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容量が２GBに増加した頃からだと思うのですが、 YahooメールをWEB上で見ていて、画面が固まってしまうことが多くなりました。 固まるときは、左上に"Yahoo!Mail"のロゴだけが出ていて、 あとは真っ白な画面の状態で、放っておくと何時間でもそのままです。 左上のロゴをクリックすれば、トップページにすぐ戻ります。 そうなるのは、メールを読みながら上下の削除ボタンを押した時が一番多いですが、 トップページから、それぞれの未読フォルダを選択した時にもなることがあります。 トップページにはすぐ戻れるものの、以前のようにスムーズに閲覧できないことに、不便とイライラを感じでいます。 カスタマーセンターにも問い合わせまして、回答にあった、JavaScript、クッキー、キャッシュの件はクリアしています。 ただ、インターネットセキュリティを導入していまして、そちらも解除して欲しい旨の回答がありましたが、 それはちょっとできかねます。少し前までは同じ環境で、全く問題ありませんでしたので、不思議です。 同じ頃にインターネットセキュリティ２００４の更新サービス期限が来たので、セキュリティキーで更新しました。 そのようなことが関係しているのでしょうか？ 同じような症状の方はいらっしゃいませんか？または、なにかアドバイスいただけるとうれしいです。

お世話になります。 タイトル通り、一定のサイトが表示されなくなりました。 特に顕著な物が、この「教えて！ｇｏｏ」の質問の内容です。 他のニュースなどは見れるのに、ここの質問の内容だけが「表示されました」となるのに白い画面のままです。 以前も同じ質問をしたのですが、その際、ご回答頂いた「使用ブラウザのキャッシュ、Cookieを削除」を実行して、この症状は解消されました。 しかし、またここ数日の間に症状が現れ、以前よりもひどくなってしまいました。 不思議なのは今までは問題なく見れていた事です。 そして、何とかその原因を突き止めたのですが、それが何だか使っているウィルスバスターが原因のようなのです。 ウィルスバスターの起動を止めて見た所、これまでのようにページが表示されました。 しかし、ウィルス対策ソフトを起動させない状態でネットを使うのは恐ろしいのが実情です。。。 使用しているウィルスバスターを調べて見たのですが、何がどう以前と違っているのかさっぱり見当もつきません（泣 どなたが、この原因が分かる方いらっしゃりませんでしょうか？ どうかお助け下さい！！ 使用しているウィルスバスターは２０１２クラウドとなっております。 お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

自分で制作したサイトが、あるとき急に崩れて表示されました。 そのブラウザはIE8です。 しかしローカルでは、同じファイルを同じブラウザで見ても 表示は一切崩れません。ネット上で見たときだけ崩れるんです。 崩れ方は、テーブルの幅の解釈を間違えたような感じです。 しかし、同じサイトの他のページでは同じCSSを使っているのに 普通に見えたり、ちょっとだけ狂っていたりとまちまちです。 （CSSに間違いはなく、そういった質問ではありません） ちなみに先ほどまでは普通に見えておりました。急にです。 何もしていないし、サーバー上のファイルもいじっていません。 ちなみにキャッシュや履歴を削除してもダメです。 念のため、IE8を入れ直しましたが、それでもダメです。 更に不思議なのは、他のPCのIE8ではネット上で普通に見えます。 また、IE9でもFire Foxでもクロームでもサファリでも普通です。 だから、尚更意味不明で対処法が思いつきません。 他のPCのIE8や他の色んなブラウザで普通に見えるということは、 サーバー上のファイルは毀損しておりません。 どうしていいか分からないので、教えてください。 よろしくお願いします。

現在SHARP製のスマホ SH-M03を使用しています。 今年に入ったあたりから急にBluetoothが起動出来なくなってしまいました。 具体的に言いますと、BluetoothのON/OFFスイッチをスライドさせても起動せず、しばらく経つと勝手にOFFになってしまうという状態です。 自分として何かいじったものは何もなく、本当に唐突に使えなくなってしまったため困惑しています。 今まで使っていたオーディオ機器は別のスマホでは従来通り使えて入るので接続先機器の問題というわけではなさそうです。 このような状態で自分が行った対処行為は ・エコ設定をOFFにする ・Bluetoothのキャッシュを削除する ・再起動する ・Bluetooth共有の権限を見直す ・BluetoothON/OFFアプリを試す ・スマホの診断機能を試す(結果はBluetoothを起動出来ませんでした となり設定不可) ・本体を初期化 以上の手段を試しましたが一向に改善しませんでした。 Webで同様の症状がないかを調べましたが該当せず、自分では八方塞がりです。 どなたか知識のある方にご教授頂きたく今回投稿しました。 何卒ご協力宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

