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「ヘルプとサポート（Ｈ）」が正しく表示されません。 ＰＣの情報などは表示されるのですが、『Microsoft Help center Serviceを終了します』というエラーが出て、ヘルプが表示されません。 オプション（Ｏ）の、Windowsヘルプのインストールと共有で、他のコンピューターからそのファイルをインストールしようとしたのですが、メニューが表示されません。（「別のオペレーティングシステムのヘルプの内容に切り替える」のみ表示される。） 別のＰＣからコピーしたいのですが、「ヘルプとサポート」のファイルとモジュールはどこにあるのでしょうか？（ファイルとモジュールの名前を...）

まず状態説明を。 私のＰＣの構成は、 Windows２０００　SP２ マザー　Asus　CUSL2 Memory　SD-RAM　PC-133　CL3　２５６×２＝５１２ グラボ　MSI　Geforce４MX420 ｃｐｕ　Celeron６３３→８０７（ClockUP） です。 状態としては、Win起動時、BIOS→OS起動画面（黒） の途中、Win２ｋのロゴがでる前の画面で起動不可になります。 ちなみに、これをインスト失敗して、再起したあと上記のような状態になりました。 http://support.intel.co.jp/jp/support/chipsets/platform/inf.htm OSの再インストール以外で、修復の方法ありましたら教えていただきたいのですが。

このPCで特定にアプリが起動できますか？ http://kakaku.com/item/K0000616360/ 作動環境 http://www.777town.net/help/help_others01.jsp 特定のアプリ ・　パチスロ北斗の拳2 乱世覇王伝 天覇の章 ・　パチスロ北斗の拳2 ネクストゾーン闘 ・　パチスロ北斗の拳2 ネクストゾーン将 ・　パチスロハードボイルド ・　回胴黙示録 カイジ2 ・　CRバーチャファイターMVJC ・　パチスロ蒼天の拳 ・　パチスロ新鬼武者 ・　パチスロ装甲騎兵ボトムズ ・　パチスロ北斗の拳(2011) サポートはPCの詳細スペックを記載して送信しないとダメなようです。 つまりPCを買ってからスペックを教えることになるのでもし購入してダメなら損ですよね。 以前、起動しませんでした。スペックは満たしてましたがサポートは原因不明、で濁されました。 回答お願いします。

　セキュリティソフトをヴァージョンアップしようとしています。 　手順的には旧バージョンをアンインストール→PCを再起動→新バージョンをインストールなのですが、ＰＣを再起動したときにネットに繋がらなくなり困っています。 　繋がらない時のエラーメッセージは「エラー720：リモートコンピューターへの接続を確立できませんでした。この接続用にネットワーク設定の変更が必要である可能性があります。」と出ます。 　ソフトのサポートセンターに問い合わせましたが、回答は「【インターネット プロトコル バージョン 4（TCP/IPv4）】にチェックが入っているかご確認ください。」とのこと。確認してもチェックは入っています。再度問い合わせたところ、そのサポートセンターではわからないとのこと。 　ＰＣをネットにつなげられるようアドバイス頂きたくよろしくお願いいたします。

オンラインゲーム「FFXI」を始めて、コントローラー（ロジクールラングルパッド2）を購入し、PC（NEC VALUESTAR PCvw770RG)にインストール済み。 コントローラーや無線ランは点滅していますので、インストールは正常だと思います。 　しかし、ゲーム上でもPCのコントロールパネル→ゲームコントローラー→プロパティ→テストページでも反応しません。 　PCサポートや、FFXIサポートに問い合わせるのですが、こちらには問題無いとの回答で解決策が見つからず困っています。 こちらで少し気になっているのは、都合でユーザーアカウント制御をOFFにしている状態なのですが、それは関係あるのでしょうか？　 　コントローラーを使って、FFXIを楽しむ手段はないものでしょうか？ 初心者の私にも分かる様なアドバイスを頂けると有難いです。 よろしくお願いします。

ノートPCに装着しているメモリ容量が調べる箇所によって違った容量で表示されています。 なぜなのか教えてください。 使用PCは　PC-LL5003D、　OSはWIN　XP　HOME、装着メモリは２５６MBと５１２MBの２本です。（５１２MBは増設で装着しました） （１）システムのプロパテイでは768MBと表示されています （２）BIOSメインメニューでは785.4MBと表示されています （３）タスクマネジャーでは物理メモリ合計　785.9MBと表示されています （４）ヘルプとサポートセンターのシステムの詳細情報のシステムの概要では 　　合計物理メモリ516.5MBと表示されています （５）ヘルプとサポートセンターのマイコンピュータの情報のマイコンピュータの概要では 　　メモリ（RAM)容量516.5MBと表示されています

