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■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-987N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　インストールの仕方　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線ラン　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり光回線回線・IP電話 【　　光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J982N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【罫線がズレてガタガタ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　WINDOWS 11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線ラン　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　EXCEL　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？光回線 （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　光回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ブラザー製FAXL2710DN】 外付け電話機【SHARP JD-056】 光回線【SOFTBANK AIR】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【SoftBank　Air を契約しました。ブラザー製FAX（L2710DN）　と外付け電話機（SHARP JD-056）を接続しましたが、FAX受信はできますが、FAX送信ができません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・無線でインターネットが利用できる環境にはなりました。 ・電話発信、受信可能。 ・FAX送信可能。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

本日(8/11)加入しました。ひかりTV対応テレビのためチューナー無しの環境です。 「テレビ」サービスのご利用は回線設定完了後約１時間・・・とメッセージが（４時間ほど待ってます） 会員証明書なるものが送付されてからじゃないとみえないのでしょうか？それとも環境？ インターネット：ソフトバンク光 回線：NTT東日本 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

現在ＮＴＴの光回線フレッツ光ネクスト（ビッグローブ）を使ってます。 ある時ソネットの営業の人が来てソネットの光回線はお得ですと 訪問してきました。現在のビッグローブメール等は変更すること なくお得にご利用できますとのことでした。 メリット・デミリットを教えて下さい。 また、切り替えたとすると契約はＮＴＴとはきれることになるのでしょうか？

現在フレッツADSLの１２Ｍを利用しているのですが、ネットの回線を光ファイバーにし、電話回線をADSLからISDNにすることは可能でしょうか？どうしても電話回線をISDNにする必要がありまして、さすがにネットがADSLからISDNになるのはキツイので光ファイバーしかないと。。。ちなみにマンション（公団）に住んでいます。どなたかお教えいただけますと幸いです。

今度大阪で一人暮らしをするのですが、 実家（京都です）がイオ光のネット回線に繋いでいて、 そのネット回線にイオ光のWi-fi　spotを使える用に契約すれば 一人暮らしの家でインターネットは使える用になるのでしょうか？ やはりあらたに一人暮らしの家の方も回線を引かないと インターネットはできないのでしょうか？ どなたか教えてください。 説明が下手ですいません

ST770からST4500に変更したのですが　回線が時々五分位切れて しばらくすると直る　試しに４５００の回線抜いてると何も起こらない 光回線で無線ルーター（猛牛）　猛牛を新しくした方がいいのでしょうか？ ノートとスマホはwifi接続にしてます 何か対策はあるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

3月迄はケーブル回線を使用 　（問題無く利用しました） 4月は回線工事の都合で、デザリングを使用 　（問題無く利用しました） 5先日ぷらら光回線 　ここから、開く物と開かないサイトが出てきました。Windowsのupdateをしましたが、解決しないため教えていただければ助かります。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【知識が無いため助言をください。 マルチチャンネルを契約して、回線1は固定電話（他製品）、回線2はMFC-J6997CDWのFAXを使いたいと思ったのですが、受信がうまくいきませんでした。この状態が並列接続というものでしょうか？ 電話番号を追加して回線1、2それぞれに当ててやれば解決するのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J738DN　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAXと光回線の接続の線を取り外して再度接続をしましたが、電話が繋がらないので繋がるように操作を教えて下さい。　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　eoひかり電話　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

現在、ＫＤＤＩの光のマンションタイプで契約をしているのですが 回線速度が全然でていないようなきがするんです。 ネットでの回線速度の測定をすると。平均３～４Ｍｂｐｓです ハブを使用していたのでそれが原因かなと思い。 直接つないでみても。結果は変わりませんでした。 やはりマンションでかなり回線をみんなで分割しているという可能性が一番高いのでしょうか？ 以前、８ＭのＡＤＳＬで契約したいたのですが。それより遅いかもしれません。８Ｍのときに回線測定をしていなかったのではっきりしないのですが、 ネットゲームのpingで以前は青（最大）だったのが緑（中くらい）の回線速度という判定になってしまいました。（４年前くらいの話です） ＫＤＤＩに問い合わせをしたのですが現在住んでいる場所では光マンションタイプ以外の光の契約は行っていないということなのです。 最近ネットゲームをすることが多く回線が気になることがおおいのでできるだけ速度がでる回線がいいのですが。 この光回線での現状ではＡＤＳＬでの契約の方が速度が出るような気がするのですがどうなのでしょうか？ また、光回線を違うプロバイダとかに変更すると改善されるのでしょうか？その場合はどのようなプロバイダがあるのか。おすすめを教えてほしいです。 長々とすみません。まとめます。 １、光マンションタイプの速度が遅い原因として推測されるものは何か？ ２、現在の速度ならＡＤＳＬとか光以外でもよりはやくなるのか？ ３、おすすめのプロバイダはどこでしょうか？（おすすめの方法） ４（追加）ＡＤＳＬは電話が来ると回線が切れてしまうのか？ 自分は北海道札幌市に住んでいます。 マンションはでかくて、戸数は合計１００戸です。 ここらへんの話に詳しい方よろしくお願いします。