質問させて頂きます。 先日動画サイトを見ようと思い動画を再生しようとしたところ、以前は全く見られなかった酷いコマ落ちが突然発生してしまいました。 コマ落ちは動画をロードしつつ再生してる時にのみ発生するので完全にロードしきるまで待ってから再生すれば一応は大丈夫なのですが、それではストリーミングの意味が無いかと思い解決方法を模索しております。 ちなみにコマ落ちした動画を保存してローカルで再生する分には全く問題なく再生できます。 今までに試したことは ・使用しているブラウザのキャッシュ削除 ・ブラウザの再インストール ・ルーター＆モデムの再起動 ・HDDデフラグ ・セキュリティソフトでのフルスキャン(カスペルスキー) ・レジストリ掃除＆最適化 以上のことを全て試しましたが解決はしませんでした。 ハード自体の故障も疑って複数のベンチも走らせてみたのですが購入当時と変わらずでした・・・。 google等で検索して色々試しても解決しなかったのでどなたか詳しい方のお力添え願えませんでしょうか？ 参考程度に以下が私の環境です OS:winXP home SP2 CPU:core2duo E6400 MEM:2GB(1024*2) VGA:GF7600GT VRAM:256MB FW:94.24 回線:光接続で上り下り共に平均50M前後

8月5日にとある商材を購入しました。 3日以内に振込みせねばならず、翌日に振込みをしました。 1週間以内に商材が添付されたメールが送られてくるらしいのですが届きません。 入金6日後に、届いてない方は入金を確認する為に振込み日と名義を知らせてというメールが届いたのみです。 もちろん返送しましたし、それ以外にも2度催促のメールを送っています。 が、今まで送られてくる気配はありません。 商材レビューのサイトから購入手続きを踏んだのですが、 キャッシュバック制をとってますし、今まで2度購入しましたが 問題なかったのです（と言っても、クレジットカード決済ですぐダウンロード画面に移行しましたが） 今回は銀行振り込み、メールに添付されてくる形式です。 入金確認メールに、何度も送っているが届いてないというメールがくる。そういう方はMSNのメールが削除されている可能性があるので受信できるようにしてください。 みたいな事がかいてありましたが、私のところはMSNメールもファイルが添付されたメールも全て受信できる状況にあります。 詐欺なのでしょうか。 今度の対応を判断するべくご意見お願いします。

一週間程前、ネットをしているといきなり「ページを表示できません」 「サーバーが見つからないかDNSエラーです」と表示されました。 こういうことは今までも時々起こっていたのですぐに直るだろうと思っていたのですが、次の日にネットをしようとするとまた「ページを表示できません」になりました。 接続を見るとちゃんと「接続」になっているのですが、よく見ると受信のパケットが全く増えていませんでした。 色々と試したのですが、全く効果が無く、このままではネットができないのでとても困っています。 試したこと→キャッシュと履歴の削除、ウイルスチェック、ファイアーウォールや他のプログラムの停止、コンセントの入れ直し、別のブラウザを使ってみる、DNSサーバーのアドレスにping→一つも返ってこない（100%loss)、線を変えてみる等、他にもトラブルシューティングで指摘されたことは全て試してみたのですが何も変わりませんでした。 しかし妙なことに、いつもはyahooすら表示されないのに時々十分間程復活する時があるのです。 はっきり言って初心者なので、今自分のPCに何が起こっているのか全くわかりません。 御教授お願いします。 使用OS　winXP ブロバイダ　DION　 ADSL回線 ルーター　あり 使用ブラウザ　internetExplprer6