先日、自宅の電話が壊れ、父が配線をし直したところ 電話は通じるようになったのですが、ネット接続ができなくなってしまいました。 モデムのランプ等は正しく点灯していて、PC（Win）側でも「接続（電波状況：非常に強い）」の表示になっているのですが いざExplorerを立ち上げてみても、サイトが表示されません。 PCのせいかと思い、別のPC（Mac）でも試しましたが接続できませんでした。 どちらも無線LANです。 原因はどこにあると考えられますでしょうか？ NTTサポートに連絡し、見に来てもらうのが一番いいのですが、土日しか家にいられないのでサポートを受けられずにいます。 アドバイスお願い致します。

会社で社員が自宅で仕事を使用する際に使うPCのWinny検知を実施する為 現在シマンテック社の無料検知ツールを各自使用しています。 http://www.symantec.com/region/jp/winny/winny_tools.html シマンテックWinny検知ツール この検知ツールで各自のPCをスキャン、ログを取得し管理者へ提出する形 をとっていますが、この検知ツールはCドライブのしかスキャンしないよう なのです（シマンテックのサポートにCドライブのみしかスキャンしないの かどうか問い合わせしましたが、既にサポート外との回答で教えてくれま せんでした）。 PC全ドライブをスキャンし、ログを排出してくれる（できればフリーで） ようなツールを探しているのですが他にはないでしょうか。 ご教授の程、宜しくお願いします。

このたび自作PCに初挑戦することになりました そこで秋葉原に行って購入しようと思うのですが、お勧めのお店はありませんか？ 中古パーツや中古ケースなども見たいと思っているのでそのようなお店も紹介していただけるとうれしいです （もちろん新品を扱っているところも知りたいです） 優先順位は 価格≧店員のサービス＞サポート このような感じです、本体だけで（OS抜き）1万円台のPCを自作する予定です 店員のサービスは分からないことを質問できるようなところ、です。 サポート、保障は安いPCを作ると言うことを考えているので大きく見ていません。 何店舗か紹介していただけるとうれしいです。 宜しくお願いします

2025年10月14日に、office2016、2019のサポートが終了したようなのですが、うちのPCにも入ってたんですけど、色々考えて、libreofficeというmicrosoftと関係ないアプリを入れて使っていく事にしました。 まあ、そこは良いんですけど、聞きたいのはlibreofficeがどうとかではなくて、とにかく新しくアプリを入れたからって、元々のexcel2019とかword2019は今後絶対に一切使わないとしても、PCには残ってるんですよね。 質問したい事は、サポートが終了したアプリ(office2019とかに関わらず)というのは、しつこいですけど今後絶対開かないとしても、PCには残しとかない方が、アンインストールした方が良いものなんでしょうか？

MicrosoftよりWindows7の販売が終了したため現在Windows7は店舗の在庫限りとなっています。 そのため在庫が切れる前に買おうと思い昨日Windows7通常版を購入しました。 現在自作PCを検討中で自作PCが完成してから買う予定でしたが販売終了のためOSだけ先に買っちゃおうと思い買いました。 しかし、自作PC完成は1年後ぐらいになりそうです。もしかしたらもっと後になるかもしれません。 プロダクトキーは時間がたっても使えるでしょうか。また認証等はしてもらえるでしょうか。 WindowsXPは使っていないので関係はないのですがもうすぐサポートの切れるXPはサポート終了後もプロダクトキーは使えるのでしょうか。また認証はしてもらえるのでしょうか。

ヘッドホンをPCに接続すると高い電子音のような雑音が聞こえます。 とても我慢して音楽を聴ける状態ではなく困っています。 ＰＣに接続すると音量設定に関係なく聞こえ、ヘッドホンを変えても聞こえます。 買ったばかりのＰＣなのですが、先日故障し、修理してもらった直後からこのような状態です。 （マザーボードに不具合があったらしく、無償交換してもらいました。） 何をどう対処すべきかわからず、もう一度修理サポートに問い合わせようかと考えています。 できればもう一度修理に出すというのは避けたいのですが・・・ サポートに問い合わせる前に確認しておくべきことはあるでしょうか？ もしくは自力で改善する方法はあるでしょうか？ 詳しい方よろしくお願いします。

ipodを買って２年くらいになります。 その間、別に問題はなかったのですが、ＰＣが壊れたのでパソコンを新しく買い換えました。 そして新しい音楽を同期しようとしたら、ituneライブラリーは一つしか使えないとメッセージが出て、そのまま同期すると、今まで入っていた曲が消えてしまうと書いてあります。 今までの曲はそのままで、新しいＰＣで他の曲を同期することはできないのでしょうか？ ちなみに、私はＣＤはレンタルしてるので、今までの曲を新しいＰＣに入れることができません。 アップルサポートへ連絡してみても、サポート期間が終わってると受付てもらえませんでした。 わかる方、よろしくお願いします。

