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トラブル解決

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  • PCやモバイル、周辺機器のトラブル質問が多いのは?

    OKWAVEでPCやモバイル機器、プリンター等のトラブルの質問が多いのはなぜでしょうか?正直、説明書に記載がある、メーカーに質問すれば解決しそうな問題が多々あるのに、どうしてかなと思ってしまいます。 私もそういう質問は多いけれども(他人の事言えないが)、教えてください。皆さんメーカーに質問したり、説明書読むのが面倒なのかな? お答えください。

  • Wi-Fiに繋がらない

    パソコン右下にあったWi-Fiマークが無くなり、地球儀マークに変わり、使用可能な接続はありませんとなっています。  ネットワークとインターネットをクリックしてもWi-Fiボタンがありません。 イーサネットに変わっています。 トラブルシューティングではイーサネットケーブルをこのコンピューターに接続しますと出ます。 解決方法が分からなくて困っています。 LIFEBOOK AH50/A3 Windows10 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • キーボードの入力がおかしい

    昨年購入したFMVを使用しています。キーボード上の"0"のキーを押すと”「”が出てくるようになりました。トラブルシューティングを確認し、再起動しても駄目、キーボードドライバをアップデートしても戻りません。 仕方なくテンキーを使用しています。このような症状になった方おられますか?どのように解決されましたか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • リカバリーが中断する

    ideapad 310を使用してます。今回、USBリカバリーを使ってリカバリーを進めましたが、途中でシステムトラブルで中断してしまいました。3回も試みましたが同じところで中断してしまいます。 McAfee Module Core Serviceは動作を停止しました。 のメッセージが表示されます。その後 PRELOAD FAIL の画面となってフリーズします。解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

  • 印刷すると白紙が出ます。

    PIXUS iP4830 二か月ぶりに使用したところ問題が発生しました。印刷を指示すると白紙が出ます。ワード文書とメールテキスト試しましたが白紙です。インク、接続に問題ありません。プリンターテスト、カラー調整実行してOKでした。トラブルシューティングしても問題なしと表示されます。問題はプリンター内部にあるようですが、解決できません。アドバイスお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • EP-977A3 印刷が出てきません。

    EP-977A3を使用しております。 つい2~3日前までは普通に使えていた印刷が出力されなくなりました。 キューに9個のドキュメントとなっており右と下の→部分が頻繁に動いて いる状態です。 設定の印刷のところでシステムのトラブルシューティングで一度更新すると 印刷が出てくる状況です。 解決方法はあるでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 作成したリカバリディスクが使えない

    FMV LIFEBOOK AH45/K を使用しています。 バックアップナビを使用してリカバリディスクを作成しました。 ・トラブル解決ナビディスク ・リカバリデータディスク1~3 ・ソフトウェアディスク1 計5枚 ところが実際にリカバリをしようとすると、作成されることのない 上記5枚のディスクに加え、 ・ソフトウェアディスク2 の挿入を求められ先に進みません。 何か作業が間違っているのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • PX-049A プリンタは動くのに印刷されない

    前日まで普通に印刷できていたが、急に 筆まめファイル、ほかのワードのファイルも印刷できなくなった。 プリンタは動作するが印刷されない紙が排出される。 トラブルシューティングで既定のプリンタになっていないと出てきたが、 どのように修正すればよいのかわからない。 「プリンターテストページ」は印刷された。 解決法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • Mac Air

    ■製品・サービス名を記入してください。 【 Mac Air       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【メールの送信が出来ない(受信はできる) メール→設定→アカウント→アカウント情報の画面で状況がオフラインになっている。 解決方法が知りたいです。 宜しくお願いします。                    】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • İnnovis NV2700 上糸が出ない

    ■製品名を記入してください。 【   innovis NV2700     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    上糸が黄色、下糸が白を使って 内臓された文字を刺繍しているのですが、表に 黄色が 出てきません。 上糸を強弱を変えても、解決策がわかりません。                   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • takjfk
    • 回答数1
  • CPE0008 E6エラー