ダメもとで質問させていただきます。 間違って今まで毎日更新して来たブログの退会処理をしてしまい、 データが全て消えてしまいました。 （本当はもうひとつのブログを削除したかったのです。） バックアップも取ってません。 これまで、妊娠前からもうすぐ1歳になる息子の成長を 毎日つぶさに記録してきたブログだったので、 本当に悔やまれて悔やまれてなりません。 使用していたのはFC2ブログでパスワードをかけていたため、 検索エンジンでも表示されていませんでした。 なので、検索エンジンからキャッシュを表示することもできません。 FC2ブログの注意事項でも「退会処理をするとデータは全て消えます」 と書いてあるので、無理なことは重々承知の上ですが、 せめて数ヶ月前の分でもFC2のサーバーに残っていたりしないのでしょうか。 本当に悔やまれてなりません。 FC2の方にはすでに問い合わせメールを送っていますが 回答が来るまでいてもたってもいられず、こちらで相談させて頂きました。 ご経験者の方、ブログのサーバーについて詳しい方、 なにかアドバイスを頂ける方・・・何でもいいです。 本当にバカな私に、回答をお願いいたします。

MacOS10.4.7/Illustrator CS Illustrator CSで名刺制作のためにデータを制作していたところ、 表裏２人分のデータなのですが、ファイル容量が4Mにも膨れ上がってしまいます。 印刷屋さんに指摘されて気付いたことなのですが、原因がわかりません。 そのファイルに関して、画像を配置しているでもなく、パスのみで構成されたファイルです。 名前や住所などの基本情報とロゴのデータがあるくらいで、特別に複雑なデータを使用している訳ではありません。 また、その該当データを丸ごとコピーして、新規書類にそのまま貼り付けて保存したところ、データ容量は2Mくらいまでに下がりました。 データの内容としては全く同じなのですが。 違いといえば、4Mになるファイルでは、最終データになるまでに 様々なレイアウトを試したり、同じファイル内で複数の案を検証したりしたコトです。 ただ、入稿データにするにあたり、それら全てを当然削除しています。 それらのデータがファイル内にキャッシュ的な形で残っているのでしょうか？ また、別名保存を繰り返しているので、それらの影響は受けないかと思うのですが。 解決法がありましたら、お教えください。 よろしくお願いいたします。

Firefoxが立ち上がるが、クリックしても全く反応しない Firefox自体は起動出来るのですが、起動後何処をクリックしても何の反応もありません。 「応答なし」とかではなく、ツールメニューとかにマウスを移動させると、白く浮かぶのは通常通りなのですが、クリックしても何もなりません。 現時点では、アプリケーションなどのヘルプなどでブラウザに飛ぶやり方だと何故か正常に使える為、それで使用しています。 Cookieやキャッシュ、履歴などは定期的に削除している為、重いのが理由とかではないと思います。 今までにも何度かなり、その度知らない間に復旧しているので、アンインストールやバックアップ復元は出来れば避けたいです。 何か方法があれば、原因分かる方が居たら教えて下さい。 ちなみにスペックは、 OS:Windows7 メモリ：4GB です。 パソコン自体に不具合は見られなく、ブラウザのみの不具合になります。 設定リセットの上、セーフモードで起動しても不可で、仕方なくアンインストール、再度インストール。それでも不可。 最終手段として、バックアップの復元を行うも、定期バックアップをとってなかった為、1日前の復元ポインに復元しましたが、症状は改善しませんでした。。。 他に何か考えられることはないでしょうか？

昨日からインターネットの突然のスピード低下に困っています。使ってるパソコンはＮＥＣのＶＡＬＵＳＴＡＲ　ＮＸで、ＣＰＵはＣｅｌｅｒｏｎ３６６、メモリは６４ＭＢ、ＨＤＤは６．４ＧＢ、ＯＳはＷＩＮ９８という環境です。 無線ブロードバンドルーターを介して、上のパソコンを有線で、もう１台は富士通のＬＯＯＸというノートパソコン（ＯＳはＸＰ）を無線を通じて２台をインターネット共有しています。無線のＬＯＯＸの方は、通常通りのスピードを維持してるのですがＶＡＬＵＳＴＡＲは突然スピードダウンしてしまいました。ＹＡＨＯＯページを表示するのに数分かかる程度です。そこでＬＯＯＸを有線に切り替えたら無線以上のスピードがでましたのでネットワーク系に異常はないように思えるのですが。またＬＡＮケーブルを交換しても回復しませんでした。残るはＬＡＮボードか他のハードウェア原因、もしくはブラウザの異常かウイルスの問題かと考えているのですが解決できない状態です。教えてで良くかかれているＩＥキャッシュの削除？や電源の入れなおし等、試してみてもいっこうに良くなる気配もなしです。メモリに関してもソフトインストールもしていないので最近減ったこともないです。ウイルス対策ソフトは９９年購入時からインストールしていないです。どなたか判る方いましたら教えてください。 　

