isikawa の回答履歴

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  • 皆さんプチプチってどこで買ってるんですか?

    商品が送られてるくるとよくプチプチにくるまれて梱包されてますが、これどこに売ってるんだって思うんですが、皆さんどこでプチプチ買ってるんですか?

  • オークションの返品、返金後のトラブルについて。

    こんにちは。約1ヶ月前に、オークションにて衣類を落札しました。取引は迅速でした。商品到着後、商品状態が悪く、迷いましたが、駄目元で返品が可能であればお願いしたい旨、丁寧に伝えました。出品者は不快ながらも、すぐに返金してくれました。そこで、商品を返送しました(こちらへの発送は着払いゆうパックでその分の送料は負担しました。返送の際は、同じ方法で良いということで着払いで返送しました)。ところが、1週間ほどで、返送した商品がこちらへ着払いにて返送されてきました。荷物の貼り紙を見ると、3度配達して不在票も入れたが留守だったとのこと。その日に出品者からナビに連絡があり、出張で留守にしていて帰宅後荷物が届いていないので郵便局に連絡をしたら返送されていたということです。不在票もなかったということ。で、又、再発送の希望でした。 再発送しても、又、同じ事の繰り返しになると困りますし、再発送は断り、返金(商品代を振り込みで返す)提案をしました。ただ、ヤフー決済だったので振込先がわかりません。相手は知らせてこないですし、再発送を希望しています。相手はどのように考え、希望しているのでしょう。 アドバイスをよろしくお願い致します。

  • オークション途中で連絡のなくなった落札者に処分を与えたい。

    あまり評価のよくない(良いに対して、悪いが半数くらい)落札者と取引をしましたが、ある時期から連絡がなく、商品は落札者の都合によるでキャンセルをしました。 こちらの損害は、出品料&無駄に個人情報を公開した(口座の開示のない支払い方法を指定していましたが、落札者の希望で口座番号をしました。後は、評価があまりよくなかったので、名前と簡単な住所くらいです。)くらいで特になかったのですが、他の方のためにも、この落札者に対して何らかの対処をしたいと思いますが、どういう方法がありますか?

  • 店員に暴言を吐かれました

    短期間使用の為、オーブンをリサイクルショップで購入しました。保証はないといっても届いたら足の部分が外れてて、ダンボールが破けていたのです。運送会社のミスか、梱包の甘さかはわかりません。 しかし、対応を求めるにあたり、私は同等以上の交換を希望としました。でも購入先に伝えたにもかかわらず、運送会社が勝手に修理をして持ってきました。商品が外に出ていたものを使うのは、外からの衝撃があるので拒否としました。 購入先に疑問を覚えます。しばらく連絡をくれず、何度もこっちから連絡をしています。 やっと連絡が来たと思ったら、取引ナビでオークションの題名のような文章でどちらか選べと言います。写真もなければ説明もない。 何年式・どこのメーカー・説明書なし と言う文章でした。 また電話をし、どのように選べと言うのかクレームをして、また購入したものよりも3年古く、説明書もないものもありました。 何でメールで写真添付にしないのか、と怒りを覚えています。 何度もメールの催促をしても送ったと言う始末。YAHOOのIDにYAHOOのドメインと説明したのに、お宅はco.jpなんですか? ne.jpに送りました。ですと・・・。 待っても待ってもメールがきません。今日電話をしたら、知らない店員が電話に出て、お前のような客ばかり相手にしてらんねぇんだよ!とうの暴言が出ました。 散々私が暴言吐かれましたが、これはどう対処したらいいですか???

  • ヤフオクで振込みがない

    ヤフオクで出品後、落札されて、他人の振込みを当人の振込みと勘違いして商品を郵送してしまいました。ところが相手は、振込みを指定しているにもかかわらず、もう1週間振込みがありません。連絡では一応「すいません来週振り込みます、簡単決済はできないんですか?」とか少し沸けわからないことを言ってきています。私の順番が間違えたのも問題ですが、少し不安になっています。「簡単決済はしていません、指定した口座へ振込みお願いします」と丁寧に返しましたが、私が今後とるべき行動はどんなことでしょうか? ・振込みが今後ない場合、いつ、どこ(管理者、警察)に報告? ・評価欄でできる処置はあるでしょうか?(数日後に連絡がない場合は、○○へ連絡いたします。等) ・こちらの判断で落第させると、こちらの評価を悪くされることはあるのでしょうか? ちなみに、相手の住所、連絡先はわかっています。