３名の方に回答を頂きありがとうございます。私はPCに対してほとんど素人なので、回答の内容も理解できない程です。ソフト＆サポートナビゲーションはPCに最初から付いていたソフトですが、その中の「筆ぐるめ」のみを利用し、全ての友人の住所を記録していました。昨年１２月に年賀状を作ってから利用してないと思います。また住所録のバックアップも取ってないので、大変に困っています。ソフト＆サポートナビゲーションが起動できない場合、筆ぐるめのみでも復旧すれば問題ないのですが、対策は有るでしょうか。 パソコンはPC-LL750NSB-KSです。購入年月は２０１４年１月です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

私のPCが不具合（デバイスマネージャが開かない）によりPC自身を初期 化・リカバリする必要が出て来ました。その前にOutlook 2003の受信 トレイをバックアップしなければならないので、トライアルの為に http://support.microsoft.com/kb/881345/ja　の手順によりバック アップし、 次に http://support.microsoft.com/kb/881346/JA/　の手順により復元を 試みたところ、最終７番の段階で「元のフォルダと保存先またはコピー 先のフォルダが同じです。異なるフォルダを指定して下さい」という メッセージが出て復元できませんでした。やはり実際PCの初期化・ リカバリ後でないと復元出来ないのでしょうか？それともどこかの段階 で私のやりかたが間違ってたのでしょうか。詳しい方、経験のある方、 どうか御教授下さい。

AdaptecのASC-29160NをDellのInspiron530に装着し、内部50ピンにI/DデータのMOディスクを接続して使用しています。 この場合は問題ないのですが、外部にフィルムスキャナー（CanoScan2700F）を接続すると、PC起動時に Attention! Insufficient termination detected on the SE connectors のエラーがでて、XPが正常に立ち上がりません。ＭＯとスキャナーはそれぞれターミネートしてあります。 つい先日まで、自作PCでは同じ接続状態で問題なく使用していました。自作PCのMBは、Gigabyte製でした。 下記のDELLのサポートページを読んでも、特に問題ないと思うのですが、原因がわからず困っています。 よろしくお願いします。 http://support2.jp.dell.com/docs/storage/Non_RAID/73vex/ja/trouble.htm

楽しみにしていたＰＣが届きました。 ＢＴＯのＰＣです。 ところが、まったく立ち上がりません。 サポートに電話したところ、部品の不具合？らしくて 修理するので送り返して下さいとの事。 修理して届けるには、１～２週間程度かかるとの事。 すぐ使いたいと思っていたので困っています。 自分が気に入って注文したパソコンでしたが 最初からケチがついたような感じで返品したいと 思うのですが・・・。 サポートの方は修理するとの一点張りです。 それが妥当な対応なのでしょうか？ 返品は無理なのでしょうか？ これまで不良品のＰＣに当たった経験がなく 戸惑っております。 アドバイスお願いします。

REGZA Z7000とREGZAブルーレイ DBR-Z610を使っています。 ネットワークにはつながっています。 この環境において、Z7000でPCの画像を表示したいと思いますが可能でしょうか。 ・デスクトップPCはwin10→この中の画像を見たい ・PCとUSBで繋がっている外付けHDD→この中の画像も見たい ・画像は主にJPG、MOVです。 今現在、PCからZ610は見えている状況です。 何度か東芝のサポートには電話しましたが、説明書に書いてある程度の回答しかくれず途方に暮れています。 メーカーのHPには繋げられる事をイメージされる表現があり、こちらもそこを期待して購入しました。

Yahooのトリオモデム12Ｍ(有線)に （　https://ybb.softbank.jp/support/connect/adsl/t12m.php　） デスクトップＰＣを接続しています。 この環境で、 もう一台のノートＰＣを無線で接続したいと思っています。 ※ＨＰで詳細を確認すると、 モデム内蔵って（56kbps/14.4kbps）あるので、 無線LANは可能だと思います。 （http://www06.ibm.com/jp/pc/notebooks/3000/nseries/n100_lineup.shtml　） 話を戻します。 Yahooのトリオモデム12Ｍ(有線)のまま、 1台はデスクトップ(有線)と、 もう1台はノートＰＣ(無線)に接続するには、 どのような方法があるでしょうか？ コストパフォーマンス重視で、 安い方法を願っています。 詳しい方、 宜しくお願い致します。

PCは Thinpad SL500 TVは シャープ LC32-DS6　です。 TVの音声設定は[HDMIのみ]にしています。 ノートPCの設定は http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd03.nsf/jtechinfo/MIGR-71266 の手順で LCD のみの表示に切り替えなど行ってみました。 しかし、音が出るのはノートPCからになってしまいます。 気になるのが サウンドとオーディオ デバイスのプロパティの 音声タブの音声設定が "Conexant HD Audio output"のみの表示となっています。 ここにもう一つ、HDMIの設定があれば、音声を液晶TVに飛ばせる気がするのですが どうでしょうか？ オーディオのドライバは Conexant High Definition SmartAudio 221 Ver.3.54.0.0 です。