今まで普通に見れていたサイトが「このページに到達できません」と表示されるようになりました。 Windowsネットワーク診断では「コンピューターは正しく構成されていますが、デバイスまたはリソース (サイトアドレス) が応答していません」と出ます。 ネットワークトラブルシューティングでは、イーサネットは問題なし、Wi-Fiが「ワイヤレスアダプターまたはアクセスポイントに関する問題　未解決」と出ました。 パソコンに詳しくないのですが、検索して出てきた対処方法は一通りやってみました。 モデムとWi-Fiルーターのケーブルを抜いた再起動とアップデート、ネットワークドライバーの更新と再インストール、セキュリティとファイアウォールの確認、ブラウザのキャッシュ削除、IPv6の解除、ipconfigでIPアドレスのリフレッシュなどです。 ただ、DNSサーバーをいろいろなパブリックDNSに変更してみると繋がるサイトも変わる気がします。 以下のような感じです。 【常に問題なく閲覧できる】Mapion・Livedoorニュース・メルカリ・楽天・Youtube他 【DNS変更により繋がったり繋がらなかったり】Yahoo・Outlookメール・トクバイ他 【常に閲覧できない】りそな銀行・コミックシーモア・FC2ブログ他 chromeとedgeの両方で同じ症状です。 Wi-Fiで繋いでいるスマホとタブレットも同様です。 どのような原因が考えられるでしょうか。 Windows10 Home 64ビット バージョン21H1 (OSビルド 19043.1348) DELL Inspiron 3470 BUFFALO WSR-2533DHPL2

iPad Pro 256GB Wi-Fiモデルを使っています。 iOSは最新の11.1です。 Windows10 64bit PCとiTunesを使って同期させ、 写真を二万数千枚アルバムに入れていました。 先日新たな写真を追加しようと思い、 同期させているフォルダに約百枚入ったフオルダを加えたところ、 フォルダは認識するものの、 中に写真が一枚も入っていません。 再度同期させても同じ結果で、 つい、iPod Photo Cacheを削除してしまったら、 すべての写真が「写真」「メモリ」では表示されても、 「アルバム」では表示されなくなってしまいました。 いろいろやってみてどうしても対処できないので、 iPadを初期化しましたが、 そうすると手動でバックアップしたカメラロールの写真が 元のカメラロールの中に戻ってくれません。 （DCIMがコピペできない） また全体の写真をiTunesで同期させようとすると、 なぜか途中で同期が切れてしまい、 何度トライしても先に進みません。 それでiPadを復元し、 写真の同期も一からやり直しているのですが、 ここでもなぜか同期が途中で切れ、 全体の数％しかアルバムの中に入りません。 どこに原因があるのか、 いい対処方法があればご教授ください。

いつも助かっています。 ここ最近、自分で作成したWordPressサイトにログインできなく困っています。 ネットでいろいろ調べて試してみたのですが、改善しないため質問いたしました。 ・Windows10使用 ・サーバーとドメインはConohaで使用期限内 ・Conohaで確認すると“稼働中”となっている ・キャッシュのクリア済 エラーメッセージは下記のとおりです。 ↓↓↓↓ 【管理画面】 ndc.com へのアクセスが拒否されました このページを表示する権限がありません。 HTTP ERROR 403 【サイト画面】 404エラー 存在しないページを開こうとしたようです。削除されたか、移動されたか、あるいはもともと存在しない可能性もあります。以下のフォームから検索することができます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ドメインの期限切れではないようなのですが。。。。 最近、ブログ改修のため色々いじったのでそれがたぶん原因なのですが。。。。 私が思う原因は、 ①５つくらいプラグインを追加した ②改修中のため、サイトを鍵付きにしていた 管理画面にもアクセスできないため、なにもできず困っています。 PC、iPad、iPhoneのどのアカウントでログインしても同じ画面が出てきます。 パソコンに詳しい方、なにか情報いただけますと助かります。。。 自分の趣味サイトなので、楽しみがなくなってしまう(;_:)

