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皆さんはGoogleパックを知っていますよね？ そこでお聞きしたいのですが、Googleパックに入っているNorton Security ScanとSpyware Doctor スターター エディションの２つと、Windows ファイアウォールを使用したら、市販のセキュリティソフトを購入しなくてもPCを保護できますか？ ご回答お願いいたします。

Trojan-Downloader.Win32.Agent.kks というトロイが見つかったのですが駆除も隔離も出来ません。。 ＯＳはMicrosoft Windows XP　SP2です。 アンチウイルスソフトはウイルスセキュリティZEROです。 カスペルスキーのオンラインスキャンでは何も見つかりませんでした。。 リカバリする以外に対処する方法はありませんか？ 教えてください。

Norton Internet Security 2007を入れているのですが、システムの完全スキャンが終わらないうちにフリーズし、操作できなくなってしまいます。タスクマネージャも開きません。どのようにしたら無事に完了できるのでしょうか? よろしくお願いします。 OS：XP　SP2 メモリ：512MB HDD：20GBの内8GB使用

WindowsXP PS2、OE6、IE6　です。 スキャンディスク・デフラグ・ディスククリーンアップは 定期的にすればいいということですが、その頻度はどれ位が いいのでしょうか？ パソコン使用時間についても変わってくるのだと思うのですが、 毎日８時間以上使用しています。 よろしくお願いします。

ノートン２００５をいれてまもなく 「２個の急速に広がる脅威から～～～～」と警告されました。 内容をみたらW32.Beagle.AZ@mmとW32.Erkez.D@mmと表示されました。 完全にスキャンを実行してみたのですが消えませんでした。どうすればよいでしょうか？

ダウンスキャンコンバータを購入しましたが、PCに何も表示できなくて非常に不便です。何か方法があるのでしょうか？メーカに聞いても、送ってくれれば調べますとは言ってくれますが、面倒なので送っていません。 購入品：IO-DATA TVC-XGA2 OS:Windows XP Home

EP-M570T 名刺をスキャンするとゴミが映りこみます。ガラス面を綺麗に掃除しても同じ結果でした。清掃方法等、解決方法を教えてください。よろしくお願いします。（黒い２～３ミリ程の埃の固まりの様なものです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Epson Scan 2を起動して、取り込もうとするのですが、 「以下のユーザーがスキャナーを使用中です。終了を待って再試行してください。ユーザー：・・・・・」 と出てきます。どうしたらよいのでしょうか。 アプリの再インストール等は試しました。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

エプソン・Win98SEのPCです。 友人が、「最近パソコンの調子が良くないんだよねー」といっていたので、 スキャンディスクでもかけてみたら？ アドバイスをしたのですが、ハードディスクが２０ＧのＰＣなのに、 丸２日かかって、やっと終わったらしいのです。 そこで、友人が「何かおかしいのだろうか？」というので、 もう一回スキャンディスクをかけてみたら？一回やったんだから、 少しは早く終わるでしょっ。といったのですが、今電話があり 前よりも遅くなった。と言われました。 私の考え方は間違っているのでしょうか？ と、一番心配なのは、ウィルスです。最近ウィルスメールが届く。 と言っていたので、ウィルスバスターをインストールしてもらった のですが、よく、ウィルス系のソフトを入れると、スキャンディスクが うまくいかないというのは、知っていたのですが、時間をかけると 正常に終わると言うことなので、ウィルス系のソフトとは関係が 無いのかなー、と思ったり。 何かのウィルスに感染していると、スキャンディスクの処理能力が 遅くなると言うのはあるのでしょうか？ 仮に、ウィルスに感染した後に、ウィルスバスターをインストールをして ウィルスチェックをすると、感染していても、チェックできないと言うのは 考えられるのでしょうか？ よろしくお願いします。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J978N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャン、コピーのどちらにも、同じ個所に黒い帯が発生します。A4サイズの長片に沿って20mm幅の黒い帯がページの頭から最後まで続く帯になっています。今まで、スキャンやコピーは週に1~2回ほどの頻度で使用していましたが、突然、先週スキャンをした際に発生し、先ほど、コピーをしようと使ったところ、同様の症状が発生しました。読み取る部分の損傷でしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows7　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN　　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【スキャナー】スキャンした画像に、黒い線や白い線が入ります｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9481 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

