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マイクロソフト　アウトルックについて 通常使用しないため、デスツトップ（最初の画面）に表示されているアイコンを削除してしまいました。 消える瞬間に画面に「パソコンに支障がでる可能性がある」ような文書が出た気がします。 どんな支障が出るのか、また、元に戻すには、どう修復すればよいか教えてください。

中国の友人とチャットする場合、QQが利用できるようですが、文字化けするため、プロトコルも変更するようです。 QQで設定する場合の注意点を教えてください。