納得のいかないことがあります。 某ビジネスチャットツールでトークの画面にある電話番号をタップしたところ、電話発信ができなくなりました。 本件について、サービス提供元に問い合わせをしたところ、電話固有の問題であるため、対応できないとのことです。 ただ、不可解なのが ・ツールがバージョンアップする前は電話発信ができていた ・同ツールからメールアドレスをタップするとメーラーは起動する ・LINEやメッセージなど他のチャット形式ツールでは発信可能 ・社内で同じスマホ（機種）を使用している全員で同じ状態。 　他社でも同じ機種を使用している人で確認されている。 　OSはAndroid11でアプリ側推奨の範囲内。 ・他社スマホ（Android）でも同じ状態が再現された。 　ただし、また別の会社のスマホ（AndroidやiPhone）で発信可能な機種はある ・スマホメーカーに相談して、キャッシュの削除やアプリの削除と再インストール、権限設定の見直し（当該アプリから電話機能や電話帳へのアクセスを全て許可）したにも関わらず改善せず ということで、ユーザー側としては出来ることはひととおりやった感じです。 　念のため「電話発信できない」というのは、LINE WORKSのトーク画面で……LINE WORKSって言っちゃってますが、トーク画面で電話番号をタップすると、スマホが何かを起動しようとします。 　しかし、読み込み中の画面が出るだけで先に進みません。この読み込み画面はタスクキルとかする画面ではLINE WORKSのままです。 　読み込み画面内の×ボタンを押すと元には戻れるのでスマホのフリーズなどではないです。 　私はスマホの専門家ではないので、リンクをタップすることで電話アプリが起動する機能について、どこまでがLINE WORKS側の問題か、どこからがスマホ側の問題かはわかりません。 　この状態でも本当に「スマホ側の問題」なのでしょうか。

ある地域のある業種の10団体を誹謗中傷しているホームページが、Yahooのジオシティーズ上にあり、困惑しています。 内容は批判めいたものですが、えげつない表現まで、とにかく言いたい放題です。 名称表記は例えば、「○い○工務店」とか「あ○う工務店」 と言った具体です。はっきりとした個人名などの表記、 住所、電話番号など、個人情報の情報はありませんが、少しでも関わっている人が見れば、間違いなく特定出来るものです。 また、文章の中でハッキリ名字を挙げている事もあります。 掲載されだして、何ヶ月かたち、周囲が騒ぎだした頃に、（不思議な事に）ある日突然全内容が消去されていました。 完全に閉鎖されています。 キャッシュには残っていますが、最新の更新のものではありません。 もしかしたら、ジオシティーズの方で削除したのかもしれません。 また、数日までYahooでも「地名　業種」などのキーワードで検索ヒットしたのですが、急にヒットもしなくなりました。 この場合、名誉毀損で告訴など、とにかく書いた人を特定して、なんらかの形に持ち込む事は可能なのでしょうか？ 友人の話では、情報開示をジオシティーズに求めて、たとえ開示されても、 『相手側（書いた人）が、ジオシティーズに、正しい情報を登録していない可能性はある』と指摘されましたが、もし、そうなった場合はこれ以上無理なのでしょうか？ （その前に、情報開示には警察を動かす必要があるのですが、 既に削除されていては、警察は被害届などの手続きの受理はしても、 腰が重いのでは？と言われました。） また、メールアドレスなどを含め、相手の情報は一切ありません。 私が、訴えを起こしたとして、一般的に どの辺りまで進む事が可能だと思いますか？ 泣き寝入りしかないのでしょうか？