はじめて質問します。 デスクトップＰＣの動きが異常に遅く、起動させるだけで20分くらいかかっていた為、ここでみなさんが書かれている対処法はいろいろ試してみました。 結果起動に20分かかっていたのが10分程度にはなりましたが、 ネットをしたり、なにかする際にも非常に時間がかかります。 一度スキャンディスクやデフラグをしてみようと思い、 こちらに書かれていたアドバイスを参考に safeモードでの起動後、スキャンディスクを開始しました。 午後５時から始めてかれこれ１０時間経ちますが、未だに半分も終わっていない状態です。クラスタのチェックで、１時間に１万いくかいかないか と言う状態です。 （と言いつつ、クラスタと言うものがなんなのかもよくわかっていない初心者です） また、スキャンしている最中になぜか勝手に電卓が２度も立ち上がりました。 これはもう、確実に異常があると思うのですが 思いきって初期化をしたら治るものなのでしょうか？ 自分のＰＣではない上、スキャン中なので ＰＣの詳細がいまいちよくわからないのですが ＩＢＭのAptivaで、WindowsMe、 ２００１年頃に購入し、普段あまり使わないで メールチェック位の使用、１週間に３回くらいの起動という頻度で使用していたようです。 寿命と考えるのが妥当な線なのでしょうか？ どなたかPCに詳しい方、教えて下さい。よろしくお願いします。

この文の前は　NO390698　です。 ウイルススキャンが動作しないので、Norton　SystemWorks2002をいったん削除してから再インストールをしようとしたら、削除はできたものの、インストールができません。 　｛コンピュータはメモリ常駐型ウイルスに感染しています。システムをシャットダウンします。コンピュータを起動してウイルスを除去するために次の操作をしてください。製品CDまたは作成された緊急用ディスクセットでブートしてウイルススキャンをしてください｝。 　NortonSystemWorks2002のＣＤから起動してウイルススキャンをしたのですが、ウイルスが存在するメッセージは表示されませんでした。 諸悪の根源はcomdlg32.dllが存在しないことだと思い、だめでもともとと、 他のノートパソコン（シャープのメビウス）のCOMDLG32.DLLをいれたのですが、ＣＯＮＤＬＧ３２．ＤＬＬは欠落エクスポートＳＨＥＬＬ３２．ＤＬＬ：７１２にリンクされています。が出てきます。 １）ＣＯＭＤＬＧ３２．ＤＬＬを回復する方法はないのでしょうか 　リカバリディスク６枚をつくったことはあるのですが、どこかへ行ってしまいました。 ２）もう一度ウイルススキャンをしてみて（３時間以上かかる）だめだったら、泣く泣くリカバリディスクでフォーマットして最初の状態に戻すつもりですが、メモリ常駐型ウイルスは最初の状態に戻せば、いなくなるのでしょうか。 関連URL:http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=390698

先日、WidowsのエクスプローラでC:ドライブアイコンのプロパティから「ツール」→「チェックする(完全修復ON)」でスキャンディスクを実施しました。 「エラーがあったが修復された」のMSGが出ました。 しかし、完全に修復等を行うためにはDOSプロンプトで実施した方がよいとのアドバイスをもらい、実施しました（C:\windows>scandisk c:）。 クラスタスキャン実施の所で不良セクタ（赤字のB）がありましたが、修復されて終了しました（C:ドライブ）。 しかし、ついでにとD:ドライブも実行したところ、クラスタスキャンの所で次のエラーが出て、実行できませんでした。 ＜＜クラスタスキャンを実行するには空きコンベンショナルメモリが足りません。 CONFIG.SYSのデバイスドライバをREMするか、CONFIG.SYSにEMM386.EXEドライバを読み込んで、DEVICEHIGH=ステートメントを使って、 他のデバイスドライバを上位メモリに読込む必要があるかもしれません。＞＞ 先日、成功したC:ドライブを本日もう一度SCANDISKしようとしたのですが、今度は上と同じMSGが出て実行できませんでした。 DOSの本を読むと、上のMSGの内容は、コンベンショナルメモリは640kBしかなく、ここからデバイスドライバを上位エリアに移し、 640kBをSCANDISK用に有効に使おうというような意味のようですが、これはともかく、なぜ1回目は実行でき、 2回目以降は実行できないのでしょうか。 またどうしたら実行できるようになりますか。 systemは98SE,800MHz,384MB,60GBHDDです。