■製品名を記入してください。 【　370DL　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【パーソナルファクス】記録紙または原稿が詰まってしまいました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12938 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

現在、公衆回線を使って電話。Ｂフレッツでインターネット。の使い方をしています。 Ｂフレッツをプレミアムに変更して、公衆回線から光電話に変更するつもりです。 公衆回線は休止にしておこうと思います。 公衆回線から光電話に切り替えても支障はないのでしょうか。 デメリットを教えてください。

今の住所は、フレッツ光に対応エリアなので先日、加入工事を申し込みました。ところが、回線の引き込み工事の際にすぐ近くの家の敷地の上を回線が通ることになるため、その家の持ち主からＮＴＴの工事担当者が敷地内への立ち入りを求めたところ、立ち入りを拒否され工事ができなくなってしまいました。その後、ＮＴＴから交渉してもらったのですが「うちは関係ないこと。絶対に立ち入りは許可しない」として工事は出来なくなり、ＮＴＴからも光への変更工事はできない。と加入を断られてしまいました。そのため、別の業者であるＢＢＩＱに今、申し込みをしてみたところですが、ＢＢＩＱとＮＴＴが同じ回線を共有しているのなら、工事は無理かなと感じています。ＮＴＴの光回線とＢＢＩＱの光回線は共有しているのでしょうか？また、その家の上（かなり高い所）を通って電気の電線は引き込まれてますが、電灯線とＢＢＩＱ光回線は同じ経路での引き込みになるのでしょうか？（ちなみに、その家主は近所では嫌われ者ですが、町内会副会長として地域での影響力はかなり大きいです）

閲覧ありがとうございます。 現在、集合住宅に住んでいてドコモ光を利用しています。しかし、最近頻繁に回線落ちしてしまってまともに使えないので、原因を調べたところ、自宅のマンションの光は100M契約？らしく、それで限界が来ているのだと分かりました。(あまり詳しくない為、頓珍漢な事を言っていたらすみません) 色々な所に相談した結果、ルーターやプロバイダを上位の物に変えても、マンションの光回線が100Mまでしか出ないのであれば意味がないと言う事も分かりました。 そこでネットで調べ、NURO光に変更すれば100M以上使えるのではないかと思ったのですが、それは本当でしょうか？ 現在マンションからADSLでドコモ光回線を引いていますが、NURO光で契約をし、独自に光ファイバーの回線を引いてしまえば100Mから脱出出来るのでしょうか…？ また、NURO光を引く際には、マンション管理者への許可は必要なのでしょうか？ 現在、分譲マンションに住んでおります。 因みに、NURO光のエリア内ではありましたが、未導入でした。 オンラインゲームをよくやる為、頻繁に落ちてしまってとても困っております。詳しい方がいらっしゃいましたら、お答え頂けると幸いです。 よろしくお願いします。

NTTの光ファイバーのひかり電話ってのがありますが、それはアナログ回線と違って停電中、電話が使えないとありますが、光の回線終端装置と光電話対応機器、電話本体をUPS（無停電電源装置）に繋げれば停電中電話をすることは可能なのでしょうか？ ご回答よろしくお願いいたします。

速度テストしたサイト https://www.speedtest.net/ https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP https://fast.com/ja/# https://www.bspeedtest.jp/ 結果の表示されるクライアント？回線？の種類がKDDIかAUと表示覚ます。 当方はGMO光アクセス（NTT光ネクスト）契約です。 家屋は集合住宅です。 部屋は光コンセントがあり、NTTのONUを経てプロバイダから付与されているバッファロールーター（WSR-2533DHP3）とPCを無線接続しております。 １．GMO光アクセスのサービスがNTT光ネクストなのに速度テストすると回線の種別がKDDIとかAUと表示されるのはなぜですか？NTT等と表示されるのではないでしょうか？ ２．建物の所有者契約で建物まではKDDIやAUの光回線なのでこのような結果になるのですか？ ３．GMO光アクセスがNTT光ネクストのサービスの提供を受けて、実際はKDDI回線でネットしているということですか？ ４．２、３がそうだとしたらKDDIとNTTが混在した回線ということですか？（うまく質問できませんが混在して速度に影響はありますか？）

■製品名を記入してください。 【　　DBP-J926N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　SOFTBANK光に変、光BBユニットに変更したらプリンター作動しなくなった　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　どうしたらいいですか　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　ＭＦＣ-6490CN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　送受信出来ない　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。