・光回線業者を今年３月にNTT東からSoftbankに転用、に合わせてメールアドレス も変更しました。これと並行して、plalaプロバイダーを解約しました。 ・他方、光回線がWindows10にバージョンアップ→今年10月初め頃からＩＴ接続 が断続的に切れるトラブルが発生して、ルーターを３台替えて最近やっと正常に 接続しています。この時にドキュメント・メール等の情報をごみ箱に入れて削除 したため、データ回復をトライしましたが、失敗したため、１年前の外付けHDD 情報を挿入した次第です。 ・処で、本題にはいりますが、まず貴殿の確認事項に対してコメントします。 〇Shiftキーを押したまま起動すると、セーフモード起動のダイアログが出ますが、 そのままセーフモードで起動した場合の状況： →ダイアグロから「セーフモードを続ける」クリップすると起動します。 〇ヘルプ→「アドオンを無効にして再起動」を実行した場合の状況： →「再起動」から最初のセーフモード起動のダイアログが表示されます。 〇受信トレイと送信トレイに多量メール保存している容量が多いためと 書かれていますが、容量はそれぞれどの程度ですか？ →添付資料に記載の通り、受信-Inbox:52KB、送信-Sentbox:4,647KBです。 送信が4GBをオーバーしていますので、ＨＤＤに移管することにします。 〇ページキャッシュは、デフォルトでは350MBですが、1GBにされたのは 何か目的があるのでしょうか？ →容量を大きくすると受信・送信ともにスムーズになるものと思っていましたが！ 次に、添付しました資料を是非ご覧お願いしますが、上説の通りデータ復元等 を実施しているため、メール保存先と各々のファイル・フォルダが重複している のか定かではありませんが、次の点を点検いて戴ければ幸いです。 ❶メッセージの保存先：　C:\Users\websnow\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\2jpnnybu.default に表示されている様々なフォルダーの中で、特に●global-messages-db.sqlite と●places.sqliteのサイズが大きいですが、異常ではありませんかね！ 又、様々なフォルダーが非常にたくさん存在していますが、これで正常な 種類のフォルダーでしょうか！　 何か削除すべきフォルダーがあるのかどうか！　点検をお願いします。 以前は、アドオン「Hide Local Folders」を入れていましたが、削除しました。 以上、宜しくアドバイスの程お願い申し上げます。

こんにちは、どなたか助けて頂けますか？カテ違いでしたら済みません。 個人情報流出する昨今、私もなんとなく自分の名前を検索してみました。 以前は何もなかったのですが、本日初めてヒットしてしまいました。 同姓同名でないことは、住所の市町村まで表示されるので間違いないです。 URLの中に２ｃｈの文字が確認できますので、書き込みの一部キャッシュのようです。ヤフオク関連のスレッドのようです。 ただ見た目が真っ白の背景で、良くある２chのグレーのとは違いました。 名前・住所が知れるということは取引ナビを拾われているのでしょうか？分かりませんが、他に数名の方が同様に列挙されています。 当然のことながら、良い内容のスレッドではないように思えます。 私一個人がどうこうと言われているのではないですが、一見してからかいの対象になっているのだけは分かります。 ２ｃｈの削除依頼なんかしたくないのですが(関わりたくない)、それ以外では何も出来ないという事なのでしょうか。 書き込み日時が最近の為、ますます増えるのか？と思うと嫌でなりません。 また、本当は住所番地全て知られているんだろうと思いますし、恐怖心もあります。 気味が悪くて仕方ありません。もうオークションも通販も利用できません。このページだって、ログインしているからには何か拾われているんでしょうか？ どうすれば宜しいでしょうか？ ＊真面目に教えてくださる方のみご回答をお願いしたいです。(過去質問では「無視」とか、書かれる方も悪いと言うような答も中にはあるので）