わたしはショップブランドのwindows98SEのパソコン(昨年夏に購入)に、カノープスのDV-stormを入れ、IDE接続のガチャコンで60GBのHDDを差し替えながらビデオ編集をしています。 * 一昨日のこと、ビデオをキャプチャーしたあと、不安定になり、リセットしたところ、青いバックのスキャンディスクの画面になりました。そこで、Cドライブのスキャンディスクをしたところたちまち終了し、ガチャコン(リムーバブルHDD)であるDドライブをスキャンディスクするという画面が立ち上がりました。 しかし、DドライブのHDDのランプは2つ点灯しているものの、作業の進行を表示するゲージは全く進行しません。 * しかたないので、強制的に電源を切り、Dドライブの中身を抜いて、改めてパソコンを起動し、ことなきを得ました。 次に、さっきフリーズを起こしたものでないリムーバブルHDDを新たに差し替えたところ全く問題なく、作業をすることができました。 * で、作業をおえたところで、件のフリーズを起こしたHDDにもう一度差し替えたところ、Dドライブをスキャンしたいという画面でフリーズ。作業が行われている様子もなく…。 * 素人考えでは、OSをセーフモードで起動し、HDDをフォーマットしなおせばよいのではないかと考え、起動音のピがなったら、F5なんていうのをやってみましたが、何もおきません。 * このままでは、60GBのディスクが死んだままですので、復帰するやり方をご教授願いたいと思います。

自宅の自作パソコンなのですが，以前，スパイウェアに感染した時あたりから，不思議な現象が続いています。 それは，トレンドマイクロとシマンテックのホームページに行けないという現象です。 以前はオンラインスキャンを利用していたのですが，現在は，例えばトレンドマイクロのオンラインスキャンのページにたどり着くことはできるのですが，オンラインスキャンを起動すると，IEごと終了して，スキャンできません。 また，トレンドマイクロ，シマンテック双方とも，トップページすら行かせてもらえません。（「ページを表示できません，サーバーが見つかりません」と出ます。） スパイウェア感染時は上記のほかに，マイクロソフト系のホームページにも接続できませんでした。 マイクロソフト系ページは，Ad-awareの導入により，複数のスパイウェアを駆除することで，接続できるようになりました。 これはウィルスなのか，スパイウェアなのかどっちか分かりませんが，原因や対策をご存知の方おられましたら，教えて下さい。 宜しくお願いします。 ★機器構成★ P4-2.66GHz/i845PE/1GB DIMM/RAID 0(on board) 120GBx2+160Gx1/RADEON9800pro128M/CanopusMTV1000 ルータ(corega BAR SW-4P)を介してADSL接続 ★ソフトウェア★ WindowsXP-pro SP1/更新は最新の状態(2004/9/1) SymantecNortonInternetSecurity2004を一度インストールしたが，その後アンインストール Ad-aware se/Spybot1.3/SpywareBlasterをインストール済み その他はOfficeとゲーム類

＃569635で質問した内容と関連があるのですが、状況がちょっと違う質問をさせていただきます。 データの一部が破損して読み書き不能になったFDDからどうしても重要なデータを救い出したいのですが、Win95起動ディスクからスキャンディスクをしてみたところ、メディアスクリプタとFATのスキャンを無事パスしたところで下記のようなエラーが表示されました。 ＞「ルートディレクトリのエントリ番号0を読み取り中にデータエラーがありました」 このメッセージの言いたいところをどなたか解説してもらえないでしょうか。できれば復旧の手がかりになる情報がほしいです。FDD全体をイメージファイルに変換して強引にメモ帳で読んでみましたが、ずいぶん前に削除したはずのcommand.comとシステムファイルの残骸がかろうじて文章として判読できた程度です。最近書き込んだはずのいくつかのファイルと件のファイルは気配すら見つかりませんでした。 今までに試してみたことは 「FINALDATA体験版」でスキャン →ディスクにアクセスできないため失敗。 「R-Studio　データレスキュー（体験版）」でスキャン →イメージファイルの作成には成功。いくつかのファイルの残骸は見つかりましたが、ほしいファイルは見つからず。 などです。 問題のファイルは３０００字程度のそんなに長くないレポート（サイズ２０KB、*.doc）なのですが、文章は一期一会で二度とか書けないかも知れない名言もあったので惜しいのです。どなたか助けてください。

