fox37 の回答履歴

質問をよろしくお願いします。 落札後の手続きで、送料の金額を誤ったままクレジット支払いの手続きを完了してしまいました。 ただ今、出品者様の発送待ち状況です。 送料の変更はできますか？よろしくお願いします

楽天オークション（私は、匿名配送システムが出来てからは初めての入札です。）で、入札を検討している物があります。出品者さんは、一般の方で取引方法の所に『楽天あんしん決済サービス 匿名配送 / 通常配送』、配送一覧の部分をクリックすると『宅急便、ゆうパック、ゆうパック（書留）』の３パターンの送料表が表示されます。 私は普通に住所を公開してやり取りする『通常発送』を希望していますので、この出品者様も『通常発送』とも書かれているので対応して頂けると思うのですが、この入札を検討している商品は、実際の所『レターパック　３５０』『レターパック　５００』にも入る商品で、その方が表示されている送料より安くなるので、質問欄より出品者様にレターパックでの発送方法を追加して出品して頂き、落札後にレターパックで対応して頂けないか確認した所、「レターパックで対応します。」とのお返事を頂きましたが、入札画面はそのままです。（現時点でも入札者は居ません。） が、このままの画面に入札して良いのか私が初心者の為、迷っています。色々、調べていると入札画面に書かれていない発送方法では落札後に発送できない（変更が出来ない・・・）ような記事を読んだりもしました。（変更出来ないんですよね？） 出品者様も評価が３０程の方なので、もしかしたら落札後に変更が出来ると思っているのかもしれません。他にも色々と出品されている方ですが、他の商品の画面では、配送一覧表の部分に「クロネコメール便」や「レターパック　３５０　や　５００」も載っているので、これらの方法を載せての出品の仕方はご存知かと思うのですが・・・ 現時点の画面で入札すると、質問欄上でOKを頂いていても、落札後、レターパックでの発送はシステム上できないと言う事ですよね？どうしてもレターパックで発送となると、入札者が居ないのであれば、出品者様に発送方法を追加して再出品して頂くしか・・・って事ですよね？ お支払いは、楽天さんが教えてくれる？銀行へ銀行振り込み、または自分のクレジットカードを利用してお支払いをしたいと思いますが、いずれにしても落札者としての支払いを行う際に手数料もかかるんですよね？（商品は３０００円以下です。） 長々と読んで頂きありがとうございます。当方、オークションでは低価格の物しか購入しないので、通常の取引を希望で、出来ればメール便などの発送が好みなので、他のオークションサイト（経験有り）の方が向いているのかな・・・とも思うのですが。もし、楽天で落札する場合、気をつける事など色々アドバイスを頂けたら幸いです。

表題の件で入札し、無事落札したのですが到着した荷物が詐欺まがいの、 別商品でした。 返品は受け付けられたのですが、明らかに違反商品かかわらず強引に勝手に落札者都合にされ、 送料はこちら負担ということになりました。 発送はこれから行う予定ですが、商品に比して送料が１５００円以上かかるのでかなり不公平だと思っています。 そこで質問なのですが、 １，伝票には宛て名変換サービスと書かれているが、こちらが相手に返品する場合、 宛名は匿名になるのでしょうか？ ２，返品後は相手がきっちり受け取るのでしょうか？ ３，代金はこちらに返金されるのでしょうか？ 日数が限られているお取引のようですので、質問させていただきました。 よろしくお願いします。

楽天オークション 楽オクについて教えて下さい。 一応‥評価は１００超え全て良いを頂いてるので入札や出品の際はより注意してます。 6/4(土)に入札したい商品が【1円出品～2000円即落】であり出品者の評価を見たら２桁で全て良いだったので入札したら私が落札出来ました。 ★300円ぐらいで落札しました! ちなみに終了時間は6/4(土)19時代 私は、すぐ入金し連絡で発送予定日を聞いたら【期限内の8日までには必ず発送する】と短文な返事だけが来ました。 だから‥6/11(土)に人にあげたいからと伝えきちんと6月11日には届くようにお願いしました. ちなみに期限が6/8でしたので6/7夜になっても状況が変わらなかったので連絡を入れました。 が‥返事はナシ⇒したら6/8の15時位に【発送延長】をされてしまいました(^-^; 発送延長に関して連絡や謝罪もなく‥私的には8日までに発送可能と言われ11日には必要と伝えといたのにという気持ちです! だからまた私から連絡を入れたら【出品初心者なんで】とだけきました(^-^; 開き直られ謝罪はなくかなりムカつくんでしかも匿名配送(選択に匿名しかなく)なので時間掛かるから11日には間に合わないなぁと思い⇒出品者に【落札額が低かったらキャンセルで良いのでその場合は早めに手続きして頂かないと返金に時間掛かるからご協力を】と伝えました。 *延長されず最初の期限までに送ってくれたら余裕で間に合いましたがね。 ただヘルプを見たら、入金してしまったら発送期限を過ぎるまで出品者や落札者によるキャンセルは不可と捉えられる感じだったんですが‥詳しい方このお馬鹿に分かり安く教えて下さりませんか?(^-^; １⇒落札者が入金したら出品者都合で期限過ぎるまで自らキャンセルは出来ないんですか?