つい3ヶ月前にスマホを機種変してauのLGL22にしました。 操作やスマホの機能性は大体分かるのですが、いまいちストレージがわかりませんので質問します。 今私の本体ストレージは21.18GBの内20.18GB使っておりかなり本体を圧迫してる状態です。 内訳 アプリ、76.53MB 画像1.72GB 動画0.00B 音楽114MB その他18.27GB 空きが1.01GB 95.3%使用中その内、その他が86.2%浸かってます。Yahoo!ファイルマネージャー詳細 1ヶ月前はこのような事はなかったのですが2週間前からですかね、徐々にその他が多くなりその度に要らないアプリを削除したり、動画をよく取るのでSDに移したりしてますがその度にその他も多くなり手がつけれなくなりました。その他なのでどこにファイルがあるのかも明確には出ませんので移しようもなくアプリなどの他の分かるデータも移そうにも移せるものは移したのでもう手出しできません。 まず、内部ストレージ、内蔵ストレージ、外部ストレージがありますよね？ 外部はSDなのはわかりますが、内部と内蔵がわかりません。わかってることは、内蔵は動かせない(SDカードの様に取り外しなどの事ができない)のは調べてわかりました。 内部は主に本体からも見れるストレージのことですかね？ 調べたら、内部と内蔵ストレージを間違っていてこれらに気づくのに時間がかかるとかないとて出てきたのですが、確かにファイルマネージャーなどでは一つ一つ全部のファイルを見ましたが明らかに18.27GBはなく正直500MBいや100MBあるかどうかでした。 auに行っても解決法がありませんでした。 なんか外部HDDとか進められたのですがその他がどうしようもないのに買っても移せないて話ですよね。移すものが見つからないのに なんせ内蔵ストレージを見たらいいとかあったのでDiskUsageと言うのをダウンロードしたのですが英語でわからないので開いてすぐに閉じました。 それとキャッシュ削除など2日に1回は電源を落としリフレッシュもさせてます。 それも意味なく今度はデータ削除をしたのですが消しても100MBもみたないのですが、インターネット(ブラウザ？)が90TBでしたこれは大体9GBですよね。 もうこれ以外消せるものがありません。 消したらブックマークとパスワードなどが消えて一々入力をしないといけなくなるのは知ってますが、これ以外に何かほかに消すものとかは、ありますか？ アプリは主にモンストか音楽アプリしかしないです。 動画は50GBほど取りましたがすべてSDカードに移してますダウンロード履歴も削除済みです。 他は通話をするぐらいです LINEなどはあまりしません。 多分これが私がここ3ヶ月で主にしてる事だと思います。 一番はパソコンに繋げるのが早いとは思いますが、パソコン持ってないので困ってます。 それとこの頃インターネット(ブラウザ)が使えません。ページ対応がないと出ますので今はドロフィンなどのアプリで補ってます。 もし解決法、あるいは対策法があれば教えてください。一番はその他ファイル、データをどうにかしたいです。 よろしくお願いします。 書き忘れました。 1週間前に間違えてその他を本体から見れるストレージで消してしまいました約2～3GBほど消えたと思います。音楽は消え、録音したものは消えで困りました。 この事もその他が増えた原因なら教えてください。

PCに詳しい方ご回答とアドバイスをお願いします PCが下に書いているような症状があります。 知り合いの知り合いの人に相談してもらったらウィルスに感染しているかもと言われたんですが、ウィルスに感染していますか？ もしそうならどのような処理をしたらいいでしょうか？ NECのノートPCのLavie LL550/3 PC LL5503DY　WindowsXPを使っています。5年ほど前に購入しました。 ○いっとき前ですがEXCELのソフトが突然消えていました。 　原因は判りませんが、突然消えているのに気がつきました。 　（他でアドバイスいただきまして、復元も試しましたがダメでした。） 　（ちなみに、officeのソフトを以前の職場においてきて辞めてしまっ　　たので今ないので再インストールは出来ません・・） ○光ファイバー（プロバイダはビビック）で無線LANで飛ばしています。 　それまでは一時ADSL回線でインターネットをしていました。 　光に変えて気がついたんですが、時々インターネットに接続したとき　に正しく文字が表示されなくなるときがあるんです。 　例えばYahooのトップ画面とかは普通に大丈夫なんですが、例えばビ　ビック（九州電話のプロバイダ）にログインしたりして登録情報など　を見ようとしたら必ず画面がおかしくなって（文字が部分部分消えた　りしておかしいです・・・）しまいます。 （　他にも必ずそんなふうにアクセスしたらその後おかしくなってしま　うホームページが何個もあります＞＜。） 　そして、その後にYahooのトップ画面などに戻してもYahooの画面まで　正しく表示されない状況（文字が部分部分消えたり、線のようなもの　が画面に出たり・・・がおかしいです）になってしまいます。 　例えば画面左下のスタートをおすと　マイドキュメン　　ト・マイピクチャ・・・マイネットワーク・・・とかありますが、通　常はMSゴシック？で表示されますが、変な文字？になっているんです。 そして終了させようと、終了オプションを押すと3つのボタンは表示されますが（スタンバイ・再起動・電源を切る）文字は表示されないんです・・・。 電源を落として再起動させないと正常な状態に戻りません。 ちなみにそれらのホームページを職場で見てもきちんと表示されますし何の問題もないです。 これに対してアドバイスをいただき フォントキャッシュが壊れている可能性があるということで Safe モードで起動してSafe モードで起動した後、「フォント キャッシュを削除して、フォント キャッシュを再構築を試してみました。 次に、熱暴走の可能性 ノートPCの周りの通気性を良くして、特に下側の熱がこもらないようにして涼しい部屋で使用してみました・・・。 このようなことを試しましたが、改善しませんでした＞＜ ○ウィルスバスタを入れています。 　検索したらcookieは毎回検出されますけど他は特に検出された事はないです。 以上　よろしくお願いいたします。