以前に http://okwave.jp/qa/q7339595.html で、書類の電子化について質問しましたが、追加で質問です。私の所では、書類の電子化には難色を示されそうなことが幾つかあるのですが、どうすべきか考え方のヒントをいただけないでしょうか。私の部署は管理部門であり、色んな部署から集めた書類が中心なのですが (1)クリップやホチキス付き書類が多く、スキャンのためにホチキスを外すのが面倒。 (2)基本は片面印刷されているが、部署によっては裏表印刷してきて、スキャン時に判断が必要。 (3)各部署の所属長の押印が付いたものばかり。法的要請にかかる書類でなければ、これもスキャンファイルだけ保管しといて、紙の原本は破棄すればいいですかね？ (4)何より、各書類について枚数が多い。「その書類を見返すことって殆どないし～・・・」と言われ、重要度が低いくせに枚数が多かったりスキャンに手間がかかったりする書類は、電子化を皆したがらない。でも、それを紙ベースでは保管してて、定期的に段ボールに詰めて持っていくんですけどね。重くなるのに。 こういった事情は、多かれ少なかれ皆さんの所でもあると思いますが、どうしたらいいでしょうか？ある程度は妥協して、無理にあれもこれも電子化しない方がいいでしょうか？

同人誌用にモノクロイラストを描こうと思っています 線画はアナログでスキャンしてグレースケールで彩色というか仕上げ をしようと漠然と考えていました。 初めてなので良く分からないのですが、詳しい方いましたら返答 宜しくお願いいたします。 まずスキャンなのですが 提出先で「600dpi・グレースケール・PSD形式」とありました。 色々調べたところモノクロの場合スキャンするときの解像度は 出力時の解像度と同じがいいと書いてある事が多かったので 600dpiでスキャンすると原寸より相当デカクなってしまいました。 B5に収まらないぐらいでかいんですが印刷すると原寸で印刷されるのでしょうか? それとも提出時に画像サイズを変更しないといけないのでしょうか？ 変更した場合線が変になったりしないでしょうか？ 正直デカ過ぎて作業しづらいのでもっと低い解像度で取り込んで 完成後600dpiに変換とかは不可能なのでしょうか？ 可能だとした場合、このときも線が劣化したりという事はありますか？ 線画はペン入れをしていない鉛筆画です 鉛筆線のニュアンスを残しつつゴミ取りや線の修正をしたいのですが photosho elements2.0で出来ますでしょうか? 言葉足らずかもしれませんがその場合は補足させて頂きます。 本当に困って、訳も分からずまったく作業が進みません。 皆様よろしくお願いします。

すみません、MacBook airで スキャナーGT-X830 2回インストールしてしまい スキャナーの名称がEPSON scan2となってしまい、スキャナーを読んだ時に説明書と違う画面が出てきてしまいます。このスキャナーは2台スキャナーと繋げられるそうですが そのため2回インストールされたのかなと思いまして。 EPSON のファイルがありそこを開くと色々インストールされているのですが、EPSON scene 2のみを選択してアンインストールしたのですが、再度インストールするとやはりEPSON scene 2となってしまいます。 EPSON のファイル内　全てアンインストールするのでしょうか？たびの質問申し訳ありません。 分かる方教えて下さい。 お願い致します ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

昨日インターネットセキュリティ２００４にバージョンアップしました。 バージョンアップ前はタスクバーに地球儀のアイコンが出ませんでしたが、 出るようにはなりました。でも起動と同時に働きません。 まずアンチウイルスのAuto-Protect とセキュリティがオフになります。 手動でその二つをオンにしてますが、侵入検知だけが手動でもオンになりません。 オプション設定画面で設定しても、すぐ元に戻されます。 （前バージョンは正常にアンインストールされ、今のも正常にインストールできました。） 戻されると同時に、「ドライバの初期化に失敗しました」の表示が出ます。 そこに書いてあるＵＲＬ先で、スタートアップを変えたり、起動のタイミングを変えたり しましたが、治りません。 残る可能性はウイルスみたいなんですが、最新の定義を入れてシステムの完全スキャンをしても（除外の項目も外した） シマンテックのセキュリティチェックとウイルス検出をしても、トレンドマイクロの オンラインスキャンをしても何もかかりません。だいぶ前に入れたAd-aware でスキャンも しましたが、何も出ません。 少し前、ワームに感染したようで（VBS.LoveLetter.Var） その時はfixloveというソフトで消えたのですが、その頃からずっとおかしいです。 再起動で恐ろしく時間がかかって、ＩＥの画面が白い状態がずっと続いてたのですが、 今はＩＥが自動的に立ち上がりません。（あと、クイック起動とマイドキュにDesk top.ini のアイコンが増えているようです。） ノートンがちゃんと使えるようにしたいのですが、どうすればよいですか。（ＯＳはＸＰ、 ｗｉｎアップデートのパージョンは５で、ＳＰ２以外の更新は最新です。）