は何か腑に落ちなくて、もう１度オークションのページ、取引のメールを読み返しました。 よく見たら商品名の後に付け加えるように、「安く御頒けします」の文字が。驚きました。 母も僕も見落としてました。 商品説明欄には貸し出しとも要返却ともどこにも一言も書かれてはおらず、そればかりか注意事項、送料、梱包といった詳細を販売時と同じ説明が丁寧に書かれていました。取引の際も、僕は「落札させて頂きました**と申します」とフツーに名乗り、先方も「取引終了迄の短い付き合いではありますが～」といった至って普通の取引でしたが、最後に来たメールを確認すると、最後一文に、「今後の連絡は～へお願いします」と書かれていました。 今日仕事から帰った時には既に商品の梱包が開けられていました。 返却期限等も一切書かれていませんが、僕はこれから先方にメールし、これを明日返却しようと思っています。 しかし、傷が付いたとかイチャモンを付けられ弁償代とかレンタル代を請求されないかが心配です。 そうならない為にはどうすれば良いのでしょう？どなたかご教示頂けないでしょうか。

オークション出品初心者で勝手がわからず 困っています。 商品の発送方法について質問させてください。 大きさは普通の封筒に入る程度・ 厚みが4cmほどある商品を出品し クロネコメール便で配送、ということで 落札されました。 オークションが終了したのち クロネコメール便では厚みが2cm以上あるものは 送ることができないと知ったので 落札された方にお詫びのメッセージを送り 定形外配送の郵便に変更させてもらおうと思いました。 ところが、クロネコメール便ということで 落札していただいていたので 落札された方の自宅にお送りする形ではなく 送り先がセブンイレブンとなっており 落札された方がコンビニまでとりに行かれるようです。 郵便では、クロネコメール便のように コンビニであずかってもらうことはできませんよね、 こういった場合、 落札された方に住所を教えていただいて 送るしかないのでしょうか？ 回答お待ちしております。 よろしくお願いいたします。

楽天スーパーオークションで商品を落札し、商品の代金を払うので、品物を送らないでいいです。というのが、何か規約に違反しているかどうか教えてください。 少し具体的に言うと、同梱が５個までという（その店の規約で）店で、商品を７つ落札しました。約２００円で２個、１６０円で５個です。１口につき送料が約１０００円かかります。それで、２個口になると送料２個口分約２０００円と代引き手数料約５００円と商品代金約１５００円で合計４０００円になります。そこまでして、５個落札した分は必要でもないので、店の方にメールで送るのを３個にしてもらい（もちろん代金は５個分払うので）、１個口分で送ってほしいと申し出ました。メールでやりとりをしている最中に、「発送済み」のメールが届きました。私のお願いしていることが「楽天スーパーオークション」の規約に違反しているとかの理由で・・・。こういう連絡をとりあい、こちらが全く納得してないうちにさっさと商品を送るのは、売買契約が成立したといえますか？この商品を受け取らなくてもいいでしょうか？とにかく、商品の代金は払うので、送らないでという店へのお願いがオークションの規約違反になるかどうかを教えてください。

楽天オークションで出店舗の15個出品の商品を1万ほどで落札したのですけど、送料が異常に高くてキャンセルしたいとの事で伝えたらキャンセル料で1000円かかると言われたのですが、このキャンセル料は払わな いといけないものなのでしょうか？ 個人だとキャンセルしても、キャンセル料はなかったと思います。 キャンセル料を払わなかった場合、代引きで送ると言われているのですが、オークションの規約上なんたらとか、一方的なキャンセルは許されないとの事で、出品側も一方的な気がするのですが、どんなものでしょう？

モバオクのPC会員ですが・・。 モバオクのPC会員になったんですが、マイページの携帯利用登録を選択し、PC用暗証番号を入れ、 携帯利用登録 未登録 携帯用暗証番号 未登録 携帯メールアドレス 未登録 の状態なのですが、どの項目に携帯のアドレスを入力しても、モバオクからのメールが携帯に届きません。 受信拒否は設定していません。どうすれば登録できるでしょうか？ モバオクに2回問い合わせしましたが、まったく回答がありません。 よろしくお願いします。