  • オークションの返品、返金後のトラブルについて。

    こんにちは。約1ヶ月前に、オークションにて衣類を落札しました。取引は迅速でした。商品到着後、商品状態が悪く、迷いましたが、駄目元で返品が可能であればお願いしたい旨、丁寧に伝えました。出品者は不快ながらも、すぐに返金してくれました。そこで、商品を返送しました(こちらへの発送は着払いゆうパックでその分の送料は負担しました。返送の際は、同じ方法で良いということで着払いで返送しました)。ところが、1週間ほどで、返送した商品がこちらへ着払いにて返送されてきました。荷物の貼り紙を見ると、3度配達して不在票も入れたが留守だったとのこと。その日に出品者からナビに連絡があり、出張で留守にしていて帰宅後荷物が届いていないので郵便局に連絡をしたら返送されていたということです。不在票もなかったということ。で、又、再発送の希望でした。 再発送しても、又、同じ事の繰り返しになると困りますし、再発送は断り、返金(商品代を振り込みで返す)提案をしました。ただ、ヤフー決済だったので振込先がわかりません。相手は知らせてこないですし、再発送を希望しています。相手はどのように考え、希望しているのでしょう。 アドバイスをよろしくお願い致します。

  • 送ったと言い張る・・・。やはり諦めるべき?

    こちらの手違いなのですが、、、 購入をキャンセルされたので、送る必要がない商品をAさんに送ってしまいました。Aさんはもちろんその物にたいしてお金は払ってません。 悪いですが着払いで送り返して下さいと連絡をし、あちらも了承しましたが、届きません。 向こうは送った!と言います。しかし宅配業者に出してから、自分がもらう控え伝票は、破棄してしまったと言う事で、問い合わせ番号がわからないと言います。 問い合わせ番号がわからないんじゃ、その宅配業者に問い合わせた所で、いついつに出した差出人&受取人の住所、名前はコレなんですが・・・て言ったって追跡は難しいですよね・・? もし探してもらって、やはりそのような貨物は見つからないっていう事で、問い合わせ番号がわかる訳ではないし、紛失かどうか、あるいは実際にAさんが出したか出してないか、真相は闇の中ですよね? 出したって言ってからもうかなりの日数は経っているので、届かないだろうと思われます。 疑わしいのは実は送ってないっていう事かな・・・って事ですが、相手が送ったって言う以上、それはもう追跡しようがないですよね? 諦める他ないでしょうか。

  • ヤフオク、出品者が別なのに同じような画像

    ヤフーオークションでレディースアパレルを見ていたところ、 同じような画像で商品説明もとてもよく似ているけれど、 IDは別。 質問してみても無関係のようで、不思議に思います。 http://page9.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/k52431355 http://page8.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/h52551796 http://page6.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/f62553369 http://page18.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/w17304076 http://page6.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/f62702115 を見比べていただけると分かると思うのですが、 これって、何かの仕入れサイトがあるとか、例えばA8ネットなどのようなアフィリエイト とかなんでしょうか? ご存知の方がいらっしゃれば教えてください。

  • ヤフオクでクレームが・・・

    ヤフーオークションでクレームがあって、困っています。 皆様のお知恵を貸していただければと思っています。 新品未使用でネックレスを出品しました。 出品時にはチェックもして、特に破損などもなく問題はありませんでした。 商品が落札者に到着して5日以上経って、取引ナビから「商品到着しました。クサリが切れていました」と連絡が入りました。 クレームがあれば、到着した当日遅くとも翌日くらいには連絡をしてくる(私だったらそうします)のが普通だとと思います。(落札者の出品をしているので、そのくらい分かっているはず) 5日以上経って連絡があるのは変だなと思い、手元に色違いの商品があるので再度確認し、簡単に切れれようなクサリではないこと・検品を行った上で送付したこと・間違いなく新品未使用であること・なせ到着後すぐに連絡をしてこなかったのかを落札者に(やんわりと)連絡をしました。 私からの返信後、まだ落札者からは連絡はありません。 このような場合はどう対応するのが得策でしょうか? ちなみに、注意書きには『ノークレームノーリターンで』と入れています。 梱包はしっかりと行い、エクスパックにて発送しました。 落札者は、新品未使用ではないと疑っているようでした。

  • オークション突然終了!助けて下さい!!

    ヤフーオークションでずっと探していた物が出品されていて、絶対に落札しようと思い終了まで2日もあったので、入札せずに見守っていたら突然オークション終了となってしまいました。他にも出品されていたのに全部削除されてます。どうしても欲しいのですが、何か方法なんてあるでしょうか?無理とは承知ですが諦めきれません。どなたかアドバイスありましたら教えて下さい。よろしくお願いします!