    ■製品名を記入してください。 【     NB1000   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   E6の為かまの掃除を行いましたが解決されない。直線縫い設定なのにジグザクのように左右に動き直ぐに下糸が絡み切れるてE6エラーが表示される。                     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ワイヤレス充電機で充電することができません。

    ■製品名と型番を記入してください。 EAH-AZ100 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 ワイヤレス充電機で充電することができません。 しばらく使っていなかったのですが、前は問題なく充電できました。 何が原因なのでしょうか。どうしたら解決しますか? ※OKWAVEより補足:「パナソニックのヘッドホン・インサイドホン・TWS」についての質問です。

  • ネットワークにつながらない

    ■製品名と型番を記入してください。 TH-65LX800 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 テレビ以外のデバイスは正常にネットワークに繋がっており、ルーター側の接続に問題はないが、テレビのネットワークに全く繋がらなくなった。解決方法を教えて欲しい ※OKWAVEより補足:「パナソニックのホームネットワーク」についての質問です。

  • 報酬付き

    内蔵アプリAmazonプライム起動しない

    ■製品名と型番を記入してください。 テレビ TH-49DX600 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 内蔵アプリAmazonプライムを選択決定釦押しても起動せずにチャンネル画面に 戻ってしまう。 2台同じテレビがあるが両方とも同じ症状です。 解決策を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「パナソニックのテレビ」についての質問です。

  • Windows8が起動できません

    先日、気づくとPC(VAIOfit15)の電源が切れていて、電源ONしたところ、以下の画面が出ました。 ※1 Windowsの起動に失敗しました。 起動するOSが見つかりませんでした。 問題を解決するには、下記の操作をお試しください。 ・トラブルシューティング(リカバリー)を開始 OSのファイルが破損している場合は、リカバリーを行うことで回復できることがあります。 ・BIOS設定を起動する BIOSの設定が正しくない場合は、設定を初期化することで復帰できることがあります。 [BIOS]設定の[EXIT]メニューにある[Get Default Values]を実行してください。 ひとまず「トラブルシューティングを開始」を選びましたが、下のような画面になりました。 ※2 Windowsの起動に失敗しました 内蔵ハードディスクまたはSSDドライブのリカバリー領域から起動できませんでした。 問題を解決するには、下記の操作をお試しください。 ・トラブルシューティング(リカバリー)を開始 リカバリーに必要な領域が存在しない、または破損している可能性があり、リカバリーメディアから起動する必要があります。 リカバリーメディア(USBメモリーまたはディスク)を入れてください。 ・BIOS設定を起動する BIOSの設定が正しくない場合は、設定を初期化することで復帰できることがあります。 [BIOS]設定の[EXIT]メニューにある[Get Default Values]を実行してください。 つぎに、右下にある 「VAIO Care(レスキューモード)を開始」 を選択し、 「トラブルシューティング(リカバリー)を開始 PCのリフレッシュ機能やVAIOのリカバリーを行う」 を選択すると、また※2の画面に戻りました。 BIOSとかはいじったことがないので、OSを初期化してくださいとのことと思いますが、何とか「マイドキュメント」「マイピクチャ」「お気に入り(ブックマーク)」だけでも抜き出す事ってできないでしょうか? みなさんの知恵をお貸しください! よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ご近所トラブル→犯罪は増えているのでしょうか。

    ここ数年になって、いわゆるご近所間のトラブルが犯罪に発展するケース(騒音おばさんや、母親同士の人間関係のもつれから子どもを殺してしまう、など)が目立つ気がするのですが、これは実際に件数として増えているのでしょうか。 それともマスコミが取り上げる頻度が増えているだけなのでしょうか。 少年犯罪や凶悪犯罪などのデータは見かけるのですが、こういうののデータってありますか? 一応、犯罪白書を見たのですがありませんでした。(見方が悪いのかもしれませんが) もし件数が増えている場合、単純に、迷惑防止条例が出来て逮捕者が増えた→件数が上がる、ということも考えられると思うのですが、それだけではなくて、昔よりも些細なことからトラブルに発展することが増えたのでしょうか。 また、ご近所トラブルを法律で解決しようという番組も増えていますが、これは、以前は話し合いで解決していたのを裁判に持っていくケースが増えたということでしょうか。それとも、以前は泣き寝入りする人が多かったということなのでしょうか。 近所の人と裁判沙汰になると、その後の人間関係に悪影響を及ぼす気がするのですが…。自分の身の回りで裁判を起こしている人はあまりいないので…。 身近な問題として興味があるのですが、特にこういったことを専門的に勉強していたわけではないので、どうやって調べたらよいのか検討がつきません。ご近所トラブルなどをまとめたサイトがありましたらご紹介いただけると嬉しいです。 勉強不足で質問文そのものが間違っているかもしれませんが、よろしくお願いします。

