papis の回答履歴

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  • エラーメッセージOx20が出る

    スキャナーエラーOx20が出るのですがどうしたらよろしいでしょうか??? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • DCP-J973N使用しています。

    印刷するにあたって、インクの残量表示が(黒)✖になり印刷がまだらに出てしまいます。インクの残量を確認してみると、降るとまだ残っています。 この場合は、もうダメなのでしょうか❓ よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パソコン画面で青色のグラフが薄い褐色で出力?

    DCP-J577N を使っています。OMRONの血圧計を使って、血圧記録グラフ用紙をダウンロードしてA4サイズの白紙に印刷するとき、画面では青、プリントの結果は、薄い褐色となって出てきます。インキは十分あります。以前は問題なく、プリンターが稼働していましたが、今回は、初めてのトラブルです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 記録紙を送れません

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J 152N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【何年も使ってなかった。 久しぶりに使おうと思ったら、 記録紙のエラー 取説を見て、色々やったが復活せず。 ローラーもふいたり、用紙を普通紙A4やハガキに変えてやってみたが、 エラー消えず印刷出来ない                   記録紙が送れませんのエラー ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 紙詰まりが発生

    プリントアウト操作をすると、給紙トレイから上部に移動する途中(紙の先端が上がった位置)で紙詰まりが発生 マニュアルに沿って、残紙の有無チェックや給紙ローラークリーニングを行ったが改善しない ノズルチェック印刷は問題なくプリント出来る 添付写真は、背面ユニットの下側状況 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • インクが出ない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【mfc-j6910cdw        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 クリーニング5回 チューブも色は通っています                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9178 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ブラザー DCP-J983N 印刷できません32

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J983N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できません32と表示され、印刷できない場合があります   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN     】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 ELECOM WMC       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 PowerPoint       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13069 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できず業務に支障がでています

    DCP-J973N-Wを使用していますが、 用紙詰まりA:内部/前 というエラーで印刷できません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 記録用紙を送れません #2が何度も繰り返される

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  MFC-J6770CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 記録用紙を送れません #2が何度も繰り返される                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  MacOS・iOS      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  USBケーブル      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「用紙(記録紙)を送れません」と表示され、印刷ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10601 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 新規PCからの写真印刷が写真モードで印刷できない。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J940N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【買い換えたPCと無線接続していますが、通常の印刷はOK。写真印刷の基本設定、拡張設定、おまかせ印刷のプロパティがでない。ドライバーインストールもできないとの表示です。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【BBIQ光電話無線ルーター        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 両面印実施する方法実施する方法

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品名【    MFC-J7200 】 ■PCのOS【       】 (関連あれば) ■関連するソフト【     】(エクセル・ワードなど) ■接続方法【   有線  】(有線・無線・USBケーブル) <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【両面印刷おしえてくださいおしえてください                                                                         】 ※エラーは?いつから?何を試した?など・・ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷結果が悪い

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷面全体がグレーに汚れる、清掃はやってみた ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【Aterm WG2600HS        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 word, excel       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プロンターの無線接続

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 Mfc-j738DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線接続してアクセスポイントのネットワークキーを入力し、その直後はプリントアウトできるようになるが、翌日になるとその入力が無効になっており、再度ネットワークキーを入力しなおさなければならない。どうすればプリンターが記憶してくれるのでしょうか。                         】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【iOS       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線LAN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【バッファローWZR-HP-G301NH        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷異常

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【       MFC-L 8610CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然印刷がほぼ青色になりだしました。白い部分短辺方向に平行で帯状に数本入ります。この帯の出る場所はランダムです。          】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【     windows   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【    有線LAN    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 原稿で印刷されない領域がある。特に右側

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 HL-5340D       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【原稿の左右で印刷されない領域がある。特に右側。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)を押して余りある会・MacOS・iOS・Android 【 windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 手差し印刷の仕方(初心者)

    エプソン PX-S6010を買いました。A4のプリントをコピーすべく、手差しトレイに差し込み、画面に印刷データを送信してくださいと言われるのですが、何をどうすれば良いのですか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 手差し印刷

    手差し印刷をしたいのですが、手差しした後、印刷データを送信して下さいとモニターに出ます。何をすれば良いのですか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 成果品に筋がでる。

    スキャナーで取り込んだデータに筋がでてしまいます。乾いたティッシュで内部を吹いても効果はありません。対応方法をお教えください。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • 両面印刷が出来ない

    MFC-6983CDWを使用しています。 片面の印刷や、FAX受信は出来ますが、両面印刷が出来ません。 片面印刷後、裏面を印刷しようとすると異音がした後、紙が詰まってしまいます。 紙詰まり解消シートを使いましたが、改善いたしません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インクジェットプリンターの件

    DCP-J978Nを使用しています。 インクカートリッジが無くなりそうなので注文したのですが その交換方法が、ユーザーズ・ガイド応用編に出ているそうです。 しかし 私の所には、ユーザーズ・ガイド応用編がありません。 交換方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。