  • 出品者と落札者の見解の相違?ご意見ください。

    かなり長文ですがもしよろしければご意見をください。 これから寒くなるのでアウターを落札しました。 商品の説明書きには「すれなどの着用感はあるが目立つダメージはない」と記載がありました。 落札した翌日に入金し、出品者の方も入金確認後すぐに発送してくれました。 しかし、届いた商品はぱっと見た感じでは状態も良く綺麗で良かったのですが、よく見ると糸がほつれて指が3本くらいは余裕ではいる程の穴があいていました。 出品者の方に問い合わせとその部分の写真を見られるようにしておいたので見てくださいと伝えたのですが一向に連絡がなく、その間も出品・発送作業はされているようでした。 商品説明にクレームは受け付けないと記載はあったからか、この穴は大きなダメージだと思わないという意味なのか一切連絡もありません。 これ以上連絡を待っていても多分連絡は来ないでしょうし、このままではその穴をまた何かに引っ掛けたときに大きく破れてしまいますので、仕方が無いけどこのまま直して使うことにしました。 ただ、素材がレザーですので専門業者に出さなければいけませんし、修理も1ヶ月以上かかりそうだと言われました。 また、縫い直しをしても強度は以前より落ちるので取り扱いは注意して欲しいとも業者から言われました。 もう商品の方はこのままあきらめて使いますが、問題は評価をどうするか…ということです。 私自身、説明に目立つダメージがないと記載があったために破れについては質問していませんでした。 出品写真からも穴は確認で来ません。 その部分にしわが寄って革が曲がらなければ穴が目立つ事はないと思います。 ですから大きく解釈をすれば確かに説明どおりダメージは目立たないのかもしれません。 しかしこれほど大きな穴はダメージとして記載して欲しかったという気持ちもあります。 評価をするなら商品が届くまでは最低限の連絡もいただけてとても迅速な方でしたので総合すると「どちらでもない」くらいなのかな?と考えています。 相手は今まで「非常に良い」の評価ばかりですので「どちらでもない」にしてもきっと気分は良くないでしょう。 私自身もオークションは1ヶ月に1~2回程度しか使わないことが多いので、数年やっていてまだ評価は100程度。 1つ悪い評価ができると全体の割合で見たときにあまり良い印象はもたれないのではないかとも思うのでいっそ評価なしにしようかという思いもあり迷っています。 特に最近はIDが簡単に取れるために出品者の方の警戒心も強いのでなるべく悪い評価がつかないようにしたい気持ちもあります。 みなさんならどのようにされますか? ものすごく迷っていて気持ちがまとまらないのでご意見を参考にさせていただきたいと思います。

  • 野菜の農薬の落とし方

    過去の質問を見たのですが、私の知りたいこととちょっと違っていたので、新しく質問させていただきます。 以前、朝日新聞の読者のお便りコーナーで見た記事なのですが、、、 「近所の農家から葉物野菜をもらったが、その時に 『農薬を使っているから、水に4時間(この何時間かの記憶はちょっと不確かです)浸けて、 洗ってから食べて』といわれた」との記述があり、 それを読んで以来、私もそうしてきました。 調理までの時間が許せば、1~2度水を換えながら2~3時間は浸けておき、最後に流水ですすぎます。 でも、ふと、たとえ水に農薬が溶け出したとしても、 それを再吸収してしまうことはないのか、と疑問に思いました。 過去の質問を読んでみると、水で洗っても洗剤で洗っても農薬は落ちないから、さっと水洗いするだけのほうが風味も落ちず合理的だというアドバイスが多かったのですが・・・。 浸け置きが無駄であれば、栄養面からも洗うだけにしておいた方がよいのだろうなと思いまして・・・。 実際のところ、どうなんでしょう。 農家の方は、自家消費用に出荷用とは別に栽培している方も多くいらっしゃると聞いたことがありますが、 出荷用で余ったものを自宅で召し上がる場合、どのように洗っていらっしゃるのでしょうか。 どなたかアドバイスいただけるとうれしいです。 どうぞよろしくお願いいたします。 ちなみに野菜は生協のものだけを食べています。国産ですが、無農薬や有機栽培のものばかりではありません。

  • 古い玄米をおいしく調理する方法

    以前コンピューターの2000年危機問題で深刻の時に、備えて 水や食料を(玄米)60kg真空パックにして保管しておいた ものを精米して炊いて食べたところ不味くて持て余しています。 捨てるのももったいないし、良い方法教えてくださる方いましたら よろしくお願いします。