  • 良い人だと思ってたのにー

    先般より、近隣トラブルの解決につき相談させていただいておりますが、 結果は、被害者が負け、やったもの勝ちですね。 昨日で2度目(1度目は一月前です)のお手紙を出させていただきましたが、なんら変化はありません。 現在、お住まいでないご主人に許可を得てのお手紙ですが、主人が先方のご主人が弱っていて 気の毒な感じのようです。 当の本人の奥様が全く理解しておらず、ご自分を被害者くらいに思っており、ラインもブロックされて いるので、お手紙になるのですが、ご主人は電話にも出てくださり、「一切、揉めるつもりはないから」 とおっしゃいますので、これまでにし、わたくし自身を変えるくらいのつもりで交わしていく他ないと 思いました。 子供同士を幼い頃、遊ばせていた仲なので、こういったトラブルは避けたかったのですが 奥様自身が全く思っていた人物像と違い、「人は何かトラブルが起きたり困ったことが起きた際に 本心が解るのかと思いました」 話し方が優しいですし、気位が高そうなわけでもないので、こちらが勝手に良い人像を作っていただけ なのです。 40代半ばにもなり、見る目が無く反省です。 近隣トラブルを解消した方いらっしゃいますか、また、泣き寝入りした方いらっしゃいますか。 騒音を出すような方は自身が騒音を出していることを解っていないのですね。 あと、5,6年は先方が改善するか引越しされないと解決いたしませんが、致し方ありません。 http://okwave.jp/qa/q9079053.html

    • noname#212798
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  • 彼が私を必要として居た時に前日の自分の仕事のトラブルで集中できておらず

    彼が私を必要として居た時に前日の自分の仕事のトラブルで集中できておらず、気持ちに反して心ここにあらずになり彼を怒らせてしまいました。 誤りの電話も話を聞いてくれずすぐ切られる状況です。ケンカから2週間ですが今後どのタイミングでどのように連絡するのがいいでしょうか。 お互いその時に特に優しくして欲しかったのがすれ違いになった状況です… 皆さんもこんな事ありますか?どのように解決できたか教えて下さい。 よろしくお願いいたします。

    • m3o3m
    • 回答数3
  • 外壁工事で隣家からクレーム

    自宅ビルの外壁タイルの修繕工事および防水工事を行う予定なのですが、足場を組むに際し、隣家の大家(店子は不動産会社)から、足場を組んで自分の土地が沈下して傾いたら一式工事して弁償する、との書面に署名せよと、いわゆる「ややこしい輩」風の男性を寄越してきました。  そのせいで工事を進めることができません。目視でも外壁タイルが落ちそうな箇所があり、早く着手したいのですが。このようなトラブルを解決する方法がございましたらご指導いただきたく、お願い申し上げます。

    • 4144
    • 回答数3
  • vistaのブートローダについて

    ブートローダについての質問です。 とある事情で、コンピューターのトラブルを解決するのに「CDorDVDから他のOSをブートして、ディスクエデッタで該当データを書き換える。」ということが必要、とききました。 しかし、私はパソコンにあまり詳しくないので、OSのブート方法や、ディスクエデッタというものがよくわかりません。 一応自分で調べてはみたのですが、分かりませんでした。 どなたか「OSのブート方法」や「ディスクエデッタ」というものについて教えていただけないでしょうか? 非常に広い質問で答えにくいとは思いますが、よろしくお願いします。