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■製品名 パーソナル編集長 Ver.14 → ■パソコンのOS ：Windows10 → ■質問内容 ガイドメニューをはじめ、ツールバーその他の表示が 小さくて見にくくて困っています。大きくする方法を お教えください。 ソフト全体のフォントの大きさを変える方法があれば、そちらも 合わせて教えていただければ助かります。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン　 ZEROウィルスセキュリティ1台用マルチOS版バックアップ機能付きダウンロード版 　　２０１９年１月１０日登録 ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows10 ■質問内容 →PCをトラブルでリセットしたのですがセキュリティも消えてしまいました どのように対応したらよいですか お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

スマートウォッチ（DGP-BSW01） シリアル番号： RPHZX-7007-0575-5484-8694 2020/09/28に購入したが2か月も経たないうちに画面が非表示になってしまいす落胆。どこに苦情を入れてよいか困惑しています。皆さんはどうですか？。ごい腕時計が2980で販売しているがどうなんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer28を1年ぶりに起動したら このアプリケーションんはハイカラー以上の色数で動作します。 色数をハイカラー以上に切り替えてから起動してくださいとでます。 過去2年同じパソコンで、普通に使えていたのに、なぜでしょうか？ 使っているのは、windows10で、 アダプタのプロバディはtrue color32ビットです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

『【Office製品に関するお知らせ】マイクロソフト社のMicrosoft Office2010は13日に同社のサポートが終了します。以降はセキュリティ更新プログラムの配信が停止されます。同製品をお使いのお客様は～』のメッセージが出ています。なので、Officeは閲覧は出来ますが、編集・保存は出来ません。どのようにすればいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

現在筆まめVer.31をヴァージョンアップにより使用していますが、それとは別にクラウドの課金ができなかったとのメールが来ました。ひょっとすると勘違いしてDLしたのかもしれませんが、どちらか一つあれば用は足りるのか、あるいは両方持っているとメリットがあるのか、ご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコンを新しく買って、旧パソコンのエントリー解除をしてから、新しいパソコンに乗り換えようとしています。 旧パソコンに登録されている製品は、ユーザー登録しているようですが（windows8.1バージョン用）、マイページからパソコンのエントリーを削除できません。 どのようにしたらよいのでしょうか？ それと問合せ先の電話番号はないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →つくれる家系図3 ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows10 ■質問内容 →CSV形式で親族一覧を作成していますが、親兄弟については、つくれる家系図に読み込んだ際、「続柄」で判断して家系図が作成されるのでしょうか？ お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

１０月にダウンロード版宛名職人を購入し、住所録を登録してそのまま使わずにいました。 そろそろ年賀状の素材を探そうと思い、開いたのですが、 スタートパネルというのが出て来て、住所録が未登録になっています。 どうしたら使えますか？ MacBookproで初めて宛名職人を購入したのでよくわかりません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王２３を使っています。　一か所の郵便番号を訂正したとき、何処で操作を誤ったのか全部の住所の郵便番号が二重に（赤枠も）表示されるようになりました。 戻し方が分かりません。全部書き直すのは大変なので、一重分だけ取り除く方法を教えていただきたいのです。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめver.31を購入してダウンロード完了しましたが、筆まめVer.31のアイコンが出なくて立ち上げることができません。すべてのプログラムを参照しても、筆まめVer.31 が表示されません。再度インストールを試みましたが、すでにインストール済みと表示されます。どうしたら、立ち上げることができますか？　OSはWindows7です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン → Zero ウイルスセキュリティ ■パソコンのOS → Windows10 ■質問内容 → サイトの URL では、添付のようなメッセージがでましたが、URL.安全チェックでは、「問題ありません。」の判定でした。 荷物の不在メールにあったURL.です。 私自身では、意味がよく分かりません。 アクセスするべきか？ お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

お世話になります。筆まめバージョン27を使っており、インストールしたパソコンから違うパソコンに移行しようと思ったのですが、ＣＤが傷だらけで、読み込めない状態になってしまいました。このような場合は新しく筆まめを購入したほうが良いですか？また新しく筆まめを購入した場合データーの移行は出来ますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

簡単な図形を製作していて、丸図形と交差する直線をトリミング使用として 直線を2本選択して、トリミングを実行しようとトリミング部分を選択すると プログラムが応答しなくなり何もできません。 使用環境 OS　　Win11Pro64Bit版 CPU　Ryzen 5 5600x MEM DDR4-3200 16GBx2 GPU AMD Radeon RX6600 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王に入力した宛先を喪中はがきに印刷したいのですが、はがきをプリンターにセットして印刷にすると「筆王？」というのが出て印刷が出来ません。どうすれば印刷することができますか？また、筆王に入力してある差出人（私）の郵便番号を削除したいのですが、どうすれば削除できるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名・型番（例：ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今度アメリカで英語のセミナーが開催されるのですが、客席にいてそれを聞きながら理解するのにどの形で準備するのがいいか教えてください。 現在ポケトークWは持っています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Mac 宛名職人Ver2.31でラベル（タックシール）印刷したいのですができません。 ファイル→テンプレートセレクタを開く→テンプレートのラベルを選択→添付の画像のように宛名が一つも表示されません。試しにプリントアウトしてみましたが、何も印刷されませんでした。 タックシールは１ページ12枚です。 どうすれば印刷できますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

B's動画レコーダー8（Windows10）を利用していますが、 リモート会議で外部スピーカ（外部マイク）を利用した際、 録画した動画は入っていましたが、音声が入っていません。 外付けスピーカー＆マイクを利用した際、そちらの音声を 録画するための設定方法を教えてもらえませんか？ 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

2017年バージョンの 筆まめですがを年賀状用途で使う際、宛先の住所録を年ごとにフォルダで完全に独立化しています。しかし2017ヴ―ジョンの筆まめでは、住所録フォルダを変えると差出人データがリセットされ、いちいち記入しなおす仕様になっています。 最新版ではこうしたバグは改良されているでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■スーパーセキュリティ（ダウンロード版3台） ■パソコンのOS（Windows11） ■質問内容 　新しいパソコンにエントリーしたいのですが、「シリアル番号に誤りがあります。」と表示され、何度試みても、うまくいきませんでした。 　なお、古いパソコン（Windows８）では「ウイルスセキュリティ」を使用しています。影響などあるのでしょうか。 　お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。