  • うさぎにハゲが…

    ミニうさぎを飼っていますが、最近ハゲを発見しました。 ひげの生えているところに2ミリほどの円形で、少しずつ大きくなってきているような… 他にハゲているところは見当たりませんし、食欲やフンの状態は特に異常ないと思います。 病気の可能性もありますか? 教えてください。

  • 友人にネットオークションを依頼した場合の手数料

    不要な電化製品を処分したくてオークションを勧められました。オークションはやったことが無かった為、友人にお願いしてyahooオークションにかけてもらうことになりました。こういった場合、その友人にたぶん手数料(仲介料)を払わなければいけないのかなと思うのですが金額は何%が妥当なのでしょうか。相場が分からないので経験のある方に教えて頂けたらと思います。商品の梱包や発送は自分でやります。yahooの手数料もあると思うのですがそれ以外にその友人には何%ぐらいかと・・・それとも必要なかったりするのでしょうか。宜しくお願いします。

  • ヤフオクのキャンセルの場合の手数料が取られています!

    ヤフーオークションに出品しました。 最高落札者が26000円でした。 次点落札者が25000円でした。 その次の落札者は15000円でした。 最高落札者からキャンセルの依頼があり 落札者都合でキャンセルをしました。 その後、次点落札者から落札拒否されましたので 再出品をして18000円で落札されました。 再出品は無事全てのお取引終了しました。 そこで利用明細をみると最初に出品した分の 利用料5%が取られています。 「月末の時点で落札者が誰もいない場合は、 落札システム利用料はかかりません」となっていたので 次点落札者を落札者都合で削除しましたところ その次の方からの連絡を待てと出ました。 入札者数は8人ですので全ての方から 拒否してもらわないといつまでも 終わらないのですか?すでに商品は再出品で 取引終了していてありませんし どうしたらよいのでしょうか?

  • アーユルヴェーダ サプリは売れますか?

    オークションでは漢方等の販売にも制約があるようですが、インドのアーユルベーダはどうでしょうか?薬として扱われるのでしょうか?また、健康食品のサプリとして出品する場合などでも「これを飲んだら痩せます」など禁句はありますか? 

  • 【急いでいます!!】落札者から「わからないから電話で教えて」と言われたのですが…

    先ほどヤフオクで新規の方から落札されて、向こうから先に取引ナビに住所や振込先などの連絡がありました。 そこで次に私が電話番号も添えて入金先などもお知らせしたところ、 お世話になります。分からないことだらけなので携帯にご連絡いただけると助かります。○○(携帯番号)です。よろしくお願い致します。 と連絡掲示板に投稿がありました。 なので私は取引ナビで「ちょっと電話はできませんのでわからない所があればメールいただけますか」 と連絡したところ、 お世話になります。先程メールをいただいたようなのですが携帯の操作が分からないので直接連絡いただけるとたすかります。○○(携帯番号)です。よろしくお願い致します。 と、また連絡掲示板に投稿がありました。 取引は取引ナビですることになっているし、携帯の操作がわからないのにどうやって連絡掲示板なんかに投稿しているんだ?? と思ってしまうのですが、私はどうしたらいいのでしょうか? 今まで新規の人とも何度かお取引してきたのですが、電話で教えてというのは初めてなもので… できればあまり直接は話したくないのですが・・・

  • 前回の続きです。落札者のクレームの件です

    前回の続きです。 落札者が発送済みのチケットが届かないと言ってきました 落札時、普通郵便か配達記録・書留に対応と案内し普通郵便を選択したのは落札者です。 その後届かないと連絡をうけ、郵便局に連絡しましたが不明という結果でした 落札者は返金を要求してきます。郵送事故の説明をしましたが、受け取ってない物に支払えないと! 一点ばりで、普通郵便を選択したのも落札者といいましたが発送してるのかどうか証拠がないなど 言いがかりをつけてきます。 どうすれば返金しないですむのでしょうか? 取引ナビでやりとりしてますが、相手は面倒だからアドレスを教えるよういってきます 私は教えたくないのでその回避方法も教えてください

  • 教えて下さい。

    オークション初心者です。 落札したんですが、出品者の連絡先が名前と住所と振込先は 教えてくれたんですが、電話番号の記入がありません 相手が女性の場合 みなそうなんでしょうか? また、電話番号を聞いて、もし教えてくれなかったら、 取引はしない方がいいのでしょうか? 教えて下さい。