先日、オークションで商品を落札いたしました。 早速、お取引をさせていただこうと思った矢先、「シミが２か所見つかった。送料を負担するのでどうですか」との連絡がありました。「少し考えさせてください」と申し上げたら、「もしキャンセルの場合、落札者によるものとします」と連絡がありました。なんだか腑に落ちません・・・。 どのような対応をして良いのか困惑しております。 キャンセルをしたいのですが、報復が怖いです。 皆様ならはどのような対処をなさるのでしょうか。

ヤフオク出品者です。 ゆうちょ銀行を持っていて、現在、落札者からの振込みは「ゆうちょ銀行」「Yahooかんたん決済」の2択です。 実は、他にも口座は持っています。しかし・・・ ○地方銀行は２つ・・・しかし、さすがにオークションでは使ってくれる方はいないと判断し、指定していない ○スルガ銀行も持っていますが、「スルガ銀行」を入金口座に指定している出品者がいないと判断し、指定しない やはり、都市銀行や、有名どころをあと１つ２つ持っていた方が良いのかな？と思い、あちこち探しています。 最初はジャパンネットかなと思いましたが、口座維持管理料がかかることと、条件を満たせばとありますが、「落札者の入金」以外に使用しないので、外しました。 イーバンクが維持管理料は無料のようですが、便利でしょうか？ ネット銀行ではなく、都市銀行でも構わないのですが、おすすめはありますでしょうか？ 使い勝手を含めて、教えてください。

送料が安く済んだので落札者さまから頂いた送料の差額を 返金したい旨を商品発送の際ナビで連絡しましたら 以下の内容の連絡か゛返ってきました。 無事到着しました、スムーズなお取引を有り難うございました またの機会がありますように…と返金に関しては何も触れてないのです。 評価でも同様の内容でした。 こういう場合どう解釈したらよいですか？ 他人に口座の情報を教えたくないから、なのかなと思ったんですが。 ※ヤフーかんたん決済で支払われました 差額も小額ですし（50円）返金は要らない、もらってくださいと 解釈してもいいんでしょうか？ 私も評価では返金には触れませんでしたが差額を黙ってもらうことは 失礼にあたりませんですか？ やはり一言連絡お礼なり連絡するべきでしょうか？

楽天オークションの出品者です 安全なお取引をしたいので 今後匿名発送を利用したいと思うのですが 楽天オークションに登録してある住所、名前と 匿名発送する際、ポスパケット用紙に記載する住所、名前は一致してないと落札者さまに商品は 届かないのでしょうか？？ 妊娠帰省中で実家から発送を行いたいためです 楽天オークション利用していて 匿名発送を利用している方、詳しい方ご回答よろしくお願いします＞＜

楽天オークション出品者です。 落札者側から入金後、返金して欲しいとのご連絡がありました。 商品は、まだ出荷しておりません。 配送方法は、通常配送です。 返金に応じた場合、出品者側になんらかのペナルティーが付きますでしょうか？ また、金銭面で不利益的なことはございますでしょうか？ 経験のある方おられましたらご回答願います。

楽天オークション、出品者です。 楽天オークションの同梱依頼は、手続きが難しいからか、 今までスムーズに進んだお取り引きのほうが少ないのですが、 今回も、一点目のお品物のご入金を済ませてしまって、現在「発送待ち」の状態です。 二点目は終了が明日なのですが、以前にもお取り引きがあった方で、早期終了可能です、とメッセージして、 落札者様も、希望されています。 すでに、一点目の送料はお支払い頂いているので、二点目の商品に「同梱依頼」をかけてもらい、 差額分の送料に変更する…という方法で、問題ないでしょうか？ そして、その際の追跡番号は、両方共同じでエラーなどはでませんか？ 二点共、同梱依頼があった場合の追跡番号同一入力は、経験があるのですが、 このようなケースでは、したことがありません。 もし、同一番号が不可（エラーが出る）のでしたら、片方はメール便（ポケットテッシュなどで、80円）にして、追跡番号を入力するなど、 考え中です。 ご経験のある方がいらっしゃいましたら、アドレスよろしくお願い致します。

楽オクで出品をしているのですが、宅急便について悩んでます。 宅急便で送る商品ですとコンビニを利用します。主にセブンイレブンとファミリーマートです。プリンターで印刷した送り状を出すのですが、いつもコンビニの店員さんは困った顔をします。いつも店長を呼びに行ったりして何分も待たされて料金を払います。 楽オクからカラーで送り状を印刷し、点線で切り取った５片をまとめて出しています。届け希望日などある場合は書き込みをしますが、とくに希望などなければ印刷したままのを店員さんに出してます。 サイズなども自分ではかって出さなければいけないのでしょうか？私の経験で旅行先のコンビニから荷物を発送したときは店員さんが計ってくれて、私は住所書くだけだったので…。 私の地域が田舎なので印刷した送り状は初めてなのかもしれませんが、店員さんにいつもあたふたしてこちらに「これはどうしたらいいのかな？」と聞かれるのは本当に困ります。私も印刷して渡すだけでいいと思っているのでよく分かりません。(一応いままでのは問題なく配達できています) 印刷された住所、品名、配達希望時間帯以外に私が書かなきゃいけないところはあるのでしょうか？どなたか詳しい方、教えていただけないでしょうか？