～長文です～ オークションをしている方に質問です。私は楽天でやっているなのですが、今までそんなにトラブルはありませんでした。 細心の注意と配慮に気を付けていたからです。 私は育児中の主婦なので、出品・落札するものはベビーものが多いせいか、相手はお母さん。その場合、トラブルは少ないのですが、 今回は男性の出品者でした。 小さなゲーム小物を200円で落札し、入金しようとしたら、送料が???運輸で740円もしました。 品物は薄くて小さいものなので、メール便で発送できるはずですが？　と聞いてみたら 「あ、設定間違えてました。キャンセルされると私が評価悪くなるので、メール便にします」と、どうしても売りたいらしく、発送方法を変えて送ると言ってきました。 そして彼は商品代200円とメール便160円のあわせた360円をこの口座に入れろと本当はいけないのですが、楽天のメッセージ欄に記入。私が360円を口座に入れました。 差額の580円はどうしましょうか？と尋ねると、 もう梱包したので差額は580円だけど80円が半端なのでワンコインとして500円玉をメール便に貼りつけると提案してきました。（もう80円、私の損） 仕方なく私は承諾し、待っていたら次は 「今日発送しようとしたら、私に損害が生じることがわかったので、メール便には貼れないから、あとで返す」と言いました。 楽天にはすでに入金してるのでキャンセルもできず、個人取引で差額を返金してもらうしかありません。 私は切手でも良いからと言いました。 しばらくして届きました。なんと80円の送料で送ってきました。160円でなかったあげく、 さらに「手間かけたからオマケ付けました」と何かわからない小さなボタンなのか？わからない変なものを２つ同封。 580円の返金は？と聞くと、「たかが500円でうるさい。あのオマケだって800円もしたんだ」と居直る始末。 返金申請はもう諦めましたが、実際に私の楽天に支払った940円は戻ってきません。 当然、悪い評価を付けました。すると案の定、「ひどい！楽天に通告してやる」と書いてきました。 ちなみに当初は匿名配送だったので、個人取引の中ではメッセージ欄に私の住所氏名は書くしかなかったので、相手にもわかってしまってますが。 ※そもそも送料確認をしなかった、すぐにキャンセルすれば良かったのですが、キャンセルをかたくなにあちらが避けようとした手口にまんまと引っ掛かった私がバカでした。 この場合、私は訴えられるのでしょうか？

オークションでネットブックを出品していました。 DELLのネットブックでしたが落札されたあと色々部屋の中で片付けたりしていた時に 水を持って歩いていたんですが、その発送する予定のネットブックのPCに水を思いっきりこぼしてしまい 電源も入らなくなるほど壊れてしまいました。 なので代替になるようなほぼ新品のネットブックがありましたのでそちらを送ろうと思っています。 性能的にも同等です。ただ出品していたPCと異なりディスプレーのサイズも一回り小さいです。 出品していたのはDELLのInspairon 12ですが、代替品はASUS　EeePCのネットブックです。 どちらにも共通しているのはドライブなしです　性能はほぼ同等でしょうか？？ 当然落札者様には連絡済で了承待ちです

初めまして。 オークションについての質問です。 落札してからずっと連絡がこなく、振り込みか代引きかも決めてない状態でした。 しばらくしたら連絡が来て謝罪をされ、元払いで良いと言われました。 そしたらまた20日程連絡がこなく、いきなり届きました。 ２日経ちましたが相手から連絡は来ません。 この場合どうしたら良いでしょうか？ 相手からの連絡を待つべきでしょうか？ 回答よろしくお願いします。

オークション出品者です。 先日オークションに出品しましたが、入札者評価制限をかけているにもかかわらず評価が「－」の方に落札されてしまいました。 履歴を見ると、入札後に「－」評価がついたらしいのですが、前回のコメントを読むとつり目的のようなことがかかれており、なるべく取引したくありません。 オークション終了まで対応しなかったのも悪かったと思いますが、落札が決まった以上、取引を進めるしかないのでしょうか？ 落札後でもこちらから取り消しして、あとあと問題は起こらないでしょうか？ 今までこういった状況がなかったので、対処方法を教えて下さい。 よろしくお願いします。