まだ初心者なのでよくわからないので、教えてください。 コンサートチケットをはじめて出品してみたのですが、ヤフー側からメールがあり、ガイドライン違反をしていると常連の？方から連絡があったとのことです。 自分では、何がガイドライン違反なのかさっぱりわかりません。 教えてください。よろしくお願い致します。

こんにちは。モバオク利用者です。 先週モバオクで落札した商品をモバペイの携帯支払いにしたのですが商品が届きません。 モバオクから「商品は届きましたか？」というメールが届いたのでそのページから商品が届きませんのカテゴリを選ぼうと思ったのですが表示されません。発送通知も出ていないので選択できないのでしょうか？ 出品者にメールを何回も送りましたが連絡がないです。落札してから一度も連絡がないです。 このままだともうすぐ入金されてしまいます。 この場合入金を止めるにはモバオクへ問い合わせをしたほうがいいのでしょうか？

楽オクで落札してヤマト運輸の宅急便で通常配送なのですが、出品者が昨日の午前中に配送手続きをしますと言ったのにもかかわらず今だにマイオークションに発送通知がありません。もし、ヤマト運輸と違う配送で荷物が届いた場合は、どうすればいいのでしょうか？配送業者に受け取りを拒否したほうがよいのでしょうか？

willcomの二台め無料キャンペーンで、家族以外は使用できませんみたいなことを書いていたのですが、調べられるのですか？

滞納しており、ポストにお支払期限日４月ＯＯ日という通知書が来ていました。１月、２月、３月の利用料金ということでした。知人は長期外出に出かけており、コンビ二で払いたくても、通知書がないから無理と言っていました。長期外出から帰らない限り支払期日までの支払いは不可能ということになるみたいです。支払い期日を破ると知人にどのような不利益が発生してきますか？今ある通知書は支払い期限が切れると使えなくなるそうですが、その後はどのような支払い方法になりますか？あと通知書には年１４．６％の延滞利息が発生すると書いてあるみたいですけど、いつから発生するんですか？ちなみに全部出したんでＩＤは解約してあるみたいです。 以上、今パソコンが使えない知人からの代理質問ですがどうぞよろしくお願いします。

　おはようございます モバオクの取引トラブルに関する質問です。 ◆商品を落札したあとに(モバペイ決済をすませた後,発送待ちの状態でペイジェントが代金をお預かりしている状態です)取引をキャンセルしましたが、代金はどうなりますか？ ◆モバペイ決済をしたのに、出品者から別の口座にお金を振り込むようにとメールがあり、私は(落札した商品の代金がペイジェントを通じて入金される事を)説明したのにも関わらず聞き入れてもらえなかったため、取引をキャンセルする旨を伝え終了しました。 みなさんはこのような経験がありましたら、参考にしたいと思いますので宜しくお願い致します。

出品者が商品紹介で『気軽に質問してください』て書いてるから質問したのに、終わりの時間まで返事返さないのってどう思いますか？

私は出品者です。 先日、返金申請を受けた場合のですが、　申請を受けた場合　評価・手数料・はどうなるのでしょうか？ ・評価は　悪い　？ ・キャンセルとして約500円か約５％の多い方を取られるのでしょうか？ 600円の商品なので、落札された時と同じ商品の6.3%ならいいんですが、 500円取られるのは辛い。

当方落札者で皆様の意見をお伺いしたいと思います。 １７日（日）夜、落札、連絡メールあり直ぐ返信。 １８日（月）当日振込、当日発送との事で午前中振込 （振込先、ゆうちょ銀行のみで発送方法はゆうメールのみ） 夜、発送完了メールかと思いきや入金を確認しましたと…。 疑問に思い、文面に当日発送とありましたがと返信したところ こちらの事情により店番がおらず発送できなかったと。 １９日（火）発送メールあり。何やら昨日の夜発送したと？ あまり気にもせずゆうメールは翌々日（3日後）の地域でしたので ２１日（木）の到着予定を過ぎても届かず、出品者に連絡すると クロネコヤマトのメール便２個口で送ったと 上記の場合、４日後のエリア ２２日（金）本日到着 １、通常通りであれば２０日（水）の到着であった ２、ゆうメール４５０円の送料を払ったがヤマトメール１６０円口２個（３２０円） で届いた。１３０円ぼられた挙句、日数も遅い。 もし、少しでも責任を感じ速達扱いでしたら非常に良いでもつけようかと 思いましたが上記の状況で皆さんの評